Вот сейчас сижу в отделении и прям отсюда пишу отзыв.
Пришел забрать оформленную на сайте кредитную карту. Все хорошо, но сообразил на всякий случай спросить про финансовую защиту, не думал что и по кредитной карте она бывает. И вот менеджер Станислав подтвердил, что она есть и будет начисляться со второго месяца. Он сказал , что можно отключить в приложении банковском, мол в чате написать,чтоб отключили. Через минуты три я спросил может ли он вот именно сейчас отключить. Сказал можно.
Аккуратней. Мне впарить финансовую защиту у них не получилось.
История: позвонил мне менеджер банка с предложением обзавестись кредитной картой. Всё замечательно одобрили быстро. Прихожу в банк и началось: у вас паспорт потрепаный (окей он действительно был не в лучшем виде) меняйте паспорт, а к нам можете зайти со справкой "2п".
Окей, пошёл в ментовку через 3 дня, взял справку, прихожу к ним, говорят нет приходите после 6 мая (ок праздники и все такое), прихожу и мне заявляют: нет по 2п выдать не можем, приходите с паспортом. Окей, получил новый паспорт, прихожу, а мне заявляют: у вас паспорт новый и надо заново писать заявку через месяц "МЕСЯЦ КАРЛ!".
Итог в Альфа банк я больше не пойду ни при каких условиях. Да забыл я ещё и в кАллцентр звонил и мне каждый раз подтверждали слова сотрудников. Надеюсь что сотрудников банка и подтверждавших их слова сотрудников кАлцентра накажут.