Не плохой банк, если про банк вообще модно так говорить. Персонал отрабатывает все до конца, по крайней мере для меня. По кэшбэку пока не выросли, ходим в садик в подготовительную группу, что бы кэшбэк был 2 процента надо сто тыщ потратить в месяц. По альфа счету с 6-ю процентами годовых пока посмотрим.
Специалисты не компетентны, обслуживание отвратительное, скорее всего отфутболят если не знают, регение вопроса.
Сами же выдали карту, и не знают как ей пользоваться. В итоге сказали такой карты не бывает! Зря потратила время, осталось только раздражение.
3
1
Ольга С.
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2024
Альфа - мой банк номер один. У них отличные условия и лояльное отношение к клиентам.
Банк может и хороший, но обслуживание в этом отделении никакое, для чего выдаются талоны, если клиентов приглашают как хотят. Одна сидит принимает, вторая шепчет кого вызывать, на вопрос, для чего талоны, если человек пришёл позже, а по очереди проходит раньше других, операционисты опускают глаза и невнятно пытаются объяснить что он по времени записан.
Как всенда в альфе куча не нужных услуг впаривается, чтобы получить ответ на вопрос нужно дойти чуть ли не до директора филиала... Один плюс - распространённые ребята
1
Анастасия Александровна
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2023
В целом довольно редко захожу в отделение ,но прислали денежный перевод,зашла получить. Все быстро,без проблем.
3
Нинель
Знаток города 9 уровня
11 января 2023
Уже несколько лет держательница кредитки от Альфы. До сих пор лучше условий по кредитке и удобнее банка я не встретила
Нашем городе самый надежный банк это Альфа Банк !!! Работающый персонал очень бдительные к клиентам мне там удобно и комфортно работают на +55555 советаю всем по интересоваться этим Банком
Прозрачные условия, честные ответы и внимательное отношение.
1
Maryana
Знаток города 6 уровня
29 мая 2022
Офис Альфы - ходовое место, злачное, не удивительно что у них большой наплыв клиентов в рабочие часы. Если люди идут, значит в офисе предлагают что то дельное.
Ужасный банк,консультанты умалчивают многие нюансы,по картам...счетам...вкладам и процентам,проговаривают только плюсы,а их гораздо меньше, чем Минусов,попросту говоря Обманывают.Не советую даже заходить укрыться от сильного ветра,снега или мороза. Обязательно читайте договор...не верьте словам...
13
Оксана Бежелева
Знаток города 8 уровня
13 января 2023
Быстро, качественно и надежно. Вот что я думаю об Альфа банке, и этим все сказано
В связном мне оформили карту кредитной. Я её даже не достала из конверта. Попросила помощь чтобы аннулировать карту а сотрудник без моего ведома активировал карту. При том что карта до сих пор в конверте запечатана. Теперь якобы по договору без никаких действий, я должна им подарить 1600 руб. Просто нет слов.
Ужасно всё, запущено. Непонятная очередь, принимают как попало, кого хотят, тот первый проходит. С ребенком ждала час, просто получение карты, затянули, ушла злая
в этом банке не существует такого понятия как очередь вечером работает два окна приглашают рандомно прождал 3 часа передо мной было 2 человека на деле же пришлось пропустить шестерых и мало того одно окно обслуживало клиента более 2 часов либо клиент был тупым либо персонал в общем ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК