Ремонтировала свой автомобиль на данном СТО. Осталась очень довольна. Цены приемлемы. Удивила цена на химчистку салона. Автомобиль забрала как новый. Рекомендую. 5 из 5. Спасибо))) теперь только к вам.👍
Воспользовался услугами автосервиса Алекс Авто, клиентоориентированность и обслуживание оказалось на высшем уровне. Одну машину делал по страховке и был удивлён уровнем покраски и сервиса и даже общения. Спустя время пришлось обратится ещё раз с другим авто и опять не разочаровали цена прекрасная, сроки, ответственность все было на хорошем уровне. Спасибо всем ребятам за оперативность и качество работы.👍
Из огромного количества автосервис нашего города, выбор пал на Алекс Авто! Ни сколько не пожалела что обратилась в данный автосервис, квалифицированные работники быстро устранили последствия ДТП, произведенной работой осталась довольна. Спасибо Алекс Авто! 👍
Остерегайтесь попасть сюда по страховой. До конторы не дозвониться, ни кто ничего не знает, компетентности ноль. Только трата времени. Разговаривают так, будто одолжение делают.
Оставил машину на замену лобового стекла.Невозможно дозвониться! 2 дня звоню, никто трубку не берет,и на оставленое сообщение не отвечают. Хотел узнать о готовности, чтоб не ехать впустую.
Качество услуг и отношение к клиентам на высоком уровне. Обращался повторно - кузовные работы выполняют отлично, знают свое дело, все организовано в лучшем виде
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 мая 2020
Знакомство с данной организацией началось с получения направления от страховой компании на ремонт моего Опель Корса.
В офисе меня встретил сотрудник, который доходчиво и профессионально разъяснил мне все действия которые будут производится с моим авто.
Ремонт сделали качественно, подбор цвета на отлично. Рекомендую этот сервис для ремонта и обслуживания автомобиля.
Качественный сервис, компетентный персонал. Ребята выполняют все обязательства в срок. Покрасили бампер , как ничего и не цепляла. Лучшее соотношение цены и качества.
Осенью по страховому случаю направили на ремонт в АлексАвто! Это был мой "первый"' опыт обслуживания по такому случаю. Сделали все на отлично,исправили все недостатки,а главное все запчасти были заказаны оригинальные! И еще порадовали сроки проведения работ. За две недели машина была готова! Спасибо команде и мастеру-приемщику Виктору за оперативность и уровень оказанных услуг!! Рекомендации 👏👏👏
Ужасно долго делают ремонт! После кузовных работ в течении 20 дней не покрасили! Машину сдал 9 февраля. 25 февраля сделали кузовщину и до 15 марта еще не смогли покрасить!
После аварии СК предоставила данную станцию для ремонта. Машину приняли на ремонт и хранение ,так как авто было не на ходу. Сотрудник компании Дмитрий сообщал о том на какой стадии доставка деталей,ремонт и покрас. В итоге полный ремонт авто был закончен в течении 3 недель. Сделали качественно, детали заказаны были оригинальные,краска подобранна цвет в цвет. Машину отдали чистую и вымытою. Гарантия на выполненные работы 1 год. Сотрудники вежливые. Очень переживала о качестве ,но не стоило. Все сделано хорошо. И нареканий не вызвало
В данный автосервис попал после ДТП был удивлён профессионализмом мастеров, качеством работы, уютной атмосферой, да и в целом работой всего автосервиса! СПАСИБО АЛЕКС АВТО.
Хочу сказать большое Спасибо мастерам с ALEX AUTO!
Приехал по адресу Каскадная 90, нужно было перекрасить мой Nissan, ребята дали на время ремонта другое авто, заварили вкусный кофе, предложили очень выгодные условия!
Удивила годовая гарантия и качество обслуживания! Всем рекомендую! Теперь только в Alex Auto!
Обратились в данный автосервис за техническим обслуживанием. Все выполнили в срок, претензий нет.
1
А
Анонимный отзыв
17 мая 2020
Здравствуйте!
Ув. руководитель АlexAvto в лице Вас - хочу поблагарить команду/мастеров!
Ремонтировала свой RAV 4 раньше у диллера, есть с чем сравнивать.
Обратилась в ваш автосервис по рекомендации- по кузовным работам, ударила сильно правую сторону своего авто(((
Качество выполненной работы Алекс Авто на уровне 100 %, Ничем не отличается как у дилера !!!
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС КО СВЕМУ ЦЕНЫ У ВАС НА ПОРЯДОК НИЖЕ!!
Теперь всегда только к Вам.
Достаточно не плохой сервис. В цвет попадают точно, только доплачивайте за более тщательную полировку, и разница с родной покраской будет отсутствовать полностью.
Были разногласия по срокам, которые устранили после общения с менеджером.
1
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
2 июня 2023
Сервис отличный, делают хорошо. Но есть нюансы по осаго-ремонту.
Дели ремонт по страховке после ДТП.
