Альфа-Банк
180 отзывов
14 декабря 2024
Не могла понять как через приложу оплачивать ЖКХ, девушка показала насколько как это легко и просто, спасибо...
1
8 марта 2024
Спасибо огромное. Альфа-Банк можайского. Округа. Очень вежливые. Сотрудники умные быстро. Чётко достоверно. 1 раз вижу. Настолько опытных. Сотруднику.
4
21 августа 2024
Обстановка в отделении приятная, сотрудники общительные и даже шутливые, а кофе в зале ожидания вкусный
1
4 декабря 2024
Понравилось, как здесь организована работа. Внимательные сотрудники, которые не только выполняют свою работу, но и дают полезные советы. Если что-то вдруг нужно уточнить, можно не сомневаться, что всё объяснят. Чувствуется профессионализм и реальное желание помочь. Теперь буду обращаться только сюда
23 мая 2024
Лучшее отделение этого города ,сотрудники прекрасные Анна и Юлия ,всегда доброжелательны и внимательны .рекомендую
1
8 октября 2024
Я хотел получить информацию про то, как лучше получить автокредит и смог это сделать тут без проблем. Очень много получил полезной информации по этому вопросу.
10 октября 2023
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв по эмле первого посещения. Офис уютный. Сотрудники очень приятные..предлагают помощь в оформлении банковских продуктов. НО карты (за чем собственно и посетили данный офис предварительно оформив ее на сайте и приехали ее получить) мы не получили. Ну это замечания даже больше не офису а управлению. Смысл существоапния данного офиса???
3
7 мая
Понравилась дисциплина в банке, потому что все работают быстро и ответственно, плюс все одеты в стильную форму, так что в отделении сразу можно найти сотрудника
29 августа 2024
Крошечный офис, но его вполне хватает что бы быстро и без проблем получить карту) Сервис ненавязчивый, дополнительно ничего оформить не предлагали. Получила карту, поговорили об условиях и спокойно ушла)
1
14 июня 2024
Крутой банк, и классный новый формат , как будто в кафе сидишь. Обслуживание очень приятное и быстрое , вопрос решили даже не пришлось ехать в Москву )
7 июня 2024
Спасибо сотруднику Марку за помощь, в этом офисе мне подробно рассказали условия по кредиту наличными, здорово что если есть какая-то сложность или вопрос можно просто прийти уточнить у сотрудников
22 марта 2024
Сегодня опять пришлось посетить отделение АльфаБанка в Можайске. После оформления новой карты взамен заблокированной в январе, личный кабинете остался заблокирован! Это доставляло много неудобств. Пришлось ехать в отделение. Освободившаяся сотрудник Юлия сразу же начала заниматься нашим вопросом. Как обычно дозвониться а главный офис получилось только через минут 40-50! Это, конечно, безобразие! Ведь звонит сотрудник банка! Но благодаря профессионализму, выдержке Юлии получилось разблокировать личный кабинет. И это в век искусственного интеллекта и интернета нам необходимо было ехать в отделение и на месте решать вопрос, тратить своё время и отвлекать сотрудника от решения других вопросов! Ещё раз благодарим Юлию и желаем ей всяческих благ! Спасибо
2
29 мая 2024
Работает до 7, хотелось бы в субботу чтобы тоже работал, хотя бы пол дня, чтобы не отпрашиваться с работы. В остальном все супер и сотрудники, и комфорт в отделении. Банкомат всегда выдает нужную сумму разными купюрами, что тоже очень хорошо. Радует, что у нас есть этот офис.
14 июня 2024
Отличное отделение, сотрудники оперативно, а главное качественно, объяснили все по интересующемуся мне вопросу👍
27 февраля 2024
Быстрое обслуживание, внимательный и любезный персонал. Помогли решить проблему и объяснили все максимально просто. Вот прям для человека, который никогда в жизни не держал в руках смартфон))
3
1
3 ноября 2024
получала кредитную карту , всё прошло очень быстро, нашли кредитку сразу, проконсультировали по всем пунктам, особенно интересовала информация по льготному периоду. сам офис достаточно просторный, сотрудники улыбчивые, приветливые, приятно приходить в такое отделение банка.
