Делала в этом салоне маникюр и ресницы.
Фрэнч сделали идеально, а вот ресницы через три дня просто посыпались.
Написала на вотс ап об этом и к моему удивлению мне предложили в качестве извинений маникюр в подарок(классический)
Пришла в салон, мастер уже была негативно настроена и вела себя просто неадекватно.
Видимо решила, что я гоняюсь за бесплатными процедурами, хотя я их не просила. Возможно мне просто не повезло с мастером.
Цены завышены, отношение хамское, интерьер, не плохой.
Делала маникюр, осталась очень недовольна. Ходила сюда впервые, взяли предоплату еще и переводом на карту сразу владельцу салона. Цены различаются везде. Маникюром осталась недовольна, сожгли и испортили мне все ногти! Остались пропилы на ногтях, пришлось переделывать через несколько дней
Отличный салон красоты! Искала мастера по стрижки «Пикси» и нашла! Ирина великолепно стрижёт и делает окрашивание любой сложности. Хожу уже год и очень довольна! Так же была у косметолога Натальи. Работает на профессиональной косметике. Мастер своего дела. Вообще есть разные процедуры и массажи.
Приветливый и отзывчивый персонал!
Рекомендую 👍
Прекрасный салон. Сделала стрижку у мастера Ирины. Профессиональная, красивая и быстрая работа. Очень обходительный персонал и уютная атмосфера. И, что немаловажно, рядом с домом :). Большое вам спасибо! Приду обязательно еще.
4
1
Посмотреть ответ организации
София Си
Знаток города 6 уровня
13 марта
Постоянно в этому салоне что-то делаю! Все прекрасны! Но выделить хочу Настю стилиста и Дамиру -мастера ногтевого сервиса!
Ужасный салон, я ходила на окрашивание волос, когда говорила, что сильно печёт. Мастер дала в руку гребошек для волос и сказала "чешите голову". Ходила также на маникюр, оставили кучу пропилов, максимально не рекомендую это место
Добрый вечер, делала сложное окрашивание у стилиста Анастасии🥰очень грамотно подобрала мне цвет 😍 результат мне очень понравился , 100 % перевоплощение !!!!
Окрашивание получилось просто Бомба , еще мне в салоне понравился кофе, и вкусные именные шоколадки , рекомендую этот салон и стилиста Анастасию , буду к ней ходить❤️
Очень симпатичный салон, находится в новом доме, очень чисто! Приветливый персонал. Ходила на маникюр/педикюр. Записалась к мастеру Надежде. Надежда делает маникюр/педикюр ну очень чисто, идеально все вычищает. Маникюру уже 5 дней, пережил генеральную уборку, при этом остался идеальным. Теперь буду ходить только туда!
Добрый вечер,хочу поделиться своим мнением жена делала окрашивание и мелирование ,осталось очень довольна профессиональной работай ,всем рекомендую стилиста Анастасию.
Посетила этот салон впервые и была приятно удивлена сервисом этого салона. Была на маникюре у прекрасного мастера Алёна. Алёна, мастер своего дела, если вам нужен аккуратный и ровный маникюр, тогда Вам к ней. Редко в наше время встретишь мастера, который в первую очередь работает на результат, а не чтобы быстрее сделать и получить за это деньги. Сделали скидку и подарили подарок.
Результатом осталась довольна. Рекомендую!
Срочно пришлось делать маникюр. Т. К салон рядом с домом, зашла туда. Качество маникюра за 2200 оставляет желать лучшего. Через неделю все стало похоже на ужас. Больше не пойду туда 👎👎
Добрый день, стриглась до НГ у стилиста Нури, прекрасно подровняла кончики, волосы прям ожили, спасибо ☺️
Также была на коррекции бровей у косметолога Екатерины, так легко нанесла тёплый воск и с легкостью его сняла, очень рекомендую, особенно для неженок 😁👍
——————————————————
После нового года посчастливилось познакомиться со специалистом по ногтевому сервису- Надеждой😊 Прекрасно сделала мне маникюр с нанесением гель-шеллак, два месяца я наблюдала за целостность моих ногтей, качественно сделанный маникюр и красоту😍 Пора поменять цвет 💖
Отличный салон. Огромная благодарность стилисту Наталье, у меня теперь потрясающая стрижка. Мастер объяснила какой будет результат очень подробно, с учётом моих пожеланий и реальной длинны волос. Работала очень аккуратно, с душой. Результат превзошёл все мои ожидания. Обязательно пойду к ней стричься снова.
