AllTime.ru
287 отзывов
2 апреля
Сегодня выбирали мужские часы на подарок. Спасибо отдельное консультанту Владиславу за его терпение и компетентность! Выбором очень довольна 🤍
6 апреля
Большой выбор часов.. каждый подберет для себя своё👍персонал отзывчивый, всегда готов ответить на все вопросы и полностью ведут клиента👍
11 мая
Приобретаю часы в данном магазине уже не в первый раз, отличное обслуживание всегда радует, менеджер Эльвира подобрала отличную модель
17 мая
Все отлично! Спасибо огромное консультанту Юлии за оказанную помощь в выборе подарочных часов!
12 сентября 2024
Заказал часы, приехал получать на следующий день после уведомления! В магазине 4е человека ходили друг за другом, с трудом нашли мой заказ,т.е. подготовки никакой не было.... Распаковали при мне и они оказались бракованные, запала кнопка установки времени!!! Молча унесли в подсобку, естественно пытаться устранить неисправность,но покупать такие часы естественно я не стал! Поблагодарил и удалился, в течение нескольких дней приходило уведомление о том,что я не забрал заказ,чудные честное слово! Опозорились по полной! Никто не пытался связаться со мной и решить проблему,предложить замену...
3
3 апреля
Приобрела часы по адресу Б Садовая , 89. Консультант Евгений , благодарность за четкую консультацию, обслуживание и умение работы с клиентом !
1
15 февраля 2024
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты, приятные цены(в сравнении с другими магазинами) Огромный плюс-это довольно быстрая доставка заказа, если товара нет в наличии в данном магазине. Отдельное спасибо за скидку в День Рождения!
1
3 апреля
Достойное обслуживание от консультанта Евгения как и всегда не в первый раз приобретаю ходики в маг олтайм пять баллов
13 мая
Мне нравится этот магазин, мы там покупали кольца, хорошая ювелирка, даже брендовая есть. Часы на любой вкус и цвет, идите, не пожалеете
1
12 апреля
Спасибо Елене за покупку😊
Приятно пообщаться с такими добрыми людьми, в наше время таких не хватает. Цените своих сотрудников 🥰
27 октября 2024
27.10.2024 покупала себе часы. Самый большой в Ростове выбор часов марки Tissot, которую я рассматривала. Персонал вежливый и очень компетентный: пояснили все интересующие меня нюансы.
1
22 декабря 2023
Хороший магазин, всегда есть выбор, НО! с таким обслуживанием Вы растеряете всех клиентов.
Приехав в магазин на Большую Садовую за часами (определенно знали какую модель хотим, именно Tissot - далеко не дешевые часы) подойдя к девушке консультанту нам грубо ответили, что "заняты" (не клиентом) клиентов было в магазине человека 4, ну ок, подошли к парню, в не менее грубой форме нам ответили, что часов в наличии нет, попросили перепроверить дабы на сайте показано "товар в наличии". Консультант ответил: сначала заказывайте, потом приходите. Но их всё равно нет.
Честно говоря вышли с неприятнейшим чувством на душе после магазина. Готовы были оставить сумму, не маленькую, да на любом островке в тц, да даже в пятерочке возле дома тебя обслужат лучше и с улыбкой, чем у Вас.
А в лице нас и друзей, Вы точно потеряли клиентов. Не много не мало, но купили в другом месте 2-е часов tissot.
11
2
16 ноября 2024
Разочарован обслуживанием в магазине All Time. Купил часы, которые оказались с заводским браком. Вместо того чтобы быстро решить вопрос, пришлось проходить целую бюрократическую процедуру: оформляли возврат, отправляли часы на экспертизу, где брак подтвердился. Деньги, правда, вернули, но история на этом не закончилась. Позже заказал такие же часы, и, к своему удивлению, обнаружил, что мне пытались продать те же самые старые часы с тем же серийным номером и царапинами! Это неприемлемо для магазина, который позиционирует себя как надежный. Больше ничего здесь не куплю.
17 марта 2024
Обращался по вопросу замены батарейки в одних часах и подгонки браслета на вторых. Все сделано быстро и качественно. Доступные цены, доброжелательный персонала. Обязательно буду обращаться в дальнейшем. Моя благодарность сотрудникам Евгению и Ольге.
