Алеан
477 отзывов
4 июня 2022
Место, где остается сеодце! Душевно, продумано, уютно. Замечательный персонал. Отличный менеджмент. Дети в восторге. Мы с мужем прекрасно отдохнули в конце апреля 2022. Скучаем и будем ждать встречи
3
1
13 октября 2022
Хотелось бы обратиться к людям, которые собираются приехать отдохнуть в этот отель-НЕ ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ!!! Ездили отдыхать семьёй с 7.10-10.10. этого года. Перед поездкой начиталась этого всего и страшно было ехать... Но когда приехали-мы просто были в шоке.Персонал просто на подбор-каждый поможет, объяснит, очень приветливы. Номера чистейшие, очень приятный сюрприз при заезде(шампанское и халва с фирменной эмблемой). Заселение в любое время (не обязательно в 15.00).Шикарная огромная территория, детям было безумно весело. Да и взрослым тоже-волейбол, бильярд, тенис-что захочешь. За шведский стол вообще нужно бы отдельный огромный отзыв накатать-шикарная еда, выбор просто нескончаемый. Мы садились есть, даже не всё взяв попробовать. Это физически не осилить!!!! Официанты-всегда следят, чтобы на столе у вас не было грязной, не нужной посуды, салфеток и прочее. Многие писали-"они с рук вырывают, не приятно " -бред полнейший. Давайте будем адекватными людьми -ОНИ СТАРАЮТСЯ ДЛЯ ВАС, чтобы вы же не сидели,как свиньи, было куда тарелку лишнюю поставить. И, на минуточку, не забывайте,что вы не одни-там огромное количество людей. Не стоит искать в этом минусы. Будьте проще. По поводу спа-тоже всё отлично-хамам, бассейны с массажем-очень круто. Но вот один минус-поесть можно на каждом углу🙀 кафе Карамелька-это что-то с чем-то- и пончики, и мороженое-дети просто объедались. Да и мы😂вполне нормальный алкоголь-все то, что и продаётся в тех же Пятерках и Магнитах.
А вот по поводу отрицательных отзывов я скажу вам так-есть такие люди, которым некуда деть свою желчь, и они её возят по таким местам. И мною было много увиденно там таких примеров-настоящие быдло, которые думают, что они цари, а все вокруг -обслуга,которые им чем-то обязанны. Они даже обращаются к персоналу с презрением. Мы когда вернулись с моря-насыпался песок с обуви. Мы просто попросили убрать и через 30 мин номер был полностью чист, несмотря на то, что нам съезжать через пару часов. Обслуживание просто на высшем уровне.
Ещё раз повторюсь-будьте людьми!!! Неважно, кто вы, какой у вас статус. Если вы едите отдыхать-отдыхайте! Зачем искать какие-то минусы. Мы уехали только с положительными эмоциями. И вам того же желаем. Надеюсь, что мы вернёмся сюда, несмотря на такое тяжёлое время. Спасибо, Алеан. ВЫ ЛУЧШИЕ🥰🥰🥰
1
2
17 сентября 2022
Отлично для семей с детьми. Всего много и ладе больше. Питание на любой вкус, много фруктов. Несколько однообразно, но наесться можно всегда. Много развлечений для детей. Единственный минус ценник.
1
30 мая 2022
Очень хороший отель. Прям на лучшем европейском уровне. Отличная анимация, изумительная кухня, приветливый персонал, подогреваемый бассейн, идеальное расположение. Для семейного отдыха с детьми лучше не придумать.
1
4 октября 2021
Прекрасное место для души и тела! Питание прекрасное, ультра все включено, понятная и вкусная еда для наших жкт,не надо подстраиваться с мезинами и др как в Турции и других странах. Территория выше всяких похвал, не маленькая, и не огромная, как раз в меру!Кондитерская в шато, лучше всяких похвал,эклеры шедевр! Персонал вышколенный, дружелюбный, старательный!Побольше бы развлечений для подростков, к малышам уже не пойдёт, а к взрослым ещё рано, вот они и маятся!приехали во время каникул осенний, все записи на мастер класс, запись в бассейн переполнена, записаться не смогли, но это издержки погоды, было бы прекрасно на море и не слувало бы, каждый бы нашёл дело по душе! Отличное место! Достойное!! И душевное!
