Ольга Д.
8
1
подписчик
1
подписка
808,5к
просмотров
В саму клинику я не попала ,но может оно и к лучшему
Совершенно не клиентоориентированный подход
Должна была идти по ДМС ,из Москвы ,направили гарантийное письмо ,клиника работает до 20:00,но врачи до 18:00!
Это как простите ?!!!
У меня была экстренная травма лица ,предлагала врачу приехать через 10 мин,в 17:40,а не в 17:30,ответ нет ,врач не успеет Вас принять ,тк ровно в 18:00 он уходит (было воскресенье ),в понед травматолога нет в принципе,терапевт работает с 14:00,но у них все по записи ,экстренно они никого не принимают,приходите на свободное время (вечером ) в 17:30
Просила хотя бы справку для возврата скипасс,но снова нет,справку выдать некому,ген директор бывает не всегда ,врач только вечером …
В итоге я все сделала по ОМС в Сочи,где меня экстренно за 40 мин посмотрели ,сделали снимки и КТ, даже на диск записали для показа врачу в Мск ,выписали лечение
40 мин от входа до выхода !
Здесь же я только 30 мин пыталась дозвониться.
Отношение к пациентам ужасное…
А отзывы по ходу заказные здесь…
Приехала из Эстосадка ,упала на лыжах ,врач сказал подозрение на перелом носа и просто заставил поехать в Сочи в больницу ,огромное ему за это спасибо!
Не просто выдал справку номинально,а действительно направил ,позвонил коллегам в Сочи,уточнил,кто работает и что я сейчас к ним еду ,не ожидала я такого отношения к себе !
Спасибо огромное!
Действительно помогли
В травме народу никого не было,воскресенье,около 19:00
Приехала экстренно из Красной Поляны,упала на лыжах,с подозрением на перелом носа ,врачи отличные ,все четко,Лор врач Топчиян С.А., огромное спасибо!!! Он ходил со мной везде,все сделали,снимки,КТ,осмотрели ,выписали лекарства ,даже кт на диск записали,чтобы уже дома ( в Москве ) поехать к ЧЛХ.Была в больнице не более 40 мин, не ожидала такого высокого сервиса в больнице ,спасибо огромное,правда помогли !
Все по полису ОМС
Всем доброе утро!
Хочу сказать большое спасибо Юле и ее команде за организацию тура,Даше за проведение экскурсий,интересные рассказы ,бомбические фотки во всех локациях и за компанию на протяжении всего тура !
Начну с того ,что в этот тур я попала по сарафанному радио ,девочка ,с которой я жила на Камчатке ездила с вами в этот тур в 2024 году на 8 марта и осталась в полном восторге! Мне есть с чем сравнить ,но данный тур выше всяких похвал! Хоть группа и была не большая,но это никак не повлияло на качество тура,все было ,как запланировано ,если накладки и были ,то я,как участник данного тура этого не заметила !
Искренне буду рекомендовать данный тур всем своим друзьям ,кто соберется на Байкал !
Огромное спасибо за такую перезагрузку и отлично проведеный отпуск !
Праздновали День Рождения дочки -8 лет,праздник получился отличный!
Спасибо большое за организацию!
Все сотрудники очень вежливые,идут на встречу клиенту ,начиная от подготовки к празднику до его окончания !
Спасибо большое руководителю данной студии,все четко,честно,как обговаривали вначале при подготовке к празднику ,никаких подводных камней.
Мы позвали своего аниматора и заказали фуршет !Еда отличная ,очень вкусно! Булки /брускетты /капапе и тд -просто объедение !
Каждый родитель ,который приходил за ребенком ,был в восторге от зала и формата !
Зал очень светлый ,большой ,места много !
Спасибо большое за праздник!
Он удался !
Заказали в офис ,все очень понравилось,очень вкусно,все свежее ,горячее ,привезли к заранее оговоренному времени
Приятным бонусом ,что в ДР идет пирог бесплатно
Спасибо большое!
Были на сплаве с группой 23.06.24
Все очень понравилось!
Сплав отличный ,
прогулка на водопад -полный восторг!
Организация и работа ребят на самом высоком уровне !
Спасибо большое!
С удовольствием рекомендую всем)
Меня обслуживала мастер Лаура,отличный мастер,учла все мои пожелания при массаже ,дала рекомендации ,с удовольствием приду к ней снова!
Отличный ПВЗ,сотрудники вежливые,приветливые ,идут на встречу.
Все всегда быстро и четко,спасибо!
Отдыхали в этом отеле не в первый раз, все очень нравится. В этот раз не удалось раньше заселиться, но большое спасибо администратору , она учла все наши пожелания при заселении. При выселении разрешили выехать на час позже.
Номер был чистый, убирались каждый день очень хорошо, полотенца и тд, все клали всем.
Батареи не шумели, не гудели, все очень понравилось, с удовольствием приедем снова!