Очень жаль ,что у такого солидного банка такие неграмотные операторы косноязычные, которые даже не выясняют как произносится правильно имя и отчество их клиентов, не спрашивают есть ли возможность у клиента говорить с оператором, удобно ли ему это делать в данную минуту и не могут ответить ни на один точный вопрос(((
4
А
Анонимный отзыв
18 октября 2022
Персонал супер! Вышел из банка в сексуальном возбуждении и с желанием ещё раз (а может и не раз) вернуться туда. Обслуживание быстро, каяественно, надёжно и приятно. Расположение-центрее не бывает.
5
1
Алёна Кустова
Знаток города 9 уровня
14 января 2024
Специалист по кредитам наличными детально рассчитал месячные платежи и годовую ставку, объяснил все простыми словами. Он не использовал заученные фразы, что приятно.
Кодовое вписали не верно, теперь переться в банк снимать блокировку, надеюсь блокировок более не последует и все данные введут нормально, время покажет
2
1
Анна М.
Знаток города 6 уровня
22 ноября 2022
Рядом с домом ,сотрудники банка вежливые ,все понятно объясняют.Всегда хожу только в этот банк и друзей вожу, уже заработали с ними прилично :) Приятный бонус считаю, поэтому все в Альфу срочно!
3
Оксана М.
Знаток города 4 уровня
12 февраля 2023
В такое неспокойное время поняла,что надо больше откладывать на “черный день”. Перерыла много вариантов, Альфа предлагает самый выгодный–9%, еще и срок от 3 месяцев до 3 лет, идеально
Классные условия кэшбэка, малость, но все равно приятно!
Артём Русских
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2023
Долгое время обслуживаюсь в Альфа-Банке. Люди здесь всегда внимательны и вежливы.
1
Алия Максимова
Знаток города 12 уровня
3 ноября 2022
Пришли с бабушкой закрыть ее вклад и сразу получить наличные средства, она собирается покупать квартиру. Я только лишь как фан-поддержка для нее, но понаблюдать за процессом все равно получилось. Минут 20 все заняло, довольно быстро, проблем не возникло:)
С этими аферистами прошу не связывайтесь! А то вам не один банк кредит не одобрит после этих ! Брала карту на 50 тыс на 110 дней! И что вы думаете! Во время не положила бабки так они с меня содрали 120.000 тыс по щас должна ! Они эти 45.000тыс расписали мне на 7 лет по 1000 руб в месяц им плати! Абсурд! Так унизит себя только Альфакрысы!
Очень хороший филиал, была еще в одном, никакого сравнения. Здесь все работают вежливо и ненавязчиво. На все вопросы ответили сполна. Грамотно выстроена работа. Кто рулит этим филиалом, человек на своем месте находится. Другим управляющим надо посещать этот филиал...хотя этт мое...чсстное мнение.
5
6
Т
Татьяна Федоринова
Знаток города 5 уровня
29 января 2023
Я в этом банке обсуживаюсь уже несколько лет и могу сказать,что обслуживание на высоте и условия кредитования самые выгодные. Ну и их беспроцентный период самый самый долгий.Круто вообщем
Обслуживание на высшем уровне, отзывчивый персонал. Спасибо!
4
Анастасия К.
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2023
Мой друг пригласил меня по реферальной ссылке, сказал 1000р будет начислена если получу карту и сделаю покупку по ней. Я сначала не поверила, что что-то придет, но все сработало, не обманули👍
Постоянные засады. Сделала рефинансирование ипотеки в Альфа банке и очень пожалела. Третий месяц не могут нормально все до оформить. Виноваты сотрудники банка а я плачу повышенный процент. Писала обращение в альфа банк. Не реагируют никак. Сотрудники извиняются а воз и ныне там
Есть карта АБ, пользуюсь давно, с недавних пор выяснилось что на ней установлен некий агрегате лимит $2000. Я точно ничего НЕ устанавливал. Три часа по телефону, 2 дня в чате и посещение банка = результат НОЛЬ. Неужели нельзя решить эту проблему? Качество обслуживания - минус 5 звезд, По горячей линии не дозвониться, зато задолбали своими предложениями. Мне БОЛЬШЕ НИЧЕГО не надо от этого банка.
Регулярно коплю кэш, за пол года нормально так вышло. Я довольна
Ирина
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2021
Если вы рискнете открыть счёт в этом банке, будьте готовы к внезапному изменению условий, далёких от тех, о которых вам пели при открытии счета. Также будут появляться неожиданные изменения в тарифе, появление дополнительных комиссий. Альфа банк под стать операторам мобильных данных самостоятельно по своей инициативе может подключить вам не нужную вам услугу, платную естественно, не спросив вас, нужно вам это или не нужно. Альфа банк- это солидный узаконенный
и наглый КРОХОБОР!
Очень тесное и душное помещение, обращалась однажды туда по кредитной карте, обещали перезвонить мне по моему делу и так не перезвонили. Халатность сотрудника.
Молодые сотрудницы теряются при сложных вопросах и посылают всех на дежурный московский телефон, в том же офисе. Это можно и из дома, не теряя времени на посещение офиса.
Альфа Банком пользуюсь год.Самые хорошие отношения сложились.Кешбэк радует,Проценты по вкладам отличные!Поддержка клиентов работает быстро.Есть чат с банком.Советую.