Оригинальный ресторан с отличным меню. Скорость приготовления порадовала. Порции весьма увесистые. Фирменная кошечка-робот доставляет (в прямом смысле) радость😁
Друзья, хочу выразить однозначный респект и уважуху данной компании!!!!! Мы москвичи, которые не простотпроездом были в вашем городе ( Сергиев Посад), мы дачники во время сезона)) и часто в последнее время останавливаемся в отелях города. Но только в эти выходные ( 3/4 июня 2023 г) мы открыли по-настоящему КЛАССНУЮ И ВКУСНУЮ ПИЦЦЕРИЮ в вашем городе!!! Очень порадовал сайт, где все четко и грамотно продумано!!! Что добавить, на каком соусе замешать...Очень быстро доставили! И главное= все очень было вкусно и сытно!!! Процветания вашей компании и ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
Честно говоря поражает очень длительное ожидание заказа. Если хочется спонтанно заказать покушать, то это явно не в вашей службе, который раз оформляю заказ на сайте, перезванивает оператор и объявляет время ожидания 2-2.5 часа. Безусловно отказываюсь, т.к конкуренты доставляют за более короткое время. Но, удивляет тот факт, что никакие меры не принимаются.
О еде, не сказать что она восхитительна, но вполне себе на свою стоимость. Печально вспоминать времена, когда я с уверенностью говорила и советовала вашу службу, в особенности сет "тоши", но к сожалению он уже давным давно не тот.
Остаётся надеяться, что когда -нибудь, вы станете лучше.
Праздновали новый год. Заказала на 11тр с копейками. Ниодной порции васаби и имбиря не положили. Позвонила в 21:00, и сообщила об этом, а в ответ: эти компоненты покупаются отдельно, но я даже не в курсе была, что надо дозаказать, ведь при заказе я спросила всего ли хватит, к количеству роллов, соевого например, сказали что да. Но нислова не было сказано, что имбирь и васаби отдельно. Я бы конечно тогда заказала бы. А в ответ мне девушка, я вам ничем помочь не могу, курьеры разъехались. Сказала что я буду жаловаться. Ответила: Да, пожалуйста. Через 3 минуты я еще раз позвонила, предложить чтобы я сама подъехала, но трубку с моего номера больше не взяли. Звонила раз 5.
Очень обидно. Настроение испортили. Роллы без этих компонентов для меня тоже самое, что шашлык без кетчука.
Пофигистическое отношение к клиентам. Очень жаль.
Открыв глаза, утром 29 октября я проснулась с мыслью о смерти. Мне было настолько плохо, что я думала, что более не увижу не только закатное солнце, но и родную мать. А всему причина — две выпитые бутылки водки, название одной из который является довольно гордым ПЛ*ДОГОР. В таком состоянии была не только я. Еще 7 молодых, талантливых и неотесанных студентов-пьяниц буквально изнывали от наполняющихся желудочным соком пустых брюх. Коллективным разумом было принято однозначное решение: срочно обратиться за помощью в АЛЛЁ ПИЦЦУ, поскольку лично мною уже совершались заказы в данной организации. И я скажу так: это просто лечебное хрючево. То, какая жизненная энергия таится в их блюдах — просто неописуемо словами. Стоит отдать должное домашней пицце с укропом, которую мы отнесли к категории «смешных» (поверьте, это высшая оценка наших пиццерийных сомелье. Все же, говоря о насущном, ароматические удовольствия, которые мы ощутили заслуживают звезды Мичлен. В заключение, отмечу, что сервис, а в частности курьер, который ради нашего блага, пробрался на территорию супер охраняемого секретного тюремного объекта специального назначения особо пьяного строго режима СНТ «Солнечный» на своем убитом супер-каре тольяттинского происхождения (по-нашему «пятерик»). В общем и целом: ДАЕМ ОБЩЕЕ ДОБРО НА РАZVИТИЕ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ!!!
В таком состоянии привезли соус. А перед этим приездом привезли заказ без этого соуса. Соответственно время было уже почти 23:30 и туда в это время не дозвониться. Ну что ж, оставлю это здесь.
Был в гостях,заказали роллы,мало того,что роллы готовили 2.5 часа,когда это можно сделать за 15 минут ( именно такой набор лично делал минут 15-20).
Так еще у курьера РАЗРЯДИЛСЯ ТЕРМИНАЛ . Это как возможно?! У приличных заведений терминалы почти всегда подзаряжаются. После чего курьер сказал,сейчас решим и уехал.
Роллов я не поел,нервы потрепал!
