Снаружи все красиво. Отличный ресторан - вкусно и очень демократично по ценовой политике. Хороший прокат с доступными ценами. Хороший завтрак со шведским столом. Из минусов - очень тонкие стены. Наш номер находился в основном здании, слышали все - и вечерний кутёж в ресторане и кричащих в коридорах детей, телевизор в соседнем номере. Несмотря на задернутые шторы, на потолке всю ночь мигает отсвет от вывески снаружи. Зато сотрудники гостиницы очень приятные и приветливые. Еще не забывайте про термальный бассейн.
Только что вернулись из отеля, пишу по свежим воспоминаниям!
1. Визуально очень красивый отель, выглядит стильно, современно.
2. Удобное расположение. В 10 минутах ходьбы от подъемника или 2 минуты на машине.
3. Естественно огромный плюс это бассейн!! Тёплый, чистый, красивый, наличие лежаков и бара у бассецна( правда очень дорого там , пиво 300р, как и в местном ресторане)
4. Вежливые девушки на ресепшн. Красивые, опрятные, быстро зарегистрировали и дали ключи от домика.
5. Очень милый домик на двоих. Деревянный, постель уже застелена, постель новая, оделяло мягкое! Лежать одно удовольствие, возможно кому то кровать покажется чересчур мягкой. В номере холодильник, чайник, пакетики чая, сахар, кружки, мыльно-рыльные принадлежности( зубные щётки , пасты, мыло, шампунь , гель для душа, туалетная бумага )
6. Ооочееь вкусный завтрак, включённый в стоимость! Разнообразие поражает, кофемашина работает , соки, омлеты, запеканки , сосиски , яйца варёные , колбаса , сыр , рыба красная солёная! Всего и не упомнить!
7. Очень красивая территория отеля. Горная речка, мостик , скамейки , Детская площадка. Очень много мест для красивых фото.
Из минусов разве могу сказать о дорогом ресторане. Пиво 300 р это нечто конечно.
А так мы в полном восторге от отеля!! Советую!!!
Прекрасное место. Очень уютно, удобно и красиво. Цены соответствуют качеству как жилья, так и обслуживания. Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый. Советую посетить ресторан. Цены доступные, блюда необычные и очень вкусные. Подача интересная и красивая. Канатная дорога в шаговой доступности.
Отель не предназначен для «отдыха» в прямом понимании этого слова. Если вы цените уют и комфорт, а не просто хотите провести время в компании «на шашлыках», то ни уюта ни комфорта в «домиках» не получите. 1. Домики маленькие, поставлены близко друг к другу, вы будете слышать соседей и проходящих мимо людей 2. нет кондиционера, летом душно очень, открывая окно вы будете слышать всех, в том числе вечеринки, проводимые в ресторане 3. Персонал не умеет разговаривать с гостями (касается мужской части) 4. До Поляны и канатки придется идти по обочине 1 км
Домики крошечные, даже маленького навеса нет над входной дверью, чтобы элементарно постоять покурить во время дождя, беседки далеко от домиков и стоят 400₽ в час, в беседках течет крыша, по этому считайте что вы арендуете стол и стул за 400₽. Бассейн очень маленький для такого количества людей. В домиках постоянно отключают отопление и горячую воду когда сами считают нужным, 4 дня ходил ругался из за этого, больше не приеду и не рекомендую никому
Уютный отель с красивой территорией. Номер в домике был чистый. завтрак разнообразный, вкусный. Цены конечно в ресторане кусаются, но для кого то могут показаться нормой. На территории есть детская площадка, теплый бассейн. Бассейн небольшой, но места всегда хватало, время работы до 23 00, что не может не радовать в общем все понравилось.
Территория красивая, ухоженная. Терассе у горной реки, лаундж под куполом- супер. Форелевая рыбалка! Кафе Лунный свет - великолепная кухня! Бассейн маловат для такого количества домиков.
Из минусов - сами домики. Оставляют желать лучшего. Все скрипит, в санузле грязно, сломаная сидушка, разводы на стенах и текущий холодильник! Спальные места более менее сносны, спали нормально.