1 ноября 2024
Комфортное обслуживание тут и консультация мне помогла разобраться с беспроцентным периодом кредитной карты а также с приложением. Спасибо за сотруднику который мне помогал, вежливый попался все рассказал и смог объяснить как даже карту активировать, готов приходить за таким сервисом сюда ещё не раз!)
14 июня 2024
Отличное отделение банка! Персонал всегда грамотно и быстро консультирует по всем вопросам. Буду еще не раз приходить!
19 мая 2024
Сотрудники знающие своё дело на все сто, благодаря которому все вопросы и работы с клиентами банка проходят быстро качественно и приятно
26 октября 2024
В большинстве банков такого классного коллектива и такого высокого уровня обслуживания не встретишь! Сотрудники быстро разобрались в моей проблеме и предложили лучшее решение. Спасибо им огромное!
5 июля 2024
Хороший банк с выгодными условиями, более прикольных я ещё не встречала. Оформила сначала дебетовую карту, а потом ещё и кредитную открыла. Все нравится, персонал вообще молодцы.
1
19 февраля
Во время проведения сделки по ипотеке, да и в принципе на всем протяжении был персональный менеджер, всю информацию запоминал, работал качественно, на все сто!
1
18 ноября 2024
Люблю посещать этот офис, всегда чисто, сотрудники приветливые. Приходил открыть накопительный счёт, всё рассказали подробно, ответили на все мои вопросы
25 мая 2024
В который раз поражаюсь откуда Альфа банк набирает таких хороших специалистов на работу? Персонал тут супер классный, работают быстро и без потери качества оказываемых услуг.
19 января 2024
В декабре 23 г. оформила на сайте карту с получением в данном офисе. Пришло подтверждение, что карта готова можно забрать. Приехала в офис, на что двое сотрудников занимающиеся своими делами ответили, что сотрудник на больничном придите после праздников. Хорошо, приехала после праздников ответ тот же. Сотрудник (руководитель) будет завтра. Приехала через неделю карту опять не выдали. Руководитель на больничном... Извините, что за такой руководитель, который уже месяц сидит на больничном и кроме него никто не может выдать карту??? Что за отношение к клиентам? Чем занимаются тогда другие сотрудники??? Ужасный офис и его сотрудники, особенно руководство!!!
5
21 мая 2024
Сегодня заходила к вам, получила консультацию по кредитке. Встретили у входа спросили с какой проблемой к ним обратилась. Персонал помог взять талон и разобраться с моими вопросами. Офис чистый и просторный, можно попить водички. Спасибо за профессионализм и чуткое отношение.
4 декабря 2024
Мне одобрили рефинансирование, когда стало сложно платить по кредитам. Менеджер банка отлично меня проконсультировал и дал мне рекомендации, за что ему спасибо. Теперь я плачу гораздо меньше и по срокам стало куда удобнее
9 сентября 2023
Отделение очень маленькое,но оборудовано по всем требованиям.Сотрудницы молодцы,стараются помочь каждому посетителю.Достаточно удобное расположение.Рядом есть парковка.
3
1
15 октября 2024
Тут вежливые сотрудники работают и внимательность есть к запросам клиентов. За это я и люблю этот офис, на мой взгляд это самый лучший филиал, ремонт хороший, прям приятно находиться внутри, молодцы менедежры!
31 января
Отвратительное отделение банка и совершенно безразличные сотрудники, которые откровенно тебя посылают!
27 февраля
Пора пришла машину менять, а то старая уже в пыль превратится скоро) На покупку решила кредит взять, часть денег не успела собрать. В офисе со мной хорошо пообщались и в итоге дали несколько вариантов. Все довольно неплохие, и мне нужно теперь выбрать свой)
14 июня 2024
Отличное отделение, приятные сотрудницы! Оформила кредитную карту и мне подарили подарок! Очень приятно! Ни в одном другом банке такого не видела! Спасибо Альфа!
