AllTime.ru
287 отзывов
25 декабря 2023
Раньше часто там покупал, но последний раз купил и спустя месяц часы сломались по гарантии и они говорят мол сервис только в Москве и ждать недели 3.
Насчёт качества на 4-
2
28 декабря 2023
Уже не впервый раз приобретаю часы в Alltime. Как обычно все круто и оперативно🔥🔥🔥
3
1
10 апреля 2024
Хороший выбор, внимательные и вежливые продавцы.
1
26 ноября 2023
Отличный выбор часов на разный вкус. Консультанты, конечно квалифицированные, но ведут себя иногда как будто одолжение делают
1
19 ноября 2024
Купил часы на Б.Садовой в all time. Цена 100 с лишним тысяч. В итоге выдали часы в коробке, которую положили в рваный и ранее использованный пакет из другого магазина. Это просто днище.
26 октября 2024
Приветливый персонал, выбор огромный
30 января 2024
Ничего плохого про магазин сказать не могу. Нормальное обслуживание. Уже второй раз приобретаю здесь часы, пока без нареканий.
1
20 сентября 2022
Приятный сервис, не сказал бы что очень уютный магазин. Функцию свою выполняет.
Благодарен персоналу за помощь при покупке.
Судя по карте и прочим магазинам альтернативы в часах и нет. Только монобренды.
1
31 января 2023
Большой ассортимент , хорошее обслуживание , нормальные цены + скидки при входе на сайт по номеру телефона , качеством приобретённого товара доволен (заказывал часы Casio)
2
2
10 ноября 2022
Персонал отзывчивый, всегда поможет в выборе товара. Ассортимент достаточно большой, всегда можно что-то подобрать
2
7 ноября 2022
Приятный персонал, помогли, рассказали о нюансах определённых моделей.
Часто рекомендую именно этот салон для выбора часов.
Можно заказать с сайта для примерки без обязательства выкупа
2
1
13 сентября 2022
Отличный магазин, заказала часы, примерно дней 10 ждала, пришли, все понравилось, приятное обслуживание... можно к сервису добавить чашечку кофе во внемя ожидания, было бы приятно
1
1
11 октября 2024
Супер цены. Сервис качественный.
17 октября 2023
Очень внимательный и компетентный работник магазина Игорь.Блестяще выполнил просьбу о помощи с часами джи шок. Молодец!
1
2
10 мая
Хороший ассортимент!
2 сентября 2024
Хороший выбор, отзывчивый персонал
1
15 апреля
Доброжелательно
28 октября 2024
Отвратительно, продавцы не знают ни чего... Одни враки
1
15 февраля 2022
Прекрасное место, разумные цены. Брали с подругой там подарок для мамы. Отзывчивые консультанты, всегда подскажут , что лучше выбрать. Однозначно 5 звезд
3
2
28 декабря 2023
Большой выбор, разные цены, есть и дешман и премиум модели.
1
4 июня 2023
Последние несколько лет часы покупаю только тут. Выбор огромный! В плане последующего обслуживания по гарантии - тоже проблем нет, замену батарейки сделали.
1
26 февраля 2023
Отличный магазин, с самыми адекватными ценами в городе! Очень вежливый и корректный персонал
1
27 сентября 2024
Большой выбор как и на вкус так и на карман
23 июля 2023
Большую часть ассортимента нужно предварительно заказывать, на витрине ничего почти нет, выбирать на сайте. Ну а тогда смысл этого магазина в чём?
15 марта 2024
Хороший магазин очень понравились консультанты
1
26 января 2022
Отличный магазин с большим ассортиментов часов от бюджетных до люксовых брендов. По городу лучшего, чем этот, не нашёл. Покупал для себя часы в этом же магазине только в Екатеринбурге, в Ростове - жене. Лучше выбора нет нигде.
2
1
19 июля 2022
Приветливый, вежливый и квалифицированный персонал, быстро помогли найти интересующую модель по фотографии. Выбор большой.
3
1
20 июля 2021
Отличный магазин, приветливые продавцы-консультанты, помогают сделать выбор ) Широкий ассортимент , большой ценовой диапазон! Уйти без часов просто невозможно.
Так же в магазине есть ювелирные украшения, хорошо представлено золото.
Купили по итогу мужу часы, очень доволен ) еще и скидку сделали!
3
1
8 января 2023
До пандемии это был роскошный часовой магазин. Ну подумаешь, пара небольших витрин с ювелиркой..
Сейчас же непонятно чего больше продажи магазин, часов или ювелирки.
Явно снизилась покупательская способность трудящихся на "котлы"... ??
2
1
8 мая 2023
Отличный магазин. Огромное спасибо консультанту Георгию за помощь в выборе часов.
1
2
21 августа 2024
Большой выбор на любой кошелек
14 августа 2023
Отличный магазин, широкий выбор часов , в день рождения дополнительно скидка.
1
11 августа 2022
Персонал 5+,выбор отличный, качество на высоте,скидки само собой, доставка быстро.Всегда на связи очень удобно, если ошибся с заказом.
1
20 сентября 2021
Испортились меньше, чем через год. Сервис отказал в гарантийном ремонте.
Покупал в Ростове-на-Дону, в магазине Alltime.ru на Большой Садовой 91.
К магазину особо претензий нет, их дело продать, а потом если возникают сложности то в кусты.
Из положительного:
-Только подсветка у часов.
Из негативного:
-Меньше чем через год использования отпала стрелка, перестала держаться на оси.
Обратился в магазин, в Ростове-на-Дону сервиса нет, отправили в сервисный центр в Москву, с названием «Темпус», ул. Люсиновская д.72.
Через 2 недели, написали что случай не гарантийный, вы их уронили с высоты и с вас 1000р.