Если хотите вкусно и быстро перекусить роллами заказывайте в Sergio Pizza.
1/10 «классных роллов»
Фотография количества роллов: ВЫ ЭТО СЕРЬЕЗНО ГОТОВИЛИ 2 С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА?
Последнее время одни разочарования по кухне и качеству продуктов ! Заказали на офис много поке , в некоторых присутствовал шпинат . Уважаемые повара -вы в курсе, что если зелень с землей -ее нужно промывать ? Шпинат весь в песке , поке пошли в мусорку за 600 р .
Отличное место.
Быстро готовят, вкусно, вежливый персонал.
Доставка моментальная.
Всегда есть обновление меню.
Если само кафе рассматривать, то котик, который возит еду - это круто!
Вкусная пицца, роллы и ВОК. Часто заказываем в будни на обед, как раз есть скидка, а также на дни рождения и иные праздники, когда не охото готовить)))
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 5 уровня
15 апреля 2024
Если заказываем суши, то только здесь! Во-первых, все ингредиенты свежие, что важно, так как едят и дети. Во-вторых, всегда очень вкусно! В-третьих, есть приятные часы скидкок)) Единственное что иногда огорчает- это очень долгая доставка, если вечером с пятницы по воскресенье. Понимаю, что загрузка большая, но бывало приходилось отказаться от заказа. Поэтому лучше планировать заказ заранее.
Вчера (9.02.24) был сделан заказ ко времени 21.30. В итоге он был доставлен недовольным курьером с опозданием в ~20 минут. После проверки заказа, естественно, когда курьер уехал, было замечено, что было заказано и оплачено 3 порции имбиря, привезли только одну порцию. После разговора с оператором, предложили вернуть деньги за два имбиря на карту, я согласилась. В итоге никто ничего так и не вернул)) это был мой последний заказ в Алле пицца) сервис ужасный
В общем, начнем с того, что очень неплохое впечатление сложилось об этом месте, раньше тут не был, случайно забрели, думали роллы на вынос заказать, а поднялись и решили все же посидеть, интерьер приличный, современненько так, фишка- заказы развозит робот. (Но скажу следующее, пришли с 2х годовалым ребенком- ребенок робота испугался(девушка официант заблаговременно предупредила что некоторые дети его пугаются, за это отдельное спасибо персоналу)).
Кормят вкусно, всё по приемлемым ценам, НО нет посуды, все приносят в одноразовой таре (как для доставки). Поставил 5 звезд потому что -вкусно, ибо пришел я туда не на посуду смотреть а вкусно покушать:) советую.
Ходили с ребенком,заказали пиццу,салаты и чай,принесли в красивой посуде,подача,чая выше всяких похвал!)Обслуживающий персонал доброжилательный,работают быстро.Спасибо придем еще😊
Данная пиццерия первоночально привлекла меня очень красивым оформлением и довольно большим выбором еды . Качество роллов ,суши и пиццы на высшем уровне. Ожидание было совсем не долгим в зале (приблизительно 10 минут ). Однозначно советую данное заведение для праздников и хорошего времяпровождения ) .Отдельно хочу сказать большое спасибо официантам за их доброту и отзывчивость.
1
Посмотреть ответ организации
Диана Шевчук
Знаток города 6 уровня
24 марта
Сначала не стала писать отзыв, обратилась с проблемой в «службу контроля качества», но обратную связь я не получила, перезвонила сама на следующий день, мужчина сказал, что мне перезвонят. Как вы поняли, звонка не было. Смысла писать в эту службу нет 🤷🏻♀️ Остается только оценить клиентоориентированность и работу данного заведения)
Добрый вечер) ходим постоянно, официант молодой человек… отвратительно обслуживает, очень медлительный, чем то не доволен, меню не знает, пришли и ждали его еще, пришли еще посетители, его аж кричали! Вот из за такого персонала совсем не хочется приходить! А Кафе ваше развивается! Девочки обслуживает более меня! Кто давно работает, молодцы, а вновь набранных учите! Учите! И еще раз учите! Это сфера обслуживание! И когда такой персонал ходить вообще не хочется
Пицца очень вкусная, доставлено во время! Получила скидку на День рождения, спасибо, очень приятно ! Оплата картой на месте, тоже очень удобно. Буду заказывать у Вас! И цена дешевле других производителей, что и ак не сказывается на качестве. Теперь Вы мои фавориты!!!
