Al'canta
61 отзыв
6 мая
Отзыв для владельцев организации!
Сервис отличный, ребята дружелюбные!
Отдавал кардхолдер LV на ремонт, надо было прошить пару швов и почистить..
Делали долго, но это не проблема. Отдали без комментариев, мастер не передал, что возможно это сделать сложно было или невозможно :)
Прошито просто отвратительно, криво и с браком!
К сожалению на месте мастера не было.
Сотрудник послушал мое замечание и предложил переделать , но я отказался..
разочарован!
Фото прилагаю, прошивали верхний шов у внешнего кармана. По качеству судите сами!
Цена 3500 плохо прошить и почистить
1
1
5 декабря 2024
Обслуживаю всю обувь, ремни и сумки только здесь. Всегда качественно, в срок и вежливо. Забираю даже не проверяя и всегда шучу, что вместо моей пары, съездили и купили новую)) Здесь знают, как работать с люкс материалами и особенностями брендов. 100/10
10 марта
Отличная мастерская, сдавала сумку в ремонт, выполнили работу очень оперативно и качественно за приятную цену.
Спасибо за сервис!
9 марта
Приятная обстановка, прекрасное обслуживание. Если у вас хорошая обувь, здесь она получит вторую жизнь.
3 ноября 2024
Обожаю это место. Столько любимых вещей спасено и сохранено заботливыми руками мастеров. Благодарю от всего сердца. Радостно, что узнала про это местечко. Теперь знаю куда бежать за помощью для любимой обуви или аксессуаров
30 мая
Мастера знают толк, отдавал кроссы на растяжку, зделали всё профессионально. Советую обращаться!
1 ноября 2024
Очень неприятная ситуация. Принесла абсолютно новые лоферы Peserico на растяжку. В результате после растяжки отдали обувь с вмятинами внутри, видимо после насадки осталась, сказали что так и было. Хотя ничего не было, новые были абсолютно.
Сказали, что они техническую работу выполнили и нужно покупать обувь в размер, а не ходить на растяжку. И весь диалог был не в дружелюбной манере, как до принятия денег.
Вот так. Деньги естественно не вернули. Тыкнули в квитанцию по которой не несут ни за что ответственности. Вот и люксовый ремонт с таким же люксовым сервисом. В ларьках лучше ребята делают по обычным ценам. При этом ещё и по гарантии без вопросов корректируют.
Поднять цену на услуги выше среднего, назвать себя люксовой мастерской, при этом качество услуг далеко не люкс. В первый раз после растяжки остаются следы в обуви.
4
1
22 ноября 2023
Очень хорошая мастерская! В мессенджере и по телефону вежливо и приветливо проконсультировали, еще оперативно всё сделали, максимально аккуратно!
Очень приятные мастера, спасибо огромное! Располагают чтобы привезти свои драгоценные туфли и сумки :)
18 ноября 2024
Отличная обувная мастерская. Не первый раз обращаюсь, всегда делают очень качественно и иногда даже раньше заявленного срока)) Одним словом - Молодцы!
1 декабря 2024
Давно у ребят ремонтирую обувь, выручают очень, когда речь о сложной работе. В этот раз так же не подвели, привели в порядок ботинки ручной работы, на фото ботинки, которым 12 лет!
13 февраля 2024
Очень довольна, все сделали быстро и качественно. Обслуживание хорошее, мастера вежливые и приветливые
3 декабря 2024
Очень хороший сервис, делают качественно. Можно сказать спасают вещи! Но и цена соответствует.
4 января 2024
Отличный выбор. Обслуживаюсь ~10 лет, всегда доволен. Ребята выполняют работу великолепно, рекомендую.
6 сентября 2023
Уже третий год езжу чистить кроссовки только сюда. Обувь брендовая, поэтому особо трепетно к ней отношусь. Ребята ни когда не подводят, всё всегда идеально без нареканий, забираю не глядя уже) Профессионалы своего дела, а еще очень доброжелательные и вежливые люди, что тоже важно.
1
14 ноября 2022
Давно хотел черкануть пару слов, но всё вылетало из головы. Летом этого года у нас была свадьба и в салоне, где мы покупали невесте платье и туфли, нам дали контакт ателье, как партнеров для установки накатов на туфли.
На приемке был молодой человек неопределенного возраста, скорее молодой, но определенно располагающий к себе клиента. Он был вежлив, учтив и тд и тп, сказал, что за обувью можно приезжать через несколько дней после сдачи ее, так как у них свой график, но уже к вечеру пришло уведомление, что заказ готов! Это круто!)
В тот же день я увидел, что ребята еще ремонтируют брендовые вещи и впоследствии приехал с ремнем Louis Vuitton, чтобы сделать дополнительное отверстие, так они даже денег не сделали, а просто продырявили через 10 минут.
В общем все понравилось, буду обращаться по ремонту одежды, обуви и аксессуаров только сюда👍🏻
P.S. Почитал отзывы клиентов - некоторые пишут, что хорошо, но дорого. А где Вы видели, чтобы хорошо было дешево? Или люди, которые делают лучше всех, стоили также, как все?
Мой бизнес тоже в сфере услуг и у меня тоже всё дорого! Дороже, чем у большинства «конкурентов», но зато лучше всех, однажды и на долгие года, без нервотрепок и переделок!
3
1
2 января 2024
Сдала в химчистку угги. Фото «до» к сожалению нет. Почистили хорошо, тут претензий нет. Но зачем-то покрасили мои чудесные бежевые угги в цвет детской неожиданности. При чем пятку совершенно другого цвета оставили… На мой вопрос почему так сильно отличается, сказали что так и было… После моих возражений забрали переделать. Когда я пришла снова, ничего особо не поменялось.… Снова отдавать переделывать не вижу смысла, пришлось забрать как есть.
