Отличный магазин. Грамотные консультанты всегда помогут с выбором. Дважды покупала здесь мужу часы, очень довольна. Чисто и светло, приятно смотреть 🔥 Специально приезжаю сюда из другого города. Выбор всегда огромный
Очень приятные консультанты. Покупали в этом салоне мужу часы и вернулись присмотреть мне модель. Всегда тактично и грамотно предоставят ассортимент. Удобное расположение салона.
Более широкий ассортимент на сайте. Можно сделать заказ и прийти примерить в магазине часы, сделав свой выбор.
Шикарный магазин, с огромным выбором качественного ассортимента . Хочу отдельно поблагодарить администратора Антона за высокий уровень квалификации сотрудника и грамотную помощь в выборе часов!
Вежливые и внимательные сотрудники!
Очень понравилось 👍 обслуживание, всем рекомендую не только магазин, но и услуги сервисного центра!
Цены приятно удивили + гарантия ❤️
Отличный магазин, внимательные и вежливые продавцы. Покупала и часы, и украшения, и аксессуары - все великолепно!!! Ребята молодцы, отлично обслуживают и создают впечатление слаженной команды
Часы высочайшего качества. Выбор огромный, чувствуешь себя прямо как в музее.
Персонал здорово обучен, знает за историю фирм часов, подробно рассказывает об устройстве товара и просто вежлив.
Ужасный сервис. Главное впихнуть клиенту часы, а дальше вам придумают любую причину, лишь бы не брать гарантийные вещи на обслуживание. Отправляют часы в Москву на два месяца, а потом говорят, что извините, ваш случай не гарантийный!!! Батарейку на часы стоимостью больше 100000 поменять не в состоянии, еще и хамят!!!
Выбирайте любой магазин в котором к клиенту относится с уважением, а не думают, как бы с высокомерными ужимками отделаться от вас. Персонал редкостные хамы!!!! Я бы на месте руководителя просмотрел камеры в магазине!! Надо отметить, что ассортимент в магазине хороший, но сервис оставляет желать лучшего!
Хороший магазин и сервис в магазине. Можно не ограничиваться выбором часов на прилавках, а поискать модель в интернете и заказать доставку в магазин. Там уже выбрать подходящую модель, если заказать несколько часов. Прямо в магазине мне подогнали размер браслета, что порадовало, не надо обращаться в другие мастерские.
Купил часы за дизель за 27000,с наступлением холодов начали запотевать, отдал по гарантии, прождал время, пришло сообщение дифектов не выявлено, но запативание есть, механизм не пострадал, ладно хорошо! Приехал забрал в магазине, через три дня тоже самое ! Первые часы у них покупал лет семь назад, носил пока не разбил, даже и не снимал никогда потому что, стоили десять, а тут 27000 и такое не качество, опечалил это магазин
Классный магазин, но минус, что нельзя отслеживать заказ товара через приложение! Так же хотелось бы больше хороших часов в наличии! Покупала мужу в подарок часы, он доволен!
Купили часы за 42000, заявлены как водонепроницаемые, на второй день муж постоял 5 мин под прохладным летним душем и попала вода!!! Получается брак! Отвезли обратно с целью заменить, но не тут то было, они отказались категорически, в итоге ждали их с сервиса 50 дней!!! После этого муж проходил две недели , уже не мочил, но они останавливаются!!! Признавать это и менять часы магазин отказался!!! Будем подавать в суд!!! Нмкому не советую данный магазин!!!
Покупал у них часы, гарантия 3 года, все красиво рассказывают, дают документы. Но по фа кту сервис у них нулевой. Их мастерская не находит проблемы, вот только часы останавливаются. Как итог часы не работают, магазин говорит, что не причем(ведь мастер не выявил проблемы) но часы останавливаются. Тысячу раз подумайте, прежде, чем покупать у них что-то.
Персонал салона часов достоин похвалы,грамотно и быстро дадут необходимую информацию,послушают пожелания покупателя и предложат варианты выбора часов. Большой ассортимент, примерка часов, услуга по подгонке браслета бесплатно. Гарантия в соответствии с гарантией производителя и ещё от магазина дополнительно. Замена батареек на часы бесплатно в течении гарантийного срока. Тоже плюс. Рекомендую. Кстати, часы если не подошли можно вернуть в течение 14 дней.
