Достаточно большое отделение, но для меня важнее, что тут есть много банкоматов. Работают почти в любое время, деньги всегда есть, не тупят пересчитывать за ними ничего не надо
1
Вера Ю.
Знаток города 16 уровня
15 января
Восстановила в банке утерянную карту. Процесс прошел без задержек, и я получила временную карту на время ожидания основной.
Евгений
Знаток города 8 уровня
17 июня 2024
Хороший сервис в этом отделении! Сотрудники помогли мне быстро и легко открыть новый счет, а затем быстро и подробно объяснили все детали и условия. Я полностью доволен
С оформлением кредита никаких сложностей не было,все просто и понятно. Всегда есть ,где снять наличные ,с любимыми сложностями консультируют,помогают с выбором нужной услуги на банкомате.
3
Анастасия К.
Знаток города 3 уровня
25 июля 2024
Альфа-Банк зарекомендовал себя как надёжный и честный. Я довольна его сервисом, обслуживание приятное, а сотрудники всегда вежливы.
В отделении чисто и аккуратно, понравилось, что для оформления кредита не нужна куча бумажек и подтверждение дохода. Банк одобрил мой кредит наличными за пару дрней
6
Снежана Петрова
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2024
Сотрудники оперативно решают сложные ситуации, что снижает неудобства для клиента. Очень благодарна за это, и с нетерпением жду продолжения нашего сотрудничества. В планах - оформление автокредита.
Eco Amigos
Знаток города 11 уровня
25 апреля 2024
Обслуживание просто на отличном уровне! Персонал вежлив, обслуживание быстрое без долгих очередей. Благодарим за высокий профессионализм.
Анна Россомахина
Знаток города 11 уровня
2 июня 2024
Если вам важны время и комфорт, то выбирайте этот банк. Удобное онлайн-банкинг приложение и быстрое обслуживание в отделениях делают его отличным выбором.
Сделала карту дочери, в нашем офисе всегда приветливые менеджеры и расторопные. И в этот раз проблем не возникло.
Люба Худякова
Знаток города 8 уровня
31 января 2024
Полностью удовлетварена обслуживанием в филиале Альфа-банка. Вежливость, скорость и высокое качество обслуживания делают его лучшим. Сотрудники проявляют доброжелательность и отзывчивость.
1
Анна Иоденисова
Знаток города 10 уровня
23 апреля 2024
Обслуживание на высшем уровне. Когда у меня возникли проблемы с кредитом, сотрудники всё подробно объяснили и помогли решить проблему, оставаясь на связи. Спасибо за такое отношение!
На данный момент я считаю его самым лучшим банком и не только в плане обслуживания,но и в плане работы с клиентами.Очень удобный интернет-банк и мобильный банк.Ребята в отделениях работают быстро и профессионально.
3
Елизавета Яшина
Знаток города 10 уровня
19 сентября 2024
Была там впервые,очень приятная атмосфера,я бы сказала дружественная.Быстро помогли,само помещение располагает ,как-будто и не в банк вовсе пришел )
Светланка Шокорева
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2024
Пользуюсь услугами Альфа-Банка несколько лет и никогда не разочаровывалась. Всегда обслуживают на высшем уровне. Отделение прекрасное.
1
Юра Абрамян
Знаток города 14 уровня
22 июня 2024
Огромное спасибо за качественную работу. Я чрезвычайно доволен уровнем обслуживания предоставляемым здесь.
Мне отказали в рефенансировании.
Но ослуживание на уровне. Они бы к стойкам стулья типа барных поставили - вообще замечательно было бы. А то я инвалид с больной ногой вынужден стоять и мучаться.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ларионова А.
Знаток города 6 уровня
12 апреля 2024
Корректное обращение с клиентами, грамотная работа. На консультации у специалиста не нужно сидеть три часа и ждать, пока он там вспомнит, что делать в программе, какие документы распечатывать. Все быстро, четко, народу немного
Выбрала именно этот банк, потому что хорошо отзываются люди по обслуживанию. Мне было приятно, когда личный менеджер в первую же встречу очень трепетно отнёсся ко всем моим вопросам и ответил на них.
3
1
Владимир К
Знаток города 8 уровня
5 февраля 2024
Офис расположен очень удобно, обслуживание всегда быстрое, персонал отзывчивый. Рекомендую, отличное место!
Шикарный кешбек остался у меня в Альфе,раньше хоть он и был чуть больше,но сейчас времена такие,везде все уменьшилось,а где то его вообще убрали. Так что уходить из этого банка я не планирую. Наоборот,еще и родителям оформила по карте.Не быстро получилось в отделении, но зато теперь они хоть в магазины без этой налички ходят!
