Александр
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
463 отзыва
15 февраля 2024
Шикарный отель! Прекрасное расположение - в самом центре города.
Чисто, уютно, номера действительно повышенной комфортности, что немало важно!
Пожалуйста, не поднимайте цены! Обязательно приедем ещё в ближайшем будущем.
Отдельная благодарность Ларисе - специалист высшего уровня! Бронировали по телефону - ответила на все вопросы, учла все пожелания. При заселении радушно встретили.
Администратор Олеся - очень приветливая, вежливая девушка. Всегда на связи. Во всем помогала.
При выезде познакомились с новой управляющей, к сожалению, не запомнили имя. Попросили организовать услугу трансфера - все решили буквально за пару минут.
Замечательная девушка, профессионально взяла с нас обратную связь и обещание приехать ещё. Приедем, обещаем!
Всему коллективу и руководству отеля "Александр" огромная благодарность!
С чистой совестью заявляем - это лучший отель на Кавказских Минеральных Водах!
16
4
10 декабря 2024
Неплохой апарт-отель с одним большим минусом: нам обоим было очень неудобно спать. В матрасе утопаешь, на утро спина отваливается. Подушки средние, не жёсткие, не мягкие.
И еще один вопросик, касающийся зимнего сезона. Отопление шпарит по полной. Очень сухо. Проветривание помогает, но необязательно, ребят, так жарить.
А так Локация топ. Сервис ок, чисто, душ хороший, номера большие, удобные, есть тапочки, халатов нет.
А вот, забыл про завтраки: ребят, скажите официантам про правила гигиены: у одного были длинные грязные ногти. Обслужил чётко, но осадочек остался. Блюда ничего особенного, но есть можно (заказывали по меню). Кофе так себе, кому важно.
1
10 мая
Отель находится в отличном месте, у начала бульвара. Заселили быстро. На сайте можно заполнить анкету заранее. Для тех кто на машине - имеется не большая парковка. Номер чистый и уютный. Фото на сайте соответствует. Были с двумя детьми. Один номер с одной двуспальной кроватью и двумя полуторками. В номере холодильник, чайник, чашки. Чай, кофе, сахар прилагается. Останавливались на 3 дня две ночи. Номер убирали один раз. Все чисто претензий нет.
26 января
Персонал отличный , местоположение отличное , гостиница тоже неплохо но есть одно большое но в номерах очень холодно пол из кафеля и не отапливается это первое , еще за все время моих путешествий наверное нигде с меня не брали денег за парковку, Александр ты сделал это в первый раз, не знаю почему но с клиентов гостиницы за парковку берут 300₽ в день , есть над чем подумать администрации гостиницы, второй раз ехать не осталось желания.
1
18 мая
Снимал семейный пентхаус в марте 2025. Номером с друзьями остались очень довольны - все соответствует, за исключением одного, я считаю не маловажного ньюанса. На 4 человека в общей комнате один обычный шкаф, где даже верхнюю одежду одежду разместить проблемно. В отдельных комнатах никаких шкафов для одежды нет - складывали на кровати и на стулья.... И еще один минус - ресторан. Это не ресторан, даже придорожные кафе гораздо более высокого уровня. Ни ассортимента ни качества, я уже не говорю о культуре персонала. Мрак. Оценка снижена за шкафы и "отсутствие" ресторана. Сами номера ОК.
22 мая 2024
Отель новый. Хорошо расположен. Очень близко к парку и Нарзанной галерее. Жили в апартаментах. Маловато посуды. Особенно в которой можно приготовить(не было сковороды). Уборка есть, средняя. Заявлено было замена постельного белья раз в 3 дня. За наш приезд ни разу не поменяли. Персонал приветлив. Стараются конечно. Следует обращать внимание на мелочи. Но все же неплохо. Рядом есть и столовые и кафе. Ресторан в здании. Мы не ходили, оценить сложно. Впечатление смазал при выезде. Проверка полотенец и посуды.
4
3 марта
Эконом на пять ночей в феврале на двоих на шестом этаже. Приехали на поезде утром (~8:30), заселили сразу же. Номер на солнечной стороне, очень теплый, постоянно проветривали. На заселение - приветственные две бутылочки воды, чай, кофе, дальше сами))
На этаже имеется кулер.