17 августа 2023
Пока только сдал обувь и обговорили способ ремонта и подобрали кожу на замену поврежденного элемента. Понравилось отношение, сразу увидел что люди системно занимаются ремонтом дорогой обуви. До этого был в 3 мастерских , эта совсем другая. Жду результат думаю он оправдает ожидания
1
3 июня 2024
Отличный сервис
Сказали в течении десяти дней
Отремонтировали за трое суток
Молния точь-в-точь
31 июля 2023
Обращаюсь не первый раз! Все всегда на высшем уровне! Начиная от общения,быстрых сроков и отличной работой! Всем рекомендую
11 июля 2023
Качество оценить не удалось. Приняли обувь в ремонт , поставить набойки, обозначили срок неделя. Спустя 7 дней к ремонту так и не приступили. Ремонт не дешевый, качество обслуживания плохое. Пара набоек 1500 руб, обувь пришлось забрать неотремонтированную.
3 октября 2023
Спасибо большое за ремонт обуви, особенно за мои любимые кроссовки 😌
Буду и дальше обращаться только к вам.
22 июня 2024
Отличная мастерская. Качественный ремонт.
4 февраля 2022
Уютная обстановка, вежливосить, гостеприимство. Профессионализм своего ,а главное,любимого дела! Вкусные конфетки)) . Всем рекомендую.
25 марта 2024
Обращаюсь сюда уже не первый год и каждый раз восхищаюсь мастерами. Спасают вещи, даже когда кажется, что уже ничего сделать нельзя. Всегда четко проговаривают условия и варианты ремонта, сроки тоже всегда соблюдаются.
30 апреля 2024
Отдавала в чистку и ремонт сумки. Все сделали аккуратно и профессионально.
30 июня 2022
Прекрасные мастера. Чинят сумки, обувь великолепно. Дорого. Но качественно. И на мой взгляд имеет смысл, тем более сейчас, когда покупка новых сумок прада или же Шанель под большим вопросом)))
27 октября 2022
Хороший сервис хорошо стоит.
Отдавал кроссовки на чистку и туфли на ремонт каблука. По срокам не торопился, уведомление о готовности пришло через недели полторы. К результату не придраться, любимую обувь буду впредь приносить сюда.
Соотношение цена/качество 4/5, думаю, что намного выше чем в среднем по рынку и чуть выше чем у профилирующихся на ремонте дорогой обуви мастерских. Но за то, что не будешь переживать за свои вещи необходимо платить, тут уж каждому выбирать своё.
2
3 ноября 2023
Волшебники обуви!!!
Много лет доверяю и сдаю им наш большой обувной гардероб и каждый раз не узнаю их после обновления. (Жаль не сделала фото «до»). Лучшие мастера города здесь ❤️ Желаю только роста и процветания! Спасибо за Ваш труд и заботу о любимой обуви )
А еще у них вкусный кофе и шоколадные конфетки 🥰
31 декабря 2022
Несмотря на цены (а они да, высокие), я всегда знаю, что ребята всё сделают, как надо. За 5 лет работы с ними ни разу не подвели, всё качественно и в срок. Если попросить, тотмогут и срочно сделать ща небольшую доплату. Вобшем доволен и всю элитную дорогую обувь везу только им
1
20 марта 2024
Ободрался каблук на правом ботинке, отнесла в Аль Канта, сделали просто идеально, не подкопаешься!👌
21 ноября 2024
Самое крутое обувное ателье
18 июля 2022
Отличное место, причём оба адреса! Очень качественное выполнение работ, грамотная консультация. Что особо ценно не «навешивают» лишних услуг. Выдерживают срок. Крайне рекомендую
29 мая 2024
Нет оплаты по QR коду. Обувь ремонтируют хорошо и химчистят.
25 января 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, хорошее качество работы. Не дешево.
20 ноября 2024
Дорого, но касественно
26 апреля 2022
Отличное обувное ателье, отремонтировали туфли быстро и качественно !
2
2 марта 2024
Лучшая мастерская по обуви!
31 мая 2023
Отдала сделать накат на новых туфлях Луи Виттон. Вернули исцарапанные туфли со вмятиной на носу.
Просто развели руками
2
3 ноября 2021
В очередной раз восстановил свои туфли, качество огонь! Благодарю за оперативность!
2
7 февраля 2022
Прекрасное ателье. Сделали реставрацию обуви, за которую другие ателье не брались. Быстро и качественно.
1
8 июня 2023
Здесь работают настоящие художники
23 января 2022
Огромное спасибо, что спасли ! Качество и сервис на высшем уровне!
1
15 декабря 2023
Супер качество!
14 ноября 2020
Идеально отремонтировали дорогую сумку. Дорого, но результат работы того стоит.
12 октября 2023
Отличная мастерская!
18 июля 2022
В принципе хорошо делают. Отдаю уде который раз. Из 6 пар только одну сделали не очень красиво, но случай там сложнейший. Так что норм.
1
29 июля 2021
Лучшее ателье! Спасли не одну пару обуви! Даже самый тяжелый случай!
3
30 августа 2022
Мастера своего дела, а может быть просто волшебники… 👍🏻
1
18 декабря 2022
Нормальные ребята, но не дешево
1
8 мая 2019
Очень хорошая химчистка, приятный персонал, к работе подходят ответственно и делают все очень быстро, отличный ценник, очень хорошее местоположение в центре города. Рекомендую!
1