Allure Lodge
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
923 отзыва
2 июля 2024
Теплый бассейн. Душевые и сан.комнаты чистые. Вкусные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Беседки расположены возле реки.
1
30 декабря 2022
Отличный отель 👍вкуснейшие завтраки, отличный бассейн, персонал вежливый, все вопросы быстро решаются. Отель недалеко от подьемника (минут 10 пешком). Есть трансфер до подъёмника, водитель трансфера очень приятный, вежливый и весёлый мужчина. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое. При отеле есть ресторан, еда очень вкусная, огромный выбор. Очень рекомендую этот отель!
24 июля 2023
Отдыхали там в ноябре, вроде бы было не плохо, персонал был хороший, в кафе вкусно кормили и официанты были профессионалами своего дела. По старой памяти заехали туда летом на обед и какого же было моё удивление, что официанты тебя просто не замечаю! При том, что было занято всего лишь три столика, после десяти минут ожидания, меню я пошла просить сама, нашла всех официантов болтающих кучкой за барной стойкой. Ладно, подумала я, может они просто не заметили как мы вошли. Но нет, у нас не принимали заказ ещё 25 минут, к нам так никто и не подошёл! Естественно терпение лопнуло и мы ушли! Ранее оценивала это место на 4 звезды, после последнего посещения оставлю две. Одну за бассейн и вторую за симпатичную территорию с мостиком через реку.
3
29 октября 2022
Невероятной красоты природа - "золотая осень в Архызе - это сказка. Стильный отель, круглогодичный бассейн под открытым небом - это изюминка отеля. Шведский стол завтраки - на любой вкус и любую диету, ресторан Лунный свет - качественно, вкусно, где-то даже изысканно. Кухня разная, включая национальную. Домики для проживания довольно простые, но нас всё устроило. Оплата в отеле наличными либо перевод. Нам не хватило спа в виде массажа. Баня хорошая, всё, что надо есть. Но 1час 3000 р. для семьи дорого. Но на компанию в 10 человек нормально)
12 января 2023
Отдыхали в этом отеле в прошлый горнолыжный сезон и остались очень довольны: приемлимая цена, расположение близко от горок, есть трансфер до них, есть прокат горнолыжного снаряжения прямо на территории отеля, удобные для проживания домики, хорошее питание, открытый подогреваемый бассейн, вежливое обслуживание - в целом только приятные впечатления. В этом году снова планируем поездку. Выражаю искреннюю багодарность сотруднице отеля Марии за индивидуальный подход при бронировании домиков. Всем рекомендую этот замечательный отель.
5
14 октября 2024
Очень вкусно и уютно, понравилось каре ягненка. Персонал приветливый и внимательный
18 декабря 2023
Останавливаюсь в этом месте уже третий год подряд. Все, что нужно для отличного отдыха в сезон катания, здесь есть: трансфер до склона, ски-сервис, завтраки, баня и бассейн.
В ресторане всегда все вкусно и очень красиво.
3
1
15 сентября 2023
Еда-вкусная(шведский стол), обслуживание номеров ежедневно, бассейн тёплый, персонал дружелюбный, расположение хорошее 👍. Одним словом-СУПЕР! МЫ остались довольны, советую всем! Спасибо за доставленный отдых.
20 ноября 2024
В очередной раз все было круто, спасибо большое за отдых. Обязательно приедем к вам ещё.
