АльтернативаВет
887 отзывов
3 октября 2023
Очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо заведующей и девушке на рецепшене. Вошли в наше положение .
1
17 декабря 2023
Ездили сюда с пёселем на снимок задних лап. Врач рентгенолог осмотрел нашу четвероногую, сделал снимки, доступным языком описал её проблемы. Ожидали приёма недолго.
1
17 октября 2023
Все отлично, врачи хорошие , единственное час ждали в очереди , кошка конечно была не в восторге 😑
2
2
5 октября 2022
Уважаемые владельцы клиники ваш имидж зависит от качества предоставленных услуг! Ужасно обидно, что в сложный момент не помогли. Записалась к Сметанко, она не смогла, принял молодой врач (Алик имя, его на сайте нет). У йорка на соске шишка, пощупал и говорит это ложная щенность, точно не рак, опухоль гормональная. Идите и наблюдайте собаку, через неделю придете, никакие препараты не выписал, чтоб остановить лактацию. На повторный прием нас не приняли, доктор этот заболел и никакого другого доктора нам не предложили, ждите пока этот выздоровеет. Естественно ждать не стала, обратилась в другую клинику. Диагноз - злокачественная опухоль.
13
23 июля 2023
Привезли кошку из Тольятти по рекомендации местной ветлечебници. Поставили диагноз, лучше афтоназия. Вернулись домой в другую клинику. Кошка пошла на поправку.
2
2
28 июня 2022
Отличная ветклиника! Всегда много квалифицированных врачей, но и очереди бывают, особенно если животных приводят экстренно! Лечила в этой клинике кота от лишая, назначили грамотное лечение, которое помогло. До этого лечились в другой клинике и только запустили болезнь. В АльтернативаВет помогли, за что им огромная благодарность!
1
30 марта 2023
В клинике есть все инструментальные средства исследования. Делают любые операции и манипуляции. Но не объясняют какие препараты назначают. Даже в отсутствие пациентов приходится необоснованно ждать приема на уколы/системы по часу и больше
3
1
27 ноября 2023
Мне все понравилось, очень внимательный персонал. Для них нужно нормальное здание.
3
2
24 декабря 2024
Очень хорошая клиника,советоваю
3 июня 2021
Много оборудования. Очень приятная молоденькая врачь дерматолог.Была там и с кошкой и с собакой по рекомендации знакомых. К сожалению не совсем чисто в клиники и есть среди персонала грубые люди. Я всё понимаю много народу за день устают, но всё же нужно понимать что люди и так расстроены из-за болезни своего питомца и явно никому не приятно хамское обращение .По именно не буду называть хамских сотрудников, но если ещё раз с таким столкнусь больше молчать не буду .Уважаемое руководство держите в узде своих сотрудников.
9
25 июня 2023
Отличная клиника, есть все врачи и оборудование,вежливость и подробное объяснения ветеринаров радует )!
3
1 декабря 2024
Регистраторы ведут себя высокомерно, грубо
5
3
4 июля 2024
Чуткие,Внимательные,сотрудники .Редко в нашем бешенном мире.
15 августа 2022
Большая благодарность специалистам этой клиники. Особенно Тарановой Анне. Спасли мою престарелую кошечку Марусю. У кошки перестали двигаться задние лапки. Оказалось, что проблема была не в лапках, у кошечки был отит. Грамотный врач поставила верный диагноз и назначила правильное лечение. Моя кошечка теперь бегает как молодой котонек, хотя ей 13 лет. Спасибо Вам большое)
3
2
22 ноября 2023
Очень грамотные специалисты! Быстро помогли нам и поставили на ноги нашего питомца. Спасибо Вам!
6 декабря 2023
Отличная клиника, вежливый персонал, внимательное отношение к питомцам.
2
1
11 октября 2023
Заключение УЗИ не верное. Слова врачей при общении расходятся в записях в выписки. Складывается впечатление что выкачивают деньги за процедуры бесконечные. Я не доволен
1
31 марта 2022
Я безумно рада, что нашла именно эту клинику! Я приехала к ним из другой области! У кошечки были серьёзные проблемы! Никто не давал гарантии, что кошечка сможет быть прежней, сможет ходить.... Мы прошли обследование, нам назначили лечение, во время лечения мы столкнулись с новыми проблемами, но ветврач поддерживала нас по телефону. Мы прошли этот трудный сложный путь и сейчас всё отлично, кошечка чувствует себя отлично, ходит, гуляет на улице, нам осталось немного заново научиться прыгать...
Спасибо огромное при огромное Тараной Анне! Спасибо Вам за спасение Аси! Мы Вам очень благодарны!
4
1
2 декабря 2024
Класная адекватная клиника...
1
3 февраля 2024
Отличная клиника!!! Вылечили 16ти летнего котика! Советую только сюда обращаться!