2
11 сентября 2022
Спасибо вашему отелю и всему персоналу🤝, были у вас второй раз, незабываемые впечатления, хорошее настроение и полный живот😁, очень рады за бонусные пополнения от вашего отеля которые можно включить в стоимость оплаты, благодарим Вас за всё, однозначно приедем и будем ездить к вам ещё и ещё, до встречи😉👋спасибо за качественный отдых🤗🥂🍾
2
1
27 июня 2022
Отдыхаем с 19 по 30 июня 2022. Если честно ожидал худшего и был приятно поражён. Еды полно, персонал улыбчивый и отзывчивый. Территория красивая и ухоженная, анимация на высоте.
Из минусов погода и море, но тут к отелю претензии косвенные. Разве что можно мостки в море сделать за линию цветения.
1
13 августа 2022
Все отлично. Минусы есть но не критичные, ну типа у большого бассейна с аркой, платформы зонтов выступают, дети и взрослые постоянно ноги сбивают, в кровь даже видел, ну и игровую зону можно бы было сделать без перерывов, думаю руководству это не будет стоить дорого, зато сколько позитива будет.
3
1
11 июня 2022
Не первый год ездеем в этот замечательный семейный отель по системе все включено. Очень хорошее обслуживание, приветливый персонал. Разнообразие еды порой зашкаливает, так как на территории помимо ресторана еще очень много кафе. Детей развлекают аниматоры, каждый день что то новое.
4
1
21 сентября 2020
В целом, отель понравился, тем кто с детьми однозначно сюда, питание, развлечения, все для детей, питание диетическое, но все вкусно.
Очень понравился пляж, идеальный песок, в наше пребывание было чистейшее море, лежаков хватает всем- 5 баллов.
Персонал доброжелательный, уборка в номере была ежедневно, даже без напоминаний.
Минусы: Цена (270 т.р. на 3 взр. за 13 нч)
-семейный номер в семейном корпусе просто ужасный, один маленький шкаф, отсутствие крючков в ванной комнате, шторы прозрачные, то есть на отдыхе ты просыпаешься с восходом солнца (4 утра)
-всего один бар с коктейлями и крепким алкоголем, которые включены в систему all на всю территорию 🤦♀️
- бутилированную воду можно получить только в лобби баре
- сломанные лежаки у бассейнов
Если бы цена была ниже, то на минусы не обратили бы внимания.
Итог: все неплохо, но в следующем году однозначно выберем отдых в Турции, так как здесь цена не соответствует качеству.
8
2
17 сентября 2022
Все отлично, отдыхали с ребенком, по приезду дали ребенку подарочек, поменяли номер на чуть лучше, сказали комплимент. Еда вкусная, много развлечений, но для деток в основном с 4 лет
1
17 августа 2022
Был в трёх отелях этой сети - во всех высокий уровень сервиса, качественное и разнообразное питание, организация досуга для детей и взрослых. Однозначно рекомендую отели этой сети.
3
2
25 августа 2021
Отель просто шикарный. Чистота везде, вежливый, отзывчивый персонал. Еда вкусная. Номера убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Постоянно приносят в номер воду, чай, кофе. По приезду ребёнку подарили подарок, в номере стоял комплимент от отеля : шампанское и конфеты. Территория очень ухоженная, красивая, ребёнку есть чем заняться и утром, и днём, и вечером. Единственное, что сейчас из-за потоплений не работают батуты и детская площадка Островок. Но, отель в этом не виноват, таковы обстоятельства этого сезона. В ем рекомендую этот отель, с удовольствием вернёмся сюда ещё раз!
