Вчера у нас с мужем был праздник, приехали в ресторан в отличном настроении- заказали мясо по милански(одно из самых дорогих блюд в меню) принесли столовский шницель. Без оформления, без соуса. Заказали салат зеленый- самый не вкусный из которых я пробовала. Заправка соус песто 🤦♀️ очень расстроилась. Не извинились. Не рекомендую данный ресторан.
Отдыхали в отеле с 19.09.2023! Отношение к русским плохое. Они выполняют свою работу, но отворачиваясь закатывают глаза. Пожилая дама на пляже , которая готовит лепешки это не скрывает вообще. Я первая подошла, а лепешку получила последняя- горелую. Нам перенесли рейс на 4 часа, у нас ребенок 1,8 ей пришлось спать в спа, где постоянно ходил персонал и скрипел дверью, в итоге она проспала меньше часу, а у нас ночной перелет. Менеджеры и гиды ничего не решают. Не рекомендую этот отель. Больше в Египет не поедем.
Достаточно сложная ситуация, когда близкого человека передаешь в чужие руки.
Но ситуации в жизни разные бывают и к сожалению мне пришлось так поступить с моей мамой. И я безгранично благодарна государству за такую поддержку. И конечно благодарна всему персоналу «Центра социального обслуживания и реабилитации Одинцовский» и в особенности старшей медсестре Любови Николаевне. Вы герои и у Вас очень тяжелая работа. При этом Вы умудряетесь, и меня эмоционально поддержать. Мама до этого была в частном пансионате. Я считаю, что государственный лучше. Есть структура и обязанности. Контроль врачей, благотворительная помощь и хорошее питание. Персонал внимательный, все чисто, маму купают, следят за приемом лекарств, прогулки, зарядки, кормежка. Хочется пожелать всем мира, а персоналу терпения в их сложном труде. Спасибо Вам огромное, за теплоту и человеческое отношение к пожилым людям, и за заботу о них. Сильцова Елена.
Добрый день.
Я с 06.03.2022 пытаюсь вернуть билет 5559414038773, через агенство альфа тревел. Агенство говорит, что вы не возвращаете денег . Я 6 раз написала запрос в Аэрофлот. 9 раз позвонила .каждый раз я слышу заученные фразы. Меня не волнуют правила Вашей компании, я хочу понять когда вы произведёте возврат денежных средств. Мне необходимо связь с человеком который может подсказать как получить возврат. Я жду уже больше 70 дней.
Альфа банк рекомендует в качестве бонусной программы альфа тревел, которые уже 55 дней с момента написания заявления на возврат денежных средств за билет, ничего не вернули!!!!!! Ужасный сервис !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!! 12518914646 Номер билета
55 дней прошло с момента написания заявления на возврат денежных средств за билет. До сих пор ничего не вернули!!!!!! Ужасный сервис !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Банк предлагает накопительную программу альфа тревел, где полностью отсутствует Клиентский сервис. Отвратительное отношение к клиентам я с 06.03 не могу вернуть билет, получить какое-то решение, или услышать какие-то сроки! Вечные отписки. Мой номер обращения 104493465. Буду в принципе отказываться от обслуживания в банке . Так как мне никто не может помочь решить вопрос.