Аларм-Моторс
55 отзывов
15 октября 2024
Покупка авто это, как правило, достаточно серьезный и волнительный шаг. И на этом пути очень важна не только поддержка близких, но и профессионалов.
Мой выбор остановился на автосалоне Аларм-Моторс на Коломяжском,18 и вот почему:
1. В отличие от других салонов, перешагнув порог этого салона конечно же становишься объектом внимания сотрудников. Но это не назойливое и давящее внимание, а очень корректная и тонкая работа. Я прекрасно понимаю, что все это делается с одной целью, но это все так естественно, что невольно поддаешься ощущению важности своей как Клиента.
2. Меня впечатлило очень большое количество автомобилей в наличии. Можно "пощупать" различные модели и комплектаций, воочию оценить и понять то, что действительно нужно.
3. И самое главное для любого клиента это ВКУСНЫЕ цены!!! Никто не приходит в первый попавшийся салон и не хватает автомобиль. Я объехала ни один салон, но то, что предложили тут не по зубам никому! Фактически-демпингнули ребята, за что им особое спасибо!!!
4. Особое и самое большое СПАСИБО Игорю Гуськову и Семену Островскому. Мне посчастливилось довериться именно этим менеджерам и они оправдали мое доверие к ним.
Очень корректно, тонко, учитывая все мои потребности, сомнения и неуверенности Игорь и Семен помогли приобрести JETOUR DASHING, на котором, 13.10.2024 я счастливая выехала из салона!!
1
31 июля 2024
Это пожалуй один из самых лучших салонов у нас в Санкт-Петербурге. Очень приветливый и вежливый персонал, но особенно хочется выделить самых отзывчивых и внимательных для меня сотрудников этого салона - Илья Иванов, Павел Чупрун и Екатерина Лаврова. Спасибо Вам огромное! Теперь только к Вам!)) Уехала вчера на своём новеньком Jetour Dashing, это любовь с первого взгляда 😍
1
24 ноября 2024
Хотела бы поделиться мнением о работе СТО Аларм Моторс на которую меня отправила страховая компания. При приёмки машины после ремонта мною были визуально обнаружены дефекты, а именно: 1. С перекосом установлена внутренняя обшивка пятой двери, 2. Не заменена повреждённая декоративная планка двери, 3. Плохо закрывается пятая дверь. Т.е. машину перед тем как отдать никто не осматривал. Контроля нет. Мне пришлось её оставить на устранение этих дефектов. Второй раз когда я приехала забирать машину снова обнаружили дефект, а именно трещину на внутренней обшивки пятой двери. Предположительно её повредили, когда переустанавливали. На мою претензию по поводу того, что плохо закрывается пятая дверь, сказали что со временем она приработается. При прохождение планового ТО в Рольф мне было рекомендовано отрегулировать пятую дверь. После того как мы предъявили эту рекомендацию Аларм Моторс, они согласились её отрегулировать. За весь период урегулирования убытка из-за ужасной работы этой СТО пришлось посетить её восемь раз, одна поездка составляет 40 км.
1
30 октября 2024
Долго выбирали авто, много посетили салонов, но вот приехали на Коломяжский 18 в Аларм Моторс нас проконсультировал по всем вопросам менеджер Петр, без навязывания « страховых продуктов» и тд…, выбрали модель Жетур Дашинг, покупкой и обслуживанием доволен!
1
15 декабря 2024
Сервис, качество обслуживания оставляют желать лучшего… вечно опаздывают от назначенного времени и задерживают машину после ТО или любого другого вида обслуживания…
А про квалификацию некоторых сотрудников продажников можно расписывать долго. Отправьте, пожалуйста, их на обучение
1
7 апреля 2024
Люди не в коем случае не обращайтесь в данный сервис для ремонта своего автомобиля , особенно к мастеру Юрию , привез свой автомобиль для ремонта по КАСКО , что самое обидное сервис выбрал сам , а не по направлению от страховой . Попросил мастера , предварительно согласовав со страховой компанией не превышать лимит по страховому возмещению в размере полутора миллионов рублей , попросил если потребуется , поставить аналоговые запчасти , уточнив ему что страховая компания на этот счет не возражает. Как вы думаете что произошло? Конечно же жадность Юрия взяла вверх и он решил , что мне нужно вывести автомобиль в Тотал !!! Угадайте на сколько он не уложился ? На сто тысяч рублей !!!! Я просто в шоке ! И самое смешное и обидное , что когда страховая отказала в ремонте моего автомобиля признав его тотально утраченым , мне звонит мой мастер Юрий и говорит о том , что это оказывается я его попросил увести автомобиль 2020 года в Тотал!!! Просто поражаюсь инфантильности данного сотрудника и искренне не понимаю, что он делает в данной компании ! Видимо Юрию и автохолдингу не интересн ремонт автомобилей и зарабатывание денег , а может быть Юрию на столько жадность затмила его разум, что он решил как можно больше денег по иметь с моей страховой компании , но что то пошло не так ! Так что дорогие будущие или настоящие клиенты данного автохолдинга бегите без оглядки из данной компании и никогда не возвращаетесь. Тут вас обязательно обманут !!!! Знаете самое мерзкое чувство это не когда тебя обманули , а когда ты это заметил !!!! Так как Юрий на столько наглый и некомпетентный сотрудник, что даже и не помнит, что и кому он говорит !!!! Искренне надеюсь , что он не задержится в данной компании и руководство примет все меры , чтобы такие сотрудники не работали в их компании!!