4
1
29 мая 2022
Соглашусь со всеми положительными отзывами, Ривьера прекрасеный отель. Мои дети его обожают. Хорошая атмосфера, красивая территория, анимация развлекает и детей и взрослых) мы здесь второй раз и думаю что ещё не раз вернёмся. Пляж хороший, прогревается быстро.
1
27 августа 2022
Приезжаем сюда не первый раз. Всегда всё на высоте. Обслуживание, номера, питание, персонал. Территория отеля отдельный разговор, всё красиво, убрано, чисто. Анимация одна из лучших .
1
1
17 сентября 2021
Отдыхаем в этом отеле второй раз, были в 2020 году! Моё мнение, что в этом году в Ривьере ещё лучше! Детская анимация просто на высоте, ребята выкладывают на 200%, постоянно игры, соревнования, конкурсы. И это везде, на пляже, на территории отеля) для взрослых то же самое) дети в восторге, особенно когда вечером ещё и получали дипломы и медали за победу! Для детей вообще много всего, скучать не придётся, детские мастер - классы - кулинарные (Юля прекрасно их проводит) и творческие, лазертаг, игровая трасса и много всего! Тёплые бассейны, есть крытый бассейн Шато, надо записываться заранее, но это не вызвало проблем! С морем нам не повезло, было холодное, 22 градуса. Хотелось бы, конечно, чтобы был отдельный мелкий тёплый детский бассейн хотя бы с одной горкой, как в Довиле) Ещё хотелось бы отметить фитнес-тренера в тренажёрном зале, Катю! Прекрасно проводит тренировки, даёт индивидуальные рекомендации, очень благодарна ей, буду стараться дома все выполнять! Ну и кухня... Все очень вкусно! 2 ресторана, оба прекрасные! еда разнообразная, на любой вкус, постоянно есть морепродукты, есть детское меню, диетическое, для совсем маленьких детей есть каши, йогурты, пюре, бленлер. Нам больше нравится ресторан с детской комнатой, там спокойнее. Все вкусно, чисто, аккуратно.
Хотелось бы, чтоб газированные напитки были не только в баре на пляже, но и на территории отеля. И про стирку... Может, конечно, для кого-то не дорого отдать 800 руб за одну стирку, но дети постоянно пачкаются, как бы продумать этот вопрос, чтоб было удобно всем и не заморачиваться на стирку во время отдыха. Общее впечатление прекрасное!!!! Вернёмся ещё!
3
1
19 июня 2022
Отличный отель. Один из лучших в Анапе. Вежливый и внимательный персонал. Вкусная шведка. Уютные номера. Чисто и аккуратно везде. Уютная территория. Отличный детский бассейн.
1
18 сентября 2022
Классный отель для отдыха с детьми. Развлечений море, еда на любой вкус, море под боком. Персонал приветливый, сервис отличный. В общем, рекомендую👍
2
19 сентября 2022
Отличный отель. Сервис, питание на уровне аналогичных зарубежных отелей. Ухоженная территория. Есть всё для семейного отдыха. Детям особенно понравилось.
2
27 мая 2022
очень понравился, номера современные, чистые. Обслуживание на высшем уровне, питание отличное. Бассейны отличные, для детей подогреваемые. Единственное что огорчило, мороженое одно, если не считать фруктовый лед. Пломбир,Коровка из Кореновки' дороговато.
1
5 июля 2021
Отель очень понравился во всех отношениях.Заселение стандартно с 14,но пользоваться всеми услугами можно сразу по приезде.
Номер у нас был семейный,в семейном корпусе.Сам корпус видно старый,с советских времен,ремонт коридоров,ванны в номере не новый.
Уборка норм,замена полотенец,белья тоже.
Чаевых ,кстати ,уборщица не взяла ни разу.
Персонал приветливый,отношение доброе.
