Альфа
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
447 отзывов
19 сентября 2023
Минусов не увидел, но увидел большой плюс. Его зовут Максим. Он мастер этого сервиса. Молодой, умный, деликатный молодой человек.У меня довольно редкий в нашем городе автомобиль. Требовалась замена радиатора печки. Обзвонил десяток сервисов и только на одном делали подобный ремонт на таком автомобиле. Запросили от 16 тысяч руб. за работу. На вопрос: "Почему так дорого?", получил ответ, что нужно разбирать торпеду. И так во всех сервисах. От 16 до 20-ти тысяч за работу. Мастер Максим выполнил эту работу по замене радиатора печки за два часа, без разбора торпеды и заплатил я за работу только 4 тысячи руб. При этом, как я понял, Максим такую машину ранее не ремонтировал. Вот что значит умная голова у парня и золотые руки! За всех мастеров не буду говорить, не знаю их, но мастера Максима рекомендую, друзья. Максиму-спасибо. Сервис, в целом, мне понравился, мастера помогают друг другу, когда одному не справиться. Ставлю оценку-Отлично!
6
3
1 июня 2024
Хороший автосервис. Второй год приезжаю именно сюда. Всё очень нравится. В частности, в конце мая треснул по шву на сварке глушитель и его быстро и качественно отремонтировали. Сегодня приезжала с проблемой по АКП. Оказалось, не так уж и всё плачевно. Проконсультировали и дали рекомендации. Особенно хочу отметить мастера- приемщика Романа и автослесаря Андрея. Очень толковые ребята.
3
2
27 ноября 2024
Лишнюю работу навязывать не стали.
По заказу всё отлично сделали, проконсультировали.
Минусов не заметил.
2
1
8 октября 2024
Делал диагностику машины перед покупкой. Сделали быстро. Нашли и указали все недостатки. Можно сказать спасли от покупки хлама. Однозначно рекомендую к посещению. В следующий раз поеду сюда, чтобы ремонтировать свою машину если понадобится.
1
1
21 марта 2024
Хороший автосервис . Все работы выполняются качественно и достаточно быстро, а так же в разумных ценовых пределах. Все по записи , что очень удобно, сотрудники вежливые ,и грамотные.
2
1
23 декабря 2024
Обслуживаюсь в альфа-сервисе достаточно давно(где-то с 2010г.) Нравится как организованна работа у них, делают все качественно и главное ответственно и без обмана. Лишнего не навязывают и гарантийные обязательства соблюдают. Рекомендую этот сервис!
1
20 декабря 2024
Профисионалы с большой буквы. Удобное место расположение, отзывчивый персонал.
1
1
21 января
Нормальный сервис. Обратил внимание в когда понадобилось ТО. В два раза дешевле чем у официалов. 15 году. С тех пор ремонтируюсь у них. Нареканий не было
1
1 февраля 2024
Редко оставляю отзывы, но сегодня забрал машину из сервиса, приехал домой в отличном настроение и захотелось написать спасибо! Причем, наверное, больше не самому автосервису, а конкретному сотруднику - Роману Фирсову.
Не знаю как для других, но для меня важно не только качество ремонта, но и клиентский сервис: доброжелательность, адекватность, элементарная вежливость. Знаю отличных автомастеров, к которым нет желания ездить из-за их манер общения - вот эти разговоры «через губу», хамоватость, угрюмость - отбивают желания обращаться. В этом смысле «Альфе» - твердая пятерка! Причем, еще раз подчеркну: конкретно Роману. Каждый раз еду как к приятелю. Другие сотрудники, наверное, тоже отличные ребята, но просто опыта общения с ними не имел, не могу ничего сказать.
По самому ремонту тоже вопросов нет. Но в технических вопросах я не силен, поэтому, наверное тут мало что могу сказать. Просто приехал с проблемой, отдал ключи, через день вернулся, расплатился, забрал, уехал без проблемы. Ну как-бы все без проблем.
