Магазин удачно расположен, вокруг него спальный район и практически всегда достаточно загруженная улица Шаранговича, не смотря на это к нему удобно подъезжать. Плюс имеются 4 заправочные станции для электро мобилей.
А вот ассортимент товаров и скорость работы специалистов совершенно не радуют!( Магазин приличных размеров, а качеством обслуживания напоминает сельпо.
Из плюсов разве что расположение. Ну, и бакалея необходимая есть. Всё, что приобреталось мной на акции, было с душком: рыба, колбасы, курица. Исключения просто не было. Карп купила как-то разделанный, как мне обещали этикетка и продавец, свежайший.. Но, опять в мусор.. Ощущение, что рыба умерла своей смертью примерно 3-4 дня назад. Теперь мясной и рыбный отделы, а также акции обхожу стороной
Магазин просто сказка !....В наличии все продукты : и молочные , и хлебобулочные , овощи , фрукты и т.д.
Качество товара отличное .
Продавцы и кассиры вежливые .
Очень часто стал замечать как уборщица в магазине занимается отпуском товаров в колбасном и мясном отделах. К тому же наблюдал как она шваброй мыла пол при этом на одной руке была одноразовая перчатка в которых обычно продавцы подают товары, потом пошла развешивать орехи по лоткам не поменяв эту перчатку.
Такая санитария и до беды доведет!
Все продумано, стоянка для машин огромная, остановка маршруток и автобусов в 50 метрах от магазина, ассортимент магазина огромный, всегда все свежее, насколько помню даже рыбу живую можно купить, она в аквариуме плавает, дети иногда залипают на эту рыбу, да и сам я мог раньше долго на нее смотреть, очереди не большие, есть кассы самообслуживания, кассиры шустрые, прямо в помещении магазина есть аптека.
Постоянно хожу в этот магазин. Большой ассортимент товара. Очень приветливый персонал. Очень хотелось бы отметить старшего кассира Баерги Екатерину Владимировну- очень быстрое качественное обслуживание.
Здравствуйте. В чек пробивают больше товаров, чем берёшь. В разных концах магазина стоит один и тот же товар с разными ценами. Иногда ценник не соответствует пробитому на кассе.
Неприятно удивило, куда скатилось обслуживание в супермаркете Алми, Притыцкого,93. Довели до точки кипения. Даю оценку с позиции постоянного покупателя. Самый ажиотажный отдел в час пик– колбасный, затем – мясной.
07/08/2024 12:30. Полностью пустующий по клиентам рыбный отдел, парочка – в мясном, и не двигающаяся очередь в человек 10 в колбасном отделе с очень приятной сотрудницей-практиканткой пенсионного возраста. О взаимопомощи в коллективе Алми и не слышали!! Более того, сотрудница рыбного отдела всем видом покажет покупателям своё уничижительное отношение к медлительной коллеге (старше! её по возрасту) при замене ей чековой ленты. При этом просьбу из очереди помочь обслужить скопившийся народ проигнорирует «Очень занята» (при полнейшем отсутствии «своих» покупателей). Клиентоориентированность? Нет, не слышали о таком. Давно я не встречалась (в лице сотрудницы из рыбного отдела) с отношением к покупателям «из 90х».
Обращалась к трём! сотрудникам с бейджами, сновавшими мимо очереди колбасного отдела, с просьбой пригласить администратора или где взять жалобную книгу. В ответ или игнорирование с отворачиванием от обращающегося с вопросом покупателя, или «занята», или «не знаю». Сработала только волшебная сила телефона с видео. Позвали -таки администратора (с криками на весь магазин со стороны сотрудницы рыбного отдела). Администратор после жалоб, что некому работать (а кто захочет работать в таком токсичном коллективе ☹), удовлетворила-таки просьбу и приставила сотрудницу из мясного отдела (ранее игнорирующую вопросы покупателей) помочь разгрузить очередь.