Анимация хорошая,для всех,особенно для детей.Вообще отдыхают семьи с детьми,без детей-вам в другое место.
Питание вкусное ,разнообразное.
Кроме ресторанов -у бассейнов ,в детском кафе,в кондитерской.
Бассейны крошечные,мелкие,взрослым там делать нечего.
Территория отеля красивая зеленая,с разными уголками.
Море Анапы-отдельных история,были с 25.06 по 05.07.,водоросли почти до буйков чуть не каждый день.
В общем все понравилось,но море....
В Анапу не хочу больше.
3
2
7 августа 2022
Доступность пляжа на 5 из 5, шведский стол на 5 из 5 (выбор в том числе), развлекательная программа достойная.
Обслуживание номеров своевременное, сервис не навязчивый.
Бассейны соответствуют описанию на сайте. Отдыхом довольны.
3
1
15 августа 2022
Отличный отдых для всей семьи! Масса развлечений для всех возрастов. Отменная кухня и очень добродушный и отзывчивый персонал!!! Отдыхом ДОВОЛЬНЫ на 5++!
3
1
10 октября 2021
Отель в основном для детей, но и взрослым здесь будет не скучно. Хочешь бухать - алкоголь до 00:00. Хочешь играть - футбол, волейбол, баскетбол, лазертаг, мафия, теннис, бильярд и пр. Хочешь качаться - турники, спортзал. Адекватный персонал. Хочешь подешевле бронируй заранее, за пару недель до предполагаемого заселения цена может быть очень жёсткой. (на 50...100% дороже цифры приблизительные). Отдельный плюс - богатый выбор в еде - иногда это создаёт проблемы...
3
3
20 сентября 2020
Отличный отель для семейного отдыха. Есть детский шведский стол. Горы еды в течение всего дня. Реки воды, соков и прочих напитков, взрослых и детских. У нас самый дешёвый номер, но и он великолепен. На территории бассейны, несколько детских площадок. Постоянно какие-то мероприятия- спортивные и просто развлекательные. Территория чистая, ухоженная, много сосен и из-за этого какой-то особенный воздух. С детьми отдыхать очень хорошо. В отличие от многих других отелей, есть игровые комнаты от года. Еда вкусная и разнообразная. Есть выбор и для худеющих и для толстеющих. До моря надо пройти квартал с палатками с игрушками. Здесь проблема идти с ребёнком - постоянно просит что-то купить. Но есть выход - отельный трансфер. Море очень чистое - видно песочное дно с подводными барханами, в отличие от самой Анапы. В общем, место отличное. Пока мы очень довольны. Рекомендую как отдых с детьми или парами. Одиночкам здесь делать нечего, т.к. все здесь все семейные. Рядом находится анапский дельфинарий. Обязателен к посещению. Грандиозное шоу и трогательная дружба дельфинов и тренеров.
6
1
7 февраля 2022
Классный отель, очень уютно, красиво, прекрасное обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал, уютные номера, вкусное, разнообразное питание, интересные развлечения, удобный пляж
1
2
21 мая 2022
У данного туроператора отелей на нашем побережье несколько, но РИВЬЕРА РУЛИТ!!!
Это не столько отзыв, а порыв души в благодарности настоящим профи российского курортного дела!!!Ривьера, вы лучшие!!!
Вчера вернулись из этого замечательного отеля и это не первая поездка. Как всегда , всё на высшем уровне ! 5+! Огромная благодарность всем сотрудникам отеля ,за возможность побывать в раю, за их непростой ,но такой необходимый труд!!! Вы лучшая альтернатива заграничному отдыху !Особая благодарность поварам и кондитерам ! Это просто праздник какой-то !Желаем вам дальнейшего процветания !!!
4
1
24 мая 2022
Приезжаем семьёй с друзьями второй раз, все прекрасно. Персонал вежливый, еда хорошая и разнообразная. Детям есть что делать - большая территория, обширная программа аниматоров.
