Найти место крайне трудно. Никаких объявлений, указателей или других подсказок. Даже про лифт узнаешь не сразу, а этажи не по 3 метра и подниматься на 4-й. Всё не для людей.
Взяли деньги за заказ со 100% предоплатой, а отправили не всё. Три дня не могли выйти на связь с магазином, на телефоны не отвечают, электронную почту не смотрят, а если смотрят то не отвечают (игнор) . После того как смогли связаться с магазином недопоставка была направлена, но за доставку снова пришлось платить нам. Отсюда вопрос почему клиент должен платить за ошибки магазина? Не рекомендую связываться с этим магазином.
Отличный интернет магазин учебников(в моем случае) Попросили знакомые заказать им учебники,в данном магазине они все были в наличии,и так как ждать доставку я не мог(время поджимало)мне девушки предложили самовывоз. Приехал,оплатил,и получив стопку учебников поехал домой. Рекомендую данный магазин.
Отвратительная фирма!! По указанному номеру не дозвониться, заказ сделала 1.09, 8.09 ни ответа ни привета! Все магазины уже давно доставили пособия, а этот не желает работать
Второй год одно и тоже. Больше не буду заказывать. Заказала в августе сегодня 3 сентября, заказ даже не собран. Детям нужны тетради учиться. Молчание никто не звонит предупредить о том что заказ не готов. Дозвониться целая история.
Ну очень медленно, нн дозвонится, статус заказа даже в личном кабинете не понять. Не кто не перезванивает, а пока они там на думают, все это придёт уже когда ребёнок должен заниматься в школе. Думала намного оперативнее работают
Единственные, у кого я нашла в наличии необходимое учебное пособие
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 мая 2018
Покупаем в этом интернет магазине уже пять лет. Очень вежливый персонал, очень хорошее обслуживание. Цены просто супер, дешевле мы не находили ни где. Дети идут уже в 6 класс, и пользуемся услугами магазина весь наш класс, очень довольны. Всем советуем оращаться сюда .А.В.Ф.
Магазин совершенно не клиентоориентирован. Делаешь заказ - тебе не перезванивают, говорят что не дозвонились. Продавцы - хамят, когда делаешь им замечание. Отправишь письмо - и тебе на него просто не отвечают.
Хотите получать месяц заказ - дерзайте.
Спасибо этому издательств. Все вежливые, пошли мне на встречу, заказала не те рабочие тетради. Все обменяли. 10 из 10. Огромное спасибо. Конечно рекомендую без слов.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июля 2018
безумно рада бесплатной доставке в павловский посад (совсем уж не близко к их магазину). за две доставки привезли весь заказ. сами занесли, сами разупаковали, помогли разложить и проверить. шикарный бонус в виде фирменных закладок деткам. заказали первый раз, и уж точно не последний.