Оксана
11
1
подписчик
0
подписок
903,8к
просмотров
Внешне все очень презентабельно, персонал вежливый на рецепшн. Парковка есть. Но отношение врача (на приеме у Пылева А.Л.) были, мягко говоря, пофигистическое. Сложилось впечатление, что главное это взять деньги с клиента. Нам было оз вучено, что надо делать снова биопсию и дорогостоящий анализ и только у них (они за границу отправляют). И займут все это все месяца 3. На вопрос что делать сейчас? Пока результатов анализа еще не будет, было сказано - ну попейте таблетки. Врач посмотрел только описание КТ, диски даже не открыл. Выписки толком не посмотрел. По итогу приема осталось неприятное впечатление.
Клиника для выкачивания денег с людей с онкологией.
Забронировали номер на официальном сайте отеля. При бронировании было предложено выбрать завтраки, халаты (!!) и трансфер. При этом при бронировании было указано, что трансфер бесплатно!!!! В ваучере на бронирование также указано, что трансфер бесплатно. Но! Через несколько дней получаю сообщение от отеля, что я выбрала трансфер, а он платный и приводятся расценки. На резонный вопрос, почему это не указывается при бронировании мне было написано, что уже исправили на сайте!!!! Серьезно? Ни извинений, ни внятного ответа. Уже озадачившись вопросом отмены бронирования позвонила на рецепшн отеля, спросить про бесплатный период отмены (а то вдруг и это на сайте и в ваучере неверно указано?). Ну собственно, при общении с персоналом такой ответ и получила, что отмена без штрафа до 19.03 (в ваучере до 20.03). Учитывая безответственность по отношению к клиентам решила отменить бронирование, т.к. если уже на начальном этапе такие проблемы, то боюсь представить что будет дальше.
Деньги за бронирование вернули, здесь вопросов нет.
Но осадок очень неприятный от общения с персоналом отеля. Даже если на сайте допущена ошибка, то можно по крайней мере извиниться и предложить какой-то комплимент от отеля.
Центр хорошо оборудован, чисто. Персонал на рецпшн разный, есть приветливый, есть и не очень. А вот врачи (к которым обращались) просто непрофессионалы. Что онколог, что химиотерапевт, которая назначила мужу второй курс химии при наличии температуры 38. Со словами, ну капать надо. И онколог, который на приеме при наличии жалоб на постоянную температуру просто послал лечиться к терапевту. Хотя температура держалась после химии и никаких признаков орви не было. Абсолютно равнодушные и циничные врачи.
Платный туалет в ТЦ это треш, конечно. Первый раз такое встречаю. Навигации в ТЦ нет от слова совсем
Ужасная больница. В терапевтическом отделении врач просто хам, разговаривал в такой манере: ,,все плохо у вас, вы что сами не видите? Зачем мне вопросы задаете, да еще ночью? ,, А у кого мне было спрашивать, если не у врача? Бог ему судья. Привезли мужа в тяжелом состоянии на скорой, попросила мед сестру поменять пластырь у дренажа. На что мне было сказано, что у них такого нет, привозите свой! Да, у мужа было серьезное заболевание. Но человеческое отношение должно быть к людям, а не скотское. Это не врач, а монстр. А с утра позвонили сообщить, что муж умер. Приехали в больницу сразу почти как сообщили, в течение часа. Ни один врач ничего не объяснил, даже не подошел! Медсестра на посту вещи отдала и все. Это не больница, а душегубка. Если хотите выжить, то вам точно не сюда.
Привезли мужа на скорой в тяжелом состоянии, врач счел, что он в сознании и не нуждается в реанимации, хотя он даже встать сам не мог. И отправил в терапевтическое отделение, где муж утром умер! Чем руководствовался врач реанимации не знаю, да и врачом его назвать сложно, т.к. он отказал в помощи тяжелобольному человеку. Но земля круглая и всем воздастся по делам их.
Спасибо врачу на приеме (доктор Регина, извините отчество не помню). И специалистам по оформлению больничных. Очень хорошее отношение и помощь.
Отличная программа и организация процесса. Можно без ущерба для окружающих вымещать свой гнев, недовольство и ярость! Приятные бонусы. Отличное отношение персонала.
Отдала утюг в ремонт. Проработал 2 года и перестал нагреваться. За ремонт озвучили стоимость в 22,9 тыс руб.!!! За эту сумму можно купить 2 утюга другого производителя. Техника позиционируется как премиальная, но 2 года работы для утюга это очень мало.