21 декабря 2024
Не предоставили раздельные кровати, хотя состав гостей был известен заранее. Заселились ночью, поэтому смогли поменять только на утро. На просьбу выселиться и не оплачивать вторые сутки отказали, в итоге пришлось уехать после первой ночи, хотя оплаченных суток было двое
1 февраля 2023
Большая территория. Автомобили можно поставить как на стоянке, так и у домика, в то же время много места для прогулки пешком по территории комплекса. Теплиц бассейн в доступе до поздне ночи что большой плюс. Вкусная еда, быстрое внимательное обслуживание. За ездили быстро. Номера чистые. Главное очень теплые. Постельное белье пахнет как в дорогих отелях. В домиках скромнее. В номерах более шикарно. Выбирала чаще домики. Ресторан уютный, кормят вкусно, порции достаточного размера. Завтраки включены. Сытные и разнообразные. Обслуживание номеров хорошее. Всегда пи не ту дополнительное полотенце или халат. Всегда внимательный персонал. На территории отличный прокат с хорошим оборудованием и сушкой для снаряжения. Расположен недалеко от подъемника. В то же время «бегает» трансфер . В любое время по вызову . От души рекомендую. И для романтической поездки и для се ногого отдыха и доя большой компании друзей
4
13 февраля 2024
Ставлю одну звезду за хороший завтрак, вторую за бассейн и водителя сервиса трансфера до/от подъемника. На этом все.
Домики - это боль и печаль, слабо пригодные для проживания, да еще и за такую цену (неделя в двухместном домике обошлась в 88.900 рублей!). Интернет в домиках не ловит, муравьи бегают, надо признать, что администрация решила эти проблемы, жаль только, что в последний день нашего отдыха (пожаловались на второй день) . Столкнулись с неприятной ситуацией: из-за не работающего интернета пришли посмотреть кино и выпить вина в лобби отеля, нас попросили оплатить пробковый сбор - 900 рублей, потому что оказалось, что лобби у них нет, а диваны перед ресепшен- это часть ресторана. Как это часто бывает, клиентоориентированность на нуле. Муравьи и отсутствие интернета - можно, бокал вина в лобби - нельзя.
3
1
3 мая 2024
Были с семьёй. Все вроде норм но есть то что не понравилось. Очень маленький бассейн. 4-5 человек и не раз вернешься. Было много детей. Номер в домике маленький.. Не развернуться. Но чисто и хороший завтрак. Один раз приехать можно.
2
2
22 октября 2022
Очень отзывчивая девушка на ресепшене, вежливый персонал, уютный домик, в домике тепло, вкусные завтраки в ресторане на территории гостиницы (которые входят в стоимость проживания), удобная парковка, бассейн с тёплой водой, вечером везде освещение, уютная территория, видеонаблюдение на всей территории, рядом с гостиницей протекает горная река, имеются беседки с мангальной зоной, игровые площадки, детская площадка. До горного курорта Романтик всего 1,5 км. пешком. Все здорово, обязательно приедем ещё!
3
1
4 июля 2024
Очень довольны всем: прекрасный вид,уборка и смена полотенец каждый день, подогреваемый бассейн, завтрак шведский стол. Рекомендуем и вернёмся!
2
5 ноября 2022
Останавливаемся уже третий раз. Ресторан очень приятный, авторская нац.кухня. Вкуснейший тан, чудесные лимонады, необычный лягур и баклажановый салат с помидорами. Мы брали номера Джангл и Кайро. Чисто, комфортно, свежее белье. Гостиница возле Романтики, до подъемника 7 минут неспешного ходу. На территории открытая кальянная, беседки и мангалы.
Обязательно приедем еще!
17 ноября 2022
Хорошее место расположение. На берегу реки 😍
Вежливый персонал 👌 мы снимали домик, так как были с собакой. Ну домики подуставшие. Номера по фоткам гораздо лучше и свежее. Бассейн очень тёплый , что огромный плюс при минусовой температуре. В ночное время красивый вид на горнолыжные трассы - они подсвечиваются. Просторная территория. Машину мы ставили прям рядом с домиком 👌
Завтраки очень скудные - заветренный сыр, каша комками, холодный омлет и сосиски… спасавший оладьями и фруктами, и своим тортом. Сам ресторан она красивый и уютный.
