Алмаз Синема
805 отзывов
28 марта 2024
Были в кино в будни. Зал практически пустой. Все удобно. Жаль что проход только с одной стороны. Приходится пробираться через сидящих зрителей
3
14 октября 2023
Туалет на кодовом замке, пива нет, цены на попкорн выше средних... Не самый доброжелательный персонал, поэтому только 4* хотя можно и 3* ставить.
1
1
15 января 2023
Всем привет 👋🏻 Очень классные кинозалы , звук прекрасный . Сколько раз ходил в кино , столько раз я оставался довольным . Персонал вежлив, чисто . Короче всем советую .
5
11 ноября 2023
Задержали сеанс на 30мин,нарушили дальнейшие планы.Видела как выходил из кинотеатра целый класс,не окончив осмотр.Администратор,который решает претензии потребителей,не понимает и не пытается решить неприятную ситуацию.Стандартные отписки про технический сбой.В зале было грязно ,пришлось сидеть в неудобный позе чтобы не испачкать ноги в непонятной луже возле моего кресла.Не советую никому посещение,лучше выберите другой.
1
2
16 июня 2024
Если бы я шла в этот кинотеатр лет пять назад, то я была бы в восторге. Сейчас там всё, вот прямо, устаревшее, убитое. Пандемия и санкции, видимо, очень сильно ударили по заведению. Чисто посмотреть фильм - нормально, а вот снеки, игры и туалет ом авляют желать лучшего.
26 октября 2021
Отличный кинотеатр, ценники на билеты хорошие, иногда можно попасть на хорошие скидки на билет, залы удобные, очень вкусный начос, хороший и вежливый персонал
3
2
17 марта 2024
В городе этот кинотеатр мне нравиться меньше всего, а цены высокие и залы не удобные.
23 января 2021
Не так часто ходил именно в этот комплекс этого холдинга. Но сегодня готов чисто и открыто снизить оценку, несмотря на комфорт, звук и т. п. ,за просто так измененение сеанса.
Пояснение : купил билеты на воскресенье, для похода с дочкой. И сегодня приходит письмо на электронку, что заказ аннулирован, без каких-либо аргументов. При этом деньги ещё пока не вернулись.
Неприятно, обидно. Портите такими действиями своё реноме..
5
12 марта 2023
Неплохой кинотеатр, небольшие уютные залы. Немного посетителей, которые почему-то обязательно берут с собою еду и своим звуками сопровождающиеся поглащением столь им необходимого фаст-фуда отвлекают от фильма
4
22 февраля 2024
Залы небольшие это плюс, чисто и уютно. Единственный минус попкорн ждали долго.
6 ноября 2024
Чистый и удобный.
Хорошая вентиляция и акустика.
1
2 января
Неудобные сиденья. 1 звезда за цены на билеты в Новогодние праздники. Залы не соответствуют заявленеым ценам
1
2 октября 2020
Если бы можно было в рейтинг поставить НОЛЬ, то с удовольствием бы поставила!!! Но увы(( Первый раз приехали компанией в этот кинотеатр и тут сразу все пошло не так. В кинобаре обслуживает одна девушка и та очень медленная, попкорн насыпают и выносят откуда-то из-за стены. Зашли в зал, только сели и объявляют: «Фильм сегодня показывать не будут» и это прошу заметить через 20 минут после начала сеанса, даже в зале свет не выключили и рекламу на экране не включили. В кассе сидит один администратор которая только готова сделать возврат билетов. Но прошу заметить после предъявленных претензий вернули сделали возврат покупок и в кинобаре!!!! После всей ситуации остался очень неприятный осадок. Больше ни одной ногой в кинотеатр Алмаз Синема не пойдём и никому не советуем!!!
20
12
14 февраля 2022
Мы с семьёй больше не ходим в этот кинотеатр. И другим не советуем.
Как бонус при покупке билетов нам подарили купоны в Макдональдс, который находится рядом с кинотеатром. В предвкушении получить 2 удовольствия сразу, мы использовали эти купоны, взяли напитки и бургеры и пошли в зал. Но не тут то было! Нас просто в зал не пустили. С едой нельзя. И при этом тут же заходили люди с ведерками попкорна и другой едой. Оказалось, с едой, купленной в буфете кинотеатра можно. А с едой из Макдональдса, полученной по купонам из этого кинотеатра, нельзя.