Автомобиль у меня не новый, много давних болячек, которые сейчас взялся лечить (по электрике, по подвеске), делаю это не разом, а частями, чтобы по бюджету не очень больно было. Поэтому важно было найти «свой» сервис, которому можно доверять вдолгую. Искал так же по рейтингу и отзывам. Высокий рейтинг Альфы однозначно заслуженный.
В общем, спасибо за ремонт. И отдельное спасибо за доброжелательность. Очень приятно, когда чувствуешь, что тебя не просто обслуживают, а реально хотят помочь!
1
1
27 апреля 2024
Сразу скажу, что никаких серьёзных работ там не проводили, в этом пока нет необходимости) Приехали по совету друзей на замену рулевого наконечника+ шаровая. До этого обслуживались в Санрено и до одного инцидента, были вполне довольны, но решились на смену сервиса и выбор пал на АльфаСервис.Вежливо, быстро, реалистично. Ничего и не впаривают, , забрали машину, через полтора часа вернули с заменённым расходниками. Хочешь наблюдай за процессом, всё объяснят, покажут, хочешь ожидай в комнате отдыха. Цены на работы ниже чем в Санрено и Шинсервис, запчасти, какие сами выбирете. У меня остались вполне приятные впечатления и от самого сервиса и от сотрудников как и на приёмке так и от мастеров.
1
1
11 мая 2024
Очень благодарны данному автосервису, в частности приемщику Роману и электрику Максиму ( если правильно запомнил имена). Нужен был срочный ремонт генератора, ребята быстро нас приняли, произвели диагностику и качественный ремонт генератора!!! За что им огромное спасибо! Всем рекомендую данный сервис! Ребята знают свою работу!
3
1
3 мая
Хороший сервис. Около 10 лет обслуживаю свои авто. Ранее обслуживал в другом известном сервисе..Разница ощутимо в пользу Альфы.
5 октября 2023
Хороший автосервис. Обслуживаем Ларгус три года, без нареканий. Всегда вовремя, согласно записи, качественно. Цены вполне приемлемые, ниже - только в гаражах. Персонал квалифицированный (по крайней мере, коллективно всегда решат проблему).
2
1
6 февраля 2024
Не первый раз обращаюсь в данный сервис всё и всегда делают качественно и быстро. Поддерживают автомобиль в отличном состоянии, спасибо большое мастеру приёмнику роману, всегда проконсультирует и всё расскажет!
1
1
13 ноября 2024
Всё сделали как необходимо. Многие автосервисе отказывались от предоставления услуги по замене топливного фильтра на дизельном двигателе. Фильтр был мой. 30 минут и всё готово. Спасибо мастеру и слесарю!
1
21 августа 2024
Ремонтировал двигатель, намучился с ошибкой 4 года никто не мог решить
Приехал, провели полную диагностику.
Записали на ремонт
Приехал, всё сделали, ошибка не ушла, ещё раз подключились и наконец-то нашли в чём проблема, осталось накопить на неё денег😄
За разбор и сбор верхней части двигателя, с заменой фазорегуляторов 9800 считаю адекватным ценником
За полную диагностику 2000
2
1
20 апреля
Самый лучший автосервис!
Особенно молодой человек Даниил, который делает сход развал, машина в идеальном состоянии.
1
15 июня 2024
Отличное СТО. По необходимости ремонтируюсь у них, все устраивает, и время найдут, и подскажут, что лучше и как, и самое главное Цена качество!!! И то и то совпадают! Молодцы ребята!
2
1
27 марта
Отличный сервис, помогли в этот же день. Достаточно бюджетно. Спасибо большое
1
4 июня 2024
Ребята с человеческим отношением к клиентам! Все необходимые вопросы без внимания не оставят. Выполняли замену ступичного подшипника и замену сайлентблоков передних рычагов на Сузуки сх4, после этого проехал 900 км одним днем - полет нормальный! Вопросов нет! Ребята делают орошо и не дорого. Порекомендовал своим коллегам. Скоро поедут к ним обслуживаться. Рекомендую всем!!!!