Есть ресторан, нет доставки в номер, поэтому не пользовались.
Страшный лифт, два, какие-то заторможенные, но с музыкой. Мне больше нравится пешком. Здесь не совсем получалось, либо до второго этажа, потом на лифте до первого, с выходом через главный вход, либо через парковку и охранника.
Расположение шикарное.
Выселились в условное время, погоды стояли прекрасные, пошли гулять в парк. Чемоданы 🧳 оставили на сохранение в отеле. Спасибо за заботу!
15 марта
Достойно, приемлемая цена. Рядом с центральным парком. Чисто, отдельная парковка. Отличная кухня в ресторане. Имеется желание повторить посещение гостиницы.
18 мая
Случайно получилось так что мы остановились в этой гостинице, но по итогу очень довольны что так случилось. Место хорошее, номера отличные. Расположение удобное, сервис на высоком уровне. Можно рекомендовать.
1
22 августа 2024
Расположен очень удачно, в двух шагах от колоннады. Магазины только далековато, зато рядом не дорогая столовая, кафе, шашлычная. Мы останавливались в большом двухкомнатном номере. Получилось просторно и комфортно всей семье. Два отдельных санузла. Убирались по моему каждый день. Парковка для машины у них своя, платная. Все понравилось, доволен выбором.
2 сентября 2024
Хороший отель, очень выгодное расположение, есть закрытая парковка, большие номера, хорошо обставлены есть и диван и стол со стульями помимо телевизора, холодильника и др. Из минусов: медленные лифты, часто работает только один из-за уборщиц, которые задерживают лифт во время уборки. В ресторане очень медленное обслуживание, ну прям очень, хотя кухня неплохая. У нас в номере дверь в туалет не закрывалась на просьбу отремонтировать сказали заказали деталь ждем, выехали с номера так и не сделали. В остальном все понравилось !
25 сентября 2024
Ремонт вполне свежий, в номере чисто, в холлах и на внутренней территории также все ухожено.
Удобное расположение, парк в шаговой доступности.
Снимаю звезду за ресепшен.
Сложилось четкое впечатление что гостям здесь не рады.
Администратор или должен пересмотреть подход к работе, или зачем мучать себя и портить впечатление об отеле.
3
24 июля 2024
Расположение самое лучшее, 2 минуты до парка и бювета. Брали номер на 3-х, номер большой, с кухней, все приборы есть, санузел и душ огромный. Все новое, кровать мягкая и большая. Персонал приветливый, заселили за 10 минут. Парковка хорошая, но 300 руб/сутки. Минусы есть: мобильный кондиционер очень шумный, лучше сплит и лифт долго ждать, а если по лестнице, то доходишь до второго этажа, потом по узкой лесенке на первый и через каталки с бельем и обслуживающий персонал выходишь на ресепшен.
1
2 января
плюсы
удобное расположение
Наличие номеров с кухней
Наличие кафе
Минусы
Куча мелочей которые бесят но с ними приходится мирится
Не продуманная ванная комната скользкий пол и углы кафеля
Отломаная фурнитура мебели которая не позволяет мебелью пользоваться нормально
Мелких минусов много но они только раздражают гостиница хорошая думаю приеду сюда еще раз
23 октября 2024
Очень достойно! Пять минут от Нарзанной галереи и Курортного бульвара. Были в стандарте и студии. Современные, большие номера. Мыло, шампунь, кондиционер, тапочки, халаты (в студии), приветственный набор: чай, кофе, вода - всё есть (конечно можно было бы и пополнять).
Очень дружелюбный персонал!
Минус - недешевый ресторан. Ну да ладно, рядом очень много недорогих и достойных столовых, кафе и шашлычных.
В целом (учитывая цену и все сказанное выше), наверное, одно из лучших предложений в Кисловодске.
1
29 апреля
Плюсы:
Расположение, чистота, уборка, удобный матрас и подушки, тепло, тихо (слышимость только из коридора).
Минусы:
Холодильник при вынутой карточке не работает! Бесполезен. Продукты испорчены. Нужно предупреждать, что карточку следует оставлять в номере при уходе.