А на ужин заказывали по меню - все было очень вкусно 😅👌 ездили на день рождения мужа. Сделали скидку на проживание, а вот про комплимент от ресторана забыли 😅
1
5 ноября 2023
Замечательные завтраки , даже подают брют . Овощи фрукты нарезки , все свежее, всего хватает . Из минусов , стандартный номер очень малюсенький, у нас был улучшенный и то мал . В номерах мышки , но это совсем на страшно . В моем домике , к сожалению не было вай фая и тв работал с большими перебоями . Еще не могли дождаться мастера , чтобы прикрутили батареи ((((
2
3 апреля 2023
Прекрасное место, персонал вежливый, отзывчивый. Хороший теплый бассейн. Уборка качественная. Трансфер для горнолыжников в любое время. Водитель всегда на месте, обратно по звонку. Пешком 10 минут до подъемника.
Отдельное слово о кухне! ОБАЛДЕННО готовят. Просто фантастически! Поварам поклон низкий. Чувствуется что используют качественные продукты. Официанты хорошие.
3
13 августа 2023
Достаточно не дорогой,но уютный отель,с отличным рестораном на территории
Вежливый персонал,с парковкой проблем нет
До канатной дороги пешком далековато
Есть хорошое футбольное и волейбольное поле
26 июля 2024
Полностью соответствует ожиданию!!! Завтраки - норм. Сервис - норм. Домики - гуд;). Персонал внимателен. Воздух свеж.:). Спасибо.
16 сентября 2023
Чудесное место для семейного отдыха! Приветливый персонал. Есть всё для отличного отдыха на природе! Пейзажи, воздух, спортивные корты, вертолётные экскурсии, канатная дорога до 2500 м
1
4 октября 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал, вкусные завтраки, вернемся еще к вам
2 сентября 2024
Домики на редкость маленькие, даже вдвоём тесно, сантехника и душевая кабинка уставшие, линолеум на полу дырявый, территория не сильно ухоженная, можно вляпаться в конский навоз, он кругом. Еда в ресторане на четверочку, завтраки на три с минусом. Беседки явно просят чтобы их снесли и построили новые.
13 февраля 2024
Отдыхали тут в феврале 2024г. Соотношения цена/качество явно завышено.
Домик очень и очень тесный. Материалы и оборудование самое-самое дешевое: одно не работает, другое отваливается (выключение света на датчике движения, который не работает и свет горит всю ночь, постоянно падающая на спину крышка унитаза, отваливающаяся сама по себе вентиляционная решетка, не работающий ТВ…).
Отдельно отмечу "ресторан". Сильнейшее отравление получил ребенок. Он ел в тот день только в данном ресторане (завтрак и ужин) и ни крошки в другом месте. Руки мыл (на это не спишите, как пытался отговориться персонал). Но факт - сильнейшее отравление и испорченный отдых.
Много чего, что указано в барной карте - нет в наличии. И так всю неделю, что мы там жили. Зачем тогда указываете? На завтраках "шведский стол", если прийти в 9 утра - то блюда часто уже пустые, а официанты не торопятся их обновлять. В итоге либо жди не понятно сколько, либо думай что взять другое.
Трансфер есть. Но он тоже оставляет желать лучшего: УАЗ "Буханка" в которую высоко и не удобно залазить, а сидеть надо согнувшись, т.к. сам салон наоборот очень низкий.
В спа-зоне нет ручки и язычка на входной двери, так что она раскрывается сквозняком на распашку в общий двор гостиницы, а ты тут такой в плавках. Так себе ощущение.
Скользкие дорожки на территории не посыпают. В итоге люди падают.
В общем косяков от больших до маленьких – предостаточно. Администрации есть над чем работать. Сама территория хорошая и потенциал есть. Но на данный момент сервис ниже среднего, а цена завышена.
20 марта 2023
Я в восторге от отеля.
Чистый, уютный, красивый. Домики-номера мега комфортные, ничего лишнего. Люди работают приятные, отзывчивые. Завтраки сытные и вкусные, ресторан готовит отлично. Цены ниже, в сравнении с другими отелями и ресторанами вокруг.
100% выберем это место в следующий раз и будем рекомендовать всем.
3
7 августа 2022
Отдыхали в данном отеле летом .
