Приезжал на техосмотр,отличный автомервис для того,чтобы решить прлблему быстро и качественно.Есть очень удобная комната ожидания,есть телевизор,разные напитки и удобные диваны.Также приятные работники,которые могут объяснить то,чего не понимаешь
Отличный автосервис! Работу выполнили быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный. Цены приятно удивили. Остался полностью доволен результатом. Рекомендую!
Самый лучший автосервис в нашем городе, оставляю свою машину на ремонт только там! Самые лучшие ребята, знают толк в машинах, а также самых разнообразных поломках. Определяют проблему и чинят машину быстро, при этом недорого за это берут.Спасибо большое за таких экспертов в моем городе!!
Я хотел бы поделиться положительным опытом работы с Alex-avto. Мастер-приемщик Купин Павел, очень приятный человек. Работа была выполнена качественно и в срок. Зона комфорта в сервисе была очень уютной и комфортной.
Требовался ремонт подвески, обратились с мужем в данный автосервис. Мастер Павел очень вежливый, профессионал своего дела, сделал все качественно и быстро, остались очень довольны, будем обращаться ещё.
Недавно воспользлвался услугами данной компании и хочу выразить огромную благодарность её работникам! Выполнили все быстро и качественно. Особенно порадовали Кобзев Виктор и Сидоренко Даниил. Всем советую!
2
Екатерина Н.
Знаток города 24 уровня
28 августа 2024
Я очень довольна работой автосервиса Aleks Auto. У меня была проблема со сход-развалом, и я обратилась к ним за помощью. Ребята быстро и качественно провели диагностику и ремонт моего автомобиля. Все было сделано профессионально и аккуратно. Цены на услуги приемлемые, а персонал вежливый и внимательный. Я рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание для своего автомобиля.
Проходили техосмотр в данном автосервисе, он оставил приятное впечатление. Весь персонал был очень вежлив и профессионален. Работы были выполнены качественно и в срок. Рекомендую его всем владельцам автомобилей.
Автосервис очень хорошее место для обслуживания автомобиля.У них профессиональная команда, и качественная работа а ещё быстро.Очень вежливые работники вообщем мне всё нравится, и всем рекомендую
Уютный офис, работает кондиционер, сотрудники вежливые. Тс осмотрели без задержек, рассказали о возможных вариантах, помогли оформить документы после дтп. рекомендую
По обращению в это здание и уточнении стоимости работ был получен ответ что у них нет мастеров способных этому исполнению. (Ремонт рыжеков задних крыльев) Но если вам просто покрасить бампер то всегда пожалуйста
Восстанавливал дверь после глубокой царапины и небольшой вмятины от руля детского велосипеда. Попали в цвет идеально (пурпурный металлик), дверь выглядит как новая.
Добрый день всем . Тоже скажу о организации . Мне все очень
понравилось . Обслуживание на высшем уровне,персонал был очень вежлив , что не мало важно . Я оформляла там страховку после дтп , точнее Альфастрахование ,все прошло супер. Теперь думаю и машину приобрести в данной организации , + мечта в копилку )
Отличное место, где можно доверять работникам. Таких мест не много, поверьте. Поэтому я рекомендую именно Alex-avto!!
Делают всё быстро, а главное качественно. Спасибо!
Добрый вечер! Недавно проходили техосмотр в Алекс Авто. Мастер приемщик Сидоренко Даниил качественно выполнил свою задачу. Очень вежливый персонал. Также хотелось бы выделить зону ожидания, диванчики, телевизор, горячий кофе. Так как я девушка, для меня очень важна приятная атмосфера. Благодарю за своевременно выполненную работу и за качество обслуживания. Рекомендую однозначно!!!
1
2
Т
Терентьев
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Пригонял авто на полировку и устранение мелких дефектов по кузову, машина после процедур выглядит как после мойки и детейлинга в одном флаконе, быстро, вежливо, с хорошим качеством, рекомендую👏
Хороший автосервис персонал и обслуживание на высоте. Выполняют свою работу качественно! Починили машину меньше чем за сутки, объяснили все моменты, очень выручили.
Не знаю что там пишут люди. Меня всё устроило. Быстро и качественно сделали авто. Всё в срок и по разумной цене.Обращался не по страховой. Адекватно отношение сотрудников. Всё чётко и грамотно объяснили.