1
1
3 февраля 2024
Отличный сервис. На рено логан чинили двигатель и в целом ходовую часть. Мастер приемки Роман все подробно рассказал, показал фотографии, всегда был на связи. Даже попросил посмотреть магнитолу, хотя с таким не работают.
Машина после ремонта как будто новая:)
Отличный сервис и ребята✨❤️
1
1
29 мая 2024
Хороший сервис. Удобное расположение, хороший и вежливый персонал. Ремонтировал машину пару раз, оба раза понравилось, быстро , качественно.
1
1
8 ноября 2024
Обслуживал ларгус года 3 у них. В этом году что то случилось. После замены наконечников развал +6 на правую сторону, руль прямо не стоит. Переделывал на трассе. Осмотр подвески - колодки минимум, говорят все нормально. Менял в поездке. Замена прокладки клапанной крышки. Фильтр- сетку не помыли. Причем два раза.
1
1
5 ноября 2024
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, внимательный, грамотный. Все делают вовремя, как сказали. Диагностика и ремонт машины тоже хорошее.
2
7 ноября 2023
Сделали хорошо, быстро, качественно! Мастер приёмник Роман Фирсов, комфортное общение, всё по делу, поддержка связи! Мастер механик Роман Чемров сделал всё чётко и рационально. Довольна, спокойна, советую.
3
6 июня 2024
Были в Нижнем Новгороде в туристической поездке и трах-бах поломка машины. Очень оперативно нашли информацию в интернете , ребята вошли в положение, что нам ехать 800 км домой, все исправили, прекрасный ремонт, удобная зона ожидания с кофе. Спасибо! Рекомендую!
1
1
12 апреля
Хороший сервис, хотело бы отметить быстрое реагирование на мою проблему, позвонил, через 15 минут приехал . 1,5 часа и все готово
26 декабря 2023
Обслуживаю Рено дастер 3 года. Все работы выполняются качественно и достаточно быстро, а так же в разумных ценовых пределах. При выполнении работ дают рекомендации по дальнейшему техническому обслуживанию. Внимательный персонал .
2
1
1 июля 2024
Коллега посоветовала этот сервис, когда узнала, что мне нужен ремонт АКПП. Во время телефонного звонка грамотные, терпеливые специалисты выслушали проблемы, задали наводящие вопросы, сказали:"приезжайте, всё решим". Всю машину осмотрели и выявили маленькую неприятность, которую тут же и не дорого устранили. Езжу - не могу нарадоваться. Спасибо автосервису. Однозначно, буду сама здесь наблюдаться и всем советовать.
2
1
23 августа 2024
Вежливый приемщик, все расскажет и покажет. Есть доступ в рем зону. Не накручивают работу, стараются сделать качественно, и за меньшую стоимость. Рекомендую.
1
9 апреля
Произвели замену OBD разьъема, все отлично. По времени не затягивают , приняли ровно в назначенное время.
25 мая 2024
Замечательный автосервис, обратились в конце апреля по поводу ремонта подвески, сделали все быстро и качественно. В начале мая обратились с другим вопросом, быстро осмотрели, записали на ближайшее время, в назначенный день все сделали быстро, качественно. Очень вежливый персонал, знающий свое дело. Будем обращаться ещё .
1
1
28 ноября 2024
Мне все понравилось. Быстро нашли поломку,запчасти в наличии. Рекомендую
2
17 июня 2024
Хороший, добротный сервис. Чисто, аккуратно, везде порядок. Грамотный персонал. Работают быстро, без проволочек.
1
29 декабря 2023
Отличный сервис! Мастер приемщик роман все всегда покажет и расскажет посоветует какие запчасти заказать! Я очень довольна данным сервисом! Цена приемлимые , отношение отличное к клиентам! Всем довольна , спасибо большое ребята!
1
1
21 августа 2024
Работу выполняют качественно. По ценам нормально. Можно подождать в зале ожидания. Конечно надо записываться заранее, а это не всегда удобно.
1
23 января
Персонал вежливый и Ребята мастера все быстро сделали.
