Аквабокс
198 отзывов
2 ноября 2024
Отличная мойка .обслуживание на высшем уровне, Отличный на мой взгляд коллектив хороший администратор Вячеслав очень внимательный и понимающий суть, Шиномонтаж также хочу отметить- Алексей знает свое дело, также нельзя не отметить ребят-- мойщиков Дмитрия Дмитрия и Вадима эти Парни знают как отмыть и превратить вашу Машину до идеального состояния как из салона., так что я считаю одни плюсы.
1
1
29 ноября 2024
Был впервые в этом месте, машину помыли отлично, клиентская зона очень удобная и приятная, помимо мойки мастер отполировали мне диски и покрыли защитным составом, выглядят как новые. Буду в вашем районе ещё обязательно заеду
1
30 октября 2024
Отличная мойка ,ребята знают свою работу ,быстро и качественно моют, особенно выделю расположение автомойки,находится в тц,что очень удобно на мой взгляд
12 марта
Кто что не говорит, хорошая мойка. Ездем сюда всей семьей, обслуживаем 3 автомобиля. Менеджеры отличные парни, всегда готовы помочь в решении самых сложных вопрсах, сразу видно на опыте. Мы всем довольны, да часто очереди, но мы расситываем свои планы и ни каких проблемм. Так держать парни, процветания вам.
14 декабря 2024
Отличная автомойка! Моют с душой) чтобы сократить время ожидания советую предварительно записываться через сайт! Комфортная зона ожидания, вежливый приветливый персонал, знают свое дело! Обязательно вернусь снова)
1
11 декабря 2024
Приехала помыть машину в 20:30. Написано, что работают до 22:00. Очередей не было, видела только 1 машину в мойке и 1 мойщика. Подошел молодой человек и сказал, что мы вас мыть не будем так как не успеем. Я удивилась так как машин не было и 1,5 часа помыть хотя бы кузов более чем. Пожал плечами и все.
Клиенты видимо данной мойке не нужны, они и так богаты и работают для души. Никаких альтернатив типа экспресс мойки предложено не было, тупо отфутболили
5
23 февраля
Много лет ездил. Сегодня около 2 часов заехал, попросил помыть. Получил ответ, что в ближайшие 3 часа все будет занято. Ок, говорю, приеду в 6. Сказали, что будут ждать. Приезжаю. Менеджер отвечает, что все занято и надо было записываться через сайт. Ребята, а меня об этом предупреждали? Или вы выше этого? Почему сразу было не записать? Делаю вывод, что ваше время дороже моего.
27 марта
Качественное место для обслуживания моей машины,благодарю от души всех сотрудников за внимательность и подход к работе.Всех благ и процветания ! Благодарю от души)
27 марта
Моют хорошо, аккуратно, пленку клеют тоже отлично. Уже длительное время молюсь только там. Виноградный кондиционер для кожи - бомба.
11 января 2024
Вообще хотел 4 поставить, но решил всё таки репутацию людям не портить, но высказаться всё же хочется.
Мойка отличная, машина аж блестит вся, цены вполне адекватные, плюс удобное расположение в ТЦ Водный, закатил машинку и пошел себе гулять по магазинчикам.
Но - у меня был желтый значок на машине сзади, клееящийся, нач.вод. Он был очень плотно приклеен, не отходил, был чутка оборван в углу, но не сильно, всё равно держался прочно.
Короче говоря сдал я машину с наклейкой, получил уже без неё… Зачем было его смывать, или сдирать, или что с ним сделали, ума не приложу… До этого тысячи раз мылся, значок был на месте и держался прочно.
Честно, очень это взбесило, потому что теперь надо новый покупать (правда на этот раз на липучке, что бы уж на верняка его никто не смыл :)
Так что мойка хорошая, но вот этот прикол с моей наклейкой я вообще не понял, к чему это….
3
28 февраля
Отвратительынй сервис . Точнее полное его отсутствие . Телефон на сайте на работает- а точнее вообще заблокирован . Запись только через сайт , но минимальная стоимость для записи 3000. Никогда нет на ресепшене сотрудника , очередь вечная. Не рекомендую людям которые ценят свое время и автомобиль
7 января 2024
Заехал на автомойку Аквабокс помыть и сделать химчистку после любимого питомца.Мойка очень по радовала,машинка заблестела заиграла как новая особенно после обезжирки с нанесением полимера.ребята отзывчивые сделали всё на отлично!!! Спасибо им огромное!!! Возил собаку запах стоял очень сильный,после ионизации запах пропал!!!! В целом рекомендую эту автомойку .
