Помогли с приложением. Удалили старую версию и установили обновленную. Теперь все классно работает. Помог мальцик на входе, кажется Антон. Очень вежливый.
1
1
Ева Белявская
Знаток города 17 уровня
29 ноября 2024
Очень впечатляет выбор банковских продуктов у Альфа, от кредитов до депозитов, и от карты до страхования, реально можно найти все. И плюс консультанты, которые во всем этом разбираются, все Ок
Спасибо персоналу за ответственный подход к работе, остаюсь довольна банком, так как разобрали все выплаты по кредиту
1
Анатолий Воронин
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2024
Помогли с оформлением кредита на ремонт квартиры, обслуживание прошло просто отлично, персонал предложил мне выгодные условия и подробно пояснили все нюансы
Хороший офис и доброжелательные сотрудники всё объяснили и рассказали
2
Степан Юдин
Знаток города 14 уровня
21 октября 2024
Что сказать, хорошее у нас отделение. Сотрудники выглядят неформально, но при этом опрятно одеты, речь грамотная и вежливая. По обслуживанию все устраивает, хороший сервис, быстрый.
1
Яна
Знаток города 22 уровня
11 сентября 2024
Любимый банк, хорошее отделение. Была во многих отделениях, обслуживание везде грамотное, клиентам уделяют столько времени, сколько требуется, при этом не создавая огромные очереди. Так же у альфы классная поддержка в соц сети ВК, уже давно пользуюсь , всегда получаю ответы оперативно.
Вера Касьянова
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Я заказала дебетовую карту и выбрала получение в отделении. Со входа сотрудники были очень приветливы и доброжелательны. Я пришла в 15 часов в надежде, что очередей почти не будет. Так и было, специалист меня быстро приняла и обслужила. Отделение оставило приятное впечатление, современное и очень технологичное.
Альфа банк - это эталон работы с клиентами. Это отделение не исключение, высококлассная работа профессионалов!
1
1
Яна Григорян
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Отличный банк. В филиале смогли подсказать по моему вопросу. Дополнительно я ещё запрашивала выписку по карте. Обслуживание шикарное, сотрудники профессионалы, очень вежливо общаются.
Елена Искитимова
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Весь филиал поделен на зоны обслуживания, это небольшие столики. Интересно что чувствуется действительно индивидуальность подхода к каждому и никто никому не мешает
Кристина Малахова
Знаток города 13 уровня
17 ноября 2024
Обслуживание на высоте! Удобные зоны ожидания, светлый интерьер, всегда готовы помочь. Приятно быть клиентом такого банка!
В Альфа банке всегда помогут разобраться! От установки их мобильного приложения до оформления кредита - все под одной крышей! Банкоматы работают исправно и персонал - профи!
1
Светлана Крылатова
Знаток города 14 уровня
2 сентября 2024
Тут мне рассказали все о возможностях кредитной карточки. Мне был интересен год без процентов, ведь его рекламируют везде. Не нашла для себя никаких подводных камней, оказалось что год беспроцентно это на траты с первого месяца, меня все устроило, оформление проходило быстро
1
В
Валерий Литвиненко
Знаток города 13 уровня
19 сентября 2024
Несколько раз обращался в это отделение. Попадаю я не вовремя, приходится ждать,но ожидание проходит в комфортных условиях и существенных нареканий не вызывает. По всем вопросам, которые у меня возникали, я получал нужную и полную информацию.
Елена Морозова
Знаток города 16 уровня
27 октября 2024
После того как я стала клиенткой Альфа банка, моё отношение к посещениям отделений изменилось. Сотрудники здесь — настоящие профессионалы, всегда приветливые и готовые прийти на помощь. Я ценю их доброжелательность и компетентность.
Воронкина С.
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Взяла ипотеку через этот банк. Процесс оформления оказался гораздо проще, чем я думала. Ставки адекватные, а менеджеры всегда на связи.
Михаил Белоусов
Знаток города 13 уровня
29 ноября 2024
В банке делал карту для дочери. Показалось, что это будет удобно, тем более что, что можно лимит поставить и расходы под присмотром держать. И консультант так об этой карте рассказывала). В общем, карта реально классная, и отделение мне понравилось, приходите
Раиса Карасева
Знаток города 15 уровня
26 октября 2024
Я новый клиент банка, заходила в отделение первый раз. было много народа. Ожидала минут 15 потом специалист выдала мне карту. Помогла установить приложение чтобы было проще следить за деньгами и ими управлять. И правда очень удобная прога, все видно и быстро работает. Спасибо сотруднице
Хорошо, что есть офис, куда можно прийти и на пальцах объяснить что конкретно тебе нужно. В чате и на горячей линии тоже хорошие специалисты работают, но я так общаться не-люблю.