Была на приеме у мастера массажа Елены, я в восторге, руки профессионала, очень тёплая энергетика. Сделала мне массаж спины и скульптурный массаж лица, необычные ощущения, шикарный эффект лифтинга. Спасибо огромное, рекомендую эти золотые руки.
Отличный салон. Нашла его недавно, рядом с домом очень удобно. Очень приятные мастера и администраторы. Делала стрижку и маникюр.
Мастер маникюра Яна сделала отличный шеллак, держится безукоризненно. Обязательно буду посещать этот салон.
Прекрасный салон! Вежливые и внимательные администраторы, прекрасные мастера. Очень нравится мастер маникюра - Светлана. Уже год ее постоянный клиент.
Очень довольна косметологом. И особенно мне нравится косметика с которой они проводят процедуры!!! Очень рекомендую!!!
Никак не могла найти мастера по душе, цены обычно высокие, а качество такое себе. Не везло. Перед отпуском решила посетить данный салон, но надежд особо не было на то, что захочется вернуться снова. Записалась на разные дни на маникюр и педикюр. Маникюр мне делала Светлана, я осталась очень довольна. Сделала очень аккуратно, очень быстро и носила я его без двух дней месяц! Так вышло, что на снятие я не смогла попасть в этот салон, но второй раз пойду снова однозначно!)) Над моим педикюром работала Вера. Это был мой первый раз и мне всё очень понравилось, все отмечали аккуратность работы и общую красоту. По итогу не пожалела, что выбор упал на данный салон, вернусь обязательно!)) Для меня главное качество и я для себя его нашла здесь.
Недавно посетила данный салон, большое спасибо за стрижку мастеру Амине, это профессионал в своем деле. У меня длинные волосы, с которыми достаточно сложно работать, я посещала большое количество салонов, но именно этот мастер выполнил стрижку именно так, как нужно, а так же дал полезные советы по уходу и укладке. Довольна качеством работы Амины и сервисом - предложили чай, конфеты, также понравился интерьер, удобное расположение, поэтому обязательно вернусь еще.
17 числа я ходила в салон "Alexis Style" на Проспекте 40-летия Октября, дом 36, к мастеру Елене.
Хочу выразить ей огромную благодарность! Помимо того, что она замечательно выполнила свою работу - она еще и просто удивительно добрый человек. У неё просто золотые руки!
И хоть процедура и достаточно болезненная, я осталась довольна. Спасибо!
Салон просто 🔥персонал очень доброжелательный.
Уже несколько лет пользуюсь услугами салона. все нравится. Очень приятная атмосфера, высококлассные номера, доброжелательные люди. Прекрасное, абсолютно клиенториентированное заведение. Рекомендую
Спасибо салону, за великолепный сервис.
Мастер ( парикмахер)Ирина- выше всяких похвал.
В салоне вежливое обращение с клиентами, индивидуальный подход и всё новенькое и чистенькое:)
Услуги дорогие, материалы качественные, но исполнение не стоит таких денег. За 10 тр за стрижку и окрашивание средней длины волосы , я должна была выйти из салона красоты как Королева, но так не скажешь. Больше не пойду.
Отличный салон. Очень довольна работой стилиста Нуры! Впервые я так довольна результатом. Замечательная стрижка и окрашивание! Теперь буду ходить только сюда. Благодарю стилиста Нуру и всем советую!