Отличная шведка на завтрак, хороший выбор качественных продуктов. Приветливый персонал. В номере убираются каждый день. Бассейн теплый, работает до 23:00. Минусы придумать не получается.
Всё норм, проблема в людях, которые там отдыхают... Музыку врубают все кому не лень... Шумно. Бассейн работал из 4х раз всего один.. Завтрак отличный!!! Персонал замечательный!
Самый лучший отель в поселке Романтик недалеко от Архыза. Находится в 10 минутах ходьбы от канатных дорог. Приезжали сюда два года подряд. Жили в основном здании, где очень комфортные и уютные номера! На территории есть все необходимое для отдыха. Отличный ресторан, детские и спортивные площадки, бассейн с подогревом (в октябре купались), баня, бильярд, беседки с мангалами и не только! Отель находится на берегу реки, что придает особый шарм.
Расположение отличное, персонал вежливый, домики уютные, очень удобные кровати, ресторан хороший, великолепный аниматор в детской комнате. Бассейн не очень большой, но я нашла время когда народу практически нет, так что искупаться удалось. Есть футбольное поле и детская площадка.
Отдыхали с 21.10 по 23.10 2022 г.Расположение оооочень хорошее,до п.Романтик пешком минут 10.На ресепшене немного переделали дизайн -симпатично,модно.Обслуживание быстрое,девочки вежливые.Спасибо за скидку 15% очень приятно(скидка для соседних регионов ) Номера чистые,внутри все есть.Вода в бутылках 2 шт по 0,5.Но при заселении её не было в половине номеров,а на секундочку мы снимали 6 домиков но после замечания её сразу принесли.Тапочки(тонкие)гель для душа,зубные щётки,полотенца для лица и банные и для бассейна(в прошлом году полотенца были больше и выдавали их прям возле бассейна и мокрые оставляли их там же-это было удобнее)В номере после первого купания у нас из под поддона потекла вода и после второго купания тоже. Отопление центральное включали в 5 вечера,ночью в номере было жарко(даже мы сами закрывали батареи)Бассейн горячий,кайф,супер.Ресторан ,уютный ,чистый,вкусный,детям понравилась детская площадка внутри,ценны конечно ресторанные.На улице тоже детская площадка,отлично для деток,есть футбольное поле.Завтрак в первый день был хорошим.Блюд не много,но голодным не останешься.Сосиски,амлет,рис отварной,овощи отварные,нарезка сыр,колбаса.Хлопья,молоко,два вида каш.Оладики красивые,но капец не вкусные.Пироженное,сладости, орехи,финики,консервированные ананасы и персик.Яблоки,мандарины.У них сломалась кофе машина и они вынесли кофе со сливками в пакетах. В субботу приехало много народу и на следующее утро был треш!!Тарелок не хватало,хлеба нам и в первый день не досталось и во второй,кружек не хватало,молоко прокисшее(заменили)Гречка была сырая,сосиски пережаренные.Официантка девочка одна бегала,короче ужас.Толпа скапливается тарелок нет. Вообщем за это минус и ещё Оооочень большой минус за платные беседки.Мангал бесплатный есть большой,НО бесплатная беседка это одно название там стоит какой-то страшный поломанный стол и один стул(уже бы не позорились с такой бесплатной беседкой или уже до ума её доведите)Платные 400 р час на день(не на сутки)-2000р-мусорный бак стоит ,мангал стоит,руки мыть в речке видимо и воду тоже там набирать походу. Таскали из домиков по очереди. Вечером играли в бильярд, а первом этаже там большой стол и сауна,в неё мы не ходили, но ща столом пили травяной чай и играли в мафию.В остальном красота нереальная,вокруг всё прекрасно.Природа удивительная!!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий Отставнов
Знаток города 11 уровня
10 сентября 2024
Задумано отлично, но индивидуальные домики содержатся не лучшим образом. Ресторан прекрасен: уютно, красиво, готовят очень вкусно, подача очень красивая. В нем же проходят завтраки - очень хорошие.