Отличный офис! Все вопросы и проблемы решили быстро! Особенно признательна Дмитрию!
1
таня
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Полностью довольна!Оформляла мультивалютную карту,получила разъяснения и карту без задержек.
Иван Безпалый
Знаток города 14 уровня
26 октября 2024
Появилось ощущение заботы и поддержки от лица сотрудников, буду теперь чаще приходить, очень помогли, спасибо вам большое за такую качественную работу.
Виталина Филиппова
Знаток города 8 уровня
15 октября 2024
Большое спасибо сотрудницы Софья, именно она объяснила мне про кешбэк по дебетовой карточке. Объяснила как в приложении можно выбирать повышенный каждый месяц и также крутить колесо и выигрывать супер кешбэк. Всё оказалось очень просто, приятно все-таки общаться со знающими сотрудники, они тут все такие, молодцы)
Виктория Антонова
Знаток города 16 уровня
13 декабря 2024
Искала банк для получения кредита, тут смогли и ставку хорошую сделать, было более выгодно, чем в других банках.
Наконец-то в лобне появился альфа банк, раньше в Зеленоград приходилось ездить. Поэтому рады этому.
Екатерина Кузнецова
Знаток города 6 уровня
28 октября 2024
Работают с 10:00 утра, я, если у меня какие-то вопросы, стараюсь прийти именно в это время, потому что утром количество народа просто минимально. Консультантов всех уже знаю, все они хорошие специалисты, поэтому отделение банка советую.
Банк как банк, работники приветливые и помогут в любой ситуации, советую
Виктория Стадченко
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Замечательный банк с квалифицированным персоналом ! Оформление кредита прошло быстро и легко . Большое спасибо!
2
2
Ангелина Платонова
Знаток города 19 уровня
23 октября 2024
Пришла открыть расчётный счёт для ИП, думала, будет много бумажек. Оказалось, всё сделали через интернет, а в банк пришла только документы подписать. Экономия времени сильная. Плюс, есть доступ к онлайн-отчётности, удобно!
Мария Калашникова
Знаток города 17 уровня
15 октября 2024
Брала себе кредитку чтобы купить новый телевизор, мой уже пора было менять. тк изначально у меня были сомнения, что брать рассрочку или кредитку, я ходила 2 раза в отделение, там посоветовали карту))
Отсидел в очереди почти час на каком-то топчане.
Желание брать ипотеку в банке - пропало.
1
Посмотреть ответ организации
wert wert
Знаток города 12 уровня
15 июля 2024
Недавно получил кредитную карту в Альфа банке по акции "год без процентов". Уверен, что она поможет мне решить мои финансовые вопросы, и я смогу использовать её с умом на протяжении всего года.
1
Анна Василевич
Знаток города 14 уровня
20 ноября 2024
Меня радует то, что здесь я всегда могу получить качественное обслуживание и всегда этим пользуюсь. Есть проблема в виде очереди но я стараюсь на это не раздражаться)
Спасибо, всё объяснил специалист,поменял личные данные!И я снова клиент Альфа банка.
1
1
Игорь Лаптев
Знаток города 12 уровня
2 октября 2024
Выплатил весь долг по кредиту а что делать дальше не знал, подумал что в чате я не смогу донести все свои мысли и нужно двигаться в отделение. Тут мне помогли закрыть кредит и подписать бумаги, быстро однако)
Шумакова Алиса
Знаток города 9 уровня
12 июля 2024
Спасибо за помощь в сложной ситуации. Менеджер Дарья и управляющая отделением оказались не только профессионалами, но и отличными людьми. Поддержали и морально.
1
yurkevicbukharov
Знаток города 9 уровня
25 ноября 2024
Отвратительно! Сотрудники не знают что делают…. Подключили обслуживание премиальное не понятно зачем… не пользовался из картой, через пару месяцев пришла задолжность на 9 тысяч рублей) браво ребята браво 👏 вы лучшие на дне 👇