После их ремонта не работает задний фонарь тормоза и вода через дверь багажника льётся в салон, поскольку внутреннюю обшивку закрепили не гермитично
2
2
Посмотреть ответ организации
Иракли
Знаток города 15 уровня
11 сентября 2021
Обращался по страховому случаю, было направление из страховой, хотя территориально было крайне не удобно .
Менеджер Павел оперативно решал вопросы, авто забрал быстро.
Большим плюсом была такая мелочь как заменённая лампа в птф 👍🏻
Был на осмотре от страховой компании, заставили помыть машину за 200р, хоть я приехал на чистой, после мастер разобрал авто, ее осмотрели, но собирать он ее не стал, пошёл разбирать другие авто, я попросил его вернуться и собрать мое авто, на что он нагрубил мне, куча времени потрачено.
Отличное СТО, обратился по направлению от ингостраха для покраски двери и крыла. Сделали быстро и качественно., ещё и покрасили облезший молдинг и дверную ручку. Полностью доволен. Спасибо больше)
Записалась на то по рекомендации друзей !Идеальное обслуживание и идеальная чистота ,Машину отдали в срок , очень внимательный приёмщик Павел , отдельное спасибо ему ! Все на уровне ! Советую 👌🏼😌👍🏼
Хочу выразить огромную благодарность за ремонт автомобиля! Стало лучше, чем было до аварии!
По срокам - ребята делали всё возможное и невозможное, чтобы ускорить процесс ремонта от страховой компании. С уверенностью могу сказать, что к клиенту в этом сервисе - индивидуальный подход!
Отдельное спасибо Павлу, благодаря таким людям после страхового случая не осталось и тени негатива.
При необходимости в будущем (тьфу-тьфу-тьфу) - только в Алекс Авто!
7
1
Д
Доронин
Знаток города 4 уровня
14 июля 2022
Место отличное. Мастера суперские. Есть акции, а диагностика вообще недорогая. Плюс детали ставят родные.
Хосеться написать коротко и по делу .Летом прошлого года машину направила страховая назначили осмотр через пару дней пригнал на ремонт.Забрал спустя две недели,автомобиль был вымыт и качественно произведён ремонт,окрашен безупречно,хотя цвет трёх слойный ,белый перламутр.Заодно попросил окрасить 2порога ,заднее левое крыло и отполировать передние фары и ценник по допу приятно удивил.Недавно снова попал в ДТП,но уже получил деньги и уже с наличькой опять обратился в Алекс авто ,так как прошлый опыт был крайне прложительным, передний бампер отремонтировали и окрасили идеально,установили по заводским зазора.
Отличный автосервис. Сделали ремонт машины по ОСАГО. Все быстро, качественно. Персоналу 5+. Особенно Купину Павлу. Профессионал, вежливый и отзывчивый человек. Минусов нет.
5
А
Анонимный отзыв
3 июня 2020
Обратился в сервис по осаго - остался доволен работой . Теперь на хороший и качественный ремонт езжу только в эту компанию .Ребята не перестают удивлять качеством работы . Большое спасибо !!!
Был направлен на ремонт по страховой в этот центр ...ребята хотели сделать «доброе дело»,повесить свои рамки под гос номер ...в итоге повредили мне крышку багажника .пропилы болгаркой ,оторвали рёбра жёсткости 🤦🏻♂️очень расстроен этим сервисом ...не рекомендую там делать ремонт
Отправили по стаховому случаю в Alex Avto. Под замену был бампер, фара и крепежи какие-то :) К отзывам отнеслась скептически, но выбора не было. К моему дикому удивлению, машину отремонтировали раньше срока, цвет краски подобран идеально, зазоров нет. Как будто ничего и не было. Ну и приятный бонус - машину вымыли и снаружи и внутри 😄
СПАСИБО!!!!
Добрый день, обслуживался в Alex Avto, после дтп очень быстро произвели рихтовку и прокраску деталей, задержки запчастей не было. Сервис на высоком уровне. Так же предоставили подменный автомобиль что редкость для Ростова!
Месяц назад наш с мужем Форд ударил Зил (потрясающие), был повреждён задний бампер, повело крышку багажника, была разбита фара, выбрали этот сервис по Альфа-страхованию. Машина была очень нужна в кратчайшие сроки, так как я нахожусь в положении. Менеджер Павел пообещал, что постарается ускорить процесс работ, если будет возможность. Спасибо ему и его коллегам, что выполнили просьбу! Сделали всё отлично, и машину помыли) В общем, приятно удивлены хорошим сервисом и качеством работ. Надеюсь, что уровень падать не будет.
Добрый вечер! хочу выразить свою благодарность автосервису Алекс-Авто, за качественный ремонт моего автомобиля. Пригоняю свой авто снова и снова,если возникает какая-нибудь поломка!Ребята-мастера своего дела!Всегда найдут причину поломки, и быстро ее устранят!Рекомендую за качество,сервис и приятные цены 😊