Рекомендую! Была на педикюре у мастера ногтевого сервиса Надежды, мне понравилось скорость, качество и вежливая внимательность, и даже моя хотелка разноцветные ноготки не смутила мастера, спасибо) я очень довольна. И за кофе с конфетками тоже спасибо)
Добрый день 🌞
Увидела негативный отзыв об моем ЛЮБИМОМ Стилисте Ирине , и хочу наоборот сказать ей Огромное Спасибо , за мое преображение 2 года назад когда я пришла с испорченными волосами из Другого Салона …
Ирина просто спасла мои волосы и меня , мы их заново перекрасили и сделали супер креативную стрижку,В офисе меня просто не узнали , я полностью сменила свой стиль ,Теперь я хожу уже 2 года только к ней !!! И не верю что бы Ирина могла вызвать у кого то такой негатив,Ну если только сам человек токсичен и негативен …
Была на массаже лица и зоны декольте у Елены! Божественный мастер, всё делает идеально, на высшем уровне, кожа после процедуры гладкая и подтянутая, ушла отечность. Очень советую этого мастера! 🔥🔥🔥🔥🔥
Мне всё очень понравилось : мастер, атмосфера! Чай, кофе предлагают! Музыка классная или фильм! Я делала маникюр с покрытием и снятием. Очень быстро! Результатом очень довольна. На днях пойду сюда на стрижку!
Добрый день, я постоянный клиент этого салона хожу регулярно, вчера делала окрашивание лореаль у Ирины мне нравиться, маникюр шеллак делала у новой девочки Лия, сделала идеально, меня больше всего порожает люди которые пишут плохие отзывы про этих мастеров, успокойтесь ребята у них достаточно много клиентов которые к ним ходят и довольны.
Это БЫЛ замечательный салон, пока работали КЛАССНЫЕ специалисты! Я помолчала бы о хамстве и безразличии к постоянным клиентам, если бы не увидела в WhatsApp сообщение в статусе-зазывалке "любим и ценим каждого из вас"
Хожу на маникюр. Педикюр. На окрашивание волос. Атмосфера хорошая. Мне очень нравится. Чай кофе фирменные шоколадки. В массажное кабинете есть лимфодренаж кажется так это когда тебя помещают в скаыпндр ноги руки и то надувают то сдувают это для похудения.
Здравствуйте, сегодня посещал салон красоты Алексис, стригся у Светланы, постригла шикарно просто нет слов, всем ее советую, салон чистый уютный, все вежливые прям хочеться приходить снова и снова.
Делала маникюр с покрытием у мастера Светланы.
Все понравилось, очень аккуратно, с заботой) подобрали наклеечки)
Маникюр продержался для меня очень долго, выдержал и генеральную уборку и поездку на дачу с соответствующими нагрузками. Обязательно вернусь, только для меня далековато)
Делал стрижку у мастера Нуры, получилось всё очень мило и красиво, пожелания были учтены. Сам салон уютный, персонал вежливый, предлагают чай/кофе, если прихожу рано.
Давно искала маникюр у дома и решилась попробовать этот салон. Была у Алёны на маникюре, сделала все аккуратно и красиво. Ногти носились 4 недели. Алена приятный человек , буду ходить к ней ещё :)
Случайно наткнулась на салон Алексис, чему очень рада! Первый раз окрашивала волосы и боялась за результат, однако стилист Ирина сделала все замечательно и учла все пожелания. В салоне предложили чай и в подарок дали масло для кутикулы) Рекомендую
Ходила 2 раза на педикюр претензий не было. Но потом…
Пришла за пару дней уточнила что почем. Озвучили сумму со снятием и покрытием 2200. Цена отличная. Записалась.
Сказали мастер отличный! Пришла начали делать: маникюр делали тщательно, но! Почти на каждом пальце образовались кровяные ранки!!! Очень сильно сняли боковые валики, так что болело все. Сначала не придала значения/ хотя до этого у мастера в другом салоне у кого делала постоянно такого не было…./
Сумму в конце звучали 2800!!! Якобы мне сделали выравнивание ногтевой пластины - только как оно выглядит у них я так мире поняла. Кроме базы лака и финиша ничего больше не было! Для меня осталось загадкой.