Были на отдыхе в данном отеле с семьёй, брали трёхместный номер. Номер совсем не большой, развернуться сложно, но для того чтобы прийти вечером отдохнуть после насыщенного дня самое то. Постельное бельё чистое, полотенце по 3 полотенца на каждого, есть гели для душа, шампуни, мыло, зубные щётки с пастами. Территория большая, ухоженная, много домиков. Имеется бассейн тëплый, и нам так повезло 2 дня подряд, что никого в нём вечером не было, но не было халатов (закончились). Имеется завтрак по системе "шведский стол". Еда вкусная, свежая, достаточно большой выбор на любой вкус. Персонал очень доброжелательный, решает возникшие проблемы и вопросы. Ресторан на территории отеля просто прелесть, обязательно рекомендую к посещению. Готовят там безумно вкусно и цены вполне себе нормальные, как в обычном ресторане, персонал также доброжелательный. Также есть бесплатный общий мангал большой, где можно подарить мясо, но принадлежности для приготовления нужного брать свои (шампура, решётку). Рядом распологается речка, которую в домиках не слышно, что очень хорошо. Обогревают домики ночью отлично, даже жарко было, но днём если вы решите остаться в номере, будет прохладно. Рядом находится канатная дорога, куда можно добраться пешком. Первый раз были в Архызе и впечатления только положительные. Хоть были и не в сезон, снег был в горах (с 08.12.2023 по 11.12.2023). Имеется скидка в честь Дня рождения 10% от стоимости номера, а также при посещении ресторана бесплатный подарок от отеля в виде кусочка тортика ст свечкой. Рекомендую к посещению данный отель, а также ресторан.
Хорошая гостиница. Тут есть отдельные номера так и домики. Жили в домике. Чисто , простое убранство, совмещённый сан узел, тепло, телевизор. Есть холодильник, стол, стаканы, шкаф. У нас входил завтрак - шведский стол. Вкусная выпечка, котлетки, омлет, сосиски, красная рыба (мелко нарезанная), овощи, сухофрукты, мюсли, молоко, айран и тд (просто и со вкусом).
Ужинали тут же вечером в ресторане. Тоже готовят вкусно, но иногда чуть чуть чего-то не докладывают (например в суп).
При гостинице есть теплый бассейн, где можно немного расслабиться после каталки или просто от души по релаксировать с видом на горы.
Недалеко от домиков есть мангалы с беседкой, перед глазами вид речки , склоны гор с соснами и снежными шапками.
Также при гостинице есть прокат горнолыжного снаряжения, а в течение дня бесплатно трансфер до подъемников (п.Романтик). Хотя при желании можно и пешком минут за 10 дойти.
Потрясающие завтраки и вообще замечательная кухня. Красивое место у реки. Пешком до Романтика с хорошей инфраструктурой 7-10 минут. На машине минут 10 до Архыза. Куча развлечений рядом - канатка в горы, кони, рафтинг, даже вертолет в горы. Подогреваемый бассейн. Потрясающий отдых!
Хороший отель расположенный недалеко от подъемников, что очень важно в сезон. Неплохие завтраки, правда домик показался мал, но за адекватную цену в новогодние праздники это более чем достаточно. Обязательно рассматривать при выборе отеля на плато.
Номера... Мы жили в отдельных деревянных домиках - прям маловато места... Всё рядом, всё впритык... Холодильник маленький - либо туда класть пиво, либо еду. И то и то - не влезет. Всё чисто, имеются в номерах - муравьи - природа, а как Вы хотели... 😂 На самом деле - это не претензия, это так, ворчание, потому что всё описано, мы видели куда мы едем и если хотели побольше, то надо было взять следующую категорию и там, я уверен, было бы всё достойнее. Бассейн - не очень большой, в нем всегда достаточно много народу и от этого и волосы плавают и вообще я не очень люблю маленькие бассейны в больших базах отдыха. Завтраки - выше всяких похвал - всего достаточно, здесь тебе и кашки и омлетики и сосиски и сладости и овощи-фрукты - хорошо. Неплохие беседки с мангалами, где можно пожарить мясо рыбу, единственный их недостаток - 2000 р/сутки...
В условиях горнолыжного курорта одно из самых сбалансированных по цене и набору услуг предложений. Домики уютные, относительно чистые, завтраки нормальные, бассейн прекрасен.
