Очень прикольный дизайн интерьера внутри, все оформили классно. Пространство достаточно даже для большого скопления людей и сотрудники понравились. Не только хороший ремонт. Открывала вклад здесь и Елена мне понятна и подробно всё объяснила. Можно конечно было всё открыть в приложении, но я не пожалела что пришла на консультацию
Альфабанк стал для меня настоящей палочкой-выручалочкой. Времени всегда в обрез, но тут всё быстро и без лишних слов. Консультанты знают своё дело, помогают оперативно, не задают вопросов больше, чем нужно. Оформила карту и все нужные услуги за один визит. Для предпринимателя, у которого каждая минута на вес золота, это просто идеальный вариант.
Ребята в офисе помогли разобраться с ню ансами карты, всё объяснили доступно и понятно, а главное терпеливо ответили на все мои вопросы. Обычно сложные банковские условия для меня тёмный лес, но здесь ощущение, что каждый клиент на вес золота.
Прекрасн ое отделение, хороший персонал, помогли разблокировать мою карту. Девушка, которая со мной работала, профессионально подошла к моему вопросу, настоящий специалист. Всем рекомендую это отделение!
В отделени и приятная атмосфера, много места, вежливые сотрудники. Общался с двумя , они были доброжелательны. Ушел с хорошим настроением и без проблем. Спасибо им большое!!
Консультировался в этом отделении по инвестиционным продуктам. Очень толковый консультант мне попался, кажется Алексей. Знания у него, конечно, просто шикарные, дал несколько очень ценных рекомендаций. Банк рекомендую, условия по продуктам лучше чем у многих других банков.
Несмотря на небольшие очереди, обслуживание здесь остаётся оперативным. У каждого менеджера своя зона ответственности, поэтому мелкие вопросы решаются быстро. В целом филиал вызывает доверие, и это лучший банк для меня
Банкоматы здесь моё спасение, мало того что они работают круглосуточно, так ещё и шустрые, никогда не обманывали по сумме, я обычно снимаю большие. На всякий случай пересчитывала первое время, после перестала, доверия к банку выросла в разы. Так ещё и когда затупила перед одним из банкоматов, сотрудница сразу подошла и помогла
Недавно открыл здесь вкладик. Понр ав проф подход ребят: объяснили все детали, указали на детальки которые будут мне выгодны. В отделении комфортик, нет очередин. Персонал внимательный, но не навязчивый, нет вот этих неуместных шуток и тд. Приятно работать с таким банком, сервис действительно радует.
Для меня это просто находка — электронная очередь! Она реально экономит время, когда я прихожу в банк. В самом отделении всё удобно устроено, можно спокойно подождать, пока подойдёт моя очередь. В общем, банк отличный!
Потребовалось восстановить доступ к приложению. В отделении всё прошло быстро, меня выслушали, уточнили пару моментов, тут же решили проблему. Сотрудник показал, как в будущем можно восстановить доступ самостоятельно через сайт, но всё равно приятно, что в офисе такие оперативные ребята
Открыла себе тревел карту здесь, так как я много путешествую и она действительно отличная! Я могу копить кэшбэки милями и тратить их например на бронь отелей или билеты на самолет. Карта то что нужно для тех кто путешествует.
В этом филиале действительно работает квалифицированные сотрудники, не кого не упуская из виду, и если так получиться что время закрытия и вы зашли. Вас не выгонят , а выслушаю и помогут. И отсутствие кассы в филиале ни чуть не портит всей картины. Выход ребята всегда найдут и ппредложат решение.
Совсем небольшой офис, но зато уютный и современный. И главное сотрудники толковые, хорошо разбираются в своей работе и при этом не навязывают никакие лишние услуги.
