Обслуживаю всю обувь, ремни и сумки только здесь. Всегда качественно, в срок и вежливо. Забираю даже не проверяя и всегда шучу, что вместо моей пары, съездили и купили новую)) Здесь знают, как работать с люкс материалами и особенностями брендов. 100/10
Обожаю это место. Столько любимых вещей спасено и сохранено заботливыми руками мастеров. Благодарю от всего сердца. Радостно, что узнала про это местечко. Теперь знаю куда бежать за помощью для любимой обуви или аксессуаров
Давно у ребят ремонтирую обувь, выручают очень, когда речь о сложной работе. В этот раз так же не подвели, привели в порядок ботинки ручной работы, на фото ботинки, которым 12 лет!
Очень неприятная ситуация. Принесла абсолютно новые лоферы Peserico на растяжку. В результате после растяжки отдали обувь с вмятинами внутри, видимо после насадки осталась, сказали что так и было. Хотя ничего не было, новые были абсолютно.
Сказали, что они техническую работу выполнили и нужно покупать обувь в размер, а не ходить на растяжку. И весь диалог был не в дружелюбной манере, как до принятия денег.
Вот так. Деньги естественно не вернули. Тыкнули в квитанцию по которой не несут ни за что ответственности. Вот и люксовый ремонт с таким же люксовым сервисом. В ларьках лучше ребята делают по обычным ценам. При этом ещё и по гарантии без вопросов корректируют.
Поднять цену на услуги выше среднего, назвать себя люксовой мастерской, при этом качество услуг далеко не люкс. В первый раз после растяжки остаются следы в обуви.
Очень хорошая мастерская! В мессенджере и по телефону вежливо и приветливо проконсультировали, еще оперативно всё сделали, максимально аккуратно!
Очень приятные мастера, спасибо огромное! Располагают чтобы привезти свои драгоценные туфли и сумки :)
Уже третий год езжу чистить кроссовки только сюда. Обувь брендовая, поэтому особо трепетно к ней отношусь. Ребята ни когда не подводят, всё всегда идеально без нареканий, забираю не глядя уже) Профессионалы своего дела, а еще очень доброжелательные и вежливые люди, что тоже важно.
Давно хотел черкануть пару слов, но всё вылетало из головы. Летом этого года у нас была свадьба и в салоне, где мы покупали невесте платье и туфли, нам дали контакт ателье, как партнеров для установки накатов на туфли.
На приемке был молодой человек неопределенного возраста, скорее молодой, но определенно располагающий к себе клиента. Он был вежлив, учтив и тд и тп, сказал, что за обувью можно приезжать через несколько дней после сдачи ее, так как у них свой график, но уже к вечеру пришло уведомление, что заказ готов! Это круто!)
В тот же день я увидел, что ребята еще ремонтируют брендовые вещи и впоследствии приехал с ремнем Louis Vuitton, чтобы сделать дополнительное отверстие, так они даже денег не сделали, а просто продырявили через 10 минут.
В общем все понравилось, буду обращаться по ремонту одежды, обуви и аксессуаров только сюда👍🏻
P.S. Почитал отзывы клиентов - некоторые пишут, что хорошо, но дорого. А где Вы видели, чтобы хорошо было дешево? Или люди, которые делают лучше всех, стоили также, как все?
Мой бизнес тоже в сфере услуг и у меня тоже всё дорого! Дороже, чем у большинства «конкурентов», но зато лучше всех, однажды и на долгие года, без нервотрепок и переделок!
Пока только сдал обувь и обговорили способ ремонта и подобрали кожу на замену поврежденного элемента. Понравилось отношение, сразу увидел что люди системно занимаются ремонтом дорогой обуви. До этого был в 3 мастерских , эта совсем другая. Жду результат думаю он оправдает ожидания
1
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 7 уровня
2 января 2024
Сдала в химчистку угги. Фото «до» к сожалению нет. Почистили хорошо, тут претензий нет. Но зачем-то покрасили мои чудесные бежевые угги в цвет детской неожиданности. При чем пятку совершенно другого цвета оставили… На мой вопрос почему так сильно отличается, сказали что так и было… После моих возражений забрали переделать. Когда я пришла снова, ничего особо не поменялось.… Снова отдавать переделывать не вижу смысла, пришлось забрать как есть.
Качество оценить не удалось. Приняли обувь в ремонт , поставить набойки, обозначили срок неделя. Спустя 7 дней к ремонту так и не приступили. Ремонт не дешевый, качество обслуживания плохое. Пара набоек 1500 руб, обувь пришлось забрать неотремонтированную.
Несмотря на цены (а они да, высокие), я всегда знаю, что ребята всё сделают, как надо. За 5 лет работы с ними ни разу не подвели, всё качественно и в срок. Если попросить, тотмогут и срочно сделать ща небольшую доплату. Вобшем доволен и всю элитную дорогую обувь везу только им
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Оксана
Знаток города 8 уровня
25 марта 2024
Обращаюсь сюда уже не первый год и каждый раз восхищаюсь мастерами. Спасают вещи, даже когда кажется, что уже ничего сделать нельзя. Всегда четко проговаривают условия и варианты ремонта, сроки тоже всегда соблюдаются.
Хороший сервис хорошо стоит.
Отдавал кроссовки на чистку и туфли на ремонт каблука. По срокам не торопился, уведомление о готовности пришло через недели полторы. К результату не придраться, любимую обувь буду впредь приносить сюда.
Соотношение цена/качество 4/5, думаю, что намного выше чем в среднем по рынку и чуть выше чем у профилирующихся на ремонте дорогой обуви мастерских. Но за то, что не будешь переживать за свои вещи необходимо платить, тут уж каждому выбирать своё.
2
Посмотреть ответ организации
Анна В.
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2023
Волшебники обуви!!!
Много лет доверяю и сдаю им наш большой обувной гардероб и каждый раз не узнаю их после обновления. (Жаль не сделала фото «до»). Лучшие мастера города здесь ❤️ Желаю только роста и процветания! Спасибо за Ваш труд и заботу о любимой обуви )
А еще у них вкусный кофе и шоколадные конфетки 🥰
Прекрасные мастера. Чинят сумки, обувь великолепно. Дорого. Но качественно. И на мой взгляд имеет смысл, тем более сейчас, когда покупка новых сумок прада или же Шанель под большим вопросом)))
Отличное место, причём оба адреса! Очень качественное выполнение работ, грамотная консультация. Что особо ценно не «навешивают» лишних услуг. Выдерживают срок. Крайне рекомендую
Очень хорошая химчистка, приятный персонал, к работе подходят ответственно и делают все очень быстро, отличный ценник, очень хорошее местоположение в центре города. Рекомендую!