На кухне мини-кастрюлька и набор тарелок, кружек с приборами. Сковороды, ножа - нет.
Парковка платная.
Завтрак не включён.
При немалой цене за номер, эти пункты минусов сочетаются странно.
И одной из администраторов поприветливее бы лицо.
16 августа 2024
Впечатления об апарт-отеле в общем и целом положительные. Самые главные плюсы: местоположение, кухня ресторана и свежий ремонт в номерах. Уборка в номере каждый день, полотенце меняют, все принадлежности на месте. Кухня в ресторане - топ, завтракали и ужинали там. Есть своя парковка, добираться на машине или с вокзала удобно, рядом колоннада и вход в парк.
Дополнительный плюс: экологичность. К нам было пытался подселиться мохнатый жилец с крыльями, но поскольку он не бронировал, то администратор вежливо его выпроводил.
8
1
26 мая
Провели в этом отеле несколько прекрасных дней. Были в Кисловодске в мае 2025. Отель свои 3 ⭐️⭐️⭐️ полностью оправдывает. Не без нюансов, конечно, но нюанс был решен в нашу пользу при заселении. Спасибо!) расположение идеальное. Рядом все точки притяжения- курортный бульвар, парк, ресторанчики и , главное - винотека Сарджемент в 2х шагах🙌 Завтрак в отеле мы не планировали, но он случился случайно)) К нашему удивлению прямо на уровне! Из под ножа, все свежее и вкусно! Отель могу рекомендовать 💯!
29 марта
Позавтракали в первый день отлично по меню, на 4х (2взрослых+2детей) заплатили 3500 руб, но мы объелись. На следующий день завтраки стали комплексными 800 руб за человека. Детского меню нет. Завтрак скудный, цена не соответствует, выбора нет. Нормальный кофе не входит в комплекс, только растворимый. В итоге больше на завтрак в отеле мы не ходили. За такую стоимость можно сходить в любой ресторан и выбрать то, что хочешь, еще и дешевле получится.
И еще, когда мы ходили в первый раз, меню не соответствовало ценам в чеке, на что мне сказали, что мне принесли старое меню. За три сока просто вбили стоимость 630 руб , без указания, что это было.
2 февраля
Отель находится в центре г. Кисловодск, в шаговой доступности от парка. Отзывчивый персонал и высокий уровень комфорта. Идеально для семейного отдыха
25 июля 2024
Расположение прекрасное, рядом с парком и основной туристической улицей.
Номера просторные, но много не продуманного. При входе не хватает крючёчков для верхней одежды, дождевичка. Нет зеркала в полный рост, хотя номер просторный. Есть индукционная плита, но нет сковородки. Унитаз расположен крайне не удобно, туалетная бумага и корзина от него за углом. В санузле нет полочек. Ну и прочее, всё по мелочам.
К персоналу и частоте претензий нет.
1
8 мая
Две звезды только за вкусный завтрак. В остальном отель мягко говоря не соответствует ценнику: 1) в номере горячая и холодная вода работают по очереди, явно какие-то проблемы с напором на 7 этаже. Принять душ целое испытание. 2) Питьевую воду и кофе оставляют только в день заселения, дальше покупайте все сами. 3) В уборку номера входит только заправленная постель, выбросить мусор/помыть кружки это уж как-нибудь сами. 4) Неприветливый персонал, поздоровались с нами только при заселении и в ресторане. А одна из сотрудниц «угнала» наш лифт, после чего он вернулся к нам с уже нажатой кнопкой верхнего этажа и нам пришлось ждать его возвращения. При повторной встрече сотрудница только посмеялась с нашей ситуации.
22 сентября 2024
Отель в самом центре города. 2 минуты до галереи. Парковку предоставляют платно. Есть ресторан при отеле. Средняя стоимость 2000₽ на двоих.
Номера: чисто, все новое свежее, плюс у нас в номере была плита электрическая.