4
2
9 декабря 2024
Как моют не знаю, но попасть туда так и не удалось. Что в будний день, что в выходной, что утром, что в обед. Время ожидания около 3-х часов. Так мне сказали на стойке оплаты. Может мне просто не повезло? :-)
2
14 февраля 2024
Цена не соответствует качеству. Приехал на трех фазную мойку с салоном. Отвлеклись , приходим и вижу картину: машину сушат водосгоном 😅😂. Администратор рассказал мне , что это особенный водосгон - детейлерский , слышали о таких ?)) Салон вымыт прям совсем так себе , хотя он и не был грязный и всего лишь нужно было пройтись влажной тряпочкой более тщательно и почистить педальный узел , но да ладно.
2300₽ за услугу, администратор сделал скидку, наверное за детейлерский водосгон, до 2100 - спасибо. Администратор молодец , всячески пытался защитить автомойку , общался вежливо - его ругать нельзя ! Цена данной мойки 1000₽ максимум , за такой прайс на мойках Кох моют с использованием кисточек для труднодоступных мест, не используют никаких водосгонов 😅
2
24 апреля 2024
Сперва показалось, что машина помыта хорошо и все ок. Потом, в свете встречных машин заметил, что все лобовое стекло расцапапано. На фото не очень видно, но ночью изнутри очень заметно. Вероятно кузов так же весь расцарапан. Чтобы я мог и дальше продолжить, мне в багажник не забыли положить ту самую тряпку, которой испортили стекло
Дополнение: месяц сервис думал как бы остроумно ответить, но не получилось. Добавляю фото той тряпки, что бы уж точно не перепутали
4
30 мая 2024
Сдерживалась от отзыва..но.. В том году приезжала помыть авто за 850р , заходила 2 недели назад-не было мест,а сегодня в 10 утра зашла , вижу что авто стоят чистые, на мойке моется 2 авто , захожу к администратору , на мой вопрос можно ли помыть машину мне говорят -после обеда , а запись по телефону и берём только авто с заказом от 3000р . Что ж... Была мойка "для всех" , теперь мойка для "состоятельных"
Из плюсов -мыли хорошо раньше
3
23 марта
Приехал, говорят все занято до 9 вечера - помыть машину не удастся. Возможно сам виноват, что не позвонил, но осадочек остался, второй раз не поеду сюда
1
5 июля 2024
Взяла комплекс за 1500 (мойка снаружи, пылесос внутри и протереть пластик) и доплатила за багажник 250р
Протерли стекла мокрой тряпкой, всё в белых каплях, не отмыли пятно на окне снаружи, не понимаю почему, с пластика смахнули пыль на торпеде и всё, про багажник вовсе забыли.
На мойке не было запары, я приехала совершенно на пустую мойку и не понимаю почему такое отношение к клиентам. Очень расстроилась.
Ставлю звезду за удобное расположение в ТЦ.
3
4 января
Неумеют разговаривать с людьми вообще, как будто все на мойках работают и знают из порядки. Две машины моют, в очереди нет никого ожидание 1,5 часа
2
14 мая 2023
Сначала про хорошее: мойка отличная, нет претензий к качеству. Плюс удобное расположение и возможность совместить поход в магазин и мойку машины.
Теперь ругаюсь и объясняю, за что снижена оценка:
Мойка номер 1.
Предварительно позвонила по наличию очереди, сказали, что все занято и на сегодня расписано, но если я найду свободное время на сайте - то можно. Записалась, приехала вовремя и услышала ответ от менеджера, что меня ставят в общую очередь, а по времени записи не успевают. После долгого спора все-таки убедила менеджера, что запись в приоритете.
Мойка номер 2.
Захожу на сайт для записи на мойку - вижу, что все свободно не то, что на удобное мне время, а на весь день. Записываюсь, приезжаю - и снова мне менеджер радостно сообщает, что по времени меня не возьмут, заказов много, машины в очереди.
Господа, какие заказы и очереди? Зачем тогда у вас открыта электронная запись? Зачем вы ставите клиента в режим повышенного ожидания? Ведь я рассчитываю на определённое время и планирую свои дела.
