Алые паруса
392 отзыва
7 марта 2024
Заказали доставку шашлыка в офис на 13-30, сильно заранее,в 10-30.
За 15 минут позвонили уточнить статус, они даже не выехали! Хотя ехать в верхнюю часть города.
Обман, недисциплинированность, безответственность полная, ужас!
1
10 мая 2024
Решили отметить там 8 марта. Ну и сарай. В прошлом 2009 там было здорово. Сейчас просто забегаловка. В меню практически ничего небыло, шашлык принесли холодным. Шампанское было один на вид. Не советую ни кому.
29 ноября 2022
Это отличное место для досуга где кроме вкусной пищи отличная музыка и танц площадка.мне так же понравился чистая сауна, хамам и гостиничный номер. При всём этом очень демократичные цены и чистота!
2
4
20 января 2023
В свое время в молодости мы здесь частенько отдыхали по выходным и праздникам, всегда весёлая музыка, хорошая кухня. Сейчас регулярно заказываем шашлык с доставкой, вкусно!
3
24 января 2022
ПЛОХО, как же блин ПЛОХО
Делал заказ в ресторане через приложение. Хотел сделать друзьям какой-то простой небольшой сюрприз. Ну да.
Доставка опоздала почти на час. Еда, и без того хорошо если средняя, была конечно остывшей. Ещё и курьер начал просить денег у друзей за такси. Они по простоте душевной и заплатили. Я, когда узнал, начал разбираться с рестораном, что это было? Ну и началось разбирательство. Если им верить, конечно. За 11, вдумайтесь, 11 дней, 9 из которых меня тупо игнорировали, пока я не начал просто названивать в тупую, что они сделали? Подали плечами и оставили напутствие в духе "сами виноваты". Ещё и получается, тому курьеру вообще ничего не будет. Тот уровень работы и управления, когда наказания можно избежать, просто не поднимая телефон.
Мое напутствие вам в ответ. Несите ответственность за свои поступки и своих сотрудников. Испоганили даже такой простейший подарок. Слов не хватает. Сплошное разочарование. Стыд и позор вам.
7
1
15 декабря 2021
Ужасное заведение, в котором мы к великому сожалению решили отпраздновать нашу свадьбу🤦🏽
И это была самая большая ошибка в моей жизни!!!
1. Официанты были одеты, как в чебуречной на вокзале!
2. При договоренности я задала вопрос директору. «Кто будет в день свадьбы из организаторов, к кому можно будет обратиться?»
На что она мне сказала, что она ЛИЧНО будет в день банкета. Итог: когда я зашла и спросила у официантов где она, мне сказали, что ее сегодня нет!
К чему я это говорю, у нас было с ней все обговорено, кому и что подаётся( были дети, которым было заказано другое горячее и мужчины, которые сидели за определенным столом и им нужно было подать другое мясо)
В итоге вместо поздравления гостей я слушала вопросы официантов, так как они были не проинформированы и не знали что куда!
3.Фрукты положили не нарезанные на столы (яблоки, груши и бананы) прям целиком!
Я ужаснулась конечно, попросила заменить, забрали правда и нарезали. Но опять же я ходила во время банкета и все это решала, вопрос для чего там администратор?
4. Шашлык у половины гостей был сырой.
5. Не предупредили, что к торту они не дают чай, хотя при составлении плана мероприятий, эта директриса сказала, что с тортом гостям поставят чай! НИХРЕНА!!!!! Родители поехали в магазин за чаем, так как у них его нет!
Вообщем, хотите ужаснуться, можете обратиться сюда!
12
1
28 декабря 2021
Заведение не впечатлило... Музыка громкая, место для танцев довольно много... Столы без скатертей, посуда чистая, в WC чисто, много кабинок.. Гардероб, для выхода на улицу дают плед! Персонал вежливый, дружелюбный.. Что касается еды и подачи -две звезды... На больше не тянет... Шашлык невкусный (брали и свинину и курицу)
1
1
14 июля 2024
Великолепное мясо ! Очень быстрая доставка . Спасибо
2
4 июля 2024
Огромное количество посадочных мест. Однако из минусов пришлось искать персонал минут 10 чтобы сделать заказ. В целом все вкусно.
