Если честно, то сам очень скупой на комплименты. Но решил написать, так как считаю нужным. Сам я из Карелии, а машины покупаю в СПб, потому что в салонах СПб менеджеры по продаже автомобилей всегда есть, что предложить покупателю. В салоне Haval Север, хочу отметить и поблагодарить Дениса Сикорова. Молодец, так держать! Рекомендую данного менеджера при покупке авто в данном салоне. Найдёт подход и понимание в любой ситуации.
Чего то последний визит 06.10.21 как-то не очень зашёл:)
Сделал плановое ТО3 на 42 тыщах, так как дилер (Аларм Моторс Коломяжский) сказал, что интервал между ТО должен быть не более 1 года. Предыдущее ТО было также в октябре.
Добавлю, что ТО у официалов делаю только для сохранения гарантии. В целом, все хорошо и быстро сделали, но есть ряд моментов:
1. Сказали, не работают габариты в задних фонарях. Я проверил, работают. Более того, форд фокус бы тоже сказал, что лампочка перегорела, он ведь умный:)
2. Оставили стаканчик от воды на полу, закатился под сиденье, слегка покоробило, все таки официалы.
Была там не один раз ,и писала хорошие отзывы до последнего случая , когда в очередной раз делая машину по каско была крайне разочарована качеством работ, о чем и написала в акте приемки передачи.Пришлось ехать ещё и переделывать работу через четыре дня, т.к. во время передачи машины бригада мастера Александра, которая делала машину уже закончили свои смены (4 дня через 4 такой у них график).Очень разочарована этим диллером .У моих знакомых в гаражах лучше сделали ремонт машины .
Вот и я стал счастливым обладателем Dargo. Хороший автосалон. Внимательные менеджеры. Отдельное спасибо Денису Сикорову за удобный и прозрачный процесс приобретения авто.
Отличный салон. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Комарову. От него, полный контроль сделки даже в его выходной. Человек слова. Машину подготовили на 100%. Всё чётко и в срок. Сейчас это редкость.
Персонал квалифицированный, вежливый, все вопросы стараются решать оперативно.
Сдавали свою старую машину и покупали в этом салоне новую,остались довольны.
Здесь, как и говорил раньше, работают отличные профессионалы! И сервис и продажи на уровне! Все с клиентами работают уважительно и вежливо! Особо минусов нет! Все нормас!
Пришёл в салон 1.05.22 интересовал haval f7x, сказал, что интересует покупка в лизинг. Ответили, что сегодня отдел не работает. Попросил рассказать о машине, провести тест-драйв, сказал, что есть возможность приобрести авто от физ лица. В обслуживании было отказано, потому что менеджеры не готовы общаться со мной. На вопрос где можно книгу жалоб увидеть, сказали её нет. Бейджиков нет. Имя никто не назвал. Шик! Ужасное отношение
Салон это одно название, на протяжении месяца в салоне нет выставочного образца моделей марки Пежо, одни УАЗ и газель, видимо персонал не заинтересован в продаже данной марки, персоналу не интересно общение с потенциальными покупателями. Если бы можно было поставить меньше чем одна звезда то так бы и сделал. О том, как работает этот салон нужно знать представительству Пежо русс
Посещали салон на выходных, очень понравилось обслуживание! Менеджер провёл тест-драйв, всё подробно объяснил, рассказал об условиях покупки, в итоге скоро уедем из салона на новом джолионе)
Если Вам нужна прозрачная сделка по покупке авто - Вам однозначно в Haval Север на Коломяжском!
Свой Jolion я купил практически за 3 дня с момента первого визита в салон.
Умудов Бахтияр - однозначно рекомендую! Спасибо за подход к клиенту и за очень выгодное предложение.
Покупкой очень доволен)
6
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3226
Знаток города 2 уровня
1 апреля 2023
В начале марта обратился в салон к менеджеру Бахтияру за покупкой Haval Jolion. Бахтияр помог с выбором машины дал совет, всё по человечески. Отношение очень понравилось, подход к клиенту на высоте! Все объяснил, показал, рассказал. Спасибо девушке Марине помогла с кредитом, с ним пришлось долго повозиться, а у неё железные нервы! Бахтияр всегда на связи, неотказывает в помощи даже в не рабочее время, до сих пор обращаюсь и он не оставляет без ответа! Спасибо! Машиной доволен, все устраивает! От Дмитрия Г.
Приобретали авто УАЗ из другого города, сделку вел менеджер Борис. Отличная работа и знание своего дела. Все прошло быстро и четко. Ничего лишнего не навязывали. Спасибо
Хороший автосалон , персонал отзывчивый , приятный в общении. Сделку проводил менеджер Тигран . Так держать 👍👍Тигран . В день сделки забрал сразу автомобиль GAC gs 5.
Покупал у них авто. Менеджер Бахтияр - просто молодец!!!!! Всё было сделано вовремя, в выходной ради меня приехал на выдачу... На ТО мастер Волков (по моему Алексей) - всё рассказал, показал, объяснил. Все ребята очень адекватные. Спасибо большое им!!!