2
2
6 ноября 2024
Отличный магазин с широким выбором часов и ювелирных украшений. Спасибо комультанту Ольге за грамотный подход и добросовестную работу
2
30 мая
Хитрые продажники, мне подсунули вскрытые часы, узнал через три месяца когда они стали шалить. Отнес по гарантии, 61 день делали экспертизу, потом вернули с актом, что раз часы вскрытые, гарантии нет. Написал жалобу в роспотребнадзор, потом наверно в суд. Не рад вообще что купил часы, без них было спокойнее(
27 июля 2024
В октябре 2023 года купила в данном магазине часы Casio, очень давно хотела именно такие часики, поэтому они были на мне только по большим поводам, а больших поводов в моей жизни немного! В июле 2024 года они остановились... Ехать через весь город на Б. Садовую, чтобы заменить батарейку в магазине AllTime, не хотелось, поэтому я обратилась к мастеру, который находится территориально ближе, и, меняя батарейку в моём присутствии и прям на моих глазах, мастер указывает на то, что на Casio немного криво стоит заводная головка... Посмотрев внимательнее, мастер продолжает меня шокировать, говоря, что нет кольца между заводной головкой и корпусом часов, и это еще не всё! При выставлении времени заводная головка просто отлетает!!! Выясняется, что внутри заводной головки клей, его прям невооружённым глазом видно.... Как объяснил мастер, он очень часто сталкивается с подобными ситуациями, когда люди приходят менять батарейку на относительно новых часах, а заводная головка была сломана и приклеена ещё до покупки, то есть самим продавцом! Настолько неприятное ощущение, что обманули ещё до покупки... Понимаю, что сейчас доказать поломку ещё до покупки невозможно, и очень жалею о том, что меняла батарейку не в AllTime, хотелось бы послушать объяснения подобной ситуации в самом магазине.... Теперь придется чинить за свой счёт.... Я не знаю, как проверять часы на такой скрытый дефект, поэтому доверилась надёжности такого известного магазина как AllTime, и, видимо, очень зря
4
22 апреля
В магазине консультант Вадим очень помог с выбором часов! Внимательно подошел к пожеланиям. Очень помог!
17 августа 2024
Купили, часы в этом Магазине.
Большой выбор.
Уважительный персонал.
Вежливый.
Удобно расположен.
Комфортно и стильно .
1
20 октября 2024
Сделала заказ через сайт , после звонка приехала за заказом , оказывается в этот день из моего заказа продали серьги , потому что за день сотрудники вывели в отказ мой заказ без моего согласия .
Итог ожидание прихода 3 х пар сережек , по итогу 1 остались …. Нуууу закажите еще раз . Ожидание 14 дней своего заказа и просто кому то продали .
Не рекомендую данный магазин .
Плюс сотрудники очень все медлительные и не заинтересованы в продажах .
Осталось одно расстройство от данного магазина
1 апреля
Отличный магазин, доступные цены соответствующие качеству, хороший сервис.
1
26 мая
Огромный выбор товара, доброжелательный персонал, всегда подскажешь и поможет.
15 декабря 2024
Заказывал у данной сети часы , из Москвы пришли в срок , покупал в 2010 году . Оригинальные , новые . Пять баллов с плюсом , плохого сказать нечего
18 февраля
Не чувствуешь что попал в люксовое место с дорогими часами. Ощущение киоска в переходе. Обслуживание такое же. Пропадает всякое желание делать тут покупки
25 сентября 2024
Приобрели детские часы и спустя 4 дня отвалился заводной механизм, и оказалось что это не гарантийный случай, тк есть следы эксплуатации. Видимо ремонтируют по гарантии только те часы, которые лежат на полочке в коробке. Каким образом 4 летний ребенок мог их поломать, если у неё и силы то на это нет, удара тоже не было. Впредь совершать покупки в данном магазине не будем и знакомым рекомендовать не будем. Сервис на нуле. Главное продать, а дальнейшее их не волнует.
3
5 мая
Покупали часы у Владислава!
Качественно выполнил свою работу и помог подобрать модель по стилю!
11 февраля
Спасибо магазину за ассортимент и качество 😍 Персонал радует своей работой!
