Открыл счет и получил отличное обслуживание.Все вопросы были быстро разрешины
А
Анна В.
Знаток города 6 уровня
9 мая 2023
Уже больше года пользуюсь премиум картой альфы из за повышенного кэшбэка. Можно выбрать 4 категории с кэшбэком по 7%, это очень много. Да и сервис у банка просто на высоте.
Постоянно по пол часа очереди и терминал никогда не работает!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Михина
Знаток города 4 уровня
19 мая 2023
В этом отделении я считаю огромным плюсом то, что сотрудники всегда стремятся помочь человеку просто потому, что он обратился. Такое отношение не везде встретишь.
Обслуживание хорошое на уровне не обычное решение и дезаен банка к персоналу притензий нет а к банку да бешеные комиссии за переводы перевыпуск карты тоже платный молчу про комиссию и снятия денег проценты бешеные
Всем мира и здоровья!
Альфа банк!!!
Улучшите свою работу начиная с кул центра до каждого сотрудника!
Не которые "специалисты"просто равнодушны!
Исправляйтесь!
3
yyrkina
Знаток города 6 уровня
10 апреля 2023
Делаю все в Альфа банке с 2017 года и по сей день полностью остаюсь довольна качеством и скоростью обслуживания. В прошлом году открыла ИП и расчётный счёт также в альфе. Все прекрасно.
julia rastorgueva
Знаток города 10 уровня
27 апреля 2024
Пошла в Альфа банк за дебетовой картой по хорошим отзывам. Карта оправдала ожидания, я довольна.
Очень не приятные девочки, пришла проконсультироваться, они так смотрят... типо че пришла, толком объяснить ни чего не могут потому вопросу что я задала.. Единственная девушка которая помогла решить проблему это Елизавета.. Спасибо ей подсказала, что и как лучше сделать. Остальным огромный минус.. Жаль что такие ещё работают с людьми.
Сотрудники не могут разговаривать нормально, разговаривают надменно и высокомерно. Пришла получить карту МИР которую заказала полторы недели назад, специалист сказала что еще не готова. Позвонила на горячую линию, а там мне сообщили что карта в отделении. Специалисты просто ноль, не видят что у них перед носом в компьютере. В очереди сидела 45 минут. Ужасный банк.
Я сегодня был этого банка 29июнь написал заявление новый карту сегодня сказали вы нашим компьютера вы нету все до свидания бай бай теперь знал СБЕРБАНК России Лучшие