Но! Я не знаю, что за постельное белье у них и чем они его стирают!!!! Это явно что-то не гипоаллергенное, потому что, как только моя голова коснулась этой кровати, я чихала, у меня текли сопли, я потратила целый рулон туалетной бумаги на это дело и, естественно, я не могла уснуть! Пришлось в два часа ночи идти в аптеку, был сильный отек. И все равно не спасло. Прошу администрацию принять меры. Это сильно подпортило мне отдых, естественно, в следующий раз буду выбирать другой отель. Алеригкам не советую)
3
19 ноября 2024
При отличном расположении в центре. Чистота и блеск при заезде. Достаточно хорошей мебели, отсутствует какая -либо уборка номера. Вся уборка -это подмести. Пришлось напомнить о необходимости смены белья на 4-й день. На все мои замечания убрать ванную комнату - ..." вот уедите, тогда все уберем". Чай и кофе в номере, только как комплимент на 1 раз. Второй раз наверное не поеду
3
3 марта
Забронировали номер на официальном сайте отеля. При бронировании было предложено выбрать завтраки, халаты (!!) и трансфер. При этом при бронировании было указано, что трансфер бесплатно!!!! В ваучере на бронирование также указано, что трансфер бесплатно. Но! Через несколько дней получаю сообщение от отеля, что я выбрала трансфер, а он платный и приводятся расценки. На резонный вопрос, почему это не указывается при бронировании мне было написано, что уже исправили на сайте!!!! Серьезно? Ни извинений, ни внятного ответа. Уже озадачившись вопросом отмены бронирования позвонила на рецепшн отеля, спросить про бесплатный период отмены (а то вдруг и это на сайте и в ваучере неверно указано?). Ну собственно, при общении с персоналом такой ответ и получила, что отмена без штрафа до 19.03 (в ваучере до 20.03). Учитывая безответственность по отношению к клиентам решила отменить бронирование, т.к. если уже на начальном этапе такие проблемы, то боюсь представить что будет дальше.
Деньги за бронирование вернули, здесь вопросов нет.
Но осадок очень неприятный от общения с персоналом отеля. Даже если на сайте допущена ошибка, то можно по крайней мере извиниться и предложить какой-то комплимент от отеля.
3
6 мая
Очень смешанные чувства и впечатления - расположение отличное, номера большие, но как то все недоделано. Сервиса нет, душ сломан, плечиков почти нет, полотенца меняют редко, питьевую воду приносят только в день заезда, утюг в номер не дают, только в какую то жуткую подсобку отводят. Очень странно, конечно, за такой ценник. И отдельно хочу отметить шторы блэкаут - они куцые, окно не перекрывают нормально и выспаться просто невозможно(((
5 ноября 2024
Хороший отель. Всё новое, чистое, номер был двухкомнатный, очень просторный. Есть мини кухня. Но есть нюансы, например, есть ножи десертные, но ими ничего не разрежешь) душевая протекает, приходилось стелить на пол полотенца. Ресторан при отеле большой, Но обслуживание ооочень долгое, девочки официантки не торопятся от слова совсем, один раз сходили больше не пошли. В целом не плохо
25 апреля 2024
Имел счастье жить в этом чудесном месте. Очень комфортный номер, оборудованный всем необходимым, и самое главное рядом с сердцем курорта- Нарзанной Галереей. Но номер 1 моего личного топ листа ради чего я обязательно вернусь в отель это потрясающая кухня, как в лучших звёздных мишленовских ресторанах.Цыпленок Табака, Цыплёнок по Грузински прямо мур, пальчики оближешь. А эти завтраки...мммм....пишу и не могу сдержать эмоции. Невероятные вкуснейшие сырники, десертики, и все это из натуральных фермерских продуктов. Раньше ходил в ресторан Новикова, но в эту поездку все завтраки и обеды и были в Александре. Очень рекомендую!
6
1
30 мая 2024
Отель только после ремонта. Все новое и чистое. Уборка ежедневно. В номере есть минимальный необходимый набор посуды, халаты, тапочки, фен и косметические принадлежности.
Удобно расположен. 3 мин до Нарзанной галереи и курортного бульвара. Рядом с отелем остановка общественного транспорта.
На момент проживания в отеле у меня случился день рождения) получила комплимент от отеля в виде бутылочки вина и коробки конфет.
