Приходил сюда за справкой для работы, думал, что придется ждать несколько дней, но оформили сразу. Менеджер уточнил данные, распечатал и передал документы за пару минут
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения, которые заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту, а не просто «отшить»
С января месяца мою проблему не могли решить ни онлайн ни в отделениях. Здесь девочки объединились для мозгового штурма и сделали всё быстро, оперативно. Сразу захотелось даже не закрывать карту, а пользоваться дальше. Огромное спасибо! 29.08.2023 дата посещения
Открывал бизнес счёт. Впечатлила оперативность сотрудников - всё разъяснили без воды, помогли с документами. Особое уважение за исправно работающие банкоматы ,они всегда работают как часы. Мелочи, вроде кофе и доброжелательности, делают банк отличным выбором для бизнеса. Как-то вот доверие вызывают
Дарья Вдовина
Знаток города 11 уровня
27 февраля
нужно было получить справку на бумаге (НА БУМАГЕ!!!)) для соцзащиты. Пришла и здесь мне на пороге все сделали. Даже не пришлось ждать в очереди.
Валерия Столярова
Знаток города 17 уровня
24 сентября 2024
Мне понадобилась кредитная карта, стала смотреть условия в разных банках. В итоге после изучения, предварительно остановилась на Альфа банке. Но решила сходить в отделение и позадавать вопросы. Пришла сюда, оно как раз недалеко от дома находится. На консультации узнала подробные условия которые мне понравились. Ну и завела карту этого банка
Анастасия С.
Знаток города 5 уровня
5 января
Благодарю за помощь в открытии вклада. Хорошо всё объяснили и рассказали. Советую банк.
Очереди нет, отделение крошечное, только 3 сотрудника и на щербинку этого достаточно. Спасибо альфе за единственный и очень нужный банкомат в районе, который, кстати, очень современный. Документооборот электронный, никаких бумажек. Супер! Мы давно вас ждали.
Процесс взятия кредита оказался прост и быстр, как и обещали в поддержке. Это один из плюсов. Давно пользуюсь услугами банка, все устраивает. Рекомендую, спасибо ребятам.
Сотрудники банка действительно вникают в проблемы клиентов и стараются помочь. Менеджер обратилась к руководству отделения, и вместе они нашли решение. Большое спасибо!
Ужасное обслуживание в отделении, сотрудники строят из себя не пойми что, глаза закатывают! Пришли за час до закрытия, когда спросила сотрудница по какому вопросу, сказали по кредиту. Закатила глаза, и сказала сколько можно
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна Фролова
Знаток города 18 уровня
25 июня 2024
Приходила с утра в хорошем настроении, очереди не было, позволила себе немного поболтать с сотрудницей) Приятное и вежливое обслуживание, сотрудница на контакт пошла легко и оформлении кредита прошло в хорошей обстановке)
2
1
Дементьева Оксана
Знаток города 9 уровня
22 января
В прошлом месяце на маркете сделала заказ и оплатила дебетовой картой Альфа банка, получила приятный кешбек в виде 230 рублей.
Лиля С.
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2024
Давно остановила свой выбор на Альфа. Много времени уделила поиску надежного и стабильного банка с хорошими условиями по кредитам. Он устроил меня по многим параметрам.
Виктория Ш
Знаток города 7 уровня
4 июля 2024
Вчера посетила это отделение , и оно сильно отличается от других филиалов. Обслуживание здесь быстрее, а дизайн интерьера просто потрясающий.
1
Екатерина Бутырина
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Хороший банк, отличные сотрудники. Специалист подобрал максимально выгодные условия по кредиту, за что очень благодарна!
Иван
Знаток города 4 уровня
5 февраля
Зашёл снять деньги в банкомате, но тот завис( Из плюсов: сотрудник оперативно перезагрузил и все пошло как надо)
Хорошее маленькое отделение, есть кондиционер, есть 1 банкомат, приятный персонал, рад что поблизости открылось отделение альфы
3
2
Евгений
Знаток города 11 уровня
5 сентября 2024
Приходил сегодня в банк. Была задача открыть счёт дочке. Утром было много людей. Стало очень грустно. Через 5-10 минут подоспела подмога в лице директора филиала Ани! Очередь исчезла😁. Были вручены падарки за открытие счета. Всё рассказали, так что мой ребёнок в 14 лет всё понял. Спасибо большое. Рекомендую к посещению. 🤝👍
ужасное обслуживание, не интересуются вопросом уделить минуты 2 даже не могут, обслуживают по пол часа
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 30 уровня
18 февраля 2024
Рядом с домом и без очередей! Компетенцию сотрудников оценила на 4+!В целом атмосферненько! Единственный минус-нет кассы( Но хорошо, что есть круглосуточный банкомат!
1
Евгения Воробьёва
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2024
Альфа- надежный банк, рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и классные условия по продуктам.
Галина Королева
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2024
Удачно зашла сюда вчера. Решила все свои вопросы. Причем очень быстро и с хорошим результатом. Вопреки опасениям все прошло быстро
Заехал восстановить доступ к приложению, удобно припарковался. Вопрос решили за 10 минут.
1
aleksandr4g64
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2024
Оставалось 5 минут до закрытия ,уже дверь была закрыта .
График работы этого отделения очень не удобен для работающего человека .
В выходные не работает,в будни дни работает в то время когда люди на работе.
1
Посмотреть ответ организации
Tahir Marlenov
Знаток города 11 уровня
10 июня 2024
Удобный офис, рядом с моим домом, хороший график работы, много сотрудников, помогают решить сложные ситуации. Банк менять не собираюсь.
На следующий день после получения карты посыпались спам звонки. С таким подходом к безопасности персональных данных (кто то продаёт данные в компании, например курьеры 100%) начинаю жалеть что доверил их альфе
1
Посмотреть ответ организации
Иван Воронов
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2024
Нормальное заведение, у меня после него остались только положительные впечатления. Сотрудники очень вежливые, так что посетите рекомендую каждому
Вчера около 8 вечера пытался положить денежные средства на счёт, на что банкомат мне ответил, что он переполнен. Поразмыслив я открыл карту банкоматов в приложении и пошёл к ближайшему (зачем же мне ехать через пол города). Прихожу, а мне говорят, что его увезли. Я пошёл на другой адрес - его там тоже нет. Одно бессмысленное отделение на город, которое работает до 7. Чихать они на вас хотели. Не советую пользоваться услугами данного банка!!!
Неожиданно , но один зал на три столика и трех менеджеров …очередь не электронная..
1
Арсен Арустамян
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2023
Очень вежливый персонал! Все быстро и четко! Новый банкомат. Очереди не бывает! Девочки очень вежливые и компетентные.
2
2
Тамара Константинова
Знаток города 3 уровня
26 октября 2024
При открытии вклада деньги поступают мгновенно. Если нужно досрочно закрыть вклад, расчеты проводятся четко и понятно. Рекомендую уточнять все детали сразу.