1
2 июля 2024
Была на кузовном ремонте в данном сервисе. Никому не советую. Меняли капот, поставили новый,покрасили,открываю капот и пластик у меня весь в белой затирке,спросили у мастера что это,он сказал затирка,она со временем отмоется,а почему нельзя сразу устранить за собой грязь,у меня этого не было,так будьте добры убрать это. Второй элемент перекрашивали заднюю крышку багажника по гарантии,пластиковую накладку (где написано джили) в шели не протерли,хотя сначала когда оформляли гарантию, сказали,что все сделаю хорошо и протрут,на вопрос мастеру почему там грязно,получили ответ "нам за это не доплачивают и это не наш "косяк"",хорошо,раз это не ваш,то под капотом это ваша недоделка.
Сервис плохой, не советую обращаться.
23 марта 2024
Все отлично! Приехали, выбрали автомобиль. Менеджер все подробно рассказал. На следующий день уже забрали нашу новую машину. ☺️ Работой автосалона полностью довольны.
22 сентября 2023
Покупал здесь свою машину в июле 2022. На то время это было хорошее предложение ,даже лучшее. Подарков не дали как пишут многие,но для меня важнее цена и условия. Машину быстро подготовили и отдали. Из допов ничего не навязавали и не давили. Всё прошло легко.В среду внёс оплату а в пятницу уже ехал на новой машине на дачу. Уже второй год катаюсь ,успел съездить на море. Машиной доволен очень. Все тех.обслуживания прохожу здесь. И меж сервисную замену масла. Думаю если и буду брать следующию машину ,то только здесь. А пока ещё на своей не наездился. В целом сервисом доволен и мастером. Стараюсь акции ловить ,так как всё дорожает и это неизбежно везде.
2 апреля 2024
Не производит впечатление официального дилера. Парковки для клиентов нет совсем. Прием пищи на рабочем месте в шоуруме тоже считается нормальным.
Качество обслуживания авто как адекватное цене.
4
1
27 августа 2023
Отвратительный сервис: отдала машину на ремонт по КАСКО. В пятницу 25.08.23, в 9:30 мне позвонили, сказали, что машина готова. Приехала к ним примерно в 15:20. Два часа сидела ждала. Мне выдали машину, я выехала и услышала стук. Вернулась, прокатилась с менеджером, стук повторился. Оставила машину, причем мне ОБЕЩАЛИ, что в течение суток все недочеты устранят. В субботу около 15:00 звоню уточнить, когда могу забрать машину. Дама, не назвавшая себя, абсолютно по хамски сообщает, что она понятия не имеет, но мне перезвонят. Жду полтора часа, звоню сама еще раз. Уже другой человек, мужчина, опять говорит, что не в курсе, но он уточнит и перезвонит. В этот раз записывает мой номер телефона. Перезванивает и сообщает, что машину возьмут в работу только в понедельник, потому что недочеты должна устранять та смена, которая их допустила. То есть накануне менеджер, обещая устранение недочетов в течение суток, прекрасно знал, что никто этого делать не будет. Резюмирую: в этой шарашкиной конторе не ценят ни вас, как клиента, ни ваше время. Им абсолютно наплевать на ваши планы. Разговаривают так, как будто это они ваш клиент и вы им должны по жизни.
Все действо происходило в кузовном цехе на проспекте маршала Блюхера 58, куда еще надо доехать с несколькими пересадками либо на такси
7
26 апреля 2023
Отличный салон. Очень клиентоориентированный персонал. Стараются подобрать необходимый клиенту вариант покупки. Дают необходимые пояснения по характеристикам автомобилей. Подбирают выгодные варианты страховок.