1
14 апреля 2024
Очень оперативная компания, быстро записали, качественно и всрок всё сделали, спустя время нареканий нет. Вежлевые и профессиональные сотрудники! Спасибо!
1
1
31 марта 2024
Вежливое о общение на приемке уже +.
Диагностику сделали вовремя ремонта авто, это 2й +.
Заезжал поменять колодки , они оказались в наличии, за это ещё и 3 й +.
Советую этот сервис , конечно цены за ремонт и не самое гуманные но я ценю больше качество и отношение к автомобилю .
Советую этот сервис и сам взял себе его как основной для ремонта .
2
2
13 декабря 2023
Понравился сервис и отношение сотрудников. В плане запчастей и поломки автомобиля нас правильно проинформировали. Мы впервые обратились, в основном получили консультацию и диагностику. Сейчас придут запчасти, которые будем устанавливать по рекомендации автосервиса.
Последствия работы через две недели:
Обратился по диагностике подвески из-за СТУКОВ НА ПЕРЕДНЕЙ ОСИ
Выявили:люфт задних и передних стоек стабилизатора и задних Сайлент блоков(приговор рулевого наконечника с правой стороны:его заменили)
После диагностики и проделанных работ сервиса СТУК на передней оси не изчез!!!!!
А после замены замены рулевого наконечника, добавился хруст наружного шруза с правой стороны.
Так же не обнаружили при диагностике порыв пыльньника шруза с левой стороны.
Большой вопрос к диагностике автомобиля !!!!
Так же обещали сделать замыв АКПП ,чтобы выявить утечку масла (этого не сделали ,и к счастью оплату не взяли)
4
1
24 мая 2024
Пользуюсь давно. Все хорошо качественно, вовремя, вежлива без лишних слов.
Хочу выразить благодарность за качественный и не дорогой ремонт погнутой балки. Спасибо.
1
1
22 июля 2024
Нашли разрыв в проводе на датчик скорости. Крайне неприятная труднообнаруживаемая мелочь. Коробка нормально не работала. Радикальный косяк - машина нормально не ехала. Проблемы проводки (провода, разъемы и т.п.) - главный (имхо) бич старых автомобилей (гольф 2000). Найти косяк, исправить - очень утомительное, непредсказуемо долгое занятие.. Нашли, исправили. Машина (а она ещё реально на прекрасном ходу) поехала!!! Огромное спасибо!..
2
20 сентября 2024
Делал развал схождение на L200. Рульстоял криво после замены крестовины рулевого карданчика. Очень дотошный развальщик попался, вывел все четко. Такое ощущение что в других сервисах развал на тяп ляп делают. Впервые так четко вывели.
1
24 июня 2024
Обслуживаюсь третий год, к качеству работы поетензий нет, персонал вежливый, все популярно объяснят, я всем довольно и рекомендую.
2
1
27 декабря 2024
Оперативно поменяли гофру на Солярисе. Всë понравилось, вернусь ещë)
1
6 января
Нормальный сервис,есть камеры и. Кофе на втором этаже, можно будет отдохнуть!
1
17 апреля 2024
Этот сервис был выбран мною по положительным отзывам знакомых. При возникновении потребности в ремонте обратилась и не пожалела. Склад запчастей, в том числе оригинальных, панорамная рем. база, несколько подъёмников, достойная комната ожидания, туалет(что тоже не маловажно). Спасибо Вам! Я теперь Ваш клиент!
1
27 октября 2024
Хороший автосервис, быстро и качественное обслуживание, НО человек на приемке явно не на своем месте, общение с людьми оставляет желать лучшего, а ведь это лицо организации
1
9 апреля
Все необходимые работы выполнили, ответили на интересующиеся вопросы. Планирую обратиться ещё!
11 марта 2024
Был первый раз здесь по рекомендации друга. Позвонил-записался по времени, приехал- сразу оформили и загнали на под’емник. Мастера грамотные и адекватные, по автомобилю рассказывают проблемы, лишнего не накручивают: это походит, а это менять желательно. В итоге расценили запчасти и работы. Цены не шкалят- рекомендую!
2
1