Отличная мойка с прилежным персоналом, демократическими цена! Отдельное спасибо Михаилу и Андрею, которые помогли с решением вопроса по детейлингу и предпродажной подготовки автомобиля!
Посмотреть ответ организации
Сэм
Знаток города 6 уровня
21 июня 2023
Обслуживался ранее на этой мойке вместе со своими коллегами у менеджера Андрея. Было все ок.
Сегодня (21.06) хотел помыть машину, так как впереди встреча.
Встретил другой менеджер, о котором коллеги отзывались негативно. Вышел из машины и, как всегда, хотел указать на некоторые особенности мойки, куда обратить внимание. По итогу в ответ услышал абсолютное нежелание ведения диалога с клиентом, так ещё оказывается машина при мойке продувается лишь частично, хотя на сайте указано иное. Понятное дело, что подтеки могут остаться, но говорить клиенту:"Хочешь нормально, бери полный детейлинг" - не правильно. Наша компания обслуживает у вас свои машины.
Прошу руководство принять во внимание. К Андрею вообще вопросов нету, все всегда отлично. А тут - слов нет. Пришлось ехать в другое место, так как разбираться времени не было, ключи доверять такому разводиле тоже не хочется.
Приехал помыть машину после сервиса и освежить салон, четко указал на загрязнения в салоне, сказали 3500, забирать через полтора часа.
Отдают через час с ехидной шуточкой, мол никогда не мылась что ль?
Сама мойка тоже не качественная, осталось куча мест, где провожу пальцом и он грязный
7
1
Анна
Знаток города 6 уровня
30 марта 2024
Спасибо. !!!!!!! Сделали полировку и покрытие воском мой авто. Выше всех похвал. Отдельное спасибо за подстройку под мой график использования авто!!!! Терамонт как новый!!
Загнали машину на мойку
В ногах у пассажира была незамерзайка 5 литров
Машину помыли, незамерзайки нет
Кто то взял и забыл поставить на место или что??
На звонок не отвечают
Отличная мойка-детейлинг,хороший и грамотный персонал,услуги выполняются грамотно и качественно,открыл для себя ее около года назад и про другие мойки забыл,сделал тут почти все услуги и обновил свою машину до состояния новой,очень советую,кстати пока моют тачку можно зайти в тц или скушать хачапури в грузинском кафе или фо бо во вьетнамском кафе напротив мойки,всем советую этот детейлинг центр,для меня это пока лучшая мойка на севере мск!
Приветливый, Общительный, Грамотный,Вежливый,Добросовестный Человек под именем Андрей! Все что нужно объяснит, расскажет и ответит на интересующие Вас вопросы по поводу мойки ,полировки,чернение резины и т.д. Мастер своего дела! Работу делает Добросовестно Быстро и Качественно!Удобно оставить свою машину и пойти по делам в ТЦ. Фото сделано до и после .Ценник адекватный. Рекомендую!
Отличная мойка с широким спектром услуг за адекватные деньги! Постоянным клиентам скидка! Есть возможность записаться заранее на сайте. Удобная зона ожидания. И самое главное - качество!
1
Посмотреть ответ организации
Ян Арефьев
Знаток города 4 уровня
1 июля 2022
Впервые обратился в этот центр и был очень рад результату — сделали прежпродажную подготовку: полировку кузова и химчистку салона.
К слову, у меня светлый салон из ткани, прилично затерся одеждой за 5 лет эксплуатации.
Отчистили всё до идеального состояния, забрал будто новый автомобиль из салона. Произвели качественную мойку кузова (вымыли в тех местах, в которые, другие мойщики даже не заглядывали ☺️), отполировали и сделали всё по красоте!
Так же, хочу отметить вежливое и внимательное отношение менеджера, всё рассказал и обьяснил, почему лучше сделать так, а не так.