Из плюсов : вкусный разнообразный шведский стол , приемлимые цены на еду и вкусные блюда ! Повару отдельное спасибо . Уютное кафе около речки . Подогреваемый бассейн, приветливый персонал.
Из минусов: негде сидеть возле домика , домики необходимо полностью ремонтировать, в душе через 30 секунд образуется бассейн , в каких-то местах плесень . Нет микроволновки , из посуды только две кружки. Такое чувство что отдыхаешь в каких-то БАРАКАХ. Летом как-то включили отопление и спать было душно и невозможно .
Итог: если хотите вкусно кушать и завтракать , купаться вам сюда . Жильё оставляет желать лучшего
8
1
2 июля 2024
Хорошая локация, приветливый персонал, уборка номера каждый день, на завтрак всегда можно что-то выбрать. Есть своя территория.
20 августа 2023
Домики с удобствами. Чисто. Завтраки вкусные.
Территория ухоженная. Расположение удобное, в пешей доступности подъёмники.
Из минусов - маловат бассейн. Все желающие не могут попасть.)))
1
8 июня 2022
Еда очень вкусная, но ценник как в ресторане. Завтраки (шведский стол) - очень вкусные, хороший выбор. Территория хорошая, на берегу реки. Есть беседки, мангалы, детская комната и площадка, аниматор. Баня.
Но домик (у нас был стандарт) не в очень хорошем состоянии. Выключатели ушатанные, плафон на лампе отвалился, держалка душа сломана, дыры в линолеуме :( Персонал отзывчивый. Расположение отличное. Если достроят отель прямо на въезде на территорию, то будет ещё привлекательнее (первоначальное впечатление - вьезжаешь на стройку).
1
3 марта 2024
Прекрасное место с отдельными домиками и открытым бассейном, что особенно приятно в холодное время года.
Приятное соотношение цена-качество и недалеко от подъемников.
1 марта 2023
Все очень понравилось. Жили в 17 домике, матрасы удобные, расположение комнат тоже. Есть чайник и кружки с ложками. Дают при заезде мыло, шампунь и зубную щетку с пастой. Баня очень приличная и есть бильярд и купель с ведром холодным можно облиться. Ресторан при отеле Лунный свет- выше всяких похвал!!!! Очень вкусно!!!! Спасибо поварам! Официанты тоже все приветливые и хорошо обслуживают! Трансфер приезжает через 5 мин после звонка! Всем советую!!!
1
1
5 июня 2022
Очень хороший отель, сервис на уровне. Жили в основном корпусе, красивый интерьер, удобные кровати, в ванной комнате есть все необходимое. Полотенца меняли каждый день. Бассейн теплый, вода чистая, в раздевалке предоставляются полотенца. До курорта Романтик минут десять пешком, очень удобное расположение. В ресторане разнообразное меню, но когда полный зал обслуживание оставляет желать лучшего. Пол часа ждали, когда официально подойдёт взять заказ, ещё минут сорок еду ждали, а в итоге принесли все холодное. Завтраки обычные, но есть все: и выпечка, и каши, и второе, и сосиски, разные сыры и колбасы. В общем, голодными не были. А виды вокруг просто восторг!
1
10 декабря 2022
Отличное заведение, отзывчивый персонал! Есть трансфер, довезут вас до подъёмников, прекрасный бассейн с подогревом, прокат, есть пруд в котором можно половить форель(но больше развлечение для деток). Ежедневно убирают номера и меняют белье. Отличная территория рядом с рекой , есть где погулять и сфотографироваться! А Единственное хотелось бы детскую комнату с аниматорами, чтобы можно было оставить деток) А так все отлично, желаем процветания !
2
21 февраля 2023
Хорошее место. Удачное расположение. Домики очень хорошо отапливаются. Совсем не холодно даже в сильный мороз. Есть всё необходимое: санузел, кровать, шкаф, холодильничек, телик. Питьевая вода. Каждый день новая бутылка на человека. Вроде был вайфай но я не понмю т.к. билайн хорошую скорость выдавал. Каждый день уборка. Есть тапочки.