3 января
Еда вкусная!!
2 сентября 2023
Если Вы хотите вспомнить метафизически 2005-2006 год, то Вам сюда, потому что атмосфера, обслуживание, антураж, ментальность там еще того времени, и не знаю как кому, на 2005 год я считаю очень крутым!
29 августа 2021
Почитал отзывы и хочу поделиться своим впечатлением о пребывании в этом кафе. Судьба меня закинула в это место и я оказался свободным в воскресенье вечером. В кафе никого не было и не звучала музыка. Но так как у меня было хорошее настроение я передал его официантке Дарье)... Она сказала, что диджея сегодня нет, а музыку настраивает он. Но, видимо, моё обаяние или что-то другое (скорее всего), Даша пошла разбираться с аппаратурой (во всём кафе был только я)... и настроила. Музыка появилась! То, что Даша стала более компетентной и расширила свои знания, надеюсь и моя вина.
К чему всё это я? Ваше восприятие от посещения заведения зависит от того, с каким настроением вы в него заходите.
Здесь хорошо готовят шашлык. Домашнее грузинское вино не советую брать.
Даше передавайте "привет". Очень милая девушка.
2
1
25 декабря 2022
Отмечали НГ с коллегами. Рассадка гостей хорошая. Кухня нормальная, подача не плохая. Ведущий особого восторга не вызвал, как и музыка. В зале было очень жарко. Снизила звезду за то, что официантка бегала на наш зал одна, приходилось долго ждать заказ... но мне ее искренне жаль.
15 июля 2023
Отличный ресторан. Хороший и внимательный персонал, вкусная еда и красивое заведение!
2
1
23 ноября 2024
Вкусный шашлык и людя кебаб
Хорошо уютно
15 сентября 2021
Праздновали юбилей в прошедшие выходные. Все гости были в восторге от нового светлого зала! Ещё хочется отметить вкусную еду и приятную территория около ресторана:)
2
1 декабря 2020
Крутое место, как для молодёжи, как для любого возрос а, несколько залов, живая музыка, вкусная кухня, пальчики оближеш... Советую, много лет знаю-это заведение!!!!
6
3
1 января 2023
Были на новогодний корпоратив. Кухня оставляет желать лучшего. Стол накрыли "богато", не покупались. Но на сколько все не вкусно приготовлено( диджей - плох, дискотека - никакая. Приглашённые шоу артисты, очень здорово. Больше туда точно не пойдем
4
1
7 марта 2024
Заказали доставку шашлыка в офис к празднику, делали доставку ОЧЕНЬ заранее !!!
По итогу сорвали нам корпоратив , шашлык так и не привезли
10 января 2023
Справляли 2 раза корпоратив, первый раз прошел на ура! Отличное обслуживание, классный персонал! А вот второй раз перед Новым годом-просто жесть! Стыдно смотреть в глаза коллег! Еды мало, хотя стоимость чека на 20% была выше, вся еда невкусная, подавали с задержкой и холодные блюда! А за 1.5 часа до конца корпоратива стали собирать со столов жалкие остатки еды((( стыд и позор🥶
11
10 декабря 2023
Отличное место, понравился бильярд и отель там. Сходил бы еще раз)
1
1
11 августа 2021
Ветер в Алые паруса думаю будет ослабевать и ослабевать. Когда мои друзья категорично отозвались о проведении торжества в Алых Парусах я не сильно расстроилась. Уж очень хотелось мяса)))
Приехала, чтобы посмотреть место лично. Дело было зимой, входная лестница очень скользкая, без защитного покрытия от падений и мой спутник упал. Настроениемуже подпортилось...
