Альфа-Банк
251 отзыв
30 июля 2024
Крутой офис данного банка, очень стильный дизайн.
18 сентября 2022
Оформила здесь дебютовую карту и пользуются теперь только ей. Все бесплатно, в год никаких взносов делать не нужно, это очень приятный бонус, я считаю . Но техподдержка порой долго отвечает. Поэтому я чаще звоню, ну или же как-то через соц сети связываюсь с ними.
3
13 октября 2022
Давно услугами этого банка пользуюсь. Хожу стабильно раз в месяц пополнять через банкомат свою кредитку. А тут зашла в само отделение по вопросу получения кредита. На удивление, обслужили минут за 15, все рассказали, а ещё и сразу подали мою заявку, и я получила одобрение. Как только буду готова его взять, сразу нажму на кнопку.
2
1
27 июня 2024
В отделении бываю только денег снять,банкоматы работают проблем не было ни разу.
1
25 февраля 2023
Отличное отделение банка! Во-первых, там очень уютно и чисто. Во-вторых - вежливый и приятный персонал. В-третьих, к карте можно подключить "Мобильный банк" и получать смс-оповещения о списаниях и пополнениях.
3
13 июля 2024
Банк красиво оформлен внутри, но сотрудники как то странно распределяют очередь. Можно просидеть до вечера и к тебе не подойдут, приходится напоминать о себе.
1
26 июля 2023
У меня кредитная карта Х5 первый месяц, ну ни че удобна. Кайф в том что совершая покупку в пятерочке, можешь при необходимости снять наличку без процентно.
1
25 декабря 2023
Прекрасное отделение высококвалифицированным персоналом! Оформление кредита на образование прошло быстро и профессионально.
14 октября 2023
Офис расположен идеально для меня, хотя иногда предпочитаю онлайн сервис. Недавно сделала досрочный платёж по кредиту и попросила распечатать график - все сделали быстро и легко.
29 декабря 2023
Одна говорит не поддерживается, другая говорит поддерживается карта. Некомпетентные сотрудники. А так уютненький офис
22 августа 2022
Очень хорошее отделение, удобное расположение, работают грамотные специалисты готовые помощь, рассказать, и доходчиво всё объяснить
1
13 мая 2024
Этот банк надежный с отличными условиями по ипотеке. В прошлом году мы наконец-то оформили ипотеку. Первоначальный взнос без проблем оплатили материнским капиталом.
23 августа 2024
Долго в очереди ждать приходится.
6 апреля 2022
Оформляла вклад в офисе. Менеджер грамотный, вежливый. Быстро оформили. Порадовали проценты. Постоянно пользуюсь банкоматом в офисе. Радует, что никогда не бывает очереди. Удобная парковка.
2
13 мая 2023
Обслуживание, людей с ограниченными возможностями здоровья,не очень постоянно отвлекаются,на других клиентов,и не работают с каждым в отдельности,как это положено.
9 июня 2023
Больше 2 лет пытаюсь разблокировать личный кабинет,в банке говорят одно,на горячей линии другое,отвратное отношение сотрудников к клиентам!!! Прошу принять меры!! Пока не исправят,звезда одна и останется!!
18 мая 2022
Новый офис, недавно построенный отлично выглядит внутри и снаружи) очередей почти нет, заходил открывал карту и счет, девочка консультант все подробно объяснила
2
25 февраля 2024
Долгое ожидание. Сотрудники не дают получить талон, а берут сами после обслуживания клиента.
19 сентября 2023
Первый раз слышу, что можно выбрать дизайн карты. Это за дополнительные деньги, но лично мне эта возможность нравится.
3
31 января 2024
Мне предоставили отличную кредитную карту на год без процентов в Альфа банке. Процесс оформления был простым, а сотрудники - дружелюбными и профессиональными.
1
17 мая 2024
Самый лучший банк. Дружелюбная атмосфера и менеджеры, которые всегда готовы помочь
7 ноября 2022
Интерьер сделан под домашний, но лучше с этим банком не иметь ни каких дел. После посещения офиса этого банка, у меня ночью списали деньги с кредитки для оплаты стороннего сервиса!!! Без всяких подтверждений. Разобралась и деньги вернули, но кредитку постаралась закрыть и не буду больше пользоваться услугами этого банка.
25 января 2023
Обслуживание
Отношение к клиентам.