Посетила новый салон хавейл и осталась довольна. Покупала здесь форд, когда еще он продавался в России, потом пересела на хавейл и приехала сюда на то. Очень приятный персонал, быстрое обслуживание, вменяемые цены, все четко 👌🏻
Самые человечные и понимающие менеджеры в этом автосалоне. Хоть и не получилось приобрести здесь авто, но если бы предоставилась такая возможность , то приобретал бы только здесь . Особая благодарность Артуру и Виталию, сделали всё что в их силах.
Андрей
Знаток города 10 уровня
8 сентября 2023
Приобрел Haval Jolion, сдал свой автомобиль в трейдин. Менеджер Андрей все оговоренные условия и стоимость выполнил четко, однозначно рекомендую данного дилера.
Хороший дилер Хавал.
Приобретали авто в мае 2023.
Менеджер Денис Сикоров оставил о себе только отличные впечатления.
Сравнивая общение с менеджерами у других дилеров, скажу, что Аларм Моторс на Коломяжском наиболее клиентоориентированны.
Рекомендую.
Писала восторженые отзывы. Но в очередной раз обратившись за ремонтом по каско была разочарована качеством работ. Написала замечания на акте приемки передачи и пришлось ехать повторно исправлять недочеты ,через 4 дня, т. к. бригада , которая делала машину была уже на выходных (работают четыре через четыре). Потеряно настроение и время. Неожидала от диллера такого.
Отличный персонал, менеджер Дмитрий все оформил по высшей категории, настоящий профессионал! Единственно чего не хватает так это Рынду как на Савушкина 108
Пффф, как Вы продаете? Менеджеры по работе с ю/лицами работают до 18.00! Это как? Как можно руководителю бросить дела и переться в салон до 18, чтобы поймать менеджера? )))
Навыков работы с корп клиентом нет. Соседний салон извесиной корейской марки, без проблем менеддер на месте, вме расчеты коммерческие дали. Посидели, посмотрели, пообщались, взяли два коммерческих...блин учитесь у коллег
Приобрели у менеджера Дмитрия Haval Jolion, задача была уехать день в день, с чем собственно и справились. Работаю четко, оперативно, без всякой шелухи, огромное спасибо!
Отличный автосервис. Все добро желательно отнотносятся. Не навязывают лишнего. Работники квалифицированные. Автомобиль сделали за 1,5 часа, причём ещё и бесплатно намыли. Советую.
Отличное место! Покупал здесь свой автомобиль марки Форд и тут же его и обслуживаю, пока был на ТО посмотрел новые машины, все показали и рассказали на высшем уровне!
Отдавал машину в ремонт. Оформление, приёмка прошли быстро, ждать не пришлось. Всю необходимую информацию получил. Никаких вопросов у меня не возникло. Мне понравилось. Тепло, уютно, кофеёк.
Купил себе авто ( свой дал в зачёт) авто- быстро и с кучей подарков!
Но все нужно проверять - иногда не ту цифру в телефоне поставят или не ту дату( сопутствующие отделы) . Но четко исправляют ошибки!
Прошла нулевое то. Всё в назначенное время, ждать дольше не пришлось. Мастер терпеливо и профессионально отвечал на вопросы. И любезно помог занести в машину мои личные вещи. Во время планового ожидания получила консультацию по доп.оборудованию.
Делала ТО автомобиля. Хороший салон. Приём и выполнение работ чётко, как договаривались. Без навязывания доп. услуг. Мастер помог разобраться в вопросе, не входящего в сферу тех. обслуживания. Спасибо всём сотрудникам
1
олег
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2023
Один, из немногих, честных автодилеров с прозрачными стратегиями продажи авто .Цена формируется обоснованно и точно, без трюков и навязывания, развода, как в других ,нечистоплотных салонах города. Отмечу особо обязательность в исполнении данных обещаний и пунктов договора покупки, поиска ,выдачи автомобиля и всей цепочки оформления. Благодарность продавцам ,Денису Сикорову, руководителям ,Павлу Зубареву, и всему честному профессиональному коллективу" Аларм моторс," рекомендую !
1
Посмотреть ответ организации
Answer
Знаток города 6 уровня
7 октября 2021
Очень порадовал продавец автомобилей УАЗ, у которого мы оформляли автомобиль на юридическое лицо, таких профессионалов сейчас практически нет, всю сделку нас поддерживал, помогал, предоставил всевозможные скидки на автомобиль, такое чувство, что мы были его родственники))
Обязательно обратимся к нему ещё раз!!
Руководство компании просим выписать ему премию!!!
Жадность, жадность и ещё раз жадность. Предложили скидку на 22 год, в итоге цена на
Дарго со скидкой выше, чем максимальная цена перепродажи. Haval Dargo МЦП - 3.199.000 - предложение " со скидкой"- 3.300.000. Нет ребята, склады лопнут....
Позвонив,уточнив конкретную комплектацию и модель,по телефону уверяли о наличии,пообещав скидки!
По факту,по приезду начали навязывать более дорогую, аргументируя отсутствием,но при этом делая мне вокруг земли😛стало всё ясно,хорошо что до оформления не дошло,страшно представить какие бы условия были по кредиту!
Все на высоте. При входе встречают, с менеджерами знакомятся. Менеджер знает свою работу. Тест драйв организовали, все показали и рассказали.
Одним словом рекомендую.
Не обманывают и по цене не накручиваю. Дали много допов в подарок при покупке дарго х. Так же после покупке исправили пару косяков, которые не заметил при приёмке. Менеджер - Николай Андреев