Я была поражена уровнем обслуживания в отделе Альфа Банка. Очень профессиональный и дружелюбный персонал
2
V
Vadimk K
Знаток города 7 уровня
22 апреля 2023
Бездарный, как по мне, банк. Хотел открыть дебетовую карту, но так и не смог дозвониться до оператора, увяз в долбанном нейромозге. Приехал в офис- специалист дала неверную информацию по карте. Плюнул и пошёл в другой. Понимаю, что у них все хорошо с клиентами, но так и пробросаться можно...
Зашёл, к ним в момент открытия, дали моментальную альфа-карту, потом перешёл на именную... И при получении именной, дали 2 кредитки на 30 000 рублей (1 на 10, другая на 20), так что при посещении не ведитесь на их уловки и лучше отказаться от визита
8
1
Гузель Решетова
Знаток города 8 уровня
14 мая 2024
Решила выбрать Альфа Банк и осталась довольна. А главное, это стабильность!!
В это отделение Альфы хожу каждые две недели, с каждой получки сюда денежки кладу. Уже накопила полмиллиона. Буду машину покупать. Спасибо накопительному счету)
Я бы даже сказал, что это один из лучших банков в городе. Самое главное - тут нет очередей, не нужно по полдня выстаивать в очереди. Все очень быстро и качественно.
Очень крутая поддержка, за 50 минут удалось поговорить пол минуты с каким-то человеком, который перевел на прямую, сказал ждать минуты полторы две. Жду🤣🤣🤣 хуже банка не видели
Невозможно ни дозвониться - бот не переключает на оператора
Ни дописаться - бот не переключает на оператора.
Дистанционно заказать пластик в отделение не могу уже час