Нужно было забежать в этот офис за консультацией по кредитованию. Очень достойный сервис, понравилась сотрудница-менеджер. Все рассказала, посчитала. объяснила какие где за что %. Нужна ли страховка и все. Ни вопроса не оставила без ответа!
В связи с реально хорошими предложениями для клиентов, наплыв людей в сравнении с другими банками просто огромен... В соседнем "открытии " Один два человека, хотя здесь я насчитал 17...
Операторы красотки, очередь сама идет быстро, процентные ставки и кэшбэк га высоте!
Рекомендую
Альфа Банк- мой партнёр в финансовых вопросах фрилансера.Я ценю вашу поддержку в процессе получения оплаты от клиентов,получения кредитов и инвестирования своих средств . Ваши услуги помогают мне управлять моей финансовой стороной работы и достигать финансового успеха.
Взял талон в 16:52 просидел до 18:00, плюнул и ушел. Я такого медленного обслуживания не видел ни в одном банке. Сотрудницы совершенно не торопятся приглашать нового клиента, непринужденно общаются друг с другом, сидят в телефоне. Обходите это отделение стороной.
Впечатлили ответственность и оперативность сотрудников. Удалось быстро решить проблему, возникшую по их вине, и они предложили извинения за возникшие неудобство.
Не давали мне ни карты ,ни кредита ни с того ни с сего сегодня пришла смс долг в 70тр приставом арестован Лианой Радиковной Фатхиевой .Перед этим каждый день с банка звонки говорили одобрено,в офисе мне отказали ,похоже в пользу третьего лица. Я разве буду платить за кого то .
2
Посмотреть ответ организации
Анна Василевич
Знаток города 14 уровня
29 марта 2024
Конкретно это отделение мне понравилось в большей степени благодаря профессиональным сотрудникам и возможностью открыть все нужные мне услуги не бегая по другим отделениям. Я тут смогла сразу сделать дебетовую и кредитную карты, а также еще и получить исчерпывающую консультацию по автокредиту, который собираюсь брать
Я хожу сюда чисто к банкоматам, снимаю наличные или оплачиваю счета. Банкоматы всегда свежие, современные, управление интуитивное. В офисе всегда чисто, оживленно, всегда есть люди.
Тагир Г.
Знаток города 5 уровня
30 марта 2024
Филиал Альфы прекрасен, с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Здесь всегда найдут решение для любой финансовой ситуации
Л
Леша Комаров
Знаток города 13 уровня
27 января 2024
Качественное и быстрое обслуживание. Хочется приходить сюда ещё и ещё с большим удовольствием. Я клиент банка уже почти пять лет, за все это время персонал в офисе сменился, но сомнений в его компетенции никогда не возникало)
3
1
Кристина
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2024
Отделение Альфа-Банка действительно заслуживает похвалы! Я высоко ценю профессионализм и заботу, которые проявляет персонал. Они всегда готовы помочь в любых вопросах, и их доброжелательное отношение неоспоримо.
Очень доволен уровнем обслуживания во всех отделениях банка, в которых мне удалось побывать за три года сотрудничества с банком. Всегда приятно видеть к себе отношение человеческое, а не просто к источнику заработка.
7
Р
Рената Торопова
Знаток города 6 уровня
19 января 2024
Мне нравится тут обслуживаться – всегда быстро, никаких очередей, лишних задержек и непонятных условий. Персона обучен грамотно и разбирает все мои возникающие сложности и вопросы за минут 10)
Клиент у оператора не имеет возможности сидеть, стоит, как за барной стойкой, но не у всех есть здоровье стоя долго обслуживаться, а вопросы разные у клиентов, в т.ч. по длительности. Не удобно, особенно для возрастных и имеющих проблемы со здоровьем.
Никогда сама не воспользуюсь услугами данного банка и буду отговаривать всех своих знакомых.Обманули с обслуживанием карты.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анжела Беловская
Знаток города 8 уровня
4 июля 2024
Вчера после работы посетила банкомат доя внесения денег. Чистота помещения поразила - никаких бумажек,всё идеально чисто.