В отеле есть свой ресторан.
И минусов. В отеле было холодно, так как отопление было отключено. Мы попросили обогреватель, но его не оказалось. Или плед, который нам обещали принести, но так и проигнорировали нашу просьбу. В номере было достаточно прохладно и приходилось ходить в одежде теплой. А в довершении ко всему отключили горячую воду по всему городу.
1
1 апреля 2024
Сейчас проживаю в отеле (март-апрель 2024). Отель новый, введен в строй чуть больше года назад. Красивое здание. Номера с мини-кухней, просторные, удобные, современные. Персонал отличный, ресепшен, уборка, все прекрасно. В номере тапки, халат, все необходимое для душа. Телевизор, холодильник, вай-фай. Есть своя стоянка. Великолепное расположение отеля, до Колоннады 200 м, до Нарзанной галереи 300 м. Рядом остановка маршруток, столовые, шашлычная, кафе. Отель рекомендую туристам, любящим комфорт и хорошее обслуживание. Завтраки не брала, т.к. есть кухня, покупала отличные продукты на Кисловодской ярмарке (в пешей доступности) и на Центральном рынке (3 остановки на маршрутке).
9
3
26 апреля
Минус: нет в номере в зоне прихожей крючков для верхней одежды, заходишь и некуда куртку или сумку повесить. Плюсы: в номере есть мини кухня с плитой, холодильником, чайной станцией и посудой. Есть фен, тапочки, сейф,шампунь,гель для душа и кондиционер,жидкое мыло(все флаконы по 500 мл). В отеле два лифта, на 1 этаже есть автомат с кофе. На этажах стоят кулеры с водой.
14 апреля 2024
Прекрасный новый отель. Стоит в самом центре туристического городка, очень удобная локация. Мебель новая, современная, красивая, удобная. Постельные принадлежности чистые, полотенца меняют ежедневно. Персонал приветливый.
Маленькая ложка дёгтя- прилетели на 2 часа раньше до заселения, но раньше не заселили или попросили 3750 за ранее заселение.
Но это мелочи. Отель рекомендуем. В общем и целом все хорошо
4
4
29 августа 2024
Супер современный чистый отель, что редкость для Кисловодска с советскими интерьерами. Самый центр, чисто, удобно, комфортно в номере, убирались ежедневно, без претензий. Узнали, что принимают гостей с собаками без ограничений по размеру, поэтому в следующий раз приедем с питомцем.
1
25 февраля
Персонал вышка. Номера чудесные, всё продуманно до мелочей. Единственное в душевых нет занавески, из-за этого когда моешься вся ванная в воде. Все крутые места Кисловодска через дорогу от отеля. В ресторане на 2-м этаже очень вкусно готовят. Однозначно рекомендую 👌🏻
22 марта 2024
Для меня расположение отличное и от вокзала недалеко и от питьевой галереи. 4 минуты ходьбы. Персонал хороший, мне с проблемой помог (проблему изложу ниже). Номер чистый и виден свежий ремонт. На посуде имелись магазинные наклейки-новая. Есть свой ресторан, но я не могу ничего сказать о нем, не посещал.
Минусы - 1. Протекает вода из кабинки на пол во время принятия душа. Персонал помог и сказали, что это практически у всех (легче стало когда у всех )) 2. Открываешь дверь и сразу кровать как-то не очень, но потом привык.
Остановился я бы ещё раз в этой гостинице? Посоветовал бы друзьям и знакомым? ДА!
6
2
30 апреля 2024
Прекрасный отель! Отдыхали с друзьями в апреле 11 дней в Кисловодске. Основные плюсы отеля: 1. Расположение- от курортного бульвара и парка 3 минуты. 2. Отель новый - вся мебель новая, отделка новая. 3. В номерах есть кухня - это удобно.4. Персонал очень старается, что бы гостям было комфортно. 5. Собственная парковка (правда платная)- всегда было место поставить машину. Мелкие минусы - не самый быстрый интернет (но в целом терпимо), на верхних этажах продолжался ремонт (почти не мешало). Дополнительный бонус - для курящих на этаже есть балкон, не нужно бегать на улицу. В целом остались очень довольны выбором этого отеля.