На входе встречала не очень опрятная полноватая девушка, вся в чёрном и с чёрными волосами)))
Я спросила льда для места ушиба и задала вопрос, почему такой не безопасный вход- мы планировали семейный ужин с пожилыми родителями и рисковать их здоровьем нам точно не хотелось
Наш вопрос адресовали к администратору. Тот же полновато- грязноватый вид (вот откуда ноги ростут))). Администратор ушёл в пространные объяснения, что защитная лента долго не проживет, люди ходят разные, у них даже унитазы воруют ( серьезно????)))
Льда не было и нет - помоги себе сам.... Но услышав, что мы планировали прийти всемером нам сообщили, тогда это уже банкет! Что это значит для нас не пояснили. Большого желания общаться с нами администратор не выказал, а прощался с нами словами: лучше идите, мы не станем вас обслуживать, наше кафе процветает и мы ничего не потеряем!
PS
1. чем мы не угодили? Вели себя вежливо
2. во всем огромном зале ни души - владелец заведения согласен, что его дела идут хорошо и готов выгонять гостей, которые хотели тихо посидеть и вкусно поесть? Без песен, плясок и битья посуды, унитаз само-собой гарантированно остался бы на месте))))
15
1
19 декабря 2020
Сервис оставляет желать лучшего. Бронировала сауну на компанию, обещали позвонить за два дня до посещения-подтвердить бронь. Ни за два дня, ни за день никто не позвонил. Позвонила сама за день до мероприятия, сказали, что бронь не записана, спросили телефон, время, сказали что теперь то уж записали и ждут нас.
Наступило время посещения, пришли с компанией-девушка на ресепшен с круглыми глазами смотрит на нас и говорит, что нашей брони нет. КАК можно было не записать с двух звонков-непонятно.
Кое-как разрулили, дали таки нам наши апартаменты Арабика, в которых нам не включили одну из саун и к тому же не работает телефон, по которому можно связаться с ресепшеном. Когда мы позвонили на ресепшен с мобильного, девушки пришли, включили сауну и были недовольны нашими замечаниями. Сауна в итоге была еле теплой и так и не разогрелась. За такой сервис даже скидку не сделали.
5
2
20 сентября 2024
Все очень понравилось рекомендую будем ходить ещё
13 мая 2022
Не рекомендую данное заведение, обслуживание ужастное,, посидела на 28500 чему свидетельствуют чеки от данного заведения на следующий день приехала в это заведения с просьбой вернуть мне лишние 10т (чек есть) но ничего не вернули то-ли с математикой плохо у бухгалтера и хозяина данного заведения то-ли амнезия у афициантки.... Подумайте 10раз стоит ли посещать такого уровня кафе. Ужаснее кафе я в своей жизни не встречала. Мой юбилей в 35лет они испортили
8
1
10 января 2023
Справляли корпоратив 23.12, заплатили 3500 с человека. Из этих денег 500 р. за программу, которой фактически не было, первыми вышли девочки а-ля бразильский карнавал, покрутились пять минут, ушли. Потом вышли какие-то непонятные две девочки в стекляшках, исполнили непонятно что, танцем это не назовешь. После того, как посетители закричали, что выступление " Говно" девочки быстро переквалифицировались для фотографий. Последнее выступление мальчишек барменов порадовало, зажгли. Далее, по еде, помню раньше готовили лучше. Шашлык из свинины, сплошные жилы, кебаб резиновый. Так как осталось много еды, девочки захотели забрать что-то с собой, так и тут персонал решил подзаработать. Контейнеры теперь стоят сто рублей каждый, причём малого размера ( половина такого, как привозят суши). Времена меняются, "Алые паруса" уже не те, что были раньше.
7
1
1 января 2022
Отмечали корпоратив. Хорошее обслуживание, доброжелательные продавцы. Есть готовая еда, отдел со сладостями, сигаретный стенд. В помещении чисто, нет посторонних запахов.
2
28 декабря 2023
Не советую для корпоратива, рыба , стол накрыли ни ко времени, в нарезке мороженая, как и вообще вся сервировка.