В итоге еду выбросили, в кино не пошли.
Спасибо за испорченный вечер.
5
6
30 мая 2022
Удобная система скидок. Разнообразные фильмы. Цены не дешёвые и не задраны - средние. Залыс хорошим звуком и вентиляцией. Есть буфет. Есть и малые и большие залы. Есть 3Д.
3
30 сентября 2023
Мне нравится этот кинотеатр, билеты всегда есть , можно подождать свой фильм всегда чисто в зале.
3
2
8 июня 2024
Один из лучших кинотеатров в Мытищах.
Удобные кресла
2
21 января 2024
Залы на 3ку
В кафе заказали попкорн и сок, попросил бумажный стаканчик для ретенка, отказали сказали жалко , странная лояльность к клиенту.
2
13 октября 2023
Хороший кинотеатр, для семейного просмотра фильмов на большом экране самое то) бывают пустые залы на сеансах.
3
3 августа 2024
Как-то не особо приятно, персонал пофигисты, кресла грязные, билеты дороже чем в Перловке
1
22 мая 2024
Хороший центр, много магазинов, но огромный минус это платная парковка
3
1
16 декабря 2021
Данный кинотеатр ранее очень ценился хорошим расположением, удобными сеансами, качественным изображением и чистым звуком,а также часто рекомендовался всем друзьям и знакомым. Мы приходили компанией до 7 человек ради получения удовольствия от современной киноиндустрии в этом хорошо технически оснащённом месте проведения досуга.
Но 15.12.2021г. всё изменилось. Как обычно компанией друзей приехали из г. Сергиев Посад на сеанс в 21:30 для просмотра кинокартины "Женщины в чёрном". Предварительно убедились в проведении сеанса на сайте кинотеатра, а также стоимости и времени показа. К сожалению, заблаговременно купить билеты сайт не позволил, поэтому приехали пораньше.
Отстояв очередь в 6 человек в одну работающую кассу, в момент покупки билетов нам было отказано в их приобретении. На вопрос о причинах такого отказа, кассир использовала нелепые доводы, как "человек-паук замотал фильм в паутину", "женщины спрятались", "женщины хотят быть загадочными" и "картина удалилась". Переводя на взрослый разумный язык, оказалось, что фильм снят с показа и заменён на "Человек-паук".
Никаких предупреждений, указаний или пометок на самом сайте кинотеатра или рядом с кассой обнаружено не было как при раннем просмотре информации о фильме на сайте, так и во время физического нахождения на территории кинозала.
Как уважающие себя и своё время люди, мы ожидали принесения извинений и предложения каких-то альтернатив для просмотра от персонала данного кинотеатра.
Однако ничего из этого, кроме улыбки от кассира, нами получено не было.
Как итог: время потрачено, а настроение и вечер испорчены.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что владельцы кинотеатра не заинтересованы в привлечении новых клиентов, поддержании хорошей репутации своего заведения и оказании услуг потребителям. Стоимость за билет в свыше 300 рублей за сеанс на человека не гарантирует не то чтобы возможности просмотра фильма, но и исключает уважение к потребителю.
Вопрос: за что в таком случае мы платим деньги и есть ли смысл приходить сюда в следующий раз? Отрицательный ответ очевиден, господа.
14
4
13 ноября 2020
Решили с подругой сходить в кино. Вечером зашли на сайт кинотеатра, посмотрели сеансы (их было всего три: на 11, 12 и 17 часов), выбрали удобный, но билеты решили не покупать заранее, мало ли что. В итоге, приезжаем на следующий день, а именно того сеанса, на который мы планировали сходить, нет. И на сайте он тоже исчез. Об изменениях в расписании никто ничего не знает. Магия ✨
8
10
7 февраля 2022
Неплохой кинотеатр, хороший звук. Первые ряды близковато к экрану. Некоторые сеансы стоят в неудобное время, но в целом всё ок. Плюс то, что кинотеатр расположен в ТЦ с кафешками, тоже играет в его пользу.
3
28 февраля 2023
8или 9 залов, удобные кресла, персонал достаточно вежливый, единичные случаи не в счёт. В зале чисто, прохладно, работает кондей. Хороший звук и качество видео.