30 марта
Отличный ассортимент часов! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Элине за помощь 🙏🏻❤️
1
18 марта 2024
Отличный магазин часов. Выбор, на мой взгляд, огромный. Конечно, может где-то есть ещё больше, но мне и этот выбор показался огромным. Смогли найти то, что хотелось: часы ребенку, классические, но не сильно большие, так как рука не большая. Цены очень разные. При нас один посетитель приехал оформлять возврат, типа брак. Ну, видимо, от брака никто не застрахован, главное, что есть гарантия.
1
25 февраля 2023
Мегакрутой магазин!!! Великолепные украшения!!! Купила у Олтайм золотое кольцо "Игра" от Альдзена. Российский аналог Carrera, но я бы сказала: Альдзена дала бы несомненную фору по исполнению, ассортименту и цене. На колечке кошечка выше всяких похвал, очень реалистичная, сохранены природная грация, изящество и хищность этого прекрасного создания, даже мордочка как у настоящего, живого кота. Я просто в бешеном восторге! Уж сколько я ювелирок перевернула, везде какие то мутанты, а не коты, или слишком грубо сделаны, или переборщили с камнями, или вообще на кошек не похожи. У Альдзены же всё в балансе: реалистичность плюс исполнение. И цена более чем приемлема. Консультанты в интернет магазине сработали просто на миллион с плюсом, доставка вообще ультразвуковая, учитывая, что отправляли более чем за 2000 км. Изделие проверила в пробирной палате, всё официально и в точности как и на бирке. Все пломбы и пробы соответствуют. Я в восторге! Консультанту Юлии отдельное огромное спасибо!
3
4
3 января
Юлия, спасибо огромное , за прекрасный сервис!!! Шикарный магазин
13 мая
Большой выбор часов, колец и украшений. Обслуживание отличное, рекомендую. 👍🤝
20 июня 2024
Впервые доверился этому магазину и купил у них стоящие для меня часы фирмы Guess, спустя год под стеклом начала собираться влага я обратился в магазин где их и приобрел по адресу город Ростов-на-Дону, ул. Большая садовая 89. Менеджер начал звонить и узнавать гарантийный ли это случай, позвонил в один сервис сказали что это не гарантийный, потом сказал делать за свой счет (с чего я афигел), вдруг потом находится еще один сервис (который я сам и нашел в сервисной книжке часов) который находится в Санкт Петербурге, после чего предложил менеджеру позвонить туда и узнать. Неохотно согласившись, он позвонил и ему подтвердили что это гарантийный случай в итоге с горем пополам и с моей помощью из отправили в Питер по гарантии. Через месяц забрав их и по пользовавшись некоторое время часы снова стали потеть. Снова быть без часов и идти к этому менеджеру в магазин не было никакого желания. Спустя время они и вовсе стали. Я снова обращаюсь в магазин all time в котором из покупал, с просьбой чтобы мне поменяли батарейку. Но и тут не получилось, так как они запотевшие батарейку нельзя менять и нужно снова их отправлять в СЦ который теперь находится в Москве (странно), согласившись отправляю. Спустя время поступает звонок 20.06.2024 из магазина all time что из за влаги раскрошился механизм и надо поменять прокладки и объясняют это тем что это не гарантийный случай, стоимость ремонта 8.000 руб. А покупал я их за 14.000 руб. Итог таков что в этот магазин больше не ногой, часы остались поломанные так и будут лежать. Никому не советую и не рекомендую покупать у них продукцию с их псевдогарантией! Ужас!
3
2
9 декабря 2024
Отличный магазин с большим выбором часов. Приятная ценовая политика
31 декабря 2024
Очень отзывчивый персонал, нужна была коробка под кольцо, подобрали и даже денег не взяли. Успехов в новом году!
15 апреля
Преобрели часы в данном магазине. Продавцы молодцы, все понравилось, так держать ребята.
13 апреля
Потрясающий состав сотрудников👍❤️🔥
Часы очень нравятся,давно такие хотел купить))))!