Курусканова А.
Знаток города 2 уровня
18 сентября 2024
Здесь всегда всё объясняют понятно, даже если возникла ошибка, её исправят без проблем. Приятно обращаться к таким специалистам.
1
Тимур Павлов
Знаток города 3 уровня
25 января 2024
Самый классный банк, который идёт всегда на уступки и остается на стороне клиента, какая бы ситуация не случилась. Менеджеры всегда приветливы и обслуживание оперативное, без заморочек
Всеволод Тихонов
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2023
Сервис бомбический и комфортные условия по продуктам. Выбирал среди многих банков себе кредитную карту, ну год без процентов конечно же выиграл. Еще и обслуживание бесплатное в 1-ый год, что было тоже приятно. Привезли быстро, без задержек, смог сразу же активировать карту и вечером совершить покупку.
Работает одно окно и девушка с ноутбуком у двери. Никто толком не объясняет, что к чему, прождала 2 очереди, потеряла много времени😡
1
Посмотреть ответ организации
Альбина У.
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2023
Отделение порадовало приветливыми сотрудниками. Консультации доступны и понятны. Неожиданно хороший сервис, спасибо!
Борис Королев
Знаток города 5 уровня
4 января 2024
В главном офисе всё на высшем уровне, в отделении порядок царит, а сотрудники знают вообще всё и даже больше. Долго расспрашивал на счёт ипотеки, вкладов и тд. Всё рассказали подробно и просто поговорили отлично.
2
2
Бибинур Хуснеева
Знаток города 10 уровня
31 января 2024
Приятно видеть компетентных консультантов,их трудно найти в других местах.В отделение всегда есть свободные окна.Они легко оформили мои кредитные документы без каких -либо проблем. Все прошло очень быстро! Спасибо!
Знаю, что удалены приложения Альфы из Сторов. А я клиентка новенькая. Но, в принципе, не жалуюсь, ведь у банка очень удобный и понятный сайт, где так же все есть.
Рада что заказала премиум дебетовую карту. Я теперь спокойно прохожу в бизнес зал в аэропорту. Многие выплаты мне банк возвращает назад на карту
3
Мия Соколовская
Знаток города 4 уровня
29 мая 2024
Маме оформили дебетовую карту и платежный стикер. Удивило, как терпеливо сотрудники работают с пожилыми людьми, объясняя и показывая на примере, как начисляется кешбэк.
лилия филиповская
Знаток города 8 уровня
27 марта 2024
Это мое любимое агентсво банка. Довольна сервисом , заболтивыми сотрудниками и комфортной атмосферой. .
Планирую ипотечный кредит, для этой цели почитав и изучив рынок, из прочих равных выбрал Альфа банк. Пока только консультировался, но уже могу сказать что специалисты грамотные, на все вопросы мне ответели, закрыли сомнения, и посоветовали попробовать
2
Ташпулат Умаров
Знаток города 4 уровня
26 марта 2024
Получение кредитной карты в этом отделении банка было легким и приятным процессом. Профессиональные и дружелюбные сотрудники быстро оформили мой запрос без стресса.
Девушка Марина(оператор или консультант, стояла за последней стойкой) помогла быстро решить вопрос. До встречи с ней, три или четыре раза я был там, мне так и не смогли помочь. Она быстро сориентировалась, и предложила простое и лёгкое решение вопроса. Огромное спасибо. Желаю больших премий.
Отличное место. Я рекомендую сюда сходить. Всё культурно и со вкусом. Персонал вежливый и общительный. Всегда подскажут.
2
6
Елена Тихонова
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2023
Оформление ипотеки прошло быстро и качественно, сотрудник ипотечного отдела профессионал. Нужно премировать таких сотрудников!
Денис В.
Знаток города 4 уровня
15 октября 2023
Мне нравится, что сотрудники честно рассказывают о всех особенностях банковских продуктов, их условиях и сроках. Взял кредитную карту, и на данный момент всё работает без сбоев. Регулярно пополняю баланс вовремя, и проблем не возникает.