Офис на вагонке, я в Качканаре, вопрос: как получить выпущенную карту, если офис работает только в рабочие дни и в рабочее время? Оказался в Нижнем Тагиле проездом, с собой была предыдущая карта и водительские права, но паспорта не было... в выдаче отказали. Я клиент банка с 2006 года, теперь уже был, нахрена мне такой банк с офисом в 130 км в один конец и с таким подходом?
Кто там минусанул? Как тебе такой заход - во всех банках есть интернет приложения для банков, так вот, Альфа-Банк - это на сегодня наверное единственный банк, который берет деньги за интернет приложение. Прикольно? Даже жадный Сбер-Банк давно имеет бесплатное приложение (есть и платные). Прикол еще в том, что скачав приложение, вы не увидите, что за него надо платить, вам не скажут, запустите его и вас то же не предупредят об плате за работу с приложением, а потом оп - и вы уже должны его оплачивать. Конечно можно отключить эту услугу - надо тащиться в офис этого банка, стоять в очереди, что бы отключить услугу. Банк наверное считает, что не все потащатся в банк тратить своё время из-за 60 руб в месяц, а копейка к копейке и банку на икорку...
Мне не жалко 60 рублей, просто мне не нужна эта платная услуга и я ненавижу, когда меня обманывают и дело даже не в сумме. И ещё тащиться в офис банка, до которого 130 км в одни конец...
Ну так что скажешь, минуснувший, тебе там всё нравится?
Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение.
2
Сергей Никифоров
Знаток города 9 уровня
17 мая 2021
В этом филиале банка работают хорошо подготовленные специалисты, которые быстро и профессионально выполняют свою работу. Вопросы клиентов разрешают в два счета. Браво!
Я держатель кредитной карты альфа банка, прихожу туда только когда заканчивается ее срок. Очередей нет, консультанты все приветливые и доброжелательные. Замена карты производится в считанные секунды.
На протяжении многих лет клиент банка,не хотят отпускать своих клиентов когда забираешь деньги,это понятно,но из выгодных предложений на мизерный % больше чем в Сбербанке,раньше меня устраивало больше.