1
20 июня 2023
Грамотный подход. Отношение к животным как к людям-Хорошее! Провели операцию кошке по удалению яичников. Все благополучно. Желаю чтоб вам там помогали и всем здоровья питомцам!
3
1
12 марта 2023
Есть хорошие и не очень специалисты.. Очень много и часто очереди.. Ждать по несколько часов можно.. Часто в очереди сидят разные "заболевания " , в том числе очень опасные и заразные.. Не сразу изолируют..
4
13 января 2023
Редко где с таким участием подойдут к лечению Вашего питомца.Большое дело, что работают без выходных и круглосуточно. Очень много персонала, да ещё стационар.
1
23 ноября 2021
Многопрофильный вет.центр, полнейший спектр услуг для вашего питомца, включая узких специалистов, все необходимое оборудование, удобно организованный процесс приема вашего питомца, отличные специалисты
2
3
23 января 2023
Превосходная клиника. Стерилизовали кошку, после оперпции сразу забрали домой, кошка была в нормальном состоянии, активная как обычно, ни рвоты, ни шатало. Шов малюсенький, аккуратненький, на второй день уже сняли попону за ненадобностью. Все прошло быстро и оперативно.
1 ноября 2022
Работают 24/7, что удобно, дозвонилась быстро. Место популярное, так что придется посидеть в очереди. Имеется диагностическое оборудование, которое есть далеко не в каждой ветклинике. Из минусов: грязно, присутствует сильный характерный запах.
3
1
28 мая 2022
Хорошая, большая клиника. Работает круглосуточно. Персонал внимательный, ласковый с животными. Широкий спектр ветеринарных услуг. УЗИ, рентген, лаборатория. Рекомендую.
1
1
2 ноября 2022
Обратились в клинику 31.10.2022 с йорком.Спасли собаку от энтерита,огромное спасибо доктору Фаткуллину Рамилю за правильный диагноз и подобранное лечение!!!И парню ,который ставил систему,к сожалению незнаю фамилию(Спасибо за чуткое отношение и ваш профессионализм!!!
3
26 января 2022
Лучшая вет. клиника, где есть всё и сразу.(от оборудования до питания и лекарств)
Восстановили здоровье моей собаки.
Выражаю благодарность всему персоналу и лично Рамилю Исмагиловичу.
Грамотный специалист, и вежливый, тактичный человек.
Всем удачи!
3
2
15 мая 2022
Отличная ветклиника. Есть рентген, УЗИ и многое другое! Адекватный персонал! Либеральные цены на услуги! Моему коту десантнику поставили спицу в бедренную кость все вышло до 10к. Думал будет дороже. Да и не везде это делают! Так что молодцы!
1
1
28 марта 2024
Очень дружелюбный персонал, приемлемые цены.
1
19 сентября 2024
Очень плохой персонал от А до Я!!!
5
1
9 ноября 2022
7 ноября 2022г в этой клинике убили кота Филю, при заборе крови из вены.Сотрудница данной клиники толстенной иглой исколола все лапы коту,так и не попав в вену.Вместо того,чтобы прекратить манипуляцию,т.к кот стал задыхаться,она продолжила его колоть,пока не вышла главврач и не отправила кота в реанимацию.В итоге,через 5 минут, кот умер от болевого шока,у малыша отстановилось сердце.
12
25 мая 2022
Клиника отвратительная ! Из за неэтичность персонала!Постоянные много часовые очереди!Специалистов не хватает,сотрудники уставшие,злые,не клиентоориентированные!После посещения их клиники появляется плохое настроение!Еще и деньги дерут как в последний раз! Разводят клиентов,которые ничего не понимают!
Так стерилизация кошки мне обошлась в 8,5 тысяч рублей!Вместо обычной 3-3,5 тыс руб.При разговоре с врачом была озвучена сумма в 4-6 тысяч рублей.Кошку привезла в клинику в 11 ч.дня,а прооперировали ее только в 9 часов вечера! Оставили в стационаре ,т.к было время позднее ,чтобы ее забрать.По приезду в клинку ,мне озвучили сумму уже в 8000 руб! Смена сменилась,врача уже оперирующего не было . На вопрос :почему такая сумма ,никто толком ничего не ответил.Сослались на врача и начали выпроваживать меня из клиники!Устроили скандал!И сказали,что занесут меня в чёрный список.Этой клиники совершенно наплевать на клиента и репутацию клиники!В счёт было включено узи 2 раза.,за которое деньги не вернули,а сказали,что я ещё им должна за уколы ,которые ей якобы делали утром .
В общем взяли кошку в «заложники»и включили в счёт все что только можно ,без согласия и ведома хозяйки !Хорошо хоть только 8,500 накрутили,а не 20 тысяч или более!Не рекомендую эту клинику никому!