6 февраля 2024
Мне все понравилось, приняли без задержек, четко согласовали срок работ и выдали срок и качество по плану, так держать молодцы!
6 сентября 2023
Знаком с "Алармом" с 2007 года. Ни разу не подвели. ВСЁ решаемо, устраняемо и взаимозаменяемо! Единственный недостаток - трудно найти место на парковке. Но это проблема уже целого города. А то и СТРАНЫ!))) В остальном - всё хорошо!!!
1
10 июля 2024
Делали крышку багажника по каско , сделали качественно, все круто!) И всего за 2 дня
20 октября 2024
Хороший сервис,но нет места для парковки
25 марта 2023
Самые человечные и понимающие менеджеры в этом автосалоне. Хоть и не получилось приобрести здесь авто, но если бы предоставилась такая возможность , то приобретал бы только здесь . Особая благодарность Артуру и Виталию, сделали всё что в их силах.
3 июля 2023
Качество работы на отлично! Вежливый и компетентный персонал. Огромное спасибо Михаилу Лупкину
17 января
Рядом, на парковке сводных мест нет
25 октября 2022
Приобретали авто УАЗ из другого города, сделку вел менеджер Борис. Отличная работа и знание своего дела. Все прошло быстро и четко. Ничего лишнего не навязывали. Спасибо
1
1
12 ноября 2022
Всегда все отлично. Являюсь клиентом Аларм-моторс с 2007г. Покупал и обслуживал несколько автомобилей. Всегда все происходило как надо. Рекомендую.
1
5 декабря 2022
Делала ТО автомобиля. Хороший салон. Приём и выполнение работ чётко, как договаривались. Без навязывания доп. услуг. Мастер помог разобраться в вопросе, не входящего в сферу тех. обслуживания. Спасибо всём сотрудникам
1
16 августа 2022
Хороший автосалон , персонал отзывчивый , приятный в общении. Сделку проводил менеджер Тигран . Так держать 👍👍Тигран . В день сделки забрал сразу автомобиль GAC gs 5.
17 марта 2024
Был окрас авто. Через 8 месяцев краска отвалилась ужасный сервис, никому не советую.
1
22 августа 2022
Отличный автосервис. Все добро желательно отнотносятся. Не навязывают лишнего. Работники квалифицированные. Автомобиль сделали за 1,5 часа, причём ещё и бесплатно намыли. Советую.
4 ноября 2021
Никогда,никогда,никогда не обращайтесь к этому дилеру! Записался на замену масла в двигателе на 3-е октября на 13-30. Очень выгодная цена (со всеми скидками и то что первый раз и тд и тп) на 5150р. Сами понимаете !,сладко пели чтобы заманить!В итоге когда я приехал цена поднялась до 8000 тысяч и надо было ждать часа два когда привезут масло и фильтр!!!! Вот это круто! Я проехал 100 км и так обманули!Очень не порядочная Фирма! И думаете что они позвонили и извенились, до сих пор не могу дождаться ! (Хотя обещали)!! Вот так! Так что подумайте не раз прежде чем обратиться к ним!
4
1
5 августа 2023
27 июля сделали масляный сервис на Коломяжском 18 на Форде, машина стояла, а 1августа поехали в отпуск и выскакивает ошибка Р0014
1
13 сентября 2023
Персонал с бодуна,заказали тачку,ждали две недели а в ответ фига с маслом ,хотите гемор на пя тую точку то это точно туда
1
1
5 ноября 2021
Хороший салон, приветливый ресепш, прошареные менеджеры. Проходил тест драйв на Пежо травелер, все круто, рассказали показали, дали пощупать, остался очень доволен.
1
8 октября 2021
Чего то последний визит 06.10.21 как-то не очень зашёл:)
Сделал плановое ТО3 на 42 тыщах, так как дилер (Аларм Моторс Коломяжский) сказал, что интервал между ТО должен быть не более 1 года. Предыдущее ТО было также в октябре.
Добавлю, что ТО у официалов делаю только для сохранения гарантии. В целом, все хорошо и быстро сделали, но есть ряд моментов:
1. Сказали, не работают габариты в задних фонарях. Я проверил, работают. Более того, форд фокус бы тоже сказал, что лампочка перегорела, он ведь умный:)
2. Оставили стаканчик от воды на полу, закатился под сиденье, слегка покоробило, все таки официалы.