Домики конечно подушатаные, но в целом всё хорошо.
Отапливаемый бассейн, баня(не попали)
Бассейн бесплатно, баня платно.
В бассейне не хватает небольшого хамама или сауны на погреться. Долго сидишь в бассейне- замерзаешь. Даже в тёплом))
Шикарный ресторан в главном здании. Очень вкусно и невысокий ценник. Бесплатный трансфер до подъёмников. Даже в пробки машина едет минут 5-7. На крайняк такси 300р. Или 1км пешком)
Хорошее место! Буду ещё на Архызе остановлюсь там же 😎
1
1
29 августа 2023
Регулярно предлагают воду, уборку и белье.
Допускается размещение с питомцами. Ресторан, включая завтрак - исключение.
Отличная затея с бассейном подогревающимся, но, как по мне, лучше у бассейна слушать горную речку, находящуюся в 20 метрах, чем невнятную музыку.
Были небольшие недочеты по санузлу(протекала душевая кабина).
3
29 октября 2023
Хорошее место для отдыха. Жаль только, что не развивается. Территория не особо ухоженная. В бассейне, когда на улице холодно-прохладная вода. Приходится постоянно просить, чтобы добавили температуру воды. А ведь для многих бассейн это ещё один плюс, чтобы приехать в Аллюр. Если живете в самой гостинице, а не в домике-будьте готовы к тому, что заснете тогда, когда перестанет работь ресторан внизу. Плохая шумоизоляция. Плюсы-хороший сервис, кухня на высоте, вежливый персонал.
3
23 октября 2022
Останавливались в гостинице в октябре 2022 г. Жили в двухместном домике. Если расчитывать остановиться сдесь в лыжный сезон, то места маловато. Всё очень компактно, даже тесно, потолки невысокие. В номере есть шкаф, столик, холодильник, чайник. Есть фен. Отопление в октябре включали по часам. Очень тепло, но есть регулятор температуры. Матрасы мягкие, неудобные. Белье меняют через день. Мы останавливались на 3 ночи, белье поменяли перед отъездом, что не рационально. Белье и полотенца в удовлетворительно состоянии. Завтрак включён. Шведский стол, не обильный, но выбрать есть что. Очень вкусно готовят в самом ресторане, если планировать поесть в обед или ужин,рекомендую. На территории есть бассейн с подогреваемой водой на открытом воздухе. Там же чистая раздевалка и душевые. Понравилось, хотя сам бассейн тоже небольшой.
На территории есть беседки с мангалами(арендуются отдельно) и очень большой мангал общего пользования, к выходным большой наплыв местного населения для отдыха шумно, дымно). В самом домике мне не хватило больших окон с видом на горы и лес, окна очень маленькие, с видом на зону барбикю (из арендованного нами домика).
3
1
1 октября 2023
В общем всё понравилось, но произошла следующая история: забронировал номер на втором этаже Ebru, номер на три взрослых и ребёнка и оказалось, что прямо под окнами номера установлены две вентиляционные вытяжки. После просьбы решить данный вопрос, администратор переселил нас в другой номер, на двоих - это не было проблемой для меня, хотя пришлось спать на кожаном диване. Номер стоил 24400 на сайте, на почту пришла отмена бронирования и новое бронирование в другой номер за 20500. Когда мы выезжали, мне вернули разницу 500 рублей, на вопрос о том , почему такая сумма? Менеджер ответила, что в программе у них всё верно, а на почту отмену брони и сумму для оплаты не они отправляют, хотя согласилась что сообщение с официального сайта пришло - вот тут меня одолели эмоции.. то есть изначально руководство знает, что у них под окнами номера вытяжка от которой дрожит пол в номере, а на ресепшене они даже объяснить не могут почему стоимость проживания в маленьком номере такая же как и в большом. Для меня не было проблемы в сумме возврата, проблема в отношении.. продают проживание в номере с проблемами, на случай «а вдруг промолчат»
Еда в отеле нормальная
28 ноября 2023
Отличное место! Очень уютно! Прекрасный теплый бассейн! Хороший завтрак! Минус - платные беседки с мангалами. Около домика мангалов нет. За что и такая оценка.