Неприятно поразили тем, что стали требовать предоплату у постоянных клие нтов 30% от суммы заказа, в заказе было на примерку несколько позиций, сумма предоплаты оказалась шестизначной. All Time уже не тот…. Ранее неоднократно приобретали в этом магазине ювелирные изделия и швейцарские часы и подобных проблем не было.
Очень большое сортимент, покупала мужу здесь часы, я правда заказывала онлайн магазине, забрала на этой точке. Не весь приз персонал привет левый смотрит как с высокой колокольни, не знаю зачем их там три человека сидит, наверно большой поток людей, хотя я очереди там не видела.
Лучший магазин часов в Краснодаре. Находится в центре города. Ассортимемент на 5+. Покупала на подарок любимому мужчине. Девушка-консультант старалась как для себя) Редко такое встретишь! В итоге выбрали лучшее. Сделали все скидки. Довольны. Надеемся на долговременую работу часов.
Как оказалось это один из лучший магазинов в нашем городе. Ассортимент, цены, консультация, терпение сотрудников, лояльность к твоему выбору. Молодцы) Будет интересно посмотреть на поддержку клиентов после покупки))))
Отвратительный сервис. На сайте написано доставка 1-3 рабочих дня, по телефону девушка сказала за 3-4 точно привезём. А для меня это важно, я на подарок заказал. В итоге прошло 11 дней, кормят завтраками, типа это ТК виновата. А в чём ваша ответственность? Зачем вы даёте обещания и гарантии клиенту если не выполняете их?
Коллектив очень вежливый, всегда помогут и подскажут. Первые часы куплены в этом магазине более 10 лет назад (раньше они были по другому адресу) Советую посетить магазин, выбор велик, но не только часов, но и ювелирных украшений
Был прицидент,надо было вернуть часы. Нашли царапину. Часы не ношеные. Но спасибо директору, вопрос решили и деньги вернули. Мы не первый раз там покупали часы. Претензий к качеству нет. Спасибо.
Отличный магазин, мне понравилось, что тут можно найти часы на любой вкус, очень богатый ассортимент. Все консультанты очень вежливо общаются и помогают советом. Покупкой и сервисом очень довольна. Спасибо ☺
Как магазин-хороший, большой ассортимент, но есть нюансы, которые как оказывается, могут случиться с каждым.
Купил механические часы mathey-tissot, все было хорошо, проходил пару месяцев. В последний раз не пользовался часами пару дней, встали. Начал менять время на часах, через 1,5 суточных оборота вперед стрелки остановились и вперед не крутились, при этом звук внутри будто шестеренки слизались. Что я делал не так, я не знаю, ничего того, что бы могло их сломать.
Был при поломке в другой стране, отдал в ремонт в часовую лавку. Ждать возвращения в РФ не стал, вы все равно ничего не сделаете толкового по гарантии. Часовщику я рассказал, что и как я заводил, как менял время, он ответил, что я все делал верно. Мастер починил через 4 дня, сказал что был след вскрытия часов до него (точнее внутри уже что то меняли там). Я сказал, что купил их новыми совершенно. Тот ответил, что не факт, до меня ими уже либо пользовались какое время, либо их сдали по гарантии, отремонтировали и пустили в продажу снова. Я их купил как новые, без уценки/скидки и прочего. Что за дела? Может конечно при транспортировке со стороны магазина были упущения, они их тихонько починили и пустили в продажу, без понятия. Факт есть факт.
все супер, широкий ассортимент товаров на любой вкус, очень качественно. ещё понравилась функция заказа на местный магази н часов, для примерки, что не обязывает к покупке, все на официальном сайте
Огромный выбор часов, аксессуаров и всяких различных украшений. Без покупки уйти просто невозможно! Подарки любимым и друзьям на НГ можно купить в одном месте.
Купил часы Ника, при получении проверил на внешний дефект ( не было сколов, только микроцарапины). Через 2-3 дня решил надеть часы они не шли , подумал дело в батареи , пошёл до мастера батарею поменяли и как оказалось , часы уже вскрывались и дело не в батареи , а механическая поломка. Приехал в магазин вернуть деньги отказались , отправили на диагностику , жду результат .
Гарантийный талон вместе с книжкой Ника🤣 не положили , соответственно, сомнения о новизне часов улетучились