1
24 июня 2024
Работаю рядышком, заходила оформить кредитку. Быстро и просто, девочки шустрые) Правда отделение показалось очень уж маленьким)
2
29 ноября 2024
Мне часто приходится приезжать по своей работе. Отделение с хорошим сервисом, нет хабалок, никто не кричит на тебя, если ты с первого раза не поняла, о чем речь идёт, спокойно относятся к посетителям, человечно я бы даже сказала. Операций много разных, работают по графику, так что здесь обслуживаться можно
13 ноября 2024
Очень стильное отделение с красивым дизайном. Места всем хватает, правда когда собирается очередь бывает душно. Хорошо что очереди тут редкость)
17 октября 2024
Пришла узнать про программы накоплений для детей. Менеджер так тепло встретила, что все мои сомнения улетучились. Подробно рассказала о вариантах, помогла выбрать подходящий самый. Осталась под впечатлением от такого профессионализма и заботы)
24 октября 2024
Сервис обслуживания тут просто отличный, ребята оперативно решили мою проблему с кредитной картой всего за несколько минут. Хотелось бы поблагодарить их за сохранённые нервы и быструю помощь!
15 ноября 2024
Отделение совсем небольшое, но оно для меня самое удобное, поэтому хожу сюда. Все современно, даже менеджеры тут молодые с совсем других подходом к работе, меня все устраивает
28 сентября 2024
Если получится пройти без очереди, то очень даже хорошее обслуживание) Консультируют со знанием дела, условия знают вплоть до десятых процента.
22 октября 2024
Даже не мог представить, что рефинансирование это так удобно и быстро в Альфе. Сотрудница провела отличную консультацию за несколько минут, все рассчитала грамотно. Плачу на 8 тысяч меньше сейчас и 1 раз в месяц!
31 июля 2024
Отделение нравится в плане штата сотрудников. Они могут дать ответ на каждый из заданных вопросов, даже если их много. Объясняют доступным языком, показывает на примерах
2
1
21 октября 2024
Чисто, стильно и даже есть где кофе выпить. Сотрудники молодцы, никакого негатива от них нет спокойно общаются и решают мои вопросы всегда
2 сентября 2024
Отделение с прикольным дизайном, есть рабочие банкоматы, всюду цветы и электронная очередь как раз кстати. Работа она чётко и без накладок. Сотрудники вообще молодцы, если что всегда на подхвате, подскажут помогут, объяснят
10 мая 2024
Захотел переоформить свою действующую кредитную карту на стандарт "МИР". Отправляют меня в Одинцово, так как Можайское отделение таким функционалом не обладает. Очень "удобно".И зачем такой филиал нужен?
8 сентября 2024
Получал здесь детскую дебетовую карту. Карту для дочери давно уже хотел. Удобная, в школе у неё у многих есть такая. Получил карту и заодно узнал про то, что она может. Менеджер рассказала как в приложении можно контролировать эту самую карту.
3 августа 2024
Мебель в отделении альфа банка-это чистая эргономика! Очень стильно все сделано.
10 сентября 2023
Персонал вежлив, в зале чисто, рассказывают доходчиво, внешне выглядят аккуратно. Очень понравился филиал. Будем заходить ещё
2
2
16 ноября 2024
Нравится, что в этом отделении работают приветливые девушки, которые всегда готовы помочь, особенно когда прихожу с ребёнком. Они понимают, что мне не хочется тратить много времени, и часто принимают без очереди, всё оформляют буквально за один приём. Всегда ухожу довольной!
7 июня 2024
Рекомендую открывать вклад именно в этом отделение банка. Опытные операторы, отсутствие очередей. Здесь я провожу все операции со своей пенсионной картой от Альфы
1
26 октября 2024
Отделение сделано красиво, нет лишней мебели и колхоза в виде окошек и орущих бабок. Сотрудники опрятные, с хорошим маникюром, в беседе очень вежливые. Я с условиями была ознакомлена заранее, в банке никаких неожиданностей не было, все как на сайте. Выдали кредитку быстро, я довольна