3
2 февраля 2024
Кафе очень красивое. Обслуживание хорошее. Но можно лучше
11 июня 2021
Отмечали встречу одноклассников (21 год после окончания школы). В наше ковидное время сняли беседку, предполагали отличное время. препровождение...но все настроение испортили официанты и условия - это просто кошмар. Посуда (тарелки, бокалы, фужеры...) грязная, время обслуживания просто, извиняюсь за выражение, пиз...ц. Лимон в нарезке несли 30 мин....Про все остальное писать лень и неохото....
6
1
13 августа 2023
Оформили заказ на доставку шашлыка и т.д через сайт, на почту пришло уведомление что заказ оформлен, присвоен номер. Через 1, 30 мин отправила свой телефон чтобы мне перезвонили, ( на сайте указано что перезванивают через 10 мин) никто не позвонил. Я позвонила сама, спросила через сколько будет доставка? Женщина по телефону долго не могла найти мой заказ, перечисляя другие адреса и заказы и когда я сказала, что все понятно, до свидания быстро нашла его озвучив,что у них "программа поттупливает". После этого она спросила, ну что оформляем заказ?
Настроение испорчено, мы с мужем голодные, не рекомендую данное заведение, есть вероятность, что заказ не привезут!
3
1
7 марта 2024
Это ужасно, такие доставки должны уходить в прошлое. Так испортить праздник своей доставкой нужно уметь.
Абсолютно беспардонные.
1
1
26 декабря 2023
Приличная кухня, есть место потанцевать. Но нет нормальных бокалов для вина.
1
1
25 декабря 2023
Еда вкусная. Украшение зала ноль и новогодняя дискотека ноль.. Такого ужаса я не видела последних лет 6.
3
6 января 2023
Очень приятный персонал и вкусная еда. Рекомендую всем. Можно и свадьбу и банкет сыграть. Отличное кафе. П. С цены радуют
4
28 мая 2023
07.03.23 к моему большому сожалению я была в данном заведении. Предпраздничный день 8 марта. Работает одна официантка! Бармена нет. Молоденька хрупкая девушка носилась как ошпаренная от одного стола к другому, естественно путала заказы и т.д. Ждать ее приходилось долго, как и свой заказ.
Самое ужасное - еда! Очень НЕ вкусный шашлык🤢 соус к шашлыку пипец какой острый. Столы без скатерти все в ожогах.
Туалет грязный.
Единственный плюс - это диджей💃💃💃 ему и поставила звёздочку⭐
1
1
30 апреля 2024
Это кафе раньше хорошо себя рекомендовало а сейчас поверьте даже не стоит терять время и идти в это заведение.
3
8 марта 2023
Хотите заплатить счёт и остаться голодными,тогда вам сюда!!!
Еда ужасная: шашлык сухой,некоторые блюда кислые,жаркое это месево по ощущению с остатками шашлыка сухого,пиво кислое.Посуда вся в разводах и со сколами,столы грязные и проженные. В праздничный день работает один официант на весь зал,больше часа ждать заказ. В туалетах вонь ужасная,кабинки половина не закрываются.
Цены далеко не дешёвые для столовской дешёвой еды. Очень испортилось кафе,собирались не туда,но к сожалению в другом было уже всё занято,решили пойти в данное заведение,о чём очень пожалели. Единственное что там нормальное это диджей,музыка неплохая,потанцевать можно.
4
22 июля 2022
На днях побывали в данном заведении, небольшой компанией. Сидели в беседке у озера. Вид был не плохим. Время ожидания заказа не долгое. Быстро принесли меню, хорошо обслужили. Заказывали шашлык, салаты и пиццу очень понравилось. Всем советую, кто хочет вкусно поесть и отдохнуть на природе.