Пожалуйста, дайте ответ: как а следующий раз приезжать на мойку - по записи или по живой очереди? И не морочьте клиентам голову, разберитесь с планированием.
Знаю, что владелец читает отзывы, запись была на 14.05.23 на 17.00 через сайт, KIA Seltos
7
10 февраля
Цена=качество)
Да долго, да при записи через сайт минимальная сумма 3000р, но оно того стоит) пока мыли машину сходили в кино) Парковочную карту активируют на месте, итого стоянка бесп латная, даже если машина еще стоит после мойки ждет вас)
Машина еще никогда не была такой чистой и блестящей, в салоне красота, делали комплекс для двух машин (каи и кия), после мойки проверяют недочеты и исправляют, если есть.
Спасибо)
26 марта 2024
Обратился в АкваБокс по поводу нанесения керамики на авто. Наносили средство Gyeon. Работу выполнили качественно и в обозначенные сроки. Цена тоже приятно удивила, попал на акцию. Результатом остался доволен. Рекомендую.
1
10 августа 2024
Полировала машину у ребят, сделали все хорошо получилось даже лучше чем ожидала)) машина была вся в липе присохшей и конечно я пыталась оттереть все сама и естественно сделала только хуже🤦🏻♀️ затерла лак, остались пятна в общем натворила делов 🫣 но ребята все исправили на отлично, спасибо большое ☺️
15 июня 2024
Регулярно везу машину на мойку в Aquabox, всегда остаюсь довольным. На днях оставлял машину на полный дитейлинг и слов у меня не стало) Машина как из салона выехала!) Спасибо ретятам за отличную работу и к тому как они к ней относятся!
1
2
3 апреля 2024
Моют аккуратно и качественно. Всегда внимательно выслушивают задачу, предлагают варианты решения.
Записаться заранее и правда почти нельзя: очень большой поток, но ожидание того стоит.
1 апреля 2024
Не понятно за что такие отзывы высокие.. стояла 15 минут около шлагбаума меня никто не пустил. Пришлось оставлять машину и идти самой до рецепшена. Подхожу спрашиваю - можно машины помыть?
Администратор - нет. И молчит.
- Может можно позже я тут часа на 4? - Нет нельзя.
Потом он соизволил объяснить, что на сегодня все занято. Но можно как-то нормально общаться с клиентами, а не так как будто одолжение делаете
6
7 июня 2024
Ребята, огромное СПАСИБО! После вашей работы одно сплошное восхищение. Очень приятное впечатление от качества, моя малышка как будто только из автосалона и внутри и снаружи👍
6 ноября 2024
Хорошо моют. Есть скидки. Заезд через парковку, нужно заранее сказать что на мойку. Цены в целом норм. Пока моют можно пошарахаться по ТЦ или сходить на стрижку.
5 апреля 2024
Записался на мойку на 20:00, приехал в 19:55, по стечению обстоятельств немного вынужден был скорректировать услуги. В прие ме по записи отказали, отправили в общую очередь. Как знал после последнего визита (отвратительно помыли машину, остались разводы) что ехать сюда не нужно, доказал себе в очередной раз. Клиентоориентированность на нуле. Больше сюда ни ногой.
5
27 октября 2023
Был постоянным клиентом, так как работаю в БЦ Водный.
Моют нормально, хотя было бы странно за эти деньги не помыть адекватно.
Сервис упал, такое ощущение что им что-то должны. Последний раз мне не убрались на третьем ряду, а там было грязно после поездки. За 1700 мне забыли убраться и с каменным фейсом заявили что "бывает, пропустили наверное".
Ценник должен соответствовать качеству.
Сейчас он не соответствует от слова СОВСЕМ.
На данный момент не рекомендую.
6
23 апреля 2024
Минимальная стоимость 3000, сайт просто ад. Дорогой и очень нервный владелец, если сами попробуете ввести, то все поймёте. Не реагируйте так эмоционально, это может заставить всех думать, что я прав.
1
27 февраля
(((( от комплексной мойки только цена,по факту только ковры и кузов.
Больше сюда не ногой...
1
26 ноября 2024
Самый лучший автобос на Водном!!! Ребята так держать!!!
25 января
Самообслуживание написано, реально нет.
Расположена на парковке ТЦ въезд 200 руб.