Рекомендую эту мойку, делают качественно и за вменяемый ценник! 👍
Пользуясь рекламой))
Автомобиль в продаже, ищите на авто.ру по фото
Мою тут машину с открытия мойки. Удобная локация и сервис. Раньше очень нравилось отвезти машину на мойку и идти в кино или по магазинам. Сейчас просто приезжаю помыть машину. За 5 лет мойки было несколько раз, когда не особо оставался доволен, но в основном все отлично! В этом году заметил над аркой небольшие сколы и рыжики, приехал на мойку и поговорив с ребятами решился сделать керамику, все косяки которые были по кузову убрали, остались ну совсем крупнве царапины. Машина новой кажется так не блестела. Буду продолжать ездить к парням из аквабокс
Приехал на мойку в субботу после предварительного звонка по телефону, указанному в Яндексе. Живем рядом, поэтому разница во времени между звонком и приездом не превышала 7-10 минут. Оператор по телефону сообщил, что очереди нет, можно подьезжать, помоют быстро. Однако по приезду нам сообщили обратное - очередь в настоящий момент большая, можно оставить автомобиль, но забрать его раньше, чем через 2-3 часа не получится. На вопрос зачем тогда давалась ложная информация по телефону был получен в грубой форме ответ, что ориентироваться надо на говорящего сейчас с нами менеджера, а не на кого-то кто отвечает по телефону.
В общем странная какая-то ситуация. Результат - зря потраченное время.
Был вечером в вск. Менеджер предупредил, что передо мной очередь минут на сорок, и машина будет готова через час, пришёл через час, ещё минут 10 ждал, но это было ожидаемо, терпимо. Заказывал мойку стандарт. Помыли хорошо. Могу посоветовать работникам обрабатывать уже помытые коврики сжатым воздухом,если есть такая возможность, чтобы они были без воды в рельефе. В целом, претензий нет, я доволен.
1
Посмотреть ответ организации
ОТК Т.
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2023
Приехал в 20:40. Мойка пустая, время работы до 22:00. Нужно было хотя бы оперативно ополоснуть кузов перед тем, как поставить машину на парковку в бизнес-центр на время отпуска. Администратор мыть отказался, на сегодня говорит всё. Не клиентоориентированно
Постоянно мою машину у ребят. Посоветовали записаться на полировку. Долго думал, но потом решился и не пожалел. Мастер Андрей сделал работу на 5 с плюсом. Пока работал присылал видео, показывал весь процесс. Молодцы, спасибо!
Фото, конечно, так не передаёт результат.
Не удалось попасть на майские праздники. На сайте подозрительно все врпмя было свободным. При этом запись кааая то заморочная, так до конца процесса так и не добралась. Хотела так заехать - не нашла где въезд. Объехала вокруг ТЦ - вывеска есть, указателя где въезд нет. Телефон не отвечает. В общем, недоступная мойка оказалась. Видимо, тодько для избранных.
Хорошая мойка, все очень продумано. Машину оставляешь перед входом, администратор сам загоняет, ставит, после чего мойщики качественно моют, админ выгоняет ко входу и отдает ключ. Единственный минус это очень неудобный выезд через второй этаж тц. Кто-то умудрялся цеплять столбики и стену при выезде, т.к они узковаты. Но если вы не первый день за рулем, то этого бояться не стоит, выехать можно и на танке)
Всем доброго времени суток!
Обращалась к этим ребятам за переобувкой и мойкой.
Ценник не дешёвый, но нормальный. Было бы здорово, если бы ценник соответствовал сервису.
Помыли машину хорошо, колеса поменяли… но закинули их обратно так, что снова нужно мыть салон. Потому что пакеты (новые), предназначенные для резины, были надеты абы как, часть торчала, часть нет.
В общем - не было смысла платить за мойку салона.
Отвратительно помыли машину, при том что она была не в грязи, а пыльная, за 900 рублей, пыльной и осталась. Ощущение что они даже шампунь не наносили. Позор таким мойкам!
Первый раз приехал на мелкие недочёты кузова(царапины) спасибо Андрею за качественную работу=полировка, сегодня мыли делали полимер кузова=пушка, спасибо Александру администратор
Моюсь здесь второй год. Хорошая команда мойщиков и менеджеров. Моют быстро, чисто. Отзывчивы на просьбы. Могут полирнуть царапину. Так же работают у них профессиональные полировщики. ( любой вид покрытия делают) . Поймал как то саморез в переднее колесо- парень заметил отреагировал , тут же поставил жгут, накачал.
Лучшая мойка на районе и к тому же очень удобная пока ходишь по магазинам или отдыхаешь Ваш автомобиль будет помыт и отполирован квалифицированными людьми. Всем рекомендую.
Делал полировку и керамику. После зимы кузов был тусклым и не радовал. Теперь на солнце машина блестит, как новая! Спасибо Аквабоксу за качественный и оперативный подход. Четко и здорово все сделали. Дополнительному подарку был приятно удивлен. Теперь всегда только к вам.