2
2
8 марта 2023
Ужасное заведение. Была в нём первый раз и последний. Зашли туда сказали что нет места. Точнее пустых столов. Хотя пустых столов было 5 шт. Но это не об этом. Заказали Люля кебаб, овощную нарезку, лаваш. Люля принесли через 10 минут. Овощную нарезку принесли через 40 и лаваш через 50 минут. Я спросила девочку официантку что так трудно было принести лаваш вместе с люля? На что она мне ответила мне не когда я одна за всех. А в реале она и официантка и барменша и кем она там не была. Отношение там к людям ни какое.
5
1
12 февраля 2024
Шорошее место. Всё вкусно. Обслуживание достойное
1
28 сентября 2021
Заказывали свадебный банкет и вот что получили:
1. Обещали официантов , одетых в одинаковую форму-в итоге кто в чем.
2. Во время банкета официанты, совсем не следили за тем, что заканчивается алкоголь и соки на столах, надо обновить. Мусор со стола не спешили убирать. Вода была газ\не газ, так выставили всем газ.
3. Украли виноград. Привезли 6 кг винограда, до банкетного стола он так и не дошел.
4. Остальные фрукты на стол нехотя выставили в середине банкета только после того, как сделали замечание.
5. Конфеты для стола чай\кофе привезли в пакете, так они даже на тарелку из пакета не выложили. Просто валялись около стола в пакете.
6. Администратор улыбался пока банкет готовили, как оплатили просто хамил и открыто послал, когда я стала говорить о недостатках.
Не удивительно, что даже, в выходные там пустые залы.
9
2
27 ноября 2022
Обслуживание никакое, принесли шашлык соуса нет лаваша тоже, в итоге прождали полчаса пока уже ругатся неначали принесли когда все остыло что и есть уже незахотелось, заказ сделали но половину не принесли пришли извенились что щас все рещим принесут и нехрена даже кортошку несли после шашлыка час, и только кормили ой забыли хотя записывала на листочек или ой делается. Как ресторан не рекомендую отвратительное обслуживание посидели 2 часа и ушли. Если захочешь пойти раслабится только не в этот ресторан
5
1
28 декабря 2022
Я не знаю, кто тут пишет восторженные отзывы. Мой совсем не такой! Заказывали в данном заведении еду через приложение. Мало того, что курьер ехал два часа (навигатор с пробками смотрели- ехать было 20минут) так по телефону администратор в грубой форме отвечал на наши вопросы. Ладно, думали, еда все скрасит...ан нет! Пицца не пропеченая, картофель фри - одно название. В общем - данное заведение рекомендовать не могу! Владельцам просьба - обратите внимание на работу ваших сотрудников! Вы им всё-таки деньги платите!
4
2
6 января 2022
Даже одной звезды мало. Заказали шашлык. Звонит администратор, просит оплатить заказ до того, как его нам привезут, так как они его отправят на такси (курьеров не хватает). Ладно, уговорили, я оплатила заказ, привезли, открываю, там 4 жалких крылышка. Я заказывала 900 грамм шашлыка из свинины стоимостью в 1500 рублей. Конечно, стала звонить администратору, слышу постоянные отмашки, мол, позвоним попозже, курьер с вашим заказом уже выехал. В итоге, шашлык не привезли, деньги обещали вернуть, пока тоже их нет. Короче, может шашлык то и вкусный, но мы не попробовали.
6
1
16 июля 2023
Работает отель без чеков. Администратор требует расчет наличными. В номерах грязно. Персонал ужасный. По интерьеру отель для, быстрых свиданий
27 февраля
вкусная еда и приятный интерьер!
1
9 марта 2023
Кафе очень вкусное! в плане кухня очень вкусная, музыка хорошая, все чисто,уютно.Из минусов-в чеке весомая прибавка на 2 тысячи рублей за то,чего не заказывали!Нае....ка конкретная, так что проверяйте чеки,друзья!!!Всем добра!
3
3
20 ноября 2023
Гостей почти нет, в пт закрылись вместо 5 утра в 00.00, диджея нет, просят самих поставить музыку🤣, один официант на всех, в санузлах грязно
26 апреля
Грязно очень