Салон после переезда стал позиционировать себя чуть - ли не как салон класса люкс ( это со слов директора Марины, в которой я жутко разочаровалась ) .. Поймите , можно переехать хоть в центр Москвы , сделать красивую обертку , но некорректное общение администрации салона , деревенское (пардон) панибратское общение мастеров ( не всех конечно)с посетителями , хохот и гогот во время работы , что уши в трубочку сворачиваются , ещё и неправомерное выманивание денег (это вообще отдельная история ) портит вашу репутацию в конец !!! Дам бесплатный совет - запишитесь всем коллективом на курсы общения с клиентами - вам этого очень не хватает ... понаберут же по объявлению ...
Не знаю как насчёт всего остального, но здесь я делаю маникюр (с дизайном). Всегда качественно и очень быстро. Был у трёх разных мастеров и всё понравилось в принципе
Ужасное качество маникюра у мастера Миланы .И самое обидное ,что ,когда Ты звонишь в салон и рассказываешь о своих претензиях и проблемах ,Тебе в ответ на пытаются минусы обратить в плюсы ,а отправляют Тебя в те салоны ,где до этого делали маникюр ,вам там будет лучше ,а нам салон клиентов не потеряет . Клиентоориентированность на нуле …с учётом того ,что салон находится в Люблино не более 7 лет ,а я и мои подруги и родственники живут более 30 лет …глупо как минимум …Фото маникюра ,так как тот ,кто отвечал из салона увидел только прекрасное и качественное
Маникюр сделали ужасно. При этом в стоимость включили дополнительные процедуры, не спросив меня. В салоне на мою претензию о качестве маникюра (мастер Милана) вместо извинений, конкретно директор Марина, стала глупо настаивать, что маникюр прекрасный, и отказала мне в хамской форме в компенсации. Уровень взаимоотношений с клиентом на нуле. И только после того, как сказала, что буду жаловаться в роспотребнадзор, мне поправили маникюр (скорректировали). Больше сюда ни за что не обращусь, несмотря на то, что живу в доме, в котором находится салон.
Была на маникюре у мастера Светланы, пришла в хорошем настроении, ушла в ужасном, незнаю с чем это связанно, но она ко мне постоянно придиралась, то села не так, то отодвинься, то придвинься, то цвет лака не тот, короче ушла я в ужасном настроении, ни мастер, ни маникюр не понравился, лак продержался еле еле 4 недели,в этот салон больше не хожу, такого отношения от других мастеров не замечала.
Хороший салон. При входе сразу создаётся хорошее настроение. Проводили к мастеру (стрижка и окрашивание волос), общение хорошое, предложили чай/кофе и принесли конфетки. Цвет волос попали точь-в-точь. Приду сюда на другие процедуры. Всем советую! Мастер Ирина (стилист)
Была в салоне на окрашивании. Мною занималась стилист Нура. Все прошло наилучшим образом. Окрашивание прошло на ура. Эффектом довольна. Обязательно зайду ещё )))
Больше года хожу в этот салон. Маникюр/педикюр - все мастера отличные, ни разу ни одного отрицательного момента. Несколько раз делала наращивание ресниц - тоже чудесный мастер. Спасибо, что вы есть)
Добрый день, я пришёл по рекомендации друга он уже стригся у парикмахера Нуры , я с начало не хотел , но мой стилист уехал домой , в итоге я не разочаровался отличный мастер все мои пожелания учла , в общем моя оценка 5 , хорошая парикмахерская , вежливый персонал и главное чисто как в больнице, рекомендую.
На педикюр и маникюр хожу только к Раде. Была у остальных мастеров, но Рада более обходительна. Очень аккуратно делает, придраться невозможно. Спасибо большое!!!
Оставлю отзыв, может кому нибудь пригодиться, сходида в этот салон первый и последний раз, стригут в этом салоне отвратительно, вместо стрижки лесинки меня просто подровняли,покраска волос не стоит тех денег что вы берете!!! Ну а брови это отдельная песня, такое впечатление что их вообще не умеют делать! Вообщем не советую этот салон!
Классное место, был на педикюре у Маргариты.Мастер учёл все нюансы, убрали все трещины на пятках без боли.На ресепшене угостили вкусным чаем.Всем рекомендую.
Бегите дальше от этого салона! Оценка – 0.
Мастер оставил ожог на лице от процедуры.
Обратилась к администратору, на что был получен ответ "мажьте (бепантеном) и все пройдет". Это не нормально так писать своим клиентам в день мероприятия.
Будьте осторожны при походе в этот салон.
Мало того, что ожог оставили, так еще и не признают некачественную услугу.
Вентилляция мешает жителям тк постоянно шумит, работники плохо стригут, хамят и высказывают свое мнение. Сам уже перестал ходить, друзья которые посещали данное место тоже больше не вернутся сказали. В таком красивом доме расположены, ну разве сложно наладить кондиционирование и нанять реально профессиональных сотрудников? Цены бы небыло
"Девочка Настя, подари мне счастье" 😊 помните такую песню? Мне сегодня девушка Настя подарила счастье, отличная стрижка. Ведь это так важно, когда мастер слышит тебя и понимает. По восьми летней давности фото, повторила тон волос и стрижку. Уходила из салона счастливой.
Очень понравилось, как постригли. Сам из другого района и случайно зашёл по пути, теперь буду ездить туда.
Мастер Ирина, если будет полезно. Да и цена адекватная для меня)
Была у мастера Маргариты, делала маникюр!) сделала все очень аккуратно) все по моим пожеланиям) прошло уже три недели, ногти идеальные!) ни сколов, ни чего) запишусь к ней снова)
Была сегодня на укладке утром. Не понравилось. Сложилось впечатление что девушка не умееь делать укладку брашенкой вообще. У меня сегодня деловая встреча. В итоге на голове осиное гнездо и испорченное настроение.
Очень хороший мастер Ирина! Делала моей маме стрижку и окрашивание - все замечательно!
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Солохина Ю Солохина
Знаток города 3 уровня
15 июля 2022
К сожалению ставлю 2 звёзды, и то только за вкусную шоколадку , которую дали в конце процедуры. Педикюр за 3 тысячи точно не должен выглядит так , прилагаю фотографию. Ждала и отращивала ногти , чтобы мне их под ноль спилили, и накрасили как будто «ЗАМАЗКОЙ» тонкую полоску , как нитка, то ли форма это «квадрат», то ли??? Настроение точно испорчено, хотела эффективный френч на пальцах ног.
Готовьтесь к тому что цены на сайте солидно так не соответствуют действительности. Окрашивание 4500 вместо 3000 как на сайте, и 1000 это вам посчитают за сушку и мытье (!!)