26 августа 2024
Меняла батарейку в часах, сразу не обратила внимание, на задней крышке появились царапины и зазубрина от инструмента "мастера", которым вскрывали крышку. Предварительно у меня уточнили часы на гарантии или нет. У меня вопрос: себе так же сделали бы? Если магазин не в состоянии оказать услугу не нанося ущерб изделию есть ли смысл оказывать услугу? Непорядочно было даже не предупредить об этом. Вы же не с кастрюлями работаете!
1
1
3 октября 2024
Магазин отличный, всё расскажут покажут. Выбор большой от дешёвых до дорогих часов, рекомендую! Был две пары часов, всё понравилось!
13 февраля 2024
Не советую никому этот магазин, раньше не 1 раз покупал там часы,теперь всем знакомые буду давать отрицательный рецензии ,так как гарантия как оказалось не на что не распространяется! Только на замену батареи ,гарантия только на внутренний механизм,если даже корпус брак то сервис центр и продавцы будут обвинять вас что вы сломали их,в моём случае так и сделали! Продают иногда брак по полной цене.Искрене жаль что такая крупная компания оказалась просто беспомощной и некомпетентной очень надеюсь что роспотребнадзор посетит вас.Дон тайм сервис сказали что корпус металл некачественный, мол брак,а сервис в Москве All time скрывает и отрицает это,прикрываются внутренним незаконноным уставом по гарантии пол года.
4
12 мая 2024
Магазин с большим выбором часов. Но мы заказали нужную модель на сайте, доставили в магазин быстро! Отмечу индивидуальный подход и клиентоориентированность консультанта Максима!
1
28 декабря 2023
Большое спасибо консультанту по имени Петр.
Очень грамотно уделил время в районе 60 мин. Все рассказывал и показывал, в итоге согласовал хорошую скидку с руководством.
Покупкой очень доволен, всем советую данный магазин! Очень грамотный персонал и ассортимент отличный.
1
1
22 мая 2024
Купил часы casio prw-35. Не было возможности забрать самому, поэтому забирал другой человек. Итого, часы ни то год на витрине все подряд мерили, ни то вообще ношеные. Упаковка порвана, пленки защитные отсутствуют, стекло и безель зашорканы (что можно делать с часами в магазине, чтобы затерлось минеральное стекло?), и даже тканевый мешочек в котором должны были быть часы отсутствует. Гарантийники естественно не заполнены. Вернуть теперь нет возможности из-за того что нет возможности попасть в Ростов в ближайшее время. Такого даже сельские ларьки торгующие китайским ноунэймом по 500 рублей себе не позволяют, а тут тебе споконо продают за 40000 часы с помойки. Отвратительный магазин, с таким не сталкивался с начала 2000-х. Думаю данному магазину больше подошло бы название "бэк ту 90-е".
2 мая
Зашли случайно, просто гуляли, по итогу дочь с часами серьгами и браслетом, мы с женой с браслетами. Консультант Юлия молодец!
29 октября 2024
Замечательный магазин, огромное спасибо консультанту Шушаник, помогла с выбором первых часов сыну!!!
27 октября 2024
Очень хороший магазин, вежливый администратор.
Приятно находится. При покупке часов никаких проблем не возникло.
Хорошо работают.
10 января 2024
Отличный сервис, который соответствует магазинам часов такого уровня. Крайне приятные консультанты, которые готовы помочь подобрать товар (из большого ассортимента) в соответствии с вашими требованиями и желаниями.
Магазин оставил только положительные эмоции
1
1
1 февраля 2024
Прекрасный магазин! Купила часы Майкл Корс на 16 тыс дешевле чем в Горизонте. Персонал вежливый, доброжелательный. В магазине представлены много брендов, выбор шикарный 👍
1
1
14 января 2024
Очень большой выбор часов.Сначала посмотрела на сайте,выбрала несколько моделей,но в магазине глаза ещё больше разбежались от ассортимента.Огромное спасибо консультанту Максиму за помощь в выборе и ответы на все мои вопросы.Мы не в первый раз покупаем здесь часы и едем сразу сюда.всё понравилось,рекомендую.
1
1
28 декабря 2023
Покупал двое часов, одни для работы casio, вторые orient на каждый день. Сам магазин очень понравился, консультанты вежливые и отзывчивые, всё покажут расскажут, объяснят и помогут с выбором.
2
1