Дома у меня стали немного восполяться срезанная под кровь кутикула на пальцах и болеть валики. Думала ну ладно бывает. Обрабатывала мазала мазью. Через 10 дней на одном ногте так и не спало воспаление до сих пор. Пишу им в ватс апп, в спокойной форме свой отзыв что мол так и так болит что странно это ( без просьбы вернуть деньги или переделать). Что я получила в ответ, честно я не то что немного а очень шакированна. Ответ от них:
«Добрый день 🌞
Претензии принимаются по маникюру и по другим услугам день в день , ну или хотя бы на следующий день , приходят и показывают или высылают фото а не через 10 дней !!!!
У мастера большой стаж работы , который она повышает переодически , кроме Вас на неё жалоб не поступало . И тем более жалобы через 10 дней !!! Когда уже надо делать заново маникюр .
У нас очень хороший Салон красоты , салон хорошо клиентоориентирован на Постоянных и добросовестных клиентов , которые ходят на постоянной основе , и если что происходит не так по вине мастера , мы исправляем это обязательно , и наши Постоянные клиенты это знают !!!
Вы посещаете наш Салон ровно 1 раз каждый год !!!!
Поэтому Вы не можете судит о Салоне , посетив его 1 раз в год .
И извиняться нам не за что !!!!»
Вот собственно и все. Я ждала хотя бы элементарного приносим прощения что так вышло. А оказалось что я ещё и виновата……
Как минимум 4 моих близких подруги туда ни ногой, одна из них почти постоянный клиент была. Хотела мужа туда отправить на педикюр так как была уверенна в качестве, и троих детей на стрижки. Но…..
Так что помимо того что к изначальной сумме прибавляюсь ещё, так и делают крайней. Буду писать в Роспотребнадзор. Ужасное отношение!
Это первый раз, когда мастер сделала то, что хотела я, а не то, что видела она!
Я хочу выразить огромную благодарность мастеру Анастасия! Впервые я уходила из салона с чувством полного восторга! Пожалуй это впервые, когда мастер понял, что я хочу и сделал всё именно по моим пожеланиям, не фантазируя что-то из своей головы.
Обязательно к вам вернусь и не раз!
В самом салоне очень приятная атмосфера, все доброжелательные и улыбчивые. Очень приятно там находиться!
Добрый день, сегодня посещал салон красоты Алексис ,делал педикюр и маникюр у мастера ногтевого сервиса Лиана остался очень доволен мастер прислушивается к пожеланием клиента и делает как клиент хочет, всем рекомендую.скоро приду на стрижку.
Вчера была в этом «салоне Красоты»,стилист Ирина подравняла мне волосы, с одной стороны короче, всё криво, просто ужас!!! Сегодня пришла, попросила, чтоб вернули деньги, так как меня не устаревает качество их услуг, на что хозяйка салона мне ответила, услуга Вам оказана, если хотите мы Вам исправим, я отказалась, так как уже не уверена в их профессионализме. Даже врагу не посоветую этот салон. P.S. Деньги мне вернули, но даже не извинились. Хозяйка салона (она и администратор) Чулкова Марина Анатольевна вдоволь поиздевалась( если кому интересно почитайте мой отзыв на Zoon. Ru) Жаль, что сюда нельзя выложить видео.Сделала стрижку в другом салоне, первые 2 фото. И помните, что клиент всегда прав!!!
Мне сделали услугу по коррекции и окрашивании бровей,делала перед закрытием уже салона!Второпях убежала,дома рассмотрев себя,поняла что одна бровь выше и расстояние на переносице очень разное...написала на утро в Вотсапп в салон,на что мне сказали что ничего критичного нет и вообще у меня просто ассиметричное лицо...отличный подход!!!!!До этого у меня все идеально было,а теперь я стала кривая,а не руки мастера!Деньги не вернули и при обращение в салон,хотела написать жалобу...мне не дали книгу жалоб,сославшись что ее украли...сервис отсутсвует!