Вопрос к администрации: долго Вы будете выставлять на зал работать с покупателями плохо обученных практикантов БЕЗ помощников?
Вопрос к руководству супермаркета: что для Вас важнее – раскладка товара или грамотное администрирование с вежливым, готовым помочь персоналом? Ваш слоган «Наша основная задача - удовлетворить потребности
наших покупателей, сделать их счастливыми» только на бумаге??
Магазин хороший ,полно свежего товара ,но цены кусаются на товары ,был в магазине больше 10 раз ,все время нет корзинок ,ближе к 8 вечера нет персонала на мясном отделе
Не первый раз вижу на полках просроченную молочную продукцию для детей!!!! Прошу более внимательно относиться к качеству представленных детских продуктов!!!!
Иногда заходу в магазин.Касиры всегда помогут оплатить через автоматическую кассу.Я думаю что пора в магазине рассмотреть предложение чтоб было больше автоматических кпсс чтоб заменить кассиров .но при это увеличить контралеров при помощи пакупателю с оплатой за товары.Спасибо работникам магазина за внимательность и вежливость к пакупптелю.
В целом хороший магазин, выбор большой, но вот иногда среди овощей и фруктов встречаються не качественные товары - подлежавшие, а иногда и подгниашие, это конечно упущение с их сторонв
В целом в магазине есть все что нужно. Кроме еды есть предметы для уборки, гигиены. Только в аквариуме в мясном отделе очень часто встречаются мёртвые рыбы. Не приятно, но в остальном хороший магазин. Также прямо в задании есть аптека.
Дети ходят в двух шагах на тренировки по таэквондо, поэтому три раза в неделю стабильно провожу в магазине часик-полтора.
Выбор широкий на любой вкус и цвет, очереди не особо парят, есть кассы самообслуживания. Рядышком аптека. По ценам тоже все приемлемо, рекомендую к посещению!
23 марта 2024. Время 19.53.
Зашёл в магазин, чтобы приобрести покупку.
На кассе во время расчёта произошла неприятная ситуация с кассиром.
Передо мной в очереди на кассу стоял мальчик, где-то 7-ми летнего возраста, за мной стояла девушка средних лет. Кассир, Жидович Дарья, рассчитала мальчика, но он не успел собрать свои покупки в пакет, как сразу начала проводить мой товар. Спрашивается почему? Я стою перед кассой и слышу, что говорит кассир, а именно, она уже оглашает мне сумму моей покупки. Я говорю ребёнку, давай торопись, быстрее собирай свои покупки в пакет, на что от кассира получаю ответ: «Зачем Вы так? Он же ребёнок!». Честно сказать, я немного растерялся от увиденного и услышанного. Ничего не ответил в ответ. За то получил обратное: недовольное бросание сдачи и чек, как будто, простите, я пришёл в магазин попросить хлеба бесплатно. Я забираю сдачу, кладу свой товар в рюкзак и произношу в ответ девушке на кассе: «Протрите транспортерные ленты, они у Вас грязные», на что вновь получаю недовольный ответ «Сама разберусь!».
Уходя с кассы, подхожу к охраннику магазина, который сидит с наушниками в ушах (на минуточку - это такой уровень безопасности в магазине) и сообщаю ему: «Предупредите кассиров, чтобы протирали транспортерные ленты на кассе, так как они очень грязные».
Делая вывод, по случаю сложившейся ситуации, хочу обратиться к Администрации магазина:
1. Корзины для продуктов постоянно грязные.
2. Транспортерные ленты не протираются вовсе. Скажите, как на них можно выкладывать свои покупки?
3. Кассир поступила правильно? Предыдущий покупатель не забрал свои покупки, она уже проводит товар и оглашает сумму следующему покупателю.
4. Кассы очень маленькие, неудобно собирать свои покупки, так ещё умудрились сразу за кассами сделать свалку и выложить акционный товар. Простите, где тогда складывать свои покупки, если негде поставить пакет, да и ещё с таким ритмом работы Вашего кассира?
