Отличный магазин. Доволен всем, от помощи в выборе плитки, до ее доставки (заноски) к месту ремонта. Консультанту магазина Татьяна, особый респект. Компетентный, грамотный специалист!
Широкий выбор товара и прекрасное обслуживание. ВЫРАЖАЮ большую БЛАГОДАРНОСТЬ консультанту КАЧЕВСКОЙ Анастасии Сергеевне за профессионализм, чуткость, отзывчивость и прекрасное обслуживание.настоящий профессионал своего дела. Грамотно выполнила свою работу, выслушала пожелания и сделала замечательный проект. Прошу отметить это.
Отличный салон плитки и сантехники в нашем городе, разные цены, каждый подберёт что-то для себя, отличный выбор сантехники, нам понравилось, что мы смогли купить все в одном месте, полностью собрали санузлы, отзыв пишем спустя время, поэтому уже можем сказать, что довольны на все 100% сантехникой, а плиткой были довольны ещё на этапе ремонта, брака мы не обнаружили, мастер тоже сказал, что плитка хорошая, ровная.
Отдельно хотим поблагодарить девушек дизайнеров, которые сопровождали нас и сориентировали по всем позициям, рассказывали все нюансы
Отличный магазин, с большим выбором качественной плитки. Очень понравились консультанты. Супер внимательны и терпеливы. А ребята плиточники, которые с ними работают просто на высоте. Спасибо большое! За вазочку от жены отдельная благодарность ;)
Отличный магазин в Витебске. Просто огромнейший выбор плитки. Брали плитку на фартук, в ванную и очень много розеток и выключателей. Всё в разное время. Постоянно сотрудничали с консультантом Анастасией. Более приятного специалиста мне не доводилось встречать. Очень грамотно и быстро сделала раскладку плитки и подобрала розетки. Только приятные эмоции от данного магазина!
Здравствуйте. Покупали плитку на кухню. Из 28 штук ни одного брака. Плиточники, которые укладывали плитку, сказали, что ооочень хорошая плитка и очень хорошего качества. Выбор в магазине очень хороший и большой. Цены, как везде. Не дороже, чем в керамин. Спасибо.
Хороший магазин, с большим выбором и отличными ценами. Приятный, приветливый и очень квалифицированный персонал. Магазин находится в удобном месте, склад слегка подальше, но терпимо.
Покупал плитку на кухню и прихожую, в салоне описали всё на высшем уровне , но при укладки плитки я узнал что она не соответствует ни каким размерам а так же легко подтверждена сколам( очень хрупка) . Она красивая но качество очень ужастное. Приятное общение продавцов закончилось на том месте когда мы заключили договор и передали деньги.
Магазин действительно красивый, и выбор есть. Но, к сожалению продавцы-консультанты не заинтересованы в продаже.
Пробыв там 10-15 минут, ко мне даже никто не соизволил подойти, при том, что покупателей не было.
После такого, отпало желание там совершать покупку.
Покупала сантехнику в магазине Витебск, очень понравилось обслуживание в салоне. Но при получении товара на складе все впечатления быстро прошли . Условий осмотреть получаемый товар в вечером тёмное время совершенно нет, вынесли предмет покупки на рампу, двери на склад закрыты и освещения для осмотра НЕТ. Кладовщик сказал на склад где есть освещение запрещён, смотрите как хотите , как говорится хоть телефоном свети. Уважаемые руководители сети , учтите обстоятельства осмотра товара , т к это не конфетка за 3 рубля
Покупали плитку для ванной комнаты. Девочки-консультанты очень помогли с выбором.Заказ прибыл вовремя. Ремонт делали позже. Посеяли раскладку плитки.После звонка в магазин, сотрудники нашли и прислали раскладку.Большое спасибо.
Отличный выбор плитки, лучший в городе! А помимо основного ассортимента есть ещё и сантехника и освещение и элементы декора! Вежливые и отзывчивые сотрудники всегда помогают выбрать и определиться с дизайном!
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Иванов
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
Заказали плитку-платите за доставку! 25 рублей за 11 квадратов. Ни в одном салоне такого нет. Ну и персонал особо не париться - не нравиться до свидания.
На складе ситуация не лучше.
Вначале сотрудников склада нужно вызвонить по телефону ( не особо рады что их тревожат в рабочее время) , подождать 10-15 минут пока они придут. Товар выкатывают на улицу и делай с ним что хочешь. Темно, светло, холодно - никого не волнует. Хочешь считай, смотри как угодно. Отношение сотрудников скотское. Ссылаются на надпись на деревяшке прибитой на стене, а о документе заверенной лично руководителем они не знают . Очень-очень плохо.
Заказала большое количество светильников, на большую сумму. Пока делаешь заказ, к тебе очень доброжелательное отношение. А потом...сроки не выполняются, никто не звонит и не приносит извинения. Ждала бра вместо обещанных 2 недель, 5 недель. Бра не в сборе. Никаких бонусов и извинений за доставленные неудобства. Ещё и лампочки перепутали. Не рекомендую!
Хорошее место купить душевую кабину, но к сожалению, ‘специалисты’ которых магазин рекомендует её установить оставят ее с побитой плиткой и водопадами со всех сторон и вам придётся самим доделывать их ‘работу’. Уровень профессионализма - ноль.
Приобретали испанскую плитку – Corten A, по стоимости около 100 руб за м.кв (цены октября 2020г.). Но остались разочарованы как самой плиткой и работой отдела рекламаций. Та плитка, которая выставлена/уложена в салоне и то, что мы получили разительно отличалось. А ответ магазина – продавец поменял палитру и теперь производит такую (как мы получили), а то, что выложено в салоне – это старая версия этой плитки, которая уже не выпускается. Вопрос – и что же вы тогда предлагаете/продаете людям????
Предложен был лишь возврат плитки, но у нас не было времени и желания снова заниматься поиском, да и плиточник ушел бы с нашего объекта и ремонт затянулся на неопределённый срок. Пришлось смириться.
Ни о какой материальной компенсации речь вести не захотели.
Но самое интересное, что буквально за несколько дней до обнаружения нами этого не соответствия, сами работники салона нам звонили и просили прислать им фото той плитки, которая была нам доставлена (хотя у них самих на расстоянии вытянутой руки есть выкладка этой плитки в салоне). Видимо мы были не первыми кто обратился с такой проблемой.
Никогда не писала негативных отзывов – но тут просто обидно, получается выбирает клиент - одно, получает – другое – и это нормально.
Спасибо за “профессиональный” подход к делу.
На фото - по бокам та плитка, которую мы получили, а в середине - также плитка из нашей доставки, но эта была без упаковки, и видимо это и есть та плитка из старых поставок - оцените разницу.
Прежде,чем покупать плитку в этой компании рекомендую тщательно подумать.В наглую торгуют битой плиткой,такое ощущение,что это делают осознанно,рассчитывая что вы этого не заметите,доверившись громкому названию "салон".Моя ошибка в том,что я при получении проверила целостность упаковки плитки.Что надо проверять каждую плитку ине никто не озвучил .И в договоре у них не прописано,что продаваемый товар(плитка) не проверен продавцом на целостность.Как выяснилось позже я не одинок в этом, магазин практикует продажу неликвида..
Выбор хороший, но почти ничего нет в наличие. Консультанты видимо не заинтересован в продажах, никто не подходит и ничего не рассказывает....... спрашивать и отрывать их от ноутов приходится самостоятельно. Хотя в таких больших и насыщенных продукцией магазинах хочется получить хорошую консультацию.