4
3
4 ноября 2024
Отличная гостиница в центре города. До Курортного бульвара пешком 3 минуты.
Жили в пентхаусе. Завтрак и паркинг включены в стоимость этого номера.
Номер свежий после ремонта. Замена постельного белья и полотенец раз в два дня.
Из минусов - маловато посуды на кухне. Я бы добавила несколько стаканов и сковородку, ТК в номере есть кухня, и можно было бы что-то приготовить или разогреть.
Ресторан также только после ремонта, очень красиво. Завтраки вкусные. Официанты вежливые.
29 ноября 2024
У этой гостиницы самый главный плюс - её расположение. Номер был странный - огромная комната с кухней и круглой кроватью посередине. Вторая комната очень маленькая - только двуспальная кровать, к которой можно подойти только с одной стороны. Хотя этот номер заявлен, как 4-х местный. Но реально 3х. В ванной нет крючков для полотенец и места куда положить одежду. Нет большого зеркала, нет места, куда весить верхнюю одежду, в шкафу всего 4 плечика для одежды. Странное расположение розеток. В гостинице есть ресторан, были только на завтраке, когда много людей не справляются с нагрузкой. Ресторан работает с 8 часов, что поздно. Готовят вкусно.
3 мая 2024
Отличное расположение, красивый отель, все новое. Просторные номера, все новое, чистое, полное соответствие фото. Хороший сервис. Персонал приветливый, из номера на 6 этаже неплохой вид. Из недостатков: на 8 этаже все еще идкт ремонт и днем это ощутимо слышно, под окнами внизу тоже ремонт тротуара, днем окно не откроешь. Радует, что окна с хорошей шумоизоляцией. В номере было 2 окна, одно в пол, другое обычное. Ванная большая, в номере есть все самое необходимое, халаты за доп плату
2
23 мая 2024
Расположение в городе удобно.
Чистота в номерах и комфорт. В номере есть всё необходимое. Ванная комната очень просторная.
Домашние вкусные завтраки из свежих домашних продуктов, рекомендую.
Минус был при заселение, очень медлительная сотрудница. Но отнесла это к кавказской неспешности.
Если буду вновь в Кисловодске остановлюсь в этой гостинице вновь.
2
30 августа 2024
Хороший отель, с хорошим местом расположения (3 минуты пешком курортного бульвара и нарзанной галереи)
Из минусов, окна отеля выходят прямо на оживленную проезжую часть, шум от постоянно проезжающих автомобилей и громкой музыки, спать с открытыми окнами невозможно ощущение что не в отеле живешь а прилег поспать на автобусной остановке.
Парковка автомобиля платная 300р сутки, позор для отеля такого уровня, парковочного места как такового нет в пиковые дни за 300 вы получаете игру в шашки с личным тренером в лице местного парковщика.
16 февраля 2024
Останавливались в апарт-отеле "Александр" с 7 по 14 февраля 2024г. Отель оставил самые прекрасные впечатления, идеальное сочетание цена-качество!
Отель расположен в самой лучшей локации курорта- все рядом и очень удобно. Курортный бульвар, Нарзанная галерея, Курортный лечебный парк, рестораны, кафе, остановки общественного транспорта- все в минуте ходьбы,
Но и это ещё не всё)) Новизна отеля является большим преимуществом! Современно оборудованные номера, чистота во всем, ощущение новизны - было большим плюсом( есть с чем сравнить)В номере есть все необходимое, включая кухонный уголок с посудой и техникой. Фен порадовал... маленький, но мощный.
Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля за радушный прием, очень теплое и заботливое отношение.
Все было на уровне!!!! Ставим 5+++++
Молодцы!!!! А какой вкусный кофе для гостей... в любое время суток... это отдельный +
В общем, райское местечко в самом сердце Кисловодска.
Мечтаем вернуться в Кисловодск и конечно же снова остановиться в апарт-отеле "Александр". Рекомендуем!
