Сильно мучалась,что на телефоне перестала работать быстрая система оплаты,сотрудники офиса посоветовали мне стикер для оплаты. Мои страдания закончены.
Не удобное расположение, машину поставить не где. Сижу уже час, чтобы получить карту, которую заказала он лайн. Работают две сотрудницы, болтают с клиентами на посторонние темы - тихо, мирно, спокойно никуда не торопятся. Ужасно. Если бы знала, что столько времени потрачу.....
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Казакова
Знаток города 6 уровня
29 мая 2024
Приятные сотрудники, необычный формат отделения. Процесс оформления ипотеки значительно упростился. Менеджер сопровождал меня до успешного завершения сделки, и для этого была приватная переговорная.
Не удобно, что банк один на весь город. Обслужили быстро. Минут 25 потратил на свои проблемы. Считаю вопрос решили быстро и грамотно. Персонал вежливый.
Я оформил ипотекув Альфа Банке
и остался очень доволен качеством
обслуживание. Сотрудники банка
помогали мне в каждом этапе сделки,
а процесс оформления прошел быстро и без проблем.
Теперь я счастливый обладатель квартиры )
4
Евгения
Знаток города 6 уровня
28 июня 2024
Здесь все четко, сотрудники вежливые и всегда готовы подсказать, что к чему. Если что то не понятно, всегда можно позвонить на горячую линию и получить ответ, либо придти в отделение как я предпочитаю.
Все сделано, буд-то к друзьям зашёл, а не в банк. Очень располагает такая обстановка. 2 банкомата именно альфы. Наконец -то появился филиал данного банка в Армавире. Сотрудников достаточно, быстро решили вопрос. Ожидание не большое
В
вероника ушакова
Знаток города 6 уровня
26 мая 2024
Уже несколько лет пользуюсь зарплатной картой Альфы,а также дебетовой и кредитной картами.Условия отличные,кэшбэк за повседневные покупки - очень удобно.
Я использовал различные банки и разные виды карт - дебетовые и кредитные. Сейчас все закрыл, оставил только Альфа. Приложение отлично функционирует (в отличие от других, которые часто тормозят). Интерфейс удобный, нет вопросов.
Отличное отделение, обслуживание быстрое, персонал очень вежливый, всегда рады помочь
Наталья Гордеева
Знаток города 11 уровня
15 июня 2024
Очень удобно, что есть терминал для снятия и внесения денег. Нет очередей и быстрое обслуживание-всё эффективно и комфортно.
Алсу М.
Знаток города 3 уровня
7 февраля 2024
Приятная атмосфера и отзывчивый персонал сразу бросаются в глаза. Проблему с моим счетом решили быстро и профессионально. Благодарю за оперативность!
К
Ксения
Знаток города 9 уровня
24 июня 2023
все очень удобно для клиентов. обслуживание находится на высшем уровне! в этом отделении всегда быстро и качественно обслуживают, без очередей. я сотрудничаю с этим банком уже много лет, и никогда не возникало никаких проблем!
3
Н
Никита Сергеев
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2023
Впечатления о банке хорошие: персонал вежлив, приветлив и знает свое дело. Особенно хочется отметить ипотечных специалистов - настоящие профессионалы.
Есть два банкомата на первом этаже, банкомат на втором. Обслуживание на твердую 4. Помещение уютное. Находиться приятно. Людей в отделении много не бывает. Очередей нет
5
С
Соня Антипова
Знаток города 7 уровня
12 июня 2023
Сотрудники этого отделения понравились мне очень. Все проходит четко и быстро! Я уже не первый раз обращаюсь в этот отдел и всегда всё идёт отлично! Пока невозникло никаких дополнительных вопросов, но я уверена, то что в любом случае мне всегда помогут и дадут информацию., если понадобится.
Сначала у меня в Альфе была только зарплатная карта, оформленная еще больше 5 лет назад, недавно открыла еще дебетовую отдельно, чтобы получать туда свой дополнительный доход, ну и еще думаю над вкладом, как раз сейчас рассматриваю разные предложения и вижу, что их достаточно: со снятием и пополнением, без них. Думаю, что обращусь еще за консультацией к специалисту, чтобы помог во всем хорошо разобраться и чтобы потом не жалеть о том, что вклад не совсем такой, какой мне нужен.
3
Д
Дима Степанов
Знаток города 3 уровня
16 июня 2023
Персонал отделения всегда внимателен, вежлив и готов помочь. Они предлагают банкоматы для удобства клиентов и обслуживание на высоком уровне без очередей. Расположение отделения очень удобно для клиентов.
Уже более 4 лет являюсь клиентом Альфа-банка. За эти годы у меня не было ничего, кроме положительного опыта с ними. Персонал всегда дружелюбный и подкованный, и я могу быть уверена, что они смогут помочь мне с любыми финансовыми вопросами, которые у меня есть.
