Ирина К.
7
3
подписчика
0
подписок
2,4м
просмотров
Почти 20 лет регулярно делаю отправки на этой почте и не было проблем,а если они и были сострудники их спокойно решали. И у меня не было никогда конфликтов. Сегодня 25.04 попала к сотруднику в 1 окно. У меня была запись в отделение ко времени , но терминал не дал талон . на экране было написано " если не дали талон , обратитесь в первое окно " Посылка у меня была готовая и оплаченная , по правилам почты ," просто отдать в любое оконо без очереди и записи и все ". Могла даже не записываться и талон не брать. Я обратилась в первое окно и сказала
, что терминал талон не дает. Она начала хамить " всем дает вам не дает , не придумывайте " в очень неприятной манере. Я попросила начальника, она звать его отказалась. Я позвонила на горячую линюю , объяснила ситуацию составила претензию. На что она назвала меня вруньей , что я все придумываю. Далее я повторно взяла талон и терпеливо ждала очередь , попала снова к ней , она отказалась меня обслуживать , сказала что "принимать посылку у вас не буду " и убежала. Я вообще растерялась , пошла за ней потом она вернулась и стала что-то делать в компьютере , посылку принять не смогла в результате. У нее была какая-то проблема. Я пошла к начальнику пригласила ее в первое окно и стала объяснять ситуацию, женщина из первого окна начала меня перекрикивать, что я все вру , это ужасно прийти на почту просто отправить посылку , на которой на пустом месте сотрудник будет кричать на посетителя на всю почту и оскорблять.
Потом пришел другой сотрудник и посылку спокойно принял.
В первом окне взрослая женщине с синими тенями и в брекетах не перепутать , представляться она отказалась , бейджа на ней не было.
Большая просьба руководство при наборе кадров обращать внимание на умение общаться сотрудников и нахождение на рабочем месте в трезвом виде.
Самый вкусный салат с языком, кофе и пироженные. Даже не ожидала что там так вкусно готовят.
Вкусный кофе , приятный персонал, хорошее местоположение . Вкусная выпечка.
Не тратье время на эту клинику и Врача ортодонта Музыка Екатерину Сергеевну.
Обратилась в эту клинику в ноябре месяце , повелась на бесплатную консультацию . Меня к себе в ней расположили , и предложили сделать капу для исправления суставов . Через месяц капа деформировалась , ездила туда пыталась с ними что-то решить по этому вопросу, приезжала на осмотры в назначенные дни , через 2.5 месяца, я начала анализировать врача и приходить к мнению что она просто в этом не разбирается, стала спрашивать про образование , образования гнатолога у нее нет и соответственно , как она может править внчс если в этом не разбирается . Опыт работы ортодонтом на сайте информация 2года. Записалась на осмотр к Глав врачу Антону Васильевичу по всем своим вопросам и сомнениям . Он мне сделал сканирование , сравнили со снимком который был изначально . И там не было изменений !!! Он сам не понял как такое может быть. Хотя у меня были жалобы на то что 1 зуб начал заваливаться . Спросила что делать. Он предложил подключить электроды и током мне расслабить челюсть. Без образования !! Представляете , она у меня под их капу не расслабляется и он решил ток подключить. Я отказалась .Он предложил мне провести мануальную терапию самостоятельно и расслабить челюсть и сделать другую капу. Просто с моих слов, я сама ему рассказала как правильно лечить мою ситуацию !
Спросила есть ли образование мануального терапевта , у него его нет. Сказал что у меня слишком предвзятое отношение к образованию врачей. Он видимо вообще не считает нужным его получать . Он и так все умеет .
2.5 месяца я потратила на этих людей , 30.000 рублей. Все кто занимался прикусом и суставами знают как это энергозатратно. Чтобы не тратить время на бесполезных врачей которые видимо хотят побольше денег и готовы делать работу в которой просто не разбираются . Одна правит суставы в которых не разбирается, а второй проводит мануальную терапию без должного образования.
Хорошо сделала запись диалога с ним на телефон. Предполагала когда ехала к нему , что он ничего не решит в этой ситуации.
Ни извинений ни возврата денег я от них не получила. Молчу уже за моральную компенсацию.
Мой любимый театр , всегда легкие и очень интересные мюзиклы. С удовольствием
хожу . Билеты дороговаты только, так бы почаще ходила.
Тут работают профессионалы, которые любят свое дело. Можно смело идти и не боятся.
Первый раз попала в салон год назад в Sens и теперь переехала вместе с Александрой в Factura. Спасибо большое за ваш труд.
За год мои испорченные волосы в ваших руках преобразились.
Часто раньше заходила . Но последние 2 раза были проблемы с желудком , кроме кофе ничего не брала . После первого раза подумала что от чего-то другого. Но второй раз именно после этого же кофе уже очень странно, и вспомнила сразу предыдущую ситуацию. Вопрос к качеству воды . Обычно на это реагирую.
Было на прошлой неделе и на этой , раньше такого после кафе не было.
Еще смущает , что сотрудник должен каждый раз брать чистую перчатку и класть выпечку , сотрудники в вашем кафе в одной перчатке и чеки пробивают и выпечку кладут и делают ей все что угодно включая мелкую уборку, тоже не очень приятно эту булочку потом есть.
И я прошлой зимой в обратной связи писала вам о том, что в кафе не соблюдаются санитарные нормы , сотрудница пальцем снимала с моего стакана каплю кофе которое пошло через край , может быть дома это нормально, но ни в кафе с чужим кофе. Похоже вы к сведению это не приняли. Возможно в отзыве тут обратите внимание.
Проверьте качество воды. Все таки и детишкам делают напитки. И в кафе должны быть санитарные нормы.
Благодарю клинику за хороший сервис делала микротоки у Анны, чудесная девушка.
Ещё хочу поделить посещением клиентского дня Sesderma, попала к Дарье на пилинг и подбор косметики для домашнего ухода. Очень долго в моей ванной комнате была куча кремов, потрачено много денег. Дарья подобрала мне 2 крема. Которые подошли идеально. Спасибо за профессионализм и экономию денег. Всем советую обращаться к таким специалистам для подбора домашнего ухода, чтобы не тратить кучу денег на это подбирая крема самостоятельно.
Посетив Чудесный город Калининград, остановилась в отеле рядом с рестораном Телиани и в хорошем настроении решила опробовать новую грузинскую кухню, но к сожалению, а может быть к счастью, не смогла этого сделать.
Когда пришла в ресторан администратор и официанты стоят спиной не обращая внимания. Пустой зал, за баром пара человек. В результате администратор свысока смотрит и говорит что мест нет. 09.01 работала девушка. Даже в гардеробе женщина удивилась, что мне отказали, потому что действительно никого не было. И лист ожидания выглядел странно. Желания возвращаться нет, жалко не увидела грузинского гостеприимства. Вообще странно откуда таких высокомерных хостес берут.
Спасибо вам большое, попала на 2 экскурсии по Калининграду. Обзорная с Алёной и в Зеленоград с Ольгой.
Пожалела что не успела съездить ещё куда-то с вашими гидами. Настолько душевные и приятные люди, лёгкая атмосфера, очень интересные рассказчики. Самое главное никаких аудиогидов. Процветания и успехов вам во всем.
