Всем, кто решится отдать что-то в ремонт в этот сервисный центр- категорически не рекомендую этого делать. Мастер не компетентен, обманывает, врет. Я сдал в ремонт парогенератор Браун. Всего-то после нагрева системы переставал идти пар. Я думал это клапан подачи пара, но после диагностики мастер заявил, что из строя вышла подошва утюга и ее надо полностью менять. Вариантов было предложено два: б/у прямо сейчас 5000 рублей, гарантия 1 месяц или новая подошва 11000 рублей, доставка две недели и гарантия 3 месяца. Я конечно согласился на новую и внес предоплату 5000 рублей. Сегодня 23 мая поступил звонок, что подошва заменена, все работает и можно забирать парогенератор. Я сам не смог съездить в сервисный центр и попросил это сделать товарища. Он добросовестно доплатил 6000 за ремонт и забрал парогенератор, к сожалению не осмотрев его состояние. Когда я взял утюг в руки, то увидел, что подошва утюга старая, поцарапанная, имеет многочисленные повреждения, следы длительной эксплуатации. Мастер, бессовестный, грубый, циничный тип, отказался от всех своих слов. Отказался вернуть деньги, отказался привести изделие в первоначальное состояние. Я позвонил в официальный центр по ремонту систем Браун, рассказал им ситуацию. Мой рассказ вызвал сочуствие, они сказали, что меня просто развели. Работа по замене подошвы в Москве стоит максимум 1500 рублей и 5000 новая подошва. И что диагностика проведенная мастером из Алгоритма весьма сомнительна и направлена только на то, чтобы содрать любым способом деньги с клиента.
Категорически не рекомендую этот центр, бегите отсюда, пока вас не обманули и не обобрали. Здесь не мастера, здесь дилетанты и к тому же бессовестные, наглые, у которых кроме жажды обмануть клиента, больше никаких мыслей нет.
Отдали два ноутбука на ремонт. На первом ноутбуке отремонтировали корпус, но когда принесли его домой, увидели, что на ноутбуке не работает аккумулятор (работал только от сети). В итоге сами разобрали его и обнаружили, что он не подключил контакты.
Через несколько дней нам позвонили и сказали забрать второй ноутбук. Отдавали его по причине, что нужно было лишь поменять разъем для зарядочного устройства. Ноутбук нам отдали полностью разряженным, когда попросили мастера продемонстрировать, как он выполнил свою работу, он ответил, что наше зарядочное устройство не работает, а у него не имеется такого. В итоге забрали ноутбук домой, доверившись данной компании и не подозревали подвоха с их стороны. Дома поставили ноутбук на зарядку и обнаружили, что на нём не работает дисплей (хотя он у нас работал). Позвонили на следующий день мастеру, он в грубой форме сказал, что отношения к дисплею никакого не имеет и брать по гарантии ноутбук не будет.
Мы приехали на место, в итоге мастер долго отказывался признавать свою вину, спорил и говорил, что мы ничем не докажем, что дисплей был испорчен именно им. Была долгая дискуссия, во время которой мастер неоднократно переходил на личности, был очень груб и непрофессионален.
Спустя примерно 30 минут споров, он всё-таки забрал ноутбук на диагностику. Через несколько дней нам позвонили и попросили приехать забрать ноутбук и признали, что ошибка была на стороне организации. Когда забирали ноутбук, мы попросили продемонстрировать всё ли работает, попросили подключить его зарядочное устройство, т.к наше со слов мастера не подходит. На просьбу он естественно ответил отказом в грубой форме. Сказал мол как хотите, так и проверяйте, это не мои проблемы.
В общем итог такой: не советую обращаться за ремонтом вашей техники в данную организацию! Поберегите свои нервы и время!
Удивительно невоспитанный молодой человек! Не дает слово сказать: я говорю и он параллельно. А вопрос хотела задать о цене ремонта : может, говорю, если поломка не сложная, это не будет стоить 1000 рублей? В итоге меня обвинили в том, что я сую нос во внутренние дела, что отнимаю время разговорами, что там где я работаю уж точно обманывают и навариваются на клиентах. В общем, нервный он какой-то... Думаю, найду более вежливых специалистов по ремонту. Уж если платить 1000, то хорошим людям.
Долго не хотел отдавать ноутбук в ремонт, думал что дорого обойдётся, но решил все таки отнести на бесплатную диагностику, там при мне в короткие сроки выявили проблемы
В итоге ноут починили быстро и самое главное не дорого
С нынешними ценами на технику, ремонт -самое то, спасибо за работу!
Это безответственные люди, которые не заботятся ни о клиентах, ни о своей репутации. Сдала в ремонт телевизионный пульт. После двух недель молчания из Алгоритма пришла и забрала назад. Никто даже не извинился за такое отношение. Не советую туда обращаться.
Это самое плохое место по ремонту ! Ни за что не ходите , отдал на чистку ps4 , заплатил 1000р , забрал , подключаю дома , а блютуз модуль сломан и они говорят несите приставку мы посмотрим что такое , вы не докажите что это мы сломали! Открыли потом приставку у других мастеров , а там чистки то и не было никакой почти ! Все в пыли , кисточкой прошлись и все и модуль сломали !