1
20 января
Мне повезло взять там живого Логана
19 декабря 2020
Попал в нелепую ситуацию: приехал зачем-то именно к ним на ГТО - ко мне ближайшее СТО не гаражное найденное на сайте РСА. Сделали по записи примерно за полчаса, даже меньше - норм. Далее никак не мог оформать ОСАГО в интернете. Полдня поскитавшись по просторам, стал внимательно изучать диагностическую. В итоге - в регистрационном номере обнаружил что буквы указали на латинской раскладке. Ну, думаю , с кем не бывает. Звоню - прошу исправить, зарегисьрировать если надо ищменения. Мне перезванивает девушка и говорит со слов мастера, чта так и должно быть. Я ... удивился. На следующий день поехал в офис страховой, чтоб день в день успеть сделать ОСАГО. Развернули без особых объяснений. Про номер и буквы посмотрел на меня агент круглыми глазами. Иду домой. И обнаруживаю ещё и ошибку в vIn в одной букве в середине - и тоже на другой раскладке. В итоге переделали диагностическую карту. И вечером я смог оформить ОСАГО ))
4
1
7 октября 2021
Очень порадовал продавец автомобилей УАЗ, у которого мы оформляли автомобиль на юридическое лицо, таких профессионалов сейчас практически нет, всю сделку нас поддерживал, помогал, предоставил всевозможные скидки на автомобиль, такое чувство, что мы были его родственники))
Обязательно обратимся к нему ещё раз!!
Руководство компании просим выписать ему премию!!!
18 марта 2024
Салон высокого класса.
9 июня 2022
Очень нудно и долго (6 часов) проходили плановое ТО, а замена 1-го сгоревшего предохранителя составила 500 руб. Шарага лютая)
2 сентября 2020
Салон это одно название, на протяжении месяца в салоне нет выставочного образца моделей марки Пежо, одни УАЗ и газель, видимо персонал не заинтересован в продаже данной марки, персоналу не интересно общение с потенциальными покупателями. Если бы можно было поставить меньше чем одна звезда то так бы и сделал. О том, как работает этот салон нужно знать представительству Пежо русс
1
9 февраля 2023
Лучший дилер, отличный сервис
30 июня 2023
Приобрел авто на выгодных условиях, спасибо менеджеру Артуру
8 марта 2020
Посетил их 7 марта днем, т. к. живу рядом и собираюсь брать Peogeot Traveller. Спросил менеджера у входа за столом - с кем можно пообщаться? Пошел кого-то звать. Через некоторое время подходит любезная девушка с рисипшн и просит подождать "минут 10-15". Подождал 15 - никого! Никому я не был нужен со своим желанием приобрести авто. Наверное, покупатели им не нужны?.. Впервые с таким сталкиваюсь.
3
1
13 апреля 2021
Худший сайт, который я видел. Сейчас большенство пользуются мобильными устройствами, но вам нет разницы. Накрыло окнами, так и не посмотрел интересующий автомобиль.
1
4 декабря 2021
Можно присутствовать при ремонте своей машины в ремзоне. Практически нет зоны ожидания клиента.
1
17 марта 2019
Добрый день! Так получилось, что этой зимой нашу машинку поцарапал «злодей» и скрылся с места ДТП, но речь не об этом... Было направление от страховой по КАСКО, выбрали данную станцию и в общем то ничего хорошего не ждали...Однако, вопреки всем ожиданиям, осмотр машины и согласование со страховой провели в самые кратчайшие сроки, заказали необходимые детали (на что ушло две недели), отзвонились и пригласили уже проводить ремонтные работы, за восьмимартовский праздник починили нашу машинку, так что рабочая неделя началась за рулём. Очень довольны обслуживанием и отношением персонала, работают вежливые и компетентные сотрудники! Спасибо!
1
6 марта 2020
Добрый день, покупал Пежо в феврале, хорошие условия получил, скидки приятные. Небольшая проблема с парковкой, но эти решаемо.
1
1 мая 2022
Нет мест где можно припарковаться
20 сентября 2023
Норм
23 апреля 2022
Хороший салон. Понравилось
21 февраля 2020
Мультибрендовый салон.
Сам приобретал Suzuki. По покупке пока отзывы только положительные.
По сервису будем смотреть далее.
1
22 июня 2022
Цены….. и брать то нечего
22 апреля 2020
Не надо французов! Наполеон их разбил и путин угробит. Это не гуманно. Французов не пускать в Россию!☠ думайте о людях- модераторы!?
3
1
20 сентября 2020
Отличная компания... Они большие профессионалы
1