4
1
11 мая 2022
Парковка есть своя, но платная. Зато уверен, что новых царапин и тем более вмятин не появится))) Оформление номеров не очень, не в смысле наличия косяков, а сам стиль какой-то не европейский. Хотя может я - не дизайнер))) Зато в номере есть всё - большой шкаф для вещей, удобная кровать, всякие мелочи в ванной (тазик, подставка для детей, фен, все гигиенические принадлежности). Территория - суперзеленая, постоянно садовники что то ровняют, убирают, подметают. Каждый день уборка номера + бутылка свежей минеральной воды. Сотрудники, что на ресепшене, что рядовые, поддерживающие порядок на территории, вежливые, отзывчивые к любой просьбе. Много детских площадок и качелей. Море - есть, это всё что могу сказать))) (были не в сезон поэтому даже мыслей искупаться не было). Зато на территории есть пара бассейнов, один из которых подогреваемый. Питание - " Шведский стол ". Для русского человека это испытание))) всего по чуть-чуть и обед плавно переходит в ужин. Вино и пиво - пей сколько хочешь! Молодцы! Стараются держать уровень!!!
2
7 мая 2022
Все великолепно, персонал, локация, воздух, оздоровительные процедуры, лечение, море рядом. Ребёнок в восторге остался, всем советую, чисто с семьей приехать и отдохнуть!
3
2
8 августа 2022
Лучший отель из ряда Алеанов,по крайней мере для отдыха с детьми лучше не придумать. Огромная территория,четыре бассейна( но лучше конечно купаться в море), питание для любых капризуль. Есть один минус- после здешней кондитерской,придётся по возвращении домой садиться на диету))) Анниматоры отличные,детям и взрослым скучать не дадут. Снек бары как на территории отеля,так и на пляже. До пляжа возит пляжмобиль) В общем,если собрались в Анапу с детьми,то только сюда.
1
2 июля 2021
Очень комфортный и качественный отель. По системе все включено 5 баллов, вкусно, разнообразные блюда, даже на пляже можно перекусить. Пляж шикарный! Бассейны подогреваемые, детский вообще классный с горками. Инфраструктура хороша! Приезжайте сами всё увидите и не пожалеете! Да ещё очень понравилось мороженое и сладости!
3
2
6 июня 2022
Отель уютный, хорошее расположение, очень вкусная разнообразная еда, просто молодцы. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Нам все понравилось, приедем еще раз!!!!
1
1
6 июля 2022
Маленькие бассейны только для детей. Взрослым купаться негде,ещё и море цветёт(( Нужно сделать ещё бассайн только для взрослых. Скучно, нет музыки. Слышно только ор детей плещущихся в бассйне- это какой- то детский санаторий. Дочке 14 лет, тоже скучно. Отель предназначен для детей предшкольного и младшего школьного возраста. Номер обычный. В номере нет крема для тела и мало баночек с гелем для душа. Одно мыло маленькое. Переходника не хватает для зарядок от телефона. В столовую высочайшие лестницы задолбали.
4
1
28 сентября 2021
Добрый день!
Отдыхаем в отеле Алеан Ривьера второй раз.Очень рады,что в России есть такие достойные места для отдыха с детьми !
Мы отказались от поездок за границу после посещения этой сказки!Здесь настоящая сказка от ресепшн до номера и ресторана!
Необыкновенно вкусная ,домашняя еда,приветливый персонал,идеальная чистота и белье в номере,ухоженная территория.Мы благодарны нашим детям,они третий год сюда приезжают,что привезли нас сюда!!!
Процветания вам,адекватных гостей,здоровья вам и вашим близким!!!
