Привезли кошку с инсультом, в очень тяжелом состоянии! Попросили оказать помощь, очень равнодушное отношение как к людям в ситуации такой, и животному, которое может вот, вот, умереть!, второе, посмотрели кошку, и никакой диагноз, даже приблезителтно не смогли поставить, отправили в другую клинику! Сказали только что нужен ренген, а у них его нет , Показав свою полную некомпетентность!! Если у вас что то серьезное, не везите сюда! Потом уже в другой норм клинике определили что с ней и помогли
Классная клиника! Второй день звоню - никто не поднимает, а без записи не принимают - звоните, записывайтесь.
А телефон никто не поднимает 😂😂😂😂
Как попасть в заколдованное место?)))
Ужасная клиника, если вы любите и дорожите здоровьем своего четвероного члена семьи, советую обращаться к проверенным ветеринарам, иначе в этой клинике его убъют!!! Услышано и проверено. После этой клиники пришлось везти в государственую клинику, что бы спасти собаку
Обращались за помощью в эту ветклинику. Лечили собаку, быстро и качественно оказали помощь, прописали лекарства, лекарства купили на месте, спасибо большое!!! Рекомендую!
Были с собакой на гастроскопии у доктора Ведёхина. Доктор внимательный, обо всех деталях рассказал, всё объяснил, на все вопросы ответил, к собаке тоже были добры и внимательны, позволили посидеть с ним, пока выходил из наркоза. Всем довольны, клинику и врача советуем.
Были на грумминге у Елены, мальтезе точно не умеет стричь.. объяснили несколько раз, что коротко не надо, что мордочку сделать шариком, нет все равно пуделя сделала в итоге..
Никому не посоветую!
Господи, храни доктора Александра Михайловича.
Сегодня приехала к нему из Измайлова со своим 4-х месячным щенком корги кардиганом. Топуш проглотил персиковую косточку, огромную. Это беспокоило и собаку и всю семью. Потрясающе. Александр Михайлович всё мне объяснил, просчитал все риски, все возможные последствия, аргументировал необходимость вмешательства. Причём, сделал это мастерски, хорошим научным и, в то же время, доступным языком. А через 30 минут извлек кость с помощью эндоскопа из желудка. Класс!!! Супер!!! Как гора с плеч.
Врач - от Бога!!!
Господи!Дай и Вам, Александр Михайлович, здоровья, успехов и счастья. Вы - профи в своем труде!
С. А. Васильева. Щенок Топуш.
Мне определённо нравится этот вет центр! Вначале резюме. Чисто. Вежливые, тактичные, очень внимательные все, с кем мне приходилось общаться, начина с фармацефта продавца. Полная информация о ситуации, возможных вариантах развития и практичности выбора лечения. Решение, понятно за хозяином. Советы дают и объясняют возможные минусы и плюсы нашего решения. Покупку рекомендованных лекарств в аптеке при клинике не навязывают. Хороший ассортимент кормов, бадов, лекарств и сопутки.
Из минусов - нет возможности записаться на определённое время.
Моя история:
Нужно было доверить своего любимку доктору как можно скорее. Я нервничала, куда обратиться не знала. А тут ещё ситуация такая непонятная с моим стариком... стала в интернете отзывы читать. И знаете что? Я поняла, что везде одни кановалы и неучи истязающие за наши же деньги наших любимок🙈😰
Стала звонить по клиникам прямо в ночи. Много зависит от персонала отвечающего на наши обращения. Надо понимать беспокойство и учитывать минимальную вероятность отношения хозяев к медицине в целом, не говоря уже про ветеренарию.
Не буду называть клинику в которую я даже записала на приём своего кота, но уже после записи мне объявили, что скорее всего понадобится сложная операция, а после резонных вопросов предложили буквально: "если вы знаете как лечить, то лечите сами"... О, как! Конечно лечить я не умею, но и разговор в подобном стиле продолжать не буду. Звонила и в другие ночные клиники, где получила спокойный адекватный ответ. В одной из них по стилю ответа, говорил доктор. Спасибо им за выдержку и понимание!
Поняв, что скорая и реанимация коту не нужны, я отложила решение до утра, а утром пришла в Альф. Были сомнения и беспокойства, потому что мало хорошего прочитала про эту клинику, как в общем и про другие.