Добрый день. Обслуживание ужасное!!! В пятницу вечером (08.12.2023) решили заказать роллы в alle пицца, позвонила, нам сказали время ожидания 2,5 часа, отказались. В воскресенье (10.12.2023) решили попробовать еще раз, позвонила, специально уточнила время ожидания, сказали 30-40 минут. Сделала заказ, через пол часа сама приехала, чтобы забрать его. В итоге простояла около стойки еще час!!! в ожидании своего заказа. Каждые 20 минут мне говорили, что заказ будет готов в течении 10 минут. Потом просто стали меня игнорировать. На мои просьбы дать телефон или позвать кого то из руководства, просто повернулись ко мне спиной и перестали разговаривать…Как такое возможно? Ведь я специально узнавала при заказе время ожидания, сама за ним пришла и прождав еще час, меня просто стали игнорировать! В итоге впечатление от заведения самые негативные.
Раньше были шарики с колбасками, уже как полгода их нету,еще были картофельный суп и паста с морепродуктами, но их еще раньше убрали из меню.
У меня один вопрос, где это всё из выше перечисленного???
Ребята, я просто восхищён вкусом пиццы, я впервые заказал у вас пиццу и она прям такая вкусная, такая сочная, такая обалденная, кстати доставщик пиццы тоже молодец, прям горячую доставил... Спасибо Вам!!!
Хочу поблагодарить весь коллектив данного заведения: от подтверждения заказа, самих блюд и доставки. Заказывали роллы. Все очень вкусно и оперативно. Спасибо за вкусную еду и прекрасный сервис.
Заказываем из этой пиццерии с друзьями и семьей 4-й год. Самая лучшая по моему мнению в городе. Большой ассортимент, быстрая доставка и самое важное - вкусная еда! Рекомендую всем😊
очень вкусные роллы, свежая рыба и свежеприготовленный рис сразу чувствуются. заказываем только у вас на протяжении 7 лет с огромным удовольствием только из этой компании. постоянно радуете. хотели попробовать что-то из ебидоеби, но были очень сильно разочарованы, по сравнению с вами это небо и земля.
Здравствуйте! Впервые заказала здесь пиццу. И мне очень понравилась продукция. Буду заказывать теперь здесь. Лучше, чем там где я заказывала раньше. Спасибо.
Стоянки для машины нет. Находится на втором этаже, что б войти, нужно пройти через чебуречную. Всё вкусно, цены средние. Обслуживание на высоте! Советую всём, с детьми - просто чудо! Заказы развозит робот котик.
Все очень вкусное, очень оригинальное самое кафе. Поке лучшее в городе. Корн доги, онигири, роллы, пицца- все вкусно🤤доставка быстрая. В общем лучшее заведение такого формата в Посаде
Всё достаточно вкусно , рост в кухне имеется за последнее время изменений в основном меню, молодцы 👍🏼 но можно и нужно еще вкуснее 😎
по времени доставки ожидать пока неприходилось , все вовремя.
Несколько раз подряд привозили не тот wok который заказывали. Не берут трубку, сбрасывают. Но готовят вкусно, повара красавцы, менеджеров явно надо менять
Часто берём 3 за 1200 рублей (датская, ветчина/грибы и салями😋). Очень вкусно! Тесто хорошее, начинки много.
Из сетов берём - Канпай.
Отличное соотношение цена/качество!
Спасибо что вы есть! ❤️💐
Полная дискриминация по адресам доставки , оператор Полина даже злорадствует по отказам доставки по адресам , не имеют ни какой гибкой лояльности по объяснениям по чему не могут или не хотят доставлять , очень не приятно
Всегда любили роллы в Але как и все остальные блюда,но к сожалению с каждым разом как заказываем стало хуже и хуже,риса в роллах килограммы ,стало халатное отношение как по телефону так и в еде,панировки огромное количество в стрипсах и креветках,забывают положить соевые и тд,ребята если вы держите марку так уж держите ее до конца,за последнии пол года у вас стало отвратительно!посл раз заказываю у вас хотя являюсь постоянным клиентом,оч жаль
Решили заказать роллы (2 порции).
Роллы ели разные люди. Но нам предложили один большой соевый соус в пластиковой емкости, что не совсем удобно и гигиенично.
На нашу просьбу разлить один соус в 2 емкости, оператор сказал, что если мы хотим разделить соус в 2 емкости, то в таком случае нам привезут 2 «маленьких» соуса в полиэтиленовых пакетах, другой вариант не возможен.
мы заказывали роллы домой, поэтому для нас это не было супер большой проблемой, но!!!
В связи с чем вопрос к руководству - если мы заказываем роллы не домой, а, к примеру, на природу, то куда нам выливать соевый соус?
К себе в рот, простите?