9
6
29 января 2024
Отдыхала в Кисловодске в новогодние праздники и остановилась в этом новом отеле. Была очень приятно удивлена. Местоположение идеальное, рядом все, что необходимо отдыхающему - вход в парк, нарзанная галерея, магазины. Сам отель прекрасно вписывается в старый город. Номер обставлен со вкусом, очень удобная кровать. Чистота идеальная! Персонал - доброжелательный, радушный, очень позитивный. Минусов не нашла ни одного. Спасибо, ребята, за прекрасный отдых, так держать! Уезжала в восторге, обязательно приеду еще!
3
1
10 ноября 2024
АЛЕКСАНДР расположен в удобном месте рядом парк и КОЛОНАДА. Приветливый персонал. Номер уютный. Всё в идеальной чистоте. Каждый день уборка. В номере тепло. Прекрасный ресторан. Если КИСЛОВОДСК то обязательно АЛЕКСАНДР
29 октября 2024
Отличный апартотель. Проживание комфортное в 1 минуте от курортного бульвара. С кафе, ресторанами и магазинами никаких проблем. Все экскурсии от колоннады в одной минуте ходьбы от "Александра". Персонал отеля замечательный. Рекомендую.
1
17 апреля 2024
Шикарный люксовый отель. Большим преимуществом является расположение отеля и его новизна! Вежливый и отзывчивый персонал, отдельный respect повару Роберту, все блюда в его исполнении просто отменные,а Чизкейк Сан-Себастьян заслуживает отдельного внимания, это просто потрясающе! Обязательно попробуйте, когда будете отдыхать в самом лучшем отеле Александр! Обязательно вернемся еще!
4
3
4 апреля
впечатления смешанные
сам номер вполне чистый. Очень неудобное расположение розеток, средства гигиены с ужасным запахом ( хорошо что брали с собой свои)
ужасно работают магнитные ключи, приходилось спускаться на ресепшен перемагничивать их
девушки на ресепшене совершенно не приветливые. Ощущение что мы им чем-то не угодили. Неприятное впечатление конечно
выехали раньше на день, деньги естественно никто не вернул. Даже не поинтересовались о причине раннего выезда
1
9 февраля
Останавливались на сутки проездом (зима). Очень понравился отель. Удобное месторасположение, приятный персонал, очень чистый номер. Все понравилось!
23 октября 2024
Хороший приветливый персонал. Новая гостиница, через дорогу колорада и Галерея. Номера приличные, есть мини кухня, чайник. Халаты, тапочки. Чай, кофе, шампуни, мыло. Есть свой ресторан, готовят вкусно, пробовали и на завтраки и на обеды с ужином. Очень вкусный кофе на рецепшене.
1 октября 2024
Отдыхаю в отеле второй раз. Недочеты конечно есть. Их не может не быть, отель довольно большой из аналогичных подобной локации. Но умение решать проблемы со стороны администрации видно, и это не может не радовать. Сломался лифт- починили в течение максимум 20-ти минут, мы живем на седьмом этаже, не стали подниматься пешком, ждали. Телевизор работал, но странно, не реагировал интернет, вызвали мастера, пришел сразу, мучился с ним час, в итоге поменяли на новый телевизор. Уборка хорошая, смена полотенец и пополнение средств гигиены и чайной станции регулярное. В номере халаты и тапочки, все хорошего качества. Матрасы очень мягкие, тем кто любит пожестче, наверно неудобно. Что пишут люди по поводу качества постельного белья, мне непонятно. Все белое, свежее, лично у меня претензий нет. Бутилированная вода ежедневно две штуки, на этаже кулер и гладильная доска. Все в номере функционально. Новая мебель, очень уютно, есть диван и два стула со столом. Розеток достаточно, света тоже. Есть общее и индивидуальное освещение. Работники службы размещения все молодцы, никаких проблем с очередью или некорректным отношением администраторов не было, я приехала в 14.00, подруга через день в 11.00. Сотрудникам ресторана нужно подтянуться. Завтрак дорогой, ждала долго , принесли холодным. В целом отель в своей ценовой категории очень хорош. Если не будет необоснованного повышения цен, приеду снова. Очень жаль что гости отеля неаккуратно относятся к имуществу. Тут и там видны неоднократные подтверждения этому. Жаль на это администрация отеля повлиять не может.