Встретили, приняли, лечим. Действительно ситуация не простая, которая может закончится операцией. Заметьте, может, а не скорее всего закончится, после того, как ваш кошелёк порясут. Врач-хирург Алксандр Михайлович делает всё, что бы спасти старого кота от скальпеля. И его назначения имеют весьма положительную динамику. Ношу на осмотр кота раз в неделю. Для верности скажу, что за осмотры денег с меня не берут. Оплачивала дважды только манипуляции с препаратами клиники по вменяемой цене. Перед приходом в клинику звоню, потому что доктор часто бывает занят на операции. Терапевты в клинике тоже хорошие, к ним тоже обращаться приходилось. Хочу обратиться к тем, кто бывал или будет в этой клинике. Не только отрицательные отзывы стоит писать, хотя они-то как раз пишутся на эмоциях скорее. А то получается, что Вам помогли, а другие люди, как я, например, не могут найти куда без лишних нервов можно привести своего питомца. Понятно, что беспокойство за хвостиков никуда не денется, особенно, когда в первые посещаешь доктора. Но если мы идём к доктору будучи настроенными на хороший итог, то это уже практически удача!
Если кто думает прийти в эту клинику,то проходите мимо.такого хамского отношения к клиентам я ещё не видела.особенно в лице администратора.Многие не довольны этой клиникой.
Приём ведётся по предварительной записи. Я этого не знала и приехала на вакцинацию, как в другие клиники просто по факту. К счастью, врач нашла время, внимательно осмотрела питомца перед вакциной (хоть моя и с характером). Сами уколы тоже прошли быстро и спокойно. Две ежегодные вакцины (бешенство и ринотрахеит) для кошки обошлись 1500 руб. При клинике есть магазин и ветаптека с достаточно большим ассортиментом.
Будем сюда ходить, все понравилось. Главное не забывать о предварительной записи
Я пришла в эту клинику за врачем Ведёхиным А.М. Раньше он работал рядом с нами в гос. вет. клинике на Северянке. Жаль, что к нему я не попадаю, но все врачи очень отзывчивые, прекрасные. Моей младшей кошке 9 лет . Вме это время наблюдается у Ведёхина А.М. и его врачей. Спасибо им.
Не могу точно сказать про всю клинику но могу сказать что врач Дигина Наталья Викторовна очень хороший специалист единственная кто смогла поставить точный диагноз кролику (а мы с ним были ещё в трех разных клиниках и везде ничего точного) и назначить нормальное лечение без всяких кормов от рк и прочей чепухи
Очень странный мужчина-администратор ветцентра! Мне нужно было сдать довольно редкий в Москве анализ - вирусная лейкемия кошек с количественным показателем. Его делает лаборатория Неовет, которая сотрудничает с ветцентром Альф, который является ближайшим адресом для меня. На вопрос, можно ли сдать этот анализ и сколько он стоит, мне сразу посоветовали обзвонить другие клиники, где меньше "моральных проблем для сдачи анализа". Я так и не поняла, в чем проблема, на прием врача перед анализом я была согласна. При этом остальные клиники, осуществляющие этот анализ, гораздо дальше от меня расположены. Очень неприятно, когда отказывают в помощи без внятной причины.
Сегодня были на первой вакцинации, собаке 2,5 месяцев Метис Йрка. Прекрасный ветеринар Елена Витальевна, грамотный специалист. Провела осмотр, рассказала много интересного по уходу и воспитанию, вакцинировала щенка. Очень теплый прием и атмосфера в целом. Спасибо.
Пришел сюда со своим питомцем после месяца неудачного лечения в двух других ветклиниках. Кота беспокоило ухо, врач из другой клиники, который нам не смог помочь, посоветовал обратиться в Альф для проведения эндоскопии.
Врач в Альфе настоял на том что эта процедура не требуется и назначил свое лечение. Спасибо ему огромное - кот поправился.
-Не стали делать дорогостоящую процедуру, хотя я за ней обратился.
-Очень качественно проконсультировали
-Приемлемая цена за прием
-хорошее отношение к животным, их тут любят.
Рекомендую
Здесь для вашего питомца сделают всё возможное! Доктор Александр Михайлович раньше работал в государственной ветеринарной клинике на Ярославке, мы знаем его еще с тех времён, он очень хорошо себя зарекомендовал когда нашего дурачка бабуля накормила костями и ему порвало прямую кишку, а так же когда ему оттяпали кусок кожи. Недавно стал совсем плохо ходить, в итоге обнаружилась опухоль яичек, пришлось отрезать. Всё сделали быстро и аккуратно, шов зажил за пару дней. После операции долго отходил от наркоза, всё это время, раз в 20-30 минут, к нам подходили проверять самочувствие (сами сидели с собакеном). Спустя время обнаружилась невралгия, выписали грамотные лекарства и теперь носится как щенок)))
После ветеринарной клиники моя морская свинка умерла. Мы туда ехали для того, чтобы подрезать зубки. После подрезки зубов поросёнок перестал поднимать голову. Потом он начал сильно худеть и в итоге умер. Земля тебе пухом, малыш.