Добрый день всем! Меня направила в Алекс Авто страховая компания для замены лобового стекла по КАСКО на Субару Форестер V с ситемой Easy SIGHT. Надо отметить что я привык к сервису официальных дилейров Инфинити, Субару в Москве, который, на мой взгляд отличный. Первое впечатление от посещения Алекс Авто было на троечку: далеко, в СНТ, немного технических постов, а работают с крупными страховыми компаниями. Но отмечу - персонал работает замечательно, не заметил очередей, все по делу быстро и конкретно, никто не футболит, на все вопросы отвечают, практически без заполнения бумаг. Замена лобового стекла - не сложная процедура, но есть важные детали и необходим опыт и специализация. В Алекс Авто делают все , и поэтому как то «червь» неуверенности в профессионализме у меня появился, тем более машина это мой близкий друг без кавычек. В итоге: в современных реалиях достали оригинальное лобовое стекло производства AGC Japan на мою машину (не беда что за месяц и трижды меняли поставщиков, о чем меня уведомляли), чисто произвели замену. И вот что еще удивило - машину помыли с чисткой салона, колес до первозданной чистоты без «чернения», отполировали кузов. За 150 рублей «техническая мойка» называется! Езжу и приятно, что таких людей встретил, такое отношение к работе! Благодарю всех, кто со мной и моей машиной работали в Алекс Авто. Особенно мастера Кобзева Виктора!
Профессиональный подход , быстрое и качественное обслуживание автомобиля.Сергей и Андрей профессионалы своего дела.
Максим Пивкин
Знаток города 9 уровня
18 февраля
Обратился в 'Алекс-Авто' по рекомендации. Павел легко нашёл проблему с коробкой передач, исправили всё быстро. Ожидание было комфортным смотрел телевизор, пил кофе
Не советую обращаться в эту мастерскую, работают не профессионалы, сколько раз обращались, что с покраской, что с ремонтом, везде накосячили.
3
1
Ника Керасова
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Просто ужасный сервис! Страховая дала туда направление, к сожалению выбора у меня нет. Дозвониться невозможно в течение нескольких дней. Не отвечают и не перезванивают. Девушки администраторы не имеют ни малейшего представления о том, как принято общаться, хамят, бросают трубку, просто молчат в ответ на вопрос в течение нескольких минут. Никогда не сталкивалась с таким, даже при том что в Ростове в целом культура общения в сфере обслуживания на довольно низком уровне. Но тут общаются с клиентами просто за гранью допустимого. И это я еще даже не поставила машину в ремонт. Дополню отзыв по результатам. Надеюсь хотя бы мастера свое дело знают и работают лучше администраторов.
Я не знаю кто здесь ставит отзывы , но я ставлю большой минус , варварски снимают детали , приехал после ДТП на осмотр сняли обшивку с двери просто жесть ,после сборки дверь теперь не открывается, заглушки или потеряли или просто забрали на другую машину , вообщем не рекомендую этот автосервис на 1000%
11
1
Ева А
Знаток города 6 уровня
13 февраля
Ребята, просто супер. Павел объяснил всё по ремонту кузова, по запчастям думать не пришлось были в наличии. Я даже не ожидала, что за такие деньги получится такой качественный ремонт
Автосервис Alex-avto - это место, которому можно и стоит доверять!
У меня остались только положительные эмоции к этому сервису, потому что они быстро определили пробеламу и также быстро справились с ней. Вообщем, однозначно при следующих поломках моего автомобиля приеду туда. Спасибо!
Добрый вечер, в данном автосалоне приобрели машину для всей семьи. Наша мечта сбылась. Автоцентр большой и уютный. Персонал дружелюбный, внимательный. Обслуживают быстро и качественно. Всем советую.