Первый ращ бвла в банке. Только положительные впечатления от работы коллектива.
Ольга Андрианова
Знаток города 8 уровня
3 апреля 2024
Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет, и каждый раз, посещая его отделение, получаю радушный приём и готовность помочь. Сотрудники всегда готовы ответить на мои вопросы и предложить лучшие условия обслуживания.
Н
Носкова К.
Знаток города 7 уровня
23 мая 2023
Приятно иметь дело с таким замечательным банком! Нет никаких нареканий по качеству обслуживания и работе сотрудников. Все происходит быстро и четко. Не нужно стоять в очереди и и слушать бессмысленные разговоры консультантов. Рекомендую всем!
Персонал вежливый, но толку от этого 0. Заявка на эквайринг подана 31 июля, прошло почти 3 НЕДЕЛИ, а они всё завтраками кормят. На горячую линию звонить бесполезно. Не может помочь никто!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2022
Отделение хорошее, есть удобные зоны ожидания в случае очереди, всё чистенько. Мне помогли, и я осталась довольна, непременно буду советовать банк и этот офис близким
3
Владимир М.
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2023
Обращался в данный банк для открытия счета, остался очень доволен. Все быстро, четко, без лишней нервотрепки. Персонал вежливый и приятный в общении. Обслуживание на высоте! Спасибо большое
3
Анастасия М.
Знаток города 10 уровня
30 июня 2024
Внутри всегда чисто и аккуратно. Это заслуга тех, кто поддерживает порядок, что важно для меня, как клиента
Евгения
Знаток города 16 уровня
29 января 2024
Открыв карту в Альфа-банке по совету знакомой,я обнаружила кешбек действительно превосходит многие другие банки. С учетом множества расходов на ремонт , кешбек приятно увеличивается. Это радует !
1
Дашенька Цифля
Знаток города 13 уровня
19 марта 2024
Персонал вежливый и ориентирован на клиента, работают быстро и чётко. Пришлось подождать немного, но это не проблема, очередь быстро рассосалась.
Открывал счёт для бизнеса – вся операция заняла не более 10 минут. Менеджер Фёдор дружелюбный, оставил свой номер для обратной связи и решения всех возникающих вопросов. Нигде такого в банках пока что нет. Советую!
Взял автокредит в альфа и остался более чем доволен.Процесс заполнения заявки не отнял у меня так много времени и я смог позволить себе приобрести автомобиль покупку которого я давно планировал.
3
Анна
Знаток города 8 уровня
21 мая 2023
В городе есть множество отделений этого банка, и для меня это очень удобно. Они имеют банкоматы, включая круглосуточные. Но самое главное - это люди, сотрудники банка. Их не так много, но они очень вежливые и дружелюбные. Всегда готовы помочь и дать совет.
К
Ксения М
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2023
Банк просто замечательный! Я его клиент уже более 5 лет. Всегда адекватное обслуживание и четкие гарантии. Очень приятно иметь дело с надежным банком.
F
Flower
Знаток города 10 уровня
22 июня 2023
Обслуживание здесь происходит быстро, вежливо и четко, без лишних вопросов. Сотрудники выделяются своей приветливостью и вежливостью, всегда готовы рассказать и помочь.
Д
Дарья Д.
Знаток города 2 уровня
16 августа 2023
Не первый раз обращаюсь в этот банк,и всегда уровень обслуживания был безупречным.Очередь небольшая.Внутри банка всегда чисто и аккуратно,а сотрудники выделяются вежливостью и гостеприимством.
1
О
Оксана Шевцова
Знаток города 8 уровня
27 мая 2023
Я считаю, что это отделение выдающееся. Во-первых, оно расположено в хорошем проходимом месте. Во-вторых, менеджеры очень вежливы и доброжелательны, всегда готовы помочь с любыми вопросами.
У А-Банка самые лучшие условия,как по мне. Накопления чувствуют себя хорошо, кэшбэк вкусный.Ставка до 9% Всегда только лучшее предлагают и стараются человеческие условия держать как можно дольше, даже невзирая на позицию цб. Самые адекватные ребята,сил вам
Классная карта! Не нужно ехать в банк и ждать очередь, чтобы её получить. Достаточно оформить заявку онлайн и получить карту курьером, который еще и на вопросы подробно ответит)
3
Lina
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2024
Прихожу сюда в основном к банкоматам. Они всегда новые и надежные. Офис всегда чистый и активный, всегда есть люди.
Ирина Куликова
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
В прошлой неделе,когда я посетила отеделение,там была небольшая очередь из пятерых человек.Обслуживание было вполне удовлетворительным,и менджер внушал доверие своей компентентоностью и навыками коммуникации.Он предоставил консультацию по коммисиям за переводы и снятия.