2 ноября 2023
Красивое место, природа и территория. Домики очень уж маленькие, особенно туалетная комната. Мангальная зона очень далеко от самого домика, что очень неудобно, нет столов около мангала или скамеек. Чтобы разместиться и поесть нужно снимать домик для жарки шашлыка, а этот дополнительная плата. А так всё хорошо, понравилось, хороший завтрак,чисто и уютно.
12 ноября 2023
Отдыхали в ноябре 3-е суток в улучшенном домике. Заезжали поздно в 22:00, рецепшен уже не работал, но нас встретил охранник, вручил ключи, все объяснил. Отель расположен рядом со всеми достопримечательностями этих мест. Домик оборудован всем необходимым. Парковка для автомобиля имеется. Открытый подогреваемый басейн. Заврак шведский стол - на отлично. Нам все понравилось. Уборка каждый день. Своих денег проживание здесь в отеле точно стоит. Рекомендую!!!
1
22 января 2024
Очень уютная гостиница. Девочки на ресепшн встретили тепло, заранее позвонили и уточнили в какое время мы приедем, номер был готов. На территории классный теплый бассейн, прокат и сушка оборудования. А ещё хотелось бы отметить завтраки, они очень вкусные!
1
1
19 октября 2022
Замечательный отдых! Отель удачно расположен у реки. Комфорт сочетается с
бережным отношении к природе. Отличные номера и индивидуальные домики. Удивил теплый, очень теплый открытый бассейн... Отличное обслуживание и внимательный персонал. Ресторан посетили только на завтрак - шведский стол, достаточный и вкусный выбор блюд для воскресного утра. Хочется вернуться в горы, в Аллюр Лодж...
1
28 февраля 2024
Великолепный комплекс. Незабываемый отдых. Прекрасный персонал, вкусная ,отличная кухня. Надеюсь илетом ещё раз отдохнуть.
1
12 октября 2024
Всё понравилось, только температура в домике не регулировалась. Спать было душно даже при открытом окне. На радиаторах краны регулировки отсутствовали
1
17 июня 2023
Понравился очень ресторан, вкуснейшие блюда и самое главное персонал. Вежливые, приятные и прекрасные молодые люди. Везде чистота. Чистый и тёплый бассеин на свежем воздухе. Всем советую
1
5 января 2024
На период с 30.12.2023 по 04 01. 2024 -в целом, отличный отель, персонал на высоте, Некоторые недочёты:
по еде - проблема с приготовлением овощей :картошка полусырая, брокколи вообще подали без термообработки.
по проживанию - в номерах беда с дверьми -замки и защёлки плохо работают или не работают совсем, унитаз под раковиной 🙄.
Персонал отличный. Территория бассейна не обслуживается (всё занесено снегом). Вообщем, твёрдая 4-.
1
2
20 января 2024
Ничего не могу сказать о гостинице, но гостиничный ресторан Лунный Свет никому не посоветую. Посетили ресторан с друзьями 18.01.24. Разливное пиво, представленное в меню, по факту отсутствует. Ассортимент бутылочного пива скудный. Рекомендованное официантом пиво Лунный Свет никто не допил... Заказали корейку ягненка. Принесли микроскопические кусочки мяса на ребрах. При этом цена за 100 г - 750 рублей. В ресторане нашего четырехзвездного отеля - 650 руб. Общее мнение: в этом ресторане были в последний раз.
1
18 апреля 2024
Две звёзды вытянула администратор Софья. В целом место как место, были в апреле, закрывали сезон. Надо понимать, что это Архыз. Хотите дёшево кататься, имейте ввиду, что сервис и питание вокруг далеко не как на красной поляне. Но администратор четко сработала. Из-за неисправности душевой, переселила в другой домик. Была очень внимательна. Большой плюс - теплый бассейн бесплатный.
1