Достоинства
Достоинств ноль
Недостатки
Обходить стороной! Поберегите своего питомца! Покалечили собачку
Комментарий
Были в первый раз в этом заведении. О чем будем жалеть всегда!!! На обычной стрижке ши-тцу, которую мы проводим каждые 4—5 месяцев в течении 6 лет никчемная лена умудрилась повредить собачке шейные позвонки!!! О чем я узнала на обследовании в другой клинике.
Когда пришла забирать собаку после процедуры, она лежала без сознания, помощь сотрудники отказались оказывать, даже «врач» которая там находилась.
Она начала что то говорить о болезни питомца, выгораживая себя и свою не состоятельность. Собака ни когда и ни чем не болела до посещения вашей богадельни. Пришлось в срочном порядке ехать в другую клинику, где я получила помощь.
Пожалейте себя и любимого питомца. Лучше чуть подальше найти грумера, но оставить здорового животного.
Замечательная клиника. Пришла в неё по совету знакомых и теперь сама всем советую. Врачи ответственно провели операцию кошке. На второй день животное уже скакало от радости. Теперь только к вам!!!
Были на приеме 25 апреля. Принимала врач Корябкина Наталья Андреевна. Одним словом - ужас. Я не знаю, какими компетенциями надо обладать, чтобы было трудно поставить верный диагноз :) Щенку 4 месяца, йоркширский терьер, проблемы с ушками. Врач посмотрела ушки, с трудом нашла отоскоп. Никаких мазков не взяла, а сразу поставила диагноз - это аллергия на корм. Как можно поставить такой диагноз, не взяв на стекло биоматематериал? В конце концов, клеща DEMODEX не увидишь в отоскоп! Хорошо, что другой врач исключила этот диагноз. Замечу, что в листке, который был выдан после приема, как такового диагноза (даже предварительного) и не было, что противоречит медицинской этике в принципе :) Это половина беды. Спросили о семенниках, прощупываются ли они у нас. Врач так пальпировала, что собака начала скулить. Всё бы ничего, но вот только в другой клинике врач диагностировал паховую грыжу. И щупала врач именно её, а не семенники. Подскажите, владельцы клиники, что нужно закончить, чтобы не отличить маленькие семенники от паховой грыжи? ;) Или где купить такой диплом, чтобы потом можно было лечить животных и носить гордое звание ветврача? :) Благо, приём стоил 650₽. Однако, полезного я все равно ничего не услышала, дважды неправильная поставка диагноза. В другой клинике врач диагностировала аллергический отит, назначила капли. Осуществила качественный подбор корма(предоставила бумажку с более 10 вариантами на выбор). Врач в Альфе про корм ничего не сказала. Жалко, что мы потратили и деньги (неважно, что мало), и время. И вишенка на торте - «если собака внешне выглядит нормально, ведёт себя привычно, то и не надо обследовать собаку!». Ну да, мы-то думали, куда бы обратиться за авторитетным мнением? :)
Дёшево и сердито, в общем)
Благодаря этой клинике моему коту неправильно поставили диагноз и было упущено время на лечение, было это в 2010 правда, надеюсь эти люди там больше не работают, а горят в аду.
Быстро и четко поставили диагноз кошке, сразу начали лечение. Очень достойно то, что в случае сомнений или отсутствия оборудования направляют в другие клиники.
Клиника которая не в состоянии поставить укол и сделать узи!
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2020
Обратились за помощью с котом, который сутки не писал. Врач Наталья Викторовна сделала УЗИ и заключила- почти весь мочевой пузырь забит песком, помассировала, вылилось много мочи, на почему то не поставила катетер- прочитав лекцию как должен писать кот, как будто мы это не знаем. Весь остаток дня и ночь кот не писал, жалобно мяукал, забивался под кровать.
На другой день Елена Витальевна и Александр Михайлович поставили катетер под общим наркозом, а на следующий день у кота открылось сильное кровотечение и его пришлось усыпить.
Не ходите в эту клинику!
Несколько лет назад наша собака начала задыхаться. Елена Витальевна поставила диагноз- воспаление легких. В другой клинике сделали укол и собака выплюнула кусок резинового коврика.
Сделайте вывод о таких так называемых врачах.