На выезде оплаты картой нет. В итоге идёшь в ТЦ для поиска банкомата. В ТЦ на входе есть оплата парк овки с карты.
1
1
31 мая 2024
Самый чёткий администратор и управленец, которого знаю
Быстро всё решает, входит в положение
Качеством мойки как всегда доволен
12 января 2024
После смены администратора качество сервиса прямо упало, раньше была отличная мойка, а теперь каждый раз какая-то ерунда. Про детейлинг вообще можно не спрашивать - сказали перезвонят и сориентируют по цене антихрома, никто так и не позвонил. Видимо заработать желания нет.
10 июля 2023
Хорошая автомойка. Часто бываю. Обслуживание супер, салон и диски вычистили до блеска , молодцы ребята. Пять с плюсом за сервис, всегда буду рад вернуться.
2
2
4 марта 2024
Сервис ужасный.Записался на мойку через сайт ,по приезду меня отфутболили.Сказали надо встать в живую очередь и надо прождать 4,5 часа.На вопрос зачем тогда сайт и онлайн запись.Приемщик не компитентен и внятного ответа не мог дать.
3
1
28 августа 2023
Хорошая и современная автомойка.
Комплекс помыли очень хорошо, ребята предложили попробовать анти-дождь, решил попробовать и не пожалел.
Всем советую эту автомойку
30 марта 2024
Администратор нет справляется. Заказ на определенные услуги по прейскуранту, получаешь дороже и другие , чем оговариваешь с администратором. Да еще плохо выполненые. Плюс соглашаются с претензией, но не исправляют.
3
29 апреля 2024
Раньше было удобней, когда начинали работать с 8.00. В целом всегда доволен услугами. Цена чуть дороже чем везде.
20 декабря 2024
3000 руб. за "мойку" - дёшево. Жду пока будет - 30000 руб. Осталось не долго.
3
8 марта
Огромное спасибо людям, приехал быстро помыли 👍
24 марта 2024
Долго ездила мимо этого места, почему то думала что это самомой или робот мойка)) заехала первый раз на комплекс мойку, понравилось качество отношение и удобность расположения, через несколько дней вернулась за полировкой, цены средние по городу, отношение и качество выполненной работы на высоте, однозначно рекомендую, буду пользоваться услугами этой компании еще 👍🏻
13 сентября 2024
Неклиентоориентированный администратор, научите его с клиентами общаться , пожалуйста. Отбил о желание мыть машину , уехала
3
1
13 мая 2024
Помыли очень хо рошо, без замечаний. Дополнительные услуги предлагают особо не навязчиво, за что большое спасибо.
1
1
17 ноября 2022
Отличная мойка с прилежным персоналом, демократическими цена! Отдельное спасибо Михаилу и Андрею, которые помогли с решением вопроса по детейлингу и предпродажной подготовки автомобиля!
21 июня 2023
Обслуживался ранее на этой мойке вместе со своими коллегами у менеджера Андрея. Было все ок.
Сегодня (21.06) хотел помыть машину, так как впереди встреча.
Встретил другой менеджер, о котором коллеги отзывались негативно. Вышел из машины и, как всегда, хотел указать на некоторые особенности мойки, куда обратить внимание. По итогу в ответ услышал абсолютное нежелание ведения диалога с клиентом, так ещё оказывается машина при мойке продувается лишь частично, хотя на сайте указано иное. Понятное дело, что подтеки могут остаться, но говорить клиенту:"Хочешь нормально, бери полный детейлинг" - не правильно. Наша компания обслуживает у вас свои машины.
Прошу руководство принять во внимание. К Андрею вообще вопросов нету, все всегда отлично. А тут - слов нет. Пришлось ехать в другое место, так как разбираться времени не было, ключи доверять такому разводиле тоже не хочется.
4
27 июля 2023
Приехал помыть машину после сервиса и освежить салон, четко указал на загрязнения в салоне, сказали 3500, забирать через полтора часа.
Отдают через час с ехидной шуточкой, мол никогда не мылась что ль?
Сама мойка тоже не качественная, осталось куча мест, где провожу пальцом и он грязный
6
1
8 января 2024
Загнали машину на мойку
В ногах у пассажира была незамерзайка 5 литров
Машину помыли, незамерзайки нет
Кто то взял и забыл поставить на место или что??
На звонок не отвечают