Альянс телеком 💩 с 19 ноября не работает интернет тв сегодня 6 декабря и до сих пор не работает
3
Елена Ходченко
Знаток города 13 уровня
8 декабря 2020
Опять на Тунгусской 61-803 нет 3 дня ни телевидения, ни интернета. Что у вас опять случилось?Только сейчас-нет интернета и телевизор на Тунгусской не работает
была хорошая компания пока не продались ростелекому этому вурдалаку ростелеком уничтожает в се к чему прикасается худшая компания россии
4
2
Любовь Скопинцева
Знаток города 4 уровня
12 января 2021
Отвратительная компания. После ледяного дождя прошло почти 2 месяца, но интернет и телевидение до сих пор не восстановили несмотря на постоянные обещания.
Техподдержка никакая, информации о сроках устранения неполадок ( с 16.00 отсутствует инет) нет, в процессе разговора оператор бросает трубку. Жирный минус компании за таких сотрудников, которые не боятся вести себя по хамски во время разговора. Придется менять провайдера, не везде так относятся к клиентам
5
1
Анна Ш.
Знаток города 8 уровня
25 ноября 2018
С инетом проблем нет. При смене компа опытные сотрудники технической поддержки круглосуточно по телефону могут проинструктировать как настроить новое оборудование, что очень удобно, помогает экономить время на ожидании мастера. Вот с телевидением в последние несколько месяцев проблема - каналы прям вот внезапно исчезают.
Телефоны неработают, или линия вечно перегружена качество интернета оставляет желать лучшего. Оповещения об авариях в компании нет. Компания зажралась перестали работать
Приятные операторы. Объясняют все доходчиво, вопросов нет. Какой вопрос не возникает - на все дадут ответ. Пользуюсь АТК лет 7. Самой компанией доволен. Оплатить - удобно. Скорость - лучшая в городе (есть с чем сравнить). Цены - демократичные.
3
2
Ирина
Знаток города 7 уровня
30 января 2021
Не знаю кому как, а мне нравится компания, все обязательства выполняют в полном обьеме.
хороший провайдер. У всех есть проблемы, но из всех провайдеров что я пользовался, Альянс зарекомендовал лучше всех. Оставался без интеренета очень редко, а в случае прблемы дозвониться до ТП нет проблем. А возможность бесплатно вызвать настройщика - так вообще огонь!
Пользуюсь лет 6-7 интернетом от данной компании. Обращалась в Тех поддержку раза три за всё это время. Всегда всё быстро восстанавливали. Плюс понравилась служба комп.помощи, пойманный вирус почистили, всё летает, норм!