2
1
Елена
Знаток города 18 уровня
15 октября 2023
Альфа Банк- один из немногих банков в которых я чувствую уверенность. Условия стабильные и выгодные, а сотрудники - истинные профессионалы. Это подтвердилось в ходе моего визита в данное отделение для получения консультации.
Хороший банк, не названивают, персонал очень приятный и отзывчивый. Очень давно пользуюсь этим банком, деньги с карты без ведома не списывают, оформить карту очень легко
Неделю мучилась вопросом, специалист в этом отделении помог разобраться. За 30 минут все решили, огромное спасибо за помощь!
1
1
Т
Тамара Белозерова
Знаток города 16 уровня
20 января 2024
Обнаружилось море преимуществ с кредитной картой год без процентов. Что меня больше всего порадовало – так это бесплатное снятие наличных. Сотрудница банка объяснила до какой суммы каждый месяц я могу снимать наличные без комиссии в любых банкоматах)
Приехал курьер без опозданий или задержек. От него получил ответ на каждый вопрос, добросовестный сотрудник оказался, так что я остался доволен и скоростью обслуживания и самим персоналом
5
Олеся Крючкова
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2024
Пользуюсь услугами Альфа банка уже долгое время и остаюсь довольной. Условия на всех продуктах - карты, кредиты, вклады- удобные. Проффесионализм сотрудников на высшем уровне.
Несколько раз пользовалась услугами данного банка.Все было на достаточном уровне.Сейчас слышу много информации с выгодными предложениями от данного учреждения.
Для меня важно что тут обслуживают не только быстро, но ещё и грамотно. Чувствуется, что хотят помочь. Обращалась и по оформлению карты, и по поводу открытия вклада. Никаких проблем.
Удобные и надежные услуги хранения ценностей и документов в сейфовых ячейках Банка, знаю что все будет хорошо и доверяю.
3
Елена Строганова
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2023
Уже несколько лет Альфа банк является для меня первым выбором. Недавно взяла ипотеку, и персонал всегда старается помочь мне с разрешением возникших проблем. Я рекомендую его всем.
Отличный вариант предложили мне с картой. У них есть такая, которая вообще без платежей за обслуживание. При этом проблем со снятием и зачислением на нее денег никаких, банкоматов полно, ну ооочень удобно, пользуюсь практически каждый день.
4
1
Сюзанна Кашаева
Знаток города 9 уровня
21 мая 2024
Этот банк - отличный выбор для качественных финансовых услуг. Я оформила здесь ипотеку - довольна!
3
Варя С.
Знаток города 7 уровня
15 июля 2024
Давно пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банка. Запросила выписку по счету через приложение – оказалось гораздо удобнее, чем ожидала. Спасибо!
Дарья
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2024
Детскую карты получила быстро, сотрудник не тянул, все очень понравилось по факту. Банк классный
Появилась идея сложить свои накопления пол проценты в банке. Выбрал Альфа банк не просто так, а потому что увидел выгодные условия на сайте. Хочу отметить, что меня проконсультировали и рассказали что и как просто на высшем уровне.
В банке очень выгодные тарифы по обсуживанию.Например,если у вас есть заработная карта,то обслуживание бесплатное,да для большинства карт вроде бы тут оно бесплатное .Очень рекомендую.
4
Ирина Романова
Знаток города 4 уровня
25 января 2024
Оценила удобство дистанционного открытия вклада через мобильное приложение! Решила создать депозит, начала онлайн-процедуру, и в течение десяти минут все было готово. Просто удивительно!
1
Диана Кузнецова
Знаток города 11 уровня
18 февраля 2024
Я обслуживаюсь в этом банке уже два года, и всегда все проходит гладко. Персонал оперативно реагирует на запросы клиентов, и я ни разу не стояла более 10 минут в очереди.
Много лет имею дело с этим банком. Все устраивает, если работаешь через сайт или приложение.
Каждый раз возникают проблемы с персоналом при личном обращении в банк. Неприятное отношение представителей банка (по сравнению с другими распространёнными банками), отсутствие должного быстродействия (или его отсутствие напроч).
Не знаю, что там пишут про него в других отзывах, но я могу сказать одно: люди, не пишите ерунды, если у вас проблемы с этим отделением, это точно не его вина. Я точно знаю, как там работают, персонал всегда вежливый, все быстро и четко.
2
1
Екатерина Г.
Знаток города 8 уровня
18 апреля 2024
Отделение банка, где я обслуживаюсь давно, всегда радует своей оперативностью и профессионализмом сотрудников.
Персонал внимательный, добрый и услужливый. Я обратилась в отделение с просьбой перевести деньги с одной карты на другой банк. Все сделали быстро и правильно!
1
1
Егор Балдин
Знаток города 7 уровня
18 августа 2024
Персонал банка всегда дружелюбен, и я ценю их готовность всегда прийти на помощь и предоставить качественные услуги