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры для решения данных вопросов во избежания неприятных ситуаций в дальнейшем.
В этом магазине все прекрасно, но, за исключением свежего мяса, оно всегда вонючее, и я подозреваю, что оно пролежало там долгое время и все еще продается..Количество кассиров очень невелико, и многие люди часто выстраиваются в очередь.😅
просто жесть иногда, а не магазин. к продавцам не имею никаких претензий, но качество продуктов.... кулинария, где блины по несколько дней иссохшие лежат, фрукты и овощи гнилые или почти гнилые, а самое смешное, что над ними висит табличка "гарантия свежести". каждый раз смешно как в первый.
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Очень радует ассортимент, приветливый и квалифицированный персонал. Однозначно один из лучших магазинов района.
2
2
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 19 уровня
29 ноября 2023
+ Отличный магазин, большой выбор продуктов, банкомат Белгазпромбанка внутри, аптека. Есть хорошая парковка у магазина. Рядом остановки общественного транспорта.
- Касс маловато, часто очереди
- всего 1 касса самообслуживания
29.11.23
Не рекомендую этот магазин, в мясной отделе полуфабрикаты с душком.В отделах берёшь товар по одной цене,а на кассе пробивают по завышенной цене.И это не единичный случай. Утром один продавец на 3 отдела.
Были в магазине 12.05.2024, купили зефир, дома увидели, что он просрочен уже как полмесяца. Это уже не первый случай просрочки там. К сожалению, не было возможности вернуть этот товар. Очень неприятно
Часто п росрочку продают. Купила муку бренда Алми, а в муке куча мусора, камни просто. Так обидно.
Был такой случай,когда продавец настойчиво помогал в кассе самоинкассации, там скидки не пробовались, потом забрал чек, посмотеть не дал и ушёл, даже проверить не смогла.
Лично мне не понравилось в этом магазине. Попросила положить готовую продукцию и подогреть, девочка была молоденькая и не знала как это сделать. На кассе самообслуживания товар со скидкой у меня был, не проводил аппарат , пришлось звать кассира в помощь. Купила хлеб солодовый, начала резать, а он весь на крошки сразу распался. Поэтому такая оценка от меня данному магазину
Качество сервиса очень низкое, товар не бьётся по кассе самообслуживания, но помощи нет больше пяти минут. На обычной кассе очередь в 8-10 человек. Суббота , 27 апреля 2024 год, 11:05.
Сложно сказать по чему, но магазин не понравился. Вроде и много всего, но того, что надо - нету. В отделе, где продается кулинария, продавцы не знают состав продукции, читают с этикетки.
Хорошие цены. Много акций. К тому же, по карточке скидка 7%. Кроме этого, работают карты рассрочки (старый отзыв).
Изменила на 180* свое мнение после того, как 5 июля 2023г купила протухшую слабосоленую горбушу в вакуумной упаковке.
К сожалению, чек выбросила, да и времени не было отнести обратно и написать жалобу.
Возмущена крайне.
Обычный магазин. Мегамаркетом не назовешь, но основные товары в наличии. Неплохой выбор фруктов и овощей. Основной недостаток - найти свежий хлеб практически невозможно. Такое ощущение, что заказывают позавчерашний и ещё на складе досушивают. Недавно установили две кассы самообслуживания.
В принципе, вполне приличный магазин. Вежливое обслуживание. Хорошая выпечка. Удобный режим работы. открываются рано, закрываются в 10 вечера. Есть аптека!!!
Спорный магазин. Иногда все просто супер, но в большинстве своем всем работникам просто все равно что у них происходит, отношение к покупателям на уровне 0! Администраторы безответственные и без различные, не однократно были споры…. Но магазин шаговой доступности ожидать что то сверхъестественного не приходится!!!