Прекрасное место! Невероятно вкусная еда в ресторане! Цены демократичные. Персонал приветливый, атмосфера классная. Мы за три дня выходили из комплекса только один раз на пару часов))) остальное время с удовольствием проводили на территории))) вернемся еще👌🏽
Отдыхаем уже второй год.Слов у меня нет, только одни эмоции причём самые положительные и счастливые. Персонал просто 🔥 решат все вопросы, вежливый отзывчивый.Очень вкусная кухня бренд шефу и шеф повору отдельные 👏👏👏
Что касается проживания, в первый год мы жили в основном корпусе, номера интересные, чистые.В этом году не было мест, но нас ждал отдельный домик на двоих, впечатления такие же положительные, чисто,уютно, кровать просто мммм.
Благодарим за супер отдых))))
Тёплые домики, горячая вода, парковка, прокат горнолыжного оборудования по хорошим ценам. 2 минуты до подъёмников. Отдельного внимания требует ресторан. Большие завтраки шведский стол, с шампанским на завтрак. В данном ресторане давал ужин шеф всея Руси Константин Ивлев.
Сразу хочу сказать: Люди, которых не устраивают цены, вы до бронирования вообще ознакомились с ценовой политикой ?
Люди, которые цепляются к косякам, никак немешающим проживанию, вы вообще жили когда-нибудь в гостинице, где из удобств только скрипящая кровать и торчащие пружины, а "туалет-ванна" на улице, (при том стоимость та же) ?
Я понимаю, мы платим немалые деньги, мы привыкли к хорошей жизни, но вы жалуетесь необоснованно!
Мы как-то отдыхали в MOON2, там ценовая политика гораздо выше, а проживание - ад.
Перейдём к плюсам Аллюра.
Отдыхали в домике 27 с 13 по 16 февраля.
1) Очень тёплый домик! Есть все необходимое: мини-телевизор, мини-холодильник, электрочайник, чайные кружки и ложки, сахар, зелёный/чёрный чай.
В ванной: фен, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, зубные принадлежности, наборы для ухода, куча полотенец. Также тапочки и халаты.
ВСЁ ЭТО ежедневно заменяли на новое! Ежедневно была уборка домика.
2) Завтрак - шведский-стол, разнообразие блюд и снеков, голодными точно не останетесь, что-то да съесть захочется!
Приходили к 7-7:30ч, некоторое из еды было уже в это время холодным, например, сосиски/яичница/омлет, хоть и снизу посуды стояло устройство для поддержания тепла еды.
Официанты следят за наличием еды и чистотой.
3) Ресторан. Еда безумно вкусная! Хорошее обслуживание официантов. При средней загруженности, блюда после оформления заказа приносят минут через 20-25.
Также в нем имеется детская комната.
4) Бассейн. Горячий! Кайфовали в нём на протяжении всего отдыха. Есть маленькие душевые и раздевалки. Удобное время работы. Мы приходили к 20-21ч. Народу было либо очень мало, либо мы были единственными поситителями.
Единственное, хотелось бы, чтобы бассейн чаще убирали. Много чего плавает по углам..
5) Стойка-ресепшн. Очаровательные девушки, всегда вежливы, доброжелательны, учтивы, внимательны.
6) Пункт проката снаряжения. Есть всё необходимое. Ребята соориентируют. Цены отличные.
7) Имеется бесплатный трансфер по вызову до/от подъёмников.
8) На территории есть кальянная-бар, мангальные зоны и многое другое. Это скорее отлично подойдёт на отдых в тёплое время года.
9) Бесплатная парковка.
10) Бесплатный вай-фай.
Замечательное место. Были с детьми и собаками), остались довольны. Домик очень чистый и теплый. Единственное маленький стол, были впятером, но чтобы комфортно помещаться, сидеть могут четверо.
Чудесная локация поодаль от дороги. Вкусные завтраки на любой вкус.
Теплый бассейн хорошего размера.
Хорошая детская площадка и детская комната. Все сделано с душой. Отдельное спасибо прекрасному персоналу отеля и ресторана.
С удовольствием приеду ещё раз.