Здравствуйте, это самый наихудший сервис в мире, в котором я была. Работать люди не умеют, не добросовестно выполняют свою работу! Боксы для покраски безобразные. Единственное, что нормальное в этом СТО- только мойка. Загнали машину на ремонт, вместо обещанного срока , делали гораздо дольше, ну, а про результат просто нет слов - ужасающий. Бампер даже не зашкурили и не зашпаклевали, просто покрасили поверх. Фару посадили на герметик. Бампер прикрутили саморезами. Это все выявил независимый эксперт. При звонке о личной встрече с хозяином сервиса, все время говорили, что он занят, видимо деньги отмывает с тех запчастей , которые надо было установить при ремонте. Из тех новых запчастей, которые должны были установить на мою машину- была только фара, и то я теперь не уверенна , что она была куплена в магазине. Их ремонт можно сравнить с тем, как китайцы заделывают лапшой двери. Передать свои эмоции вообще не реально , бедные те старики , которые попадут в эту контору. Если у молодёжи не хватает нервов с ними нормально вести беседы, то стариков обманут 100%. Вообще не страхуйтесь в Ренессанс, так как они сотрудничают только с этим СТО. Я так думаю, что им интересно вместе работать, так как Ренессанс тоже не реагирует на заявления клиентов. А самое главное , если вдруг вы уже сделали там авто , при подписании акта о приёме машины, всегда пишите видимых причин не выявлено, а не просто ставьте подпись. Чтоб у вас оставался шанс вернуть деньги.
Доброго времени суток. Недавно с нами приключилась неприятная история, мы семьей ехали на отдых в Туапсе через Ростов. Дорога была комфортной, но ближе к Шахтам налетели на выбоину и, как результат - трещина на бампере. Конечно можно было доехать до нашего конечного пути следования, но все мы изрядно подустали и испытывать судьбу не хотелось. По навигатору нашли ближайший автосалон, им оказался автосалон Алекс Авто, расположенный на Каскадной улице. Заехав туда, были приятно удивлены, большой автотехцентр и немалый малярный цех, думаю не меньше 5 автомобилей легко вместиться. Пока мастер осматривал технические неполадки авто, жена с детьми ожидала меня в зоне отдыха. На улице стояла невыносимая жара и мятный чай с лимоном, да ещё на удобном диванчике с кондиционером - это то, что нужно. Мастер приёмщик, Купин Павел, тщательно осмотрел авто. Сделал пропайку по шву, после спаивания аккуратно зачистил шов и подготовил под покраску. Также полностью произвели технический осмотр авто. Заменили стойки стабилизатора, благо все запчасти были на месте. В итоге отправили машину на автомойку. Уехали отдохнувшими, довольными в исправном авто. Спасибо большое.
Ремонтировали тут машину по страховке. Делали бок. К самому ремонту вопросов нет, НО... Какой-то нехороший человек накатал на моем авто 6км, я на это никаких разрешений не давал. Мало того, ещё и ходовку побил! При ровном движении руль сместился в сторону.
Так себе - организация. Менеджер Татьяна преисполнена своей важности, но по делу. Хоть, настроения в день моего визита у неё и не было, но консультацию дала грамотную, в отличию от менеджера, принимающего звонки потерпевших в дтп. Визит мой был сюда напрасным. Если бы по телефону проконсультировали чётко, то пять звезд бы поставил и не тащился бы в порожняк с западного в камышеваху
Кузовной ремонт делают хорошо, но мастера которые занимаются сборкой раздолбаи, потеряли часть заглушек на внешних деталях.
Если будете к ним обращаться, при приёме авто проверяйте наличие всех заглушек на узлах которые были подвергнуты демонтажу.
Замечательный сервис! Остались довольны обслуживаем . Обращались по поводу страховки автомобиля ,сотрудники все быстро и качествено оформили. Рекомендую !
Хорошо, что почти все могут сделать. В основном из неоригинальных запчастей. Но если ремонт не большой (когда не надо оставлять автомобиль) приготовьтесь к долгому ожиданию, т.к. там же обслуживают страховые компании, производят дефектовку и мастеров постоянно отвлекают.
Отличный салон! Недавно проходил техосмотр, сделали всё на высшем уровне. Мастер приёмщик Сидоренко Даниил качественно справился с задачей. В зоне ожидания были мягкие диванчики и телевизор. Большой автотехцентр: малярный цех на 5-6 авто, а основной 6-7 авто. Всем советую.
Отличный сервис, есть тут же автомойка. Обращался по поводу оформления страховки после ДТП (АльфаСтрахование). На втором этаже несколько страховых компаний. Сотрудники любезные и доброжелательные.
1
Елизавета
Знаток города 4 уровня
22 января
Приехал в сервис по страховому случаю, записался на ремонт, но в день ремонта маю заявку аннулировали, никто из сервиса не предупредил об отмене моего ремонта. Сервис очень плохой.