НЕ рекомендую. Отвратительный сервис. Невозможно добиться возврата денег за билет. Не возвращают уже полтора месяца, с 18.07.2023. При этом, ничего объяснить не могут. На конкретные вопросы - один ответ: "Ждите, с вами свяжутся. Ждите, вам ответят".

Евгения Х.

Знаток города 3 уровня

Аналогичная ситуация. Написала заявление 4 апреля. Сегодня 23 мая возврата нет. Хотя Аэрофлот отменил рейс и за второй билет, выписанный напрямую в Аэрофлоте деньги вернулись на следующий день после отмены. Оператор Альфы Тревел говорит ледяным голосом "ждите вам ответят" и так уже месяц. Раньше к работе не было претензий. Очень жаль, что скатились.

Елена С.

Знаток города 6 уровня

55 дней прошло с момента написания заявления на возврат денежных средств за билет. До сих пор ничего не вернули!!!!!! Ужасный сервис !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!