Плохо, что не весь персонал который работает не посредственно с клиентами, не полностью обучен в вопросах кредитования. Из-за безграмотности сотрудников или не желания помочь я чуть не попал в чёрный список. Будьте внимательны, задавайте больше вопросов .
13 сентября 2023
Я ставлю хорошую оценку. В банке всегда помогают людям причем всем одинаково. При мне ни одного скандала с клиетном или косого взгляда
1
15 июля 2023
Альфа Банк проводит интересные и полезные финансовые мероприятия и вебинары для своих клиентов.
1
16 июня 2023
Супер офис! Всё продуманно, очень комфортно и посетителям и персоналу!
5 июля 2022
Альфа отличный банк для тех, кто хочет управлять счетами без походов в отделение. Отличное мобильное приложение и удобный интерфейс, с которым легко найти нужную информацию. В отделение захожу только ради банкоматов и касс, записываться в которые также можно черз приложение. 5 баллов!
1
27 сентября 2022
Хочу поблагодарить менеджера данного офиса за высококачественную работу.Благодаря грамотно составленной претензии наконец-то исправят техническую ошибку в кредитной истории , чему несказанно счастлива
26 февраля 2024
С момента открытия и до настоящего времени этот банк работает стабильно, и обслуживание клиентов здесь остаётся на высочайшем уровне.
19 января 2024
Обслуживание у них на высшем уровне. Менеджеры внимательные, общение непринужденное, но дружелюбное, без излишних формальностей.
2 марта 2024
Уютный, светлый офис, работники профессионалы
2
8 апреля 2023
Всё здорово)) Быстро обслужили, на все вопросы ответили, по продуктам банка проконсультировали. Благодарю
1
16 сентября 2023
Карту получила в 2017. Тогда надо было стоять в очереди, но уже всё облегчили. Есть доставка и онлайн заказ.
1
21 октября 2022
Очень нравится обслуживание в банке, так как можно это делать дистанционно, а можно посещать офисы. Разницы в качестве не наблюдаю, сотрудники все умнички и помогают по любому вопросу
1
6 марта 2024
Персонал в отделении всегда дружелюбный и готовый помочь. Зал чистый и аккуратный.
30 июля 2022
Люблю АЛЬФУ👍🏻👍🏻👍🏻
Пользуюсь бесплатной картой уже больше года и получаю зарплату на неё, всё супер. Ежемесячно трачу приличные суммы и получаю приятный кэшбэк. Предложениями партнеров тоже пользуюсь..в общем 5!
3
18 декабря 2022
Брал здесь ипотеку и ничего плохого сказать не могу. Все доступно объяснили, рассказали об условиях, помогли оформить, чтобы не так долго было. Хороший сервис.
3
16 сентября 2023
Был в банке классная карта
Космополитан для шоперов. Чего ее убрали не знаю, но кешик был хороший.
1
12 июля 2024
Удобно, быстро, доступно
16 июля 2023
Я благодарен Альфа Банку за их социальную ответственность и вклад в развитие общества через различные благотворительные программы.
1
25 ноября 2023
Этот филиал Альфы — удобство, скорость и качество. Очень рекомендую!
1
19 марта 2024
Уверенность в надежности этого банка на все сто процентов. Использую дебетовую карту почти год, и всё проходит четко, без каких-либо проблем.
27 сентября 2023
Положительное впечатление, сколько раз обращался в это отделение- всегда оказывали должное внимание
16 июня 2023
Отличное отделение, доброжелательные сотрудники! Удачи и процветания
3
7 сентября 2023
В 2018 у моей карты было 365 дней без %. Сейчас я плачу % потому в месяц трачу около 6000 руб, а надо 10.000 руб
30 июля 2023
Альфа Банк предлагает выгодные условия по ипотечным кредитам - я смог приобрести свою мечту в сжатые сроки.
1
21 сентября 2023
Хорошая организация рабочего процесса. Все находятся на своих местах.
1
14 января 2024
Большая благодарность консультантам Альфа в этом отделении за оперативное и вежливое обслуживание.
24 октября 2023
Консультанты банка всегда на высоте, готовы предоставить информацию и дельные советы. Большое спасибо за вашу поддержку!
17 октября 2023
Несмотря на большое количество посетителей, обслуживание было быстрым качественным. Очень довольна!