Приезжал, на мойку подкапотного пространства, результат выше всех похвал. Обязательно приеду ещё. К сожалению, фото "до" не прогрузилось, только "после")) Но поверьте, "до" было очень плачевно)
Моюсь и навожу марафет своим машинам там уже пятый год. Ребята мастера своего дела. Ни разу не было вопросов, как к мойке, так и к детейлингу. Рекомендую
Мыть машины не умеют. Дорого и не качественно. Перемывали машину несколько раз, в итоге все равно вся машина в разводах,салон пропылесосили отвратительно
Мойка плохая. Делала комплекс за 1100. Мойщики работают на "отвали ". Именно с этим я сталикиваюсь не первый раз. Естественно, после этой ситуации на эту мойку я больше не поеду. Машина была в салоне загрезнена достаточно. Между сидением и спинкой кресла водительского и пассажирского засорились стекла маленькие. Сзади на пассажирском сидении были следы от обуви ребёнка. Решила посмотреть, как помыли машину, тк не в первый раз сталкиваюсь с таким на этой мойке. Внизу грязь на сидении так и осталась, следы от обуви так и остались, которые оставил ребёнок. Далее решила посмотреть, как вычистили стекла, засунув руку между сидением и спинкой :вычистили только с водительского сидения, а с пассажирского, видимо, сил не хватило. На мой вопрос "почему?", мне ответили "ну потому что, девушка, видимо, пылесос не смог". Ну да, не смог. А водительское сидение, точно такое же, смог. Браво. На то, что не оттираются следы с сидения, мне ответили "ну это уже не ототрется", однако, у меня почему - то получилось это оттереть. Возможно, такая халатная работа была вызвана тем, что я отказалась от химчистки салона за 3тыс рублей, чтобы показать мне, что якобы, вот смотрите, у вас ничего не оттирается, но я не в первый раз мою машину, и знаю и видела, что это все оттирается прекрасно. До этого тоже мыли машину с небольшими косяками в салоне, но сотрудник подходил и вытирал все так, что недостатки работы устранялись, а вчера работник не удосужился приложить силу, ведь проще сказать, что "это уже не оттирается". Снаружи были следы от скотча, но и их не смогли оттереть. Наверное, тоже так и останется, как и грязь в салоне, которую можно убрать только за 3тыс рублей.
Отличное место,чтобы привести в порядок автомобиль.Отмыли стойкие загрязнения,с которыми ездила не один год.После полировки и нанесения керамики машина сияет и значительно меньше пачкается.Доброжелательный персонал,качественная работа и индивидуальный подход к клиенту.
Приехал первый раз на эту мойку случайно, помыли за 35 минут(оперативно)после осмотра автомобиля увидел недочёты,(плохо помыта) без лишних слов, забрали машину и полностью помыли заново, больше претензий не было.
Спорное ощущение. Мойка расположена удобно, в офисном здании, в котором я работаю. Можно оставить машину и забрать после рабочего дня. Однако моют очень посредственно. В салоне местами осталась грязь. Кузов в подтёках. Заднее стекло в разводах. На кузове остались пятна от птичьего помета (почему на это нельзя было обратить мое внимание?). Машина была отогнана на парковочное место, на котором абсолютно ничего невозможно рассмотреть (недостаточное освещение), поэтому все недочёты обнаружил, только когда припарковался на улице. Цена со скидкой для нашей компании верх/салон - 990 руб, хотя в прайсе на сайте базовая цена комплекса 900...Вообщем, скорее недоволен не отношением ни качеством услуги. Жалко, так как мойка находится в удобном месте, но наверное придётся отказаться от неё в дальнейшем и настоятельно порекомендовать своим сотрудникам сделать тоже самое.
Отличная мойка! Классный персонал! Ребята профессионалы своего дела. Обслуживаю весь автопарк только у них, машины всегда в идеальном состоянии! Много услуг по детейлингу )!
Отдавала автомобиль на мойку и химчистку, в результате сожгли акамулятор и комплектующие (по рассказу администратора, акамулятор сел и они пытались его завести) вызвала милицию , все документально оформили, на камерах все есть, но начальство автомойки свою вину отрицают! Хотела решить вопрос без скандалов и судов, на компромис не пошли!