Я посетила этот салон 3 мая 2022 г. Предварительно узнав цену сложного окрашивания и стрижки, озвучили 5500р. Показала видео как должно выглядеть окрашивание, мастер меня убедила, что она сможет сделать также как на видео. В конечном итоге мастер не полностью обесцветил волосы после чего нанеся основной цвет, волосы получились разного цвета, местами зелёный, где то то светло синий, где то синий, где то чёрный ( на фото отчетливо видно). Мастер поняла, что нужно исправлять ситуацию и вновь нанесла цветной пигмент, после чего смыла, высушила и делала вид, что так и должно быть. Естественно, увидев конечный результат, я начала говорить, что это совершенно не то, что нужно, что цвет грязный и тд. Мне было до жути обидно, что я пережила уже обесцвечивание, нанесение краски два раза, показала не раз видео и в итоге этот ужас. Администратор всё это увидела и позвонила директору данного салона для решения вопроса, предложили всё исправить и чтобы это сделал другой мастер, я согласилась, но с их стороны было условие, что переделывать будут на следующий день, (ссылаясь на то, что у профессионального мастера сейчас нет свободного времени), но оплатить всю работу я должна сразу, естественно мне это не понравилось, я начала объяснять, что работа меня не устраивает и платить я за это не хочу, я никуда не убегаю, давайте сразу переделаем, я всё оплачу и мы останемся довольны. На что директор не соглашалась, она говорила оплачивайте сейчас либо оставляйте свой паспорт, как гарантию, что я приду. Но вот как объяснить человеку, что с их мастерами, нет доверия, что всё исправят как нужно, но деньги будет уже не вернуть. Когда надоели все эти качели, мы пригрозили полицией и меня отпустили. Я прихожу на следующий день 04.05.22, меня опять обесцвечивают, вновь наносят пигмент и о Аллилуйя, всё становится куда похожим на то, что я хотела. Я довольна, мастер умничка ( зовут Анна), иду оплачивать работу и тут мне говорят, что уже работа стоит не 5500 тыс.руб., а уже 6000 тыс.руб. Я спрашиваю почему, и вновь звонят директору, которая мне объясняет, что 500 руб. пришлось переплатить из за того, что ещё в первый раз на меня было цветного пигмента потрачено больше чем нужно было 🤦♀️ Вот как объяснить ей, что пигмент был потрачен из за плохо выведенного обесцвечивания и что мастер сама больше нанесла пигмента, когда пыталась перекрыть тот ужас, который получился и как объяснить ей, что в любом случае весь этот пигмент обесцветили на следующий день вновь, потому что переделывали работу. Итог: за что я переплатила эти 500 руб., складывается впечатление, что этот бизнес просто подарили какой то девушке, которая дистанционно пытается его везти, но сама она не клиентоориентированна, пытается просто со всех взять побольше. А за то что было испорчено ответственность нести она не хочет. Вообщем дальше, отзыв я решила написать, потому что последней каплей стало то что прошла неделя, а у меня всё ещё краска с головы не смывается, как бы я не тёрла, а вот на кончиках волос краска смылась и я вновь местами зелёная 🤷♀️ Голова горит, волосы сухие, проще это всё отстричь.
P.s. : чек мне не выдали, что мне тоже не понравилось, буду писать в Роспотребнадзор для проверки этого салона.
И очень жаль, что фото не передаёт того ужаса, который у меня сейчас на голове
Очень нравится этот салон. Дружелюбный персонал, внимательный директор. Делала сегодня маникюр с покрытием у мастера Веры, все аккуратно и профессионально. Спасибо Вам большое.
Мама ходила на стрижку. Всё очень понравилось. Просила отметить высокий профессионализм мастера Ирины, а также внимательность и доброжелательность администратора Веры. Мама очень довольна :)