Очень хорошая клиника! Обратился с травмой (разрыв мениска коленного сустава) провели обследование прооперировали. Очень отзывчивый и профессиональный персонал, особая благодарность хирургу Нахапетяну Тиграну Григорьевичу- профессионал с большой буквы!!! Уже через несколько дней ходил без трости, очень хороший анастезиолог (после наркоза было очень легко), так же очень отзывчивый и внимательный мед персонал! Палата очень чистая, даже больше похожа на очень хороший номер отеля, достойное питание. В общем очень остался доволен, спасибо!
Самое не любимое место - это медицинские центры, всегда прихожу без настроения НО, именно Альпика-мед, именно регистратура, администратор Рита растопило сердце мое
Очень милая, улыбчивая, доброжелательная. Вежливо, все четко, понятно, грамотно объяснила
Врачи тут тоже квалифицированные! Мастера своего дела
Советую эту клинику всем
Не пожалеете
Очень хорошая и современная мед клиника на Красной Поляне! Доктора-специалисты своего дела, всегда улыбчивые и доброжелательные. Администратор Рита приветливая и добрая, все мне рассказала и объяснила. Приходите только туда! Не пожалеете!
Будучи на отдыхе с ребёнком, пришлось обратиться в медицинский центр Альпика Мед за некоторыми обследованиями. Все очень понравилось, отношение сотрудников, отсутствие очередей, все быстро, оперативно, по приемлимой цене. Результаты пришли в тот же день на почту. Если вдруг будет ещё необходимость, обязательно обратимся в этот мед.центр.
Клиника меня впечатлила довольно просторно и красиво. Врачи работают как надо, но администратор Ксения вообще класс все расставила по полочкам.
Мне очень понравилось всем рекомендую!!!
В саму клинику я не попала ,но может оно и к лучшему
Совершенно не клиентоориентированный подход
Должна была идти по ДМС ,из Москвы ,направили гарантийное письмо ,клиника работает до 20:00,но врачи до 18:00!
Это как простите ?!!!
У меня была экстренная травма лица ,предлагала врачу приехать через 10 мин,в 17:40,а не в 17:30,ответ нет ,врач не успеет Вас принять ,тк ровно в 18:00 он уходит (было воскресенье ),в понед травматолога нет в принципе,терапевт работает с 14:00,но у них все по записи ,экстренно они никого не принимают,приходите на свободное время (вечером ) в 17:30
Просила хотя бы справку для возврата скипасс,но снова нет,справку выдать некому,ген директор бывает не всегда ,врач только вечером …
В итоге я все сделала по ОМС в Сочи,где меня экстренно за 40 мин посмотрели ,сделали снимки и КТ, даже на диск записали для показа врачу в Мск ,выписали лечение
40 мин от входа до выхода !
Здесь же я только 30 мин пыталась дозвониться.
Отношение к пациентам ужасное…
А отзывы по ходу заказные здесь…
Дважды обращались к одному педиатру в этой клинике. Грамотный и внимательный врач, подробно все объясняет, клиник ой довольна.
Новое расположение клиники мне не очень удобно, добираться только на такси. Но качество услуг вполне устраивает.
Не знаю сколько из показанных отзывов написаны сотрудниками , но клиника не имеет ничего общего с отзывами на 5 звезд .
Пишу конкретно об отделении рядом с Розой.
Не берут трубку ни с первого , ни с 3 раза. Задаю вопрос в телеграмм и вотсапп, на что не получаю ответ . Чтобы уточнить - приходится еле как дозваниваться - на что
Говорят - «напишите вопрос про анализы в вотсапп - вам там ответят» 👍
Очень смешно.
Ок. Записалась , приехала , прождала 25 минут у пустого кабинета . Никто не пришел.
На выходе оказалось , что врач ( гинеколог) , берущий анализ вот только что прошел мимо в обычной одежде и уличной куртке .
Спрашивается , для чего записываться за три дня, сообщать на ресепшене о своем приходе и тд, если всем плевать . Вам надо - вы и ждите мужика в уличной одежде .
Спасибо что потратили мое время
Уточнение на ответ клиники: прием должен был быть 3.01.25 в 11.30
Так как прием не состоялся - советую вам посмотреть видеокамеры .
А так же проследить за уровнем сервиса при записи .
Очень странный прием. Была на приеме, делала гинекологическое узи. Выдали заключение без фото. Сказали: «не выдаем только отправляем на ватсап». А я как должна на след приеме показать заключение узиста?!?! В телефоне? Ладно, этот факт я приняла. Жду фото-не присылают, написала высылаю прошлогодние!!! С комментариями «врач сказал все без изменений». Я конечно предполагаю что ни чего сильно не изменилось за полгода, но думаю можно было и новые хотя бы выслать. И это была моя подготовка к операции. Место красивое и на этом все. Идти еще раз туда, желание отпало совсем!!
Попал на прием к врачу отоларингологу Ворохиди Елизавете с болью в ухе , врач внимательно выслушала жалобы и назначила очень грамотное лечение, боль прошла уже к вечеру , утром позвонил в клинику с целью подкорректировать лечение в виду отсутствия боли, но Елизавета настояла на продолжении лечения чтоб закрепить результат. Врач отличный , клиника новая , всё понравилось 👍
Очень удобное расположение, можно пешком дойти с Красной Поляны. На стойке регистрации Администратор Марина помогла со всеми вопросами. Персонал вежливый и грамотный.
Новая клиника, много места, современное оборудование, хорошие врачи, цены соответствующие. Если сделать пешеходную или автомобильную дорогу от ближайшего тротуара или дороги, то можно будет и 5 звезд поставить.
Врачи грамотные, всё доходчиво объяснили по результатам анализов. Администраторы доброжелательные, могут войти в положение. В целом клиника понравилась 👍
Худшая клиника , в которой я когда либо был. Некомпетентные врачи. Терапевт поставил бронхит, только потому, что я ему покашлял. Хотя при прослушивании хрипов не было. На рентген снимке легкие чистые. Была просто сезонная аллергия. Не рекомендую сюда идти.
Потратила 1500 для того, чтобы приехать туда, узнать, что клиника сегодня не работает и уехать обратно
По номеру не дозвонилась, перезвонили когда уже была у входа
Не могу ничего сказать насчет качества услуг, но клиентоориентированность хромает
Жлобы редкостные, дали к ним направление из больницы которое полюсом оплачивается, не приняли, деньги им только важны, а что исследования нельзя делать в любое время им класть, здоровье больного их не волнует!
Новая клиника, есть врачи которых давно ждали в поселке)
Пришлось обратится к Лору. Врач всё объясняет, дает адекватные рекомендации, не назначил лишнего.
Отличная клиника. Особенно коллектив , очень внимательные фельдшера, врачи.
Посмотреть ответ организации
agent007
Знаток города 6 уровня
13 марта
Хочется пожелать вежливости девушкам, которые сидят за стойкой регистрации. Спорить с клиентам, говоря что у врача нет пола и грубить это бессмыслица) испортили настроение. Менеджер и врач хорошие
Качество лечения и квалификация врачей на высшем уровне!10/10
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Дичко
Знаток города 4 уровня
30 марта
В воскресенье было закрыто. Хотя на сайте и у входа висит график пн-вс с 8 до 20.
Потратила время. Не сдала вовремя нужный анализ, понадеялась на эту клинику.