Хорошая территория, есть парковка, отличный подогреваемый бассейн, вполне приличный завтрак. Номера оооочень маленькие. В первом домике на 6 человек 1 санузел 🙈. Кухня приличная, готовят быстро
Домики чистые и теплые, территория большая и красивая. Очень приятные водители «буханок», которые довозят до подъёмников. В прокате тоже приятный парень, оборудование понравилось. Завтраки не вкусные, стандартные, еда холодная, разнообразия нет. Не понравилось обслуживание и атмосфера в ресторане. Забронировали стол на день рождения заранее, но посадили на входе не в то место, о котором договорились с менеджером, не извинились. В целом, для проживания хорошее место, когда приезжаешь покататься, но сервис в ресторане можно улучшить.
Отдыхали в июне, понравилось, особенно персонал: вежливый, отзывчивый, деликатный. В домике чистота. Бассейн чистый и подогреваемый, для детей - рай.
Ресторан достойный. Рекомендую форель, хачапури по-аджарски, салат с арбуза. Все описывать не буду. Одним предложением - место, куда есть желание вернуться.
Домик новый, постельное белье,подушка, матрас хорошие, есть горячий открытый бассейн, на территории хороший ресторан с вкусной кухней, но шведский завтрак так себе, скудный, яичница готовится накануне, но есть шампанское. Трансфер до склона, но не до каждого.
Отель неплохой, стильный.
Но есть огромный минус, перекрывающий все плюсы.
Начну с номера:
Засели с опазданием, приехали на 30 мин раньше, в итоге - заселили на час позже. Очень неприятно, устали с дороги, просидели почти час в холле.
Номер Ла скала, стильный, просторной, но в туалете и в ванной комнате такая вонь, как в общественном туалете, просто неаозможно. Даже не помогали постоянно открытые окна, а это ноябрь, достаточно холодно. Невозможно было нормально принять душ. Вонь шла из душевой, по всей видимости чудо-сантехники что-то неправильно соединили, потому что прм смывании унитаза, что-то в сливном отверстии душевой поднималось и начинало еще больше вонять. Неужели нельзя отрегулиррвать все нормально, тем более категория номера не из дешевых. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Но, как при заезде валалась дохлая муха в душевой комнате, так и при выезде ничего не изменилось, это был своего рода эксперимент по качеству уборки.
Завтраки. Вкусно, разнообразно, к поварам претензий нет, но как-то мы не могли успеть себе что-то взять, постоянно приходилось просить то тарелки, то вилки, то кружки, то кофе. Людей много, оыицианты не шевелятся, практически постоянно пустой шведский стол. Это отвратительно. Неужели администрация отеля не знает какое кол-во гостей проживает в отеле, и не может организовать нормальную логистику ресторана.
В общем двоечка.
Бассейн замечательный, теплый, но небольшой для такого кол-ва гостей, и я ни разу не видела чтобы там что-то чистили. В общем отель нормальный с претензией, но куча недоработок, которые элементарно исправить, то замок сломаный, то фонарь в бассейне постоянно отвпливается. Уважаемая администрация, следить надо за состоянием отеля.
Отдыхали второй раз. Первый раз в 2021 году, все понравилось. Начиная от еды (завтраков в том числе) заканчивая чистотой и уровнем админа.
Я не знаю что произошло за два года, но отдых был ужасный. Это при том что мы отдали 36 000 за три ночи.
Все по порядку… Приехали с ребёнком, нам предоставили отдельную кроватку, (манеж -кровать). Пол в домике был изначально грязным, на первый взгляд мусора нет, но когда я провела влажной салфеткой по полу, ужаснулась, пришлось перемывать. Такое ощущение, что пол мыли грязной водой. Полотенце чистый, но не свежие. Пожалели что не взяли из дома. От них вся попа у малыша за два дня покрылась небольшими болячками. Вы же знаете что в номере будет малыш, почему такая антисанитария????!!!!