6
14 мая 2024
А мне нравится! Все рядом. Выбор фильмов большой. Сайт хороший
1
30 декабря 2024
Посещали неоднократно, все бы ничего но зал пообветшал, есть и сломанные сиденья...
2
28 декабря 2021
Из хорошего - расположение, цены, удобный сервис электронных билетов по qr-кодам. Из плохого - все остальное. Сиденья в большом зале рваные, туалет в плачевном состоянии. Ну то есть, услугу то ты получил - кино посмотрел, попкорн скушал, но находиться в неопрятном помещении некомфортно. Но - сотрудники на входе в зал управляют толпой посетителей на раз-два, советская закалка.
4
26 февраля 2021
С семьей ходили на фильм Огонь, очень прониклись, сын был впечатлен. Константин Хабенский на высоте, в прочем как и всегда. Отличный фильм и кинотеатр!
3
1
12 мая 2024
Кинотеатр хороший, места мягкие, все отлично, но попкорн резиновый
3
2
13 ноября 2020
В общем мы решили с подругой сходить в кино. Договорились заранее и приехали из разных городов, потратили деньги. Именно на этот сеанс. Когда мы подошли к табло мы увидели, что этого сеанса нет) на наш вежливый вопрос кассиру нас обвинили в том, что мы виноваты сами , посмотрели неправильно. Как вы понимаете- мы все посмотрели правильно и даже сделали скриншот( как будто знали)
Я уверена ,что положительные отзывы тут пишут в основном сотрудники)
В общем ,в период эпидемии, когда кинотеатры должны держаться за своих клиентов- и они поступают подобным образом- не удивительно что кинотеатр находится на грани разорения)
9
6
20 января 2024
Кресла не удобные, билеты ужас какие дорогие
В ТЦ ИЮНЬ на много удобнее кресла, много залов , а билеты дешевке
6 декабря 2024
Не откидывается ручки
1
25 декабря 2021
Прекрасный кинотеатр, персонал хороший, лишних проблем не было, цены на хавчик конечно большие, но это в каждом кинотеатре. Там рядом мак есть, так что это не проблема.
3
1 января 2024
Кинотеатр с отсутвием диванчиков. Залы не особо то и удобные. Пора наверное уже задуматься о ремонте.
1
16 июля 2023
Посетили кинозал √ 2, это что то. Только когда включили свет, в конце сеанса, увидели , что стена сзади на последнем ряду, вся залита не пойми чем. Это как такое возможно?🤦♀️Непонятно тогда, на каких креслах мы сидели, там могло быть тоже, всё что угодно. Туалет на территории кинотеатра, это тоже шедевр. Если вы когда то ходили в придорожный туалет в 90х, только не навалено сверху унитаза. Но запах, вы ощутите в полной мере. Не советую это грязное место, от слова, Совсем!!!
3
3 февраля 2024
Вещи с собой, так как нет гардероба 4, работала одна касса, встали в длинную очередь, зал не большой, диванчиков не было
12 января 2022
Очень уютный зал, чисто, с любого места хорошо все видно и звук настроен хорошо. Минус - в подарок дали разбавленную колу. Лучше б не давали ничего))))
3
1
17 декабря 2021
Это просто ужас какой-то!
Мы пришли на премьеру «Человек-паук: Нет пути домой», ближайший сеанс на 21:30, во 2 зале! Но как я понимаю, руководство решило побольше заработать и поменяло зал на 1 (он побольше), и все бы ничего,НО!
В середине фильма началось настоящее безобразие! Через этот зал начали без конца выходить/заходить люди!!!!Просто постоянно!!!!Что это такое вообще?Мы заплатили деньги не для того,чтобы постоянно отвлекаться от фильма, потому что другие вечно снуют туда-сюда…заходят,смеются,болтают!!!
В итоге не получилось нормально получить удовольствие от просмотра фильма,я крайне разочарована! Если и у вас возникнет такая ситуация,лучше сразу идти к кассе и возвращать билет!