В один прекрасный день мне запекло делать ремонт, ни о чем не смогла больше думать, знаете эти гиперфиксации😂Так вот сразу оставила заявку на кредит, одобрили за пару минут и позвали в офис, тут уже все и свершилось. Условия понравились и низкая ставка 🥰
1
Марина Воробьева
Знаток города 20 уровня
21 ноября 2024
Мне нравится атмосфера офиса, тут очень комфортно и морально, и физически. Много зон для отдыха и ожидания, мебель удобная, столиков много и других мест, стоять не нужно, пока ждешь. Да и сотрудники общаются довольно мило
Заглянула в это отделение на днях, нужно было узнать условия кредита. Небольшой офис, но находится тут комфортно, да и работа сотрудницы порадовала. Обязательно приду еще.
Потеряла карту, но пользоваться ей продо лжаю, лень пока что переоформлять, так что я просто прихожу в офис и пополняю ее через сотрудников, они и такие опции тут выполняют, можно класть деньги без банкомата и физической карты
Вот так сервис! Мне все очень понравилось. Получил кредитную карту на выгодных условиях, также мне тут объяснили все подробно и ответили на все мои вопросы
В хорошем смысле удивлен обслуживанием в этом отделение банка. Практически не было очереди, предоставили все необходимую информацию по моему обращению. Спасибо, молодцы!
Подавала заявление на спорную тра нзакцию, на текущий момент проблема решена, деньги вернули на счёт. Девушке, которая меня принимала 19 ноября, огромное спасибо за помощь и моральную поддержку, к сожалению не помню её имя - Александра или Анна 🤗
Обращалась сюда с вопросами про кредит, были некоторые сомнения например такие брать ли мне страховку. Менеджер повела себя адекватно, не стала рекомендовать невыгодный мне вариант
Отмечу что у банка все процессы в банке отлажены и отработаны до мелочей. Например получение кредита в офисе занимает всего пару часов. Это отличный результат
2
Юлия Вопперс
Знаток города 5 уровня
18 октября 2024
Третий раз как я прихожу в этот банк. Получаю стабильно хорошее обслуживание. Очень нравится работа персонала, всегда с улыбкой, доброжелательные, при этом очень финансово грамотные, хорошо в продуктах банка разбираются. Интерьер здесь не типичный для банка, современный, мебель удобная.
В этом месте хорошо и приятно. Я сидел за столом и ждал, когда меня обслужат. Сотрудница быстро всё сделала, объяснила и помогла.
Алиса Федоровская
Знаток города 19 уровня
23 октября 2024
Пришла открыть расчётный счёт для бизнеса. Понравилось, как оперативно всё сделали и объяснили все условия простыми словами, оформили без задержек. Офис светлый, удобные кресла, кофе как в хорошем кафе) Так приятно. Выражаю благодарность Альфа-банку за такие условия!
Я смог быстро оформить кредит в данном офисе. Ничего сложного, для оформления понадобился паспорт и все. По условиям все неплохо, и сумму мне целиком одобрили.
Иной раз полезно прийти в банк и пообщать ся с сотрудником. Особенно при принятии важного решения, типа получения кредита. Я так и сделала и не прогадала)
Я отметил бы для себя массу плюсов этого офиса. И расположение в пешей доступности от моего дома, и менеджеры золотые, и оформить кредитный продукт мне помогли недавно быстро, понятным языком. Так еще и банкоматы есть под боком. Удобно.
10
Н
Надежда Горохова
Знаток города 15 уровня
25 февраля
Отличный современный филиал с квалифицированными специалистами. У меня был вопрос по вкладам, менеджер мне все прекрасно объяснила. Как я и думала, у альфа-банка самые выгодные условия.
Умеют работать и умеют нормально адекватно обслуживать
Была тут после работы,когда голова совсем не варит, тут девушка все подробно и простым языком мне рассказала по правилам пополнения кредитного счета
1
Сергей Гаврилов
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2024
Ну тут и правда классно. нет бешенных очередей, есть хорошие сотрудники, один из них меня обслуживал и не раз, уже хорошо общаемся на консультации, чувак зачетный, и не лезет куда не надо, сохраняет дистанцию клиент-сотрудник.