Заказали баню, на 1 января. Мало того что они про нас забыли, пришли в баню а она холодная. Конфликт был решен, нам перенесли и убавили время и сделали скидку. Но когда мы зашли в саму сауну, я просто дар речи потеряла, что с купелью ( бассейном). Не понятный листья, на дне осадок грязи. На втором этаже все подоконники в дохлыл мухах. Пол грязный!!!!!
Вообщем баня ужасная.
Завтраки вкусные, но разнообразия нет.
Плюс детская комната. Теплый пол и удобства супер. Вообщем, если поменять девчонок которые убегают номера и баню , то отель не плохой. Но с детьми ехать не советую.
Только вернулись из этого отеля , рассажу кратко , в общем не плохо , ресторан хороший , но из всего персонала только один официант доброжелательный и без кислого лица, детская комната с воспитателем Даниилом просто превосходно , именно этот парень заслуживает наивысшую оценку из всего персонала этого отеля , а так же отмечу тех кто убирается в домиках , девочки , вам огромное спасибо! Трансфер отвозит и забирает с горы . Вообщем вернемся ли мы в этот отель , скажу твердо нет ! Выбирайте тщательно и проверяйте в тот ли домик вас заселили !
Отдыхали в начале октября. Очень все понравилось. Все везде чисто. Завтрак очень вкусный и разнообразный. От базы все в шаговой доступности горы, лес, развлечения. Однозначно приедем ещё.
Завтраки очень вкусные, персонал вежливый приветливый. Жаль что не набрали прудик, хотелось посмотреть на него) домики неплохие) вкусный ресторан. И классная детская площадка с детской комнатой, дети лазили без конца. Бассейн просто с шикарной чистой водой , ооочень комфортной температуры, дети вообще не хотели вылазить) Ну и мы конечно тоже ))
Отель, классный. Природа оболденная! Еда вкусная, обслуживание номеров хорошее, бассейн, тёплый и чистый. Персонал вежливый. В общем всё супер. Мы остались довольны. Приедем ещё раз! Советую
Отдыхали там в ноябре, вроде бы было не плохо, персонал был хороший, в кафе вкусно кормили и официанты были профессионалами своего дела. По старой памяти заехали туда летом на обед и какого же было моё удивление, что официанты тебя просто не замечаю! При том, что было занято всего лишь три столика, после десяти минут ожидания, меню я пошла просить сама, нашла всех официантов болтающих кучкой за барной стойкой. Ладно, подумала я, может они просто не заметили как мы вошли. Но нет, у нас не принимали заказ ещё 25 минут, к нам так никто и не подошёл! Естественно терпение лопнуло и мы ушли! Ранее оценивала это место на 4 звезды, после последнего посещения оставлю две. Одну за бассейн и вторую за симпатичную территорию с мостиком через реку.
Отличный отель 👍вкуснейшие завтраки, отличный бассейн, персонал вежливый, все вопросы быстро решаются. Отель недалеко от подьемника (минут 10 пешком). Есть трансфер до подъёмника, водитель трансфера очень приятный, вежливый и весёлый мужчина. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое. При отеле есть ресторан, еда очень вкусная, огромный выбор. Очень рекомендую этот отель!
Невероятной красоты природа - "золотая осень в Архызе - это сказка. Стильный отель, круглогодичный бассейн под открытым небом - это изюминка отеля. Шведский стол завтраки - на любой вкус и любую диету, ресторан Лунный свет - качественно, вкусно, где-то даже изысканно. Кухня разная, включая национальную. Домики для проживания довольно простые, но нас всё устроило. Оплата в отеле наличными либо перевод. Нам не хватило спа в виде массажа. Баня хорошая, всё, что надо есть. Но 1час 3000 р. для семьи дорого. Но на компанию в 10 человек нормально)
Отдыхали в этом отеле в прошлый горнолыжный сезон и остались очень довольны: приемлимая цена, расположение близко от горок, есть трансфер до них, есть прокат горнолыжного снаряжения прямо на территории отеля, удобные для проживания домики, хорошее питание, открытый подогреваемый бассейн, вежливое обслуживание - в целом только приятные впечатления. В этом году снова планируем поездку. Выражаю искреннюю багодарность сотруднице отеля Марии за индивидуальный подход при бронировании домиков. Всем рекомендую этот замечательный отель.