3
3
27 мая 2023
Кинотеатр с завышенными ценами, но единственный из ближайших так что пойдёт! Очень напрягает звук, который дрожит и хрипит и слышно что в соседних залах показывают! У меня складывается впечатление что они просто постоянно менять разные названия кинотеатров, а по итогу ничего делать не хотят, туалеты старые, залы и сиденья все обшарпанные, звук оставляет желать лучшего
4
1
29 июля 2021
Были в кинотеатре 29.07.2021, зал No.3, фильм Время. Ужасное качество изображения: картинка на экране мелко дрожала, особенно это было заметно при показе надписей и статичных кадрах. Под конец фильма заболели глаза. В зале было душно, кондиционер видимо не работал.
Отдельная жалоба на стойку с продажей попкорна. Попкорн очевидно старый, не хрустел и при жевании собирался в плоские кукурузные лепешки(( при попытке предъявить жалобу на качество попкорна, девушка-продавец открыто хамила и всячески показывала, что ей наплевать на все и вся. Поменяла на сладкий, но он был такой же...
Вообщем, кинотеатр не понравился, ни качество кино, ни сервиса, ни попкорна. Не рекомендую.
4
3
23 февраля 2022
Лучший кинотеатр! Потому что только здесь можно организовать (случайно) персональный просмотр фильма)))))) Оказался один в зале на фильме в 23:05, меня не выгнали. Люди, это такой кайф!!! Зал 3 человек на 300, чисто, звук хороший, экран достаточно большой для комфортного просмотра. Есть ряд с широким проходом в амфитеатре (ряд 7, места 12-13 самый центр зала). Кресла нормальные, зал в хорошем состоянии, не убитый.
Попкорн сырный попробовал - отлично!! Ну пепси сложно оценить😅
Билеты удобно покупать на сайте, проход по qr-коду в почте, есть сберпэй, довольно удобно, не надо стоять в очереди.
Персонал в масках.
Ночью выходить из кинотеатра через зал 2, нужно идти пешком по лестнице вниз. В конце пути вас ждет футуристический длиннющий пустой коридор. Страшновато, но прикольно, как будто попадаешь в декорации какого-то боевика
3
3 декабря 2024
Норм.
Как везде
1
12 февраля 2023
Ходили на Аватар 2 путь воды в феврале 2023. Почитала тут отзывы, на свой страх и риск поехали. Тем более, что где-тов яндексе написано было, что кинотеатр закрыт, в 2гис тоже. Но все прекрасно работает очки 3д 2010 г выпуска, конечно это немножко отразилось на качестве, но незначительно. В зале вообще не душно, радушный персонал, кресла нормальные, экран не большой, зал из 8 рядов. В целом все очень даже прилично. Цена 550р в 11.30.
Сам тц щёлковский так себе . есть игровая зона для малышей, есть фудкорт бургер Кинг, ВиТ и что-то еще с пивом. Шмотки, Эльдорадо, Спортмастер. Все серо и уныло, как в уездном городке.
Сам Аватар прекрасен, ³ч на одном дыхании. Советую!
Кинотеатр в целом тоже нормально и недорого по нашим временам. В 5 звезд билет 1050рэ. Вот и думайте.
3
16 апреля 2024
Хороший кинотеатр. Всё удобно и красиво работает.
1
3 августа 2023
28 июля 2023г фильм «Круче некуда» в 23:05
Приехал за 20 минут до начала фильма , отошел до фуд-корта , вернулся в 23:02 а кинотеатр просто на просто закрыли , тем самым испортив вечер , спасибо
3
2
27 декабря 2023
небольшие залы, но все чистенько, звук и картинка хорошие.
3
9 декабря 2024
Когда тут сделают ремонт? Когда начнут убираться в залах как следует? Всюду грязь, отвратительно!
1
1
21 января 2024
Чистый зал, вежливый персонал, приятный звук, головы впереди сидящих не мешают👍🏻
6 января 2023
Есть такая девочка из персонала Дарья - я ее поздравила с праздниками , а она даже код от туалета не сказала . Сказала идти на улицу . Это был поздний сеанс . Встала и ушла не досмотрев фильм . Работодателю нужно проводить с персоналом тренинги разного характера . Это было 30 декабря 2022 . Очень жаль что работают такие люди , они не умеют общаться вообще . С людьми тяжело работать , надо любить свою работу .
9