Сотрудники этого банка всегда очень внимательны к клиентам и грамотно понятным языком рассказывают о продуктах банка простым людям. Я уже давно дружу 🙂с Альфа банком.
Очень грязный пол. Если про отделение. В целом банк не очень. Заказывал карту через сайт. Вместо заказанной мастеркард выдали визу. Обещанных 500р по какой то непонятной акции так и не получил. Обманывают лишь бы затянуть в свою сеть.
Специалисты работают как сочные мухи. Вообще, складывается ощущение, что издеваются специально. Очередь в окно ждал 45 минут и это в 21веке. Будто бы попал в прошлое. Только это было нормально для 2000х. Видимо руководитель инструктаж не проводит в своём "сонное царстве". Жесть. За имидж не переживают.
Здание бывшая гостиница Турист. Приспособили. Не престижно и не статусно. Но банковское обслуживание это перекрывает частично. Тихое место. Но тесно внутри
Банк хороший, но вот снаружи можно и ремонт сделать
6
Вячеслав Хотеев
Знаток города 29 уровня
19 апреля 2020
Странный банк. Каждый день звонят с предложениями. Когда прихожу к ним оформлять документы, маринки хамят, общаются высокомерно, обещают подумать и перезвонить))). Но звонят только с колл центра.
Сегодня не получила ни одного вразумительного ответа ни на один вопрос по обслуживанию банковской карты, специалист отправила к *девушке у банкомата*- девушка, сказала- это не её работа- надо к специалистам- то есть опять брать талон и сидеть в очереди и попасть опять к тому же *специалисту*. Ужасное обслуживание!