И это тот бренд и те часы которые они же позиционируют, как противоударные часы для военных с использованием в трудных условиях.
Переписка с сотрудником отдельная история:
-Добрый день!
Получили результаты диагностики по Вашим часам.
При поступлении в СЦ корпус часов герметичен.
Однако на корпусе часов присутствуют следы забоев.
Случай признан не гарантийным. Ремонт возможен только на платной основе.
Стоимость установки стрелки 1000 рублей
Ждем ваше решение.
: Добрый день. Следы чего присутствуют?
-следы удара
: Это же защищённые часы?
: Как определяются следы удара расскажите?
-Если часы упадут с высоты 50 см на линолеум, то забои не останутся.
Но я обязательно перешлю Ваш скрин в сервис, чтоб работа выполнилась по гарантии,
здесь противоударность относится к самому механизму, что под воздействием такой силы детали не сойдут с оси и это не повлияет на работу часов.
Какой линолеум какие 50см откуда вообще всё это
Ну и собственно ниже мой ответ:
Вместо извинений за созданные неудобства, и за то что сумарно больше месяца занимает весь этот процесс диагностик и пересылок, так как в двухмиллионом городе Ростове нет сервисного центра и нужно отправлять часы в Москву.
Вместо этого ваша компания пытается переложить ответственность на покупателя, чтобы как я понимаю этой 1000 покрыть свои издержки на пересылку часов. Иначе в чем логика их мастер все равно разбирал для диагностики, а поставить стрелку на место это меньше минуты.
В общем у меня нет желания продолжать с вами диалог, привозите обратно мои часы, я не нуждаюсь в услугах вашего сервиса. И вместе с часами жду письменное заключение на отказ от гарантийного ремонта с подробным описанием причины. Дело не в деньгах, дело в принципе, будем разбираться с надзорными органами, нужно помогать вам улучшать ваш сервис.
В общем как то так.
Ещё через 2 недели прислали мне обратно часы с актом об отказе в гарантийном ремонте.
Дальше пока не решил как с ними поступить.
Время свободное сейчас есть, скорее всего обращусь в роспотребнадзор.
Ну и как следствие всей этой истории не буду пользоваться впредь услугами данных компаний. И никому не рекомендую Alltime.ru, Темпус и Traser.
6
25 апреля 2022
Заказали в подарок часы через их интернет магазин. Забрали в пункте выдачи. Дома, после осмотра была обнаружена царапина на ободке над циферблатом. Позвонили на сайт и сообщили об этом. Менеджер сказал, что ок, приносите в магазин. А в магазине сказали, что принять их не могут, потому что на них ещё где-то две царапины, в том смысле, что вы их поносили, а теперь принесли сдавать. И еще сказали: политика компании в том, что это сложный механизм и внешние повреждения - не гарантийный случай. На возражения, что они только что получены, не надеты ни разу и я не в ремонт по гарантии хочу сдать, а вернуть некачественный товар со следами эксплуатации, сказали, что ничем помочь не могут.
Придется идти в Роспотребнадзор.
8
5
16 сентября 2023
Неплохой ассортимент. Несколько раз покупал себе здесь часы. Плохо что нет сервиса, часы отправляют в Москву.
1
28 января 2024
Отличный магазин. Купила часы с хорошей скидкой.
1
1
6 октября 2023
Хороший магазин, приятный персонал, большой выбор
1
24 декабря 2022
Большой ассортимент.
Отличные консультанты. Не продают, а помогают сделать выбор. Знают свой ассортимент.
1
27 января 2022
Это мой первый заказ на данном сайте , доставлен быстро,серьги пусеты с изумрудом точно соответствуют описанию , камень
4 мм насыщенного зеленого цвета, прозрачный, очень красивые, лучшее соотношение цены и качества, осталось проверить в деле
3
1
23 июля 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом и проработанным сайтом,лучше в городе не нашёл.Часы покупаю только здесь.
3
1
12 мая 2023
Агромный выбор часиков цены разные очень рекомендую персонал прикрасный
1
21 июля 2023
Часики моя страсть. В Ростове это единственный магазин олл тайм а я покупаю всегда там - то ли привычка, то ли сервис их. Я либо в Мск либо в Ростове и если что прихожу. Слава богу не часто на пару раз было - гарантия всегда спасала. Хотя и не всегда гарантийный случай
1
2 августа 2022
Ужас! Просто ужас! Консультанты(мужчины мне попались,покупала дважды ) в грязных вещах ,с немытой головой ,грязь под ногтями ,грязные руки ,подают товар ,аж неприятно 🤮! А ещё они аморфны,жутко раздражает ! Прошу показать что-то,нужно говорить несколько раз и торопить ,будто им платят за то,чтоб они ничего не продавали ! Я заказала онлайн ,поэтому пришла и купила . А если бы случайно зашла,то никогда не купила бы в этом месте!!!
4
2
25 октября 2022
Всё хуже и хуже стало этом магазине, купил тви часы, порвался ремешек, так что вы думаете уже месяц никто не позвонил, я оставил заявку, раз такое дело пошёл в другой магазин и купил ремешек за 5 мин
2 августа 2023
На мой взгляд один из крупных магазинов Ростова, большой ассортимент часов, от кварцевый до механических
1
31 декабря 2023
Отличный магазин, хорошие часы на любой вкус
1
1 июля 2022
Вчера приобретали элегантные часы , все на высшем уровне , хотелось бы поблагодарить специалиста Юлию , очень классный специалист 👍👍👍
4
1
2 августа 2023
Прекрасный сервис,выбор,если модели нет в наличии быстро доставляют
1
19 августа 2022
Приятный магазин, вежливые консультанты, укоротили браслет на часах за 200 деревянных и 5 минут. Считаю, довольно демократично.
3
1