3
1
28 мая 2021
Только вернулись с отдыха, понравилось все.Приветливый персонал, красивая территория,питание на высоте,аниматоры все умнички,стараются 👍💜.Хочется поблагодарить администратора Валерию, помогла поменять номер,так как у меня мама инвалид и подниматься в номер тяжело по ступенькам,Валерия за короткий срок решила нашу проблему💐Отдыхвла во всех Алеанах,но Анапа больше всех запала💕
4
3
13 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле несколько лет подряд и с каждым годом он становился всё хуже и хуже ! И уборка и состояние номеров и сервис! Только цена с каждым годом продолжает расти! В этом году нас поселили в самый ужасный 13 корпус (слов нет , чтобы передать его состояние) и это в благодарность постоянным клиентам! И мы окончательно разочаровались в этом отеле!
2
30 августа 2022
Если ищите альтернативу Турции для семейного отдыха - вам туда. Мне очень понравилось. Еда, территория, персонал, развлечения, пляж, организация на высоком уровне.
1
15 сентября 2022
Потрясающий отель с грамотным вежливым персоналом и развитой инфраструктурой. Тут есть все для детского и взрослого отдыха
3 сентября 2022
Отличный отель! Большая территория, много развлечений. Хороший отдых для всех возрастов. Вежливый персонал,везде чистота. Рекомендую
1
16 июня 2022
Алеан Ривьера отличный отель. Потрясающая кухня. Великолепная территории. Отличный пляж. Всё на очень высоком уровне. Рай для семейного отдыха.
3
1
15 июня 2022
Жилье комфортное. Еда на убой вкусная. Персонал приветливый. Есть чем заняться детям, да и взрослым. Вино дешёвое не вкусное, шампанское в подарок идёт хреновый брют. Пополнение заварки в номер пришлось добиваться.
3
1
9 июня 2022
5 баллов! Все на высоте: питание, номера, инфраструктура, персонал, спа - комплекс! Как в лучших турецких отелях! Дети здесь всегда под присмотром и заняты, а родителям это в кайф!
3
1
23 августа 2022
Отличный отель, отзывчивый персонал, чистая территория. Ранее отдыхали в другом отеле (Давиль) этой же сети отелей, также все было прекрасно
1
10 мая 2022
Обалденный отель, очень нравится, вся сеть этих отелей алеан супер. Питание, анимация, обслуживание, всё классно!
С детьми просто райское место!
3
1
10 августа 2021
Отдыхаем здесь уже 2ой раз.
Из нутри все очень напоминает хороший турецкий курорт. Территория большая, много развлечений, шикарный шведский стол, приветливый перснал, свой пляж.
Да дороговато, но это того стоит. Рекомендую!
1
2
19 августа 2022
Самый ужасный отдых. Были в 13м номере очень старый без ремонта должного по той же цене как и все остальные. Ванная ржавая побитые плинтуса, нет сейфа, попросили предоставить, оказалось, что закончились. Персонал унылый и печальный. Анимация рассчитана на детей до 5ти лет. Еда как в обычной столовой. Напитки в барах порошковые как соки так и алкогольные. На 3й день стали покупать, так как пить это невозможно. Учитывая, что всё включено на территории много платного. Бассейны очень грязные. Ни одного хорошего впечатления. Деньги потрачены впустую
3
1
22 июля 2022
Хороший отель, много развлечений для детей и взрослых. Питание очень хорошее. Номера чистые, уютные. Очень рекомендую для семей.
1
15 мая 2022
Замечательный отель!! Все нравится: внимательные и доброжелательные сотрудники, зажигательные аниматоры, разнообразная кухня, много развлечений для детей. А какая красивая и ухоженная территория!!! Спасибо всем за хороший отдых!! Посоветую своим друзьям и знакомым обязательно!
4
1
22 июля 2021
Нам очень нравится эта сеть отелей, кормят хорошо, сервис отличный, анимация великолепно, есть некоторые недочеты - для ранних любителей экскурсий нет ланч боксов, но дают фрукты, на картонных тарелках обёрнутых целлофаном.
1
2