Хороший филиал банка! Обратилась за кредитом, очередь была не очень большая. Менеджер доброжелательный, подобрал мне отличное кредитное предложение. Рекомендую
Дарья Королева
Знаток города 14 уровня
29 января
Обслуживание тут быстрое и комфортное. По предложениям кешбэк Альфа-Банк также самый лучший, персонал помогает и в приложении разобраться, и в условиях интересующих
1
Александр Кищенко
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Сотрудники действительно хорошо обслуживают, к любому моему вопросу относятся со всей серьезностью позитивом и интересам. Нет надменного взгляда с высока, персонал реально хорош, побольше бы такого везде)
Несколько раз сюда приезжал и все проходило отлично. Персонал современный, знает как разрешить любой мой вопрос. То карту поменять, то продукт оформить, красота)
Были с сыном, оформляли ему детскую карту и стикер. Хорошее обслуживание, внутри не шумно, народу мало. Стикер очень понравился, маленькая наклейка на телефон, девушка помогла приклеить. Теперь карту не потеряет)
6
Полина
Знаток города 11 уровня
12 октября 2024
Удобное расположение отделения банка, часто его посещаю и могу сказать что очень неплохой банк с выгодными условиями. Делала здесь себе кредитную карту год без процентов и она меня не раз выручала, я однозначно буду работать только с этим банком!
Женя Свириденко
Знаток города 16 уровня
12 февраля
Совсем небольшой филиал, рассчитан буквально на 1-2 клиентов одновременно, но в принципе тут не бывает большого наплыва людей, так что норм. Зато обслуживание на высоте, обращалась сюда пару раз, пока минусов не обнаружила.
Yuki
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2024
Пришлось недавно зайти в Альфа-Банк, всё сделали быстро и с улыбкой! Приятно видеть, что здесь ценят клиента и всегда идут навстречу, стараются помочь максимально быстро
Речь у нас с сотрудниками была о кредите, помогли быстро оформить, удивило отсутствие залога. Очень рад, что зашел именно в этот офис, сотрудники прекрасные люди с большим опытом
Обратилась в офис банка по поводу закрытия кредитки, девушка сначала предлагала улучшить условия по ней, а потом рассказала о новой – альфа-тревел. Очень интересная карта, с моим разъездным характером работы – самое оно. Вопросы только по графику работы, не очень удобный, приходится с работы отпрашиваться.
1
Елизавета Мелащенко
Знаток города 3 уровня
30 октября 2024
Мне тут здорово помогли определиться с кредитом. Я зашла узнать условия подробные, поскольку в приложении конечно информацию почитала, но у меня остались вопросы. В отделении мне менеджер рассказал о кредите более подробно, узнала все что хотела. И приняла решение оформить его тут.
Константин Родин
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2024
Маленький офис, всего на пару столов. Банкомат есть, работает норм. Зато сотрудницы классные. Особенно Юлия. Рассказала про автокредит простыми словами и очень доходчиво)
В первый раз была в отделении Альфы. Очень красивый офис у них. Чисто, мебель хорошая, да и планировка в целом, крутая.
2
Виктория Антонова
Знаток города 14 уровня
24 января
Обслуживание немного затянулось из-за недостатка сотрудников, как мне потом сказали, что многие на больничном. А в целом обслуживание хорошее было, мне понравился офис с его чистотой и порядком
1
Ева Белявская
Знаток города 15 уровня
15 января
Однозначно рада что есть у нас филиал Альфа банка. Сняло многие проблемы его появление. По сути полноценный банк с отличным обслуживанием. Мне тут хорошо помогли с кредитом
Анна Иванова
Знаток города 16 уровня
17 декабря 2024
Хорошее помещения, недушно, комфортно ждать, клиентов немного, просто идут ровным потоком, пришел, получил услугу, ушел. Мне нужно было забрать кредитную карту, за 15 минут вместе с ожиданием, все сделали.
1
Максим Стариков
Знаток города 15 уровня
24 декабря 2024
В этом отделении я получал стикер для телефона. Это оказалось все быстро. Теперь я могу платить за покупки, просто дотронувшись телефоном как раньше) Мне нравится, как это работает, спасибо удобная функция