Слов нет!!! Записывалась по телефону. Во время телефонного разговора уточняла возможность выполнения определенной процедуры - наращивание ногтей на верхних формах. Администратор на телефоне сказала, что мастер делает. Записалась к топ-мастеру, предложили по акции (что было приятным комплиментом).
Как результат приехав назначенное время оказалось:
1. Мастер не топ, а просто мастер.
2. Наращивание на верхних формах мастер делать не умеет, только типсы.
3. При повторном звонке администратору оказалось, что на работник на телефоне даже близко не знает отличия оказываемых процедур. И продолжил навязывать процедуру наращивания на типсах.
Результат: Зря потраченное время и в срочном порядке пришлось искать мастера в ближайших салонах на этот же день (в связи с началом отпуска).
Некомпетентность одного работника чуть не сорвала мои ближайшие планы, как клиента.
Не советую никому обращаться за услугами в данный салон!!!!
Купила абонемент - 2 месяца походила на групповые занятия, а потом у них так поменялось расписание, что пришлось всё бросить. Зря потраченные на ветер деньги.
Хамоватые кассиры, на вопрос о наличии трубочек для стаканчиков с кофе получила в ответ «а что вы хотели конец месяца и начала года?! Закончились» . Прошу заметить, что сегодня 20 января!!!!
Ужаснейшее обслуживание- официанта для оформления заказа ждала более часа (никто не подошёл), далее пошла искать администратора зала и через него сделала заказ. Но и в завершение пришлось ещё более часа ждать 2 коктейля и одни роллы!!!!