14
2
4 мая 2024
Отличная клиника. Вежливый персонал.Все по делу!
3
9 мая 2023
Если болеет любимец, то только в эту клинику! Очень отзывчивые доктора. Вмё коротко и по делу. Не навязывают услуги.
Спасибо большое, что спасли мою собаку! ❤️
1
14 июня 2022
ЛОЖКА ДЕГТЯ ДЛЯ ЭТОЙ КЛИНИКИ. приехала с собакой после эпилептического припадка в 11.30. На рецепшн женщина без опознавательных бэйджей сказала, ждите приема невролога. прождали ровно 2 часа, но специалиста невролога не дождались. вся очередь прошла и даже после нас с питомцами уже выходили с клиники, а мы все ждали. после выдержанного времени спросила "женщину на рецепшн", когда нас примут ? и вот ее был ответ - все это время делается мрт другой собаке /на часах было 13.30/. Вы для чего сидите за столом информации? для сбора денег? или лень сказать, что ожидание займет на прием к неврологу примерно 4 часа, можете "отъехать, погулять с больной" собакой.... или воспользоваться услугами другой клиники. ВЫВОД - встречают с оскалом улыбки только "таксебешных несерьезных /легкоболеющих/ питомцев. СРОЧНИКОВ, СЕРЬЕЗНОБОЛЕЮЩИХ эта клиника БОИТСЯ принимать. Значит, работают простые интерны, скорее всего, а не профессионалы. А "женщине без опознавательных признаков, кем она работает" отдельный совет - ВЫ НАХОДИТЕСЬ НЕ НА "СВОЕМ МЕСТЕ", раз не можете быть коммуникабельным персоналом и уметь "разруливать нестандартные ситуации". Клинику НЕ РЕКОМЕНДУЮ, в виду отсутствия поставленного сервиса /до лечения не дошли и даже врача воотчию не видели/.
17
1
31 октября 2023
Внимательный администратор, квалифицированный врач.Ничего лишнего не предлагают,все по существу.
3
18 мая 2024
Очень хорошая клиника. Есть все для питомца
1
8 сентября 2021
Отличная ветклиника. Работает круглосуточно. Есть и кардиолог, и окулист, и много ещё кто... Но записываться лучше заранее) Можно и просто прийти, однако тогда придётся немножко посидеть в очереди. На приёме кровь проверят, укольчики воткнут, капельницу поставят - всё в лучшем виде. Очень добрые и милые врачи, а главное - профессионалы 👍 Итог: котик здоров и счастлив 🐈⬛
P.S.: вакцинируйте всех питомцев, даже тех, кто всё время дома! Заболеть может каждый 😿
1
1
13 января 2023
Отличная клиника. Хорошие доктора! к каждому зверьку подходят индивидуально. Моим животным всегда становилось лучше
1
1
28 июня 2022
Хочу поблагодарить Таранову А.Д.
Это единственный врач, которая поставила на ноги мою шпицулю
В сторонней клинике заявили: езжайте в Москву с этой проблемой, в Самаре хороших специалистов нет
Но все оказалось наоборот
Анна Даниловна прописала приём лекарств, всегда была на связи и очень хорошо относилась к моей собаке во время приемов
В итоге собака, которая даже не могла наступать на лапы сейчас ходит, как прежде !
3
1
24 октября 2022
Вежливый персонал. Опытные врачи. Трепетное отношение к животным. Сделали котику рентген лапы, проконсультировали дали подробную рекомендацию. Спасибо!
1
2
26 марта 2023
Персонал замечательный. График круглосуточный,что очень важно!Чисто.Единственный минус ,очередь.Но это потому что замечательные врачи там👍😊
2
13 января 2023
Это волшебники, а не врачи! Спасибо вам огромное за спасение Тимона (летчик с 8 этажа). Отдельное спасибо Резаевой Елене и ее команде, вы творите чудеса!
3
1
20 апреля 2022
Очень понравилась клиника, в 2021 году перешли с котом из ЗООМИР, где за три года лечения не смогли поставить правильный диагноз. В Альтернативе наблюдаемся больше года, всё очень нравится, наличие узких специалистов, своя лаборатория, можно сделать практически все исследования. Единственный минус, видимо не хватает специалистов, поэтому всегда много пациентов и зачастую долгое ожидание приема.
1
2
29 сентября 2023
Спасибо огромное Новиковой Наталье Андреевне. Стерилизавали кошку, хорошая клиника.
8 июня 2024
Хорошо встречают, не замечены в обмане, все по существу. Врачи молодые.
12 марта 2024
Хорошие знающие врачи!! Но один минус,очень большая очередь.
2
18 августа 2023
Хорошая клиника.Радует круглосуточный режим работы,хотя ночной приём + 30%.
Много узких специалистов,своя лаборатория.Есть УЗИ ,Рентген.
3