Алгоритм
Февраль 2024 •
1
Отдали два ноутбука на ремонт. На первом ноутбуке отремонтировали корпус, но когда принесли его домой, увидели, что на ноутбуке не работает аккумулятор (работал только от сети). В итоге сами разобрали его и обнаружили, что он не подключил контакты. Через несколько дней нам позвонили и сказали забрать второй ноутбук. Отдавали его по причине, что нужно было лишь поменять разъем для зарядочного устройства. Ноутбук нам отдали полностью разряженным, когда попросили мастера продемонстрировать, как он выполнил свою работу, он ответил, что наше зарядочное устройство не работает, а у него не имеется такого. В итоге забрали ноутбук домой, доверившись данной компании и не подозревали подвоха с их стороны. Дома поставили ноутбук на зарядку и обнаружили, что на нём не работает дисплей (хотя он у нас работал). Позвонили на следующий день мастеру, он в грубой форме сказал, что отношения к дисплею никакого не имеет и брать по гарантии ноутбук не будет. Мы приехали на место, в итоге мастер долго отказывался признавать свою вину, спорил и говорил, что мы ничем не докажем, что дисплей был испорчен именно им. Была долгая дискуссия, во время которой мастер неоднократно переходил на личности, был очень груб и непрофессионален. Спустя примерно 30 минут споров, он всё-таки забрал ноутбук на диагностику. Через несколько дней нам позвонили и попросили приехать забрать ноутбук и признали, что ошибка была на стороне организации. Когда забирали ноутбук, мы попросили продемонстрировать всё ли работает, попросили подключить его зарядочное устройство, т.к наше со слов мастера не подходит. На просьбу он естественно ответил отказом в грубой форме. Сказал мол как хотите, так и проверяйте, это не мои проблемы. В общем итог такой: не советую обращаться за